【正文】 服務(wù)的重要目標(biāo)，做到持之以恒，警鐘長(zhǎng)鳴。(3)要加強(qiáng)對(duì)店內(nèi)進(jìn)行安全防火的教育，把安全教育寓于各項(xiàng)活動(dòng)之中，在新員工進(jìn)入店內(nèi)上班時(shí)進(jìn)行廣泛的宣傳教育，在節(jié)假日和特殊時(shí)機(jī)進(jìn)行有針對(duì)性的提示教育。(4)各部門(mén)要認(rèn)真貫徹執(zhí)行“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)在崗、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，工作落實(shí)到位，抓好制度落實(shí)。(5)各部門(mén)要加強(qiáng)安全教育，提高職工的消防意識(shí)，并通過(guò)會(huì)議、談話(huà)等多種手段來(lái)提高職工的消防意識(shí)、憂(yōu)患意識(shí)、防控意識(shí)。作到人人知消防，人人重消防的局面。第二條 可能引起學(xué)?；馂?zāi)事故的原因(1)電線(xiàn)老化、亂拉亂接臨時(shí)線(xiàn)、違章使用電爐和其他電器設(shè)備、液化煤氣和煤爐共用、食堂油鍋過(guò)熱、實(shí)驗(yàn)操作不當(dāng)、易燃易爆物品使用保管不當(dāng)、違章動(dòng)用明火、亂扔煙蒂、小孩玩火等是可能引起店內(nèi)火災(zāi)的主要原因。(2)定期對(duì)消防器材進(jìn)行檢查和維護(hù)，對(duì)不符合要求的器材要及時(shí)更換，滅火器要及時(shí)更換滅火劑，搶修、搶救器材要處于良好待用狀態(tài)，將防火、滅火建立在科學(xué)的技術(shù)保障條件下，將事故消除在萌芽狀態(tài)第三條 預(yù)防措施1公司配備消防器材，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)消防器材、設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)，經(jīng)常檢查和定期更換滅火器藥品。對(duì)員工進(jìn)行消防安全教育，普及基本消防知識(shí)，員工正確使用滅火器材，掌握逃生方法和“三分鐘”撲救。員工到店報(bào)到后的第一節(jié)課應(yīng)當(dāng)是接受消防安全教育。加強(qiáng)檢查，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患要及時(shí)整改。保持通道暢通，不堆雜物。第四條 防火預(yù)案發(fā)現(xiàn)火情后，要保持冷靜，明辨方向和火勢(shì)大小，火災(zāi)剛發(fā)生時(shí)，可視火勢(shì)大小，用滅火器、自來(lái)水等在第一時(shí)間滅火，同時(shí)呼喊周?chē)藛T參與滅火和報(bào)警，迅速判斷危險(xiǎn)地點(diǎn)和安全地點(diǎn)，盡快搬離險(xiǎn)地。值班員工首先引導(dǎo)賓客疏散，要迅速用的消防器材力爭(zhēng)把火控制、撲滅在初期階段。應(yīng)立即在最短時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并通知相關(guān)的各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)盡快增加援助人手。重大火情，同時(shí)向“119”報(bào)警，工作人員根據(jù)火情發(fā)生的位置、擴(kuò)散情況及威脅的嚴(yán)重程度首先通知起火樓層，然后，再根據(jù)火情擴(kuò)大附近區(qū)域，逐區(qū)域的通知發(fā)現(xiàn)火災(zāi)呼救并向?qū)W店內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，由學(xué)領(lǐng)導(dǎo)視火情情況決定是否向“119”報(bào)警，晚間和節(jié)假日由行政值班人員決定報(bào)警與否。第五條 處理程序一旦發(fā)生火災(zāi)，一般應(yīng)按下列程序處理。打 “119” 電話(huà)報(bào)警，同時(shí)報(bào)教育局突發(fā)事件處理小組辦公室和業(yè)務(wù)科室。立即切斷著火樓的電源。按照平時(shí)消防演練逃生的線(xiàn)路迅速疏散賓客，同時(shí)由受過(guò)訓(xùn)練的教職工進(jìn)行三分鐘火災(zāi)緊急撲救。如三分鐘不能撲滅明火，則迅速撤離。如有傷者要及時(shí)送往區(qū)級(jí)以上醫(yī)院救治，并及時(shí)通知家長(zhǎng)或者家屬。在等待消防車(chē)到來(lái)期間，可組織店內(nèi)義務(wù)消防隊(duì)在保證安全的前提下進(jìn)行撲救。滅火后立即通知律師，配合店內(nèi)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)查工作。配合消防部門(mén)調(diào)查事故，追究責(zé)任，維護(hù)學(xué)校的利益，并協(xié)助處理善后事宜。為了在店內(nèi)發(fā)生火災(zāi)等緊急情況時(shí)，所有員工，賓客安全、快速地進(jìn)行疏散工作，特制訂本安全疏散預(yù)案，并進(jìn)行實(shí)際演練。一、領(lǐng)導(dǎo)小組總指揮：王燕，為安全事故應(yīng)急處理臨時(shí)指揮最高負(fù)責(zé)人。疏散引導(dǎo)組：校中層領(lǐng)導(dǎo)、各年級(jí)主任、班主任、生活老師，負(fù)責(zé)指揮師生進(jìn)行疏散。通訊聯(lián)絡(luò)組：陳敏，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)與上級(jí)或有關(guān)部門(mén)緊急聯(lián)系或求援事宜。醫(yī)護(hù)救護(hù)組：校醫(yī)，校車(chē)司機(jī)，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)臨時(shí)救護(hù)工作。后勤保障組：總務(wù)處，負(fù)責(zé)消防物資準(zhǔn)備。滅火行動(dòng)組：李連海，洪利，為安全事故應(yīng)急處理現(xiàn)場(chǎng)指揮負(fù)責(zé)人。二、組織實(shí)施安排火災(zāi)等緊急情況發(fā)生時(shí)，消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組迅速組織所有疏散人員，中層以上領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)在各樓層指揮疏散。具體疏散工作安排：(1)店內(nèi)疏散指揮員安排：總負(fù)責(zé)：王燕，(2)店內(nèi)賓客，員工疏散指揮人員安排：A、店內(nèi)顧客疏散，指揮客人用手絹或衣物重疊后捂住口鼻，彎腰、半蹲降低高度，有次序下樓疏散。救護(hù)組人員安排：（1）大門(mén)待命，及時(shí)把傷情較重的賓客送往醫(yī)院。三、疏散要求與注意事項(xiàng)聽(tīng)到店內(nèi)發(fā)出的警報(bào)聲后，店內(nèi)賓客立即快速、安全進(jìn)行疏散，不能再收拾物品。四、消防滅火緊急預(yù)案發(fā)生火情應(yīng)立即采取應(yīng)急措施，切斷與火災(zāi)相關(guān)的電源、氣源、火源，搬遷易爆物品等。使用附近滅火器或消防栓進(jìn)行滅火。如果火勢(shì)無(wú)法撲滅，立即向?qū)W校辦公室報(bào)警，同時(shí)撥打“119”火警電話(huà)。防火領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)實(shí)際情況判斷是否立即啟動(dòng)消防滅火應(yīng)急預(yù)案。啟動(dòng)消防滅火緊急預(yù)案后：①通訊聯(lián)絡(luò)組派人到約定地點(diǎn)指引消防車(chē)進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。利用校園廣播宣布學(xué)校進(jìn)入消防安全緊急狀態(tài)，公布火災(zāi)發(fā)生地點(diǎn)，需要疏散的范圍。按照預(yù)案或現(xiàn)場(chǎng)指揮員的指令通知相關(guān)各組，迅速投入滅火戰(zhàn)斗，同時(shí)注意保持通訊聯(lián)絡(luò)暢通，及時(shí)準(zhǔn)確地將各種指令、情況及信息上傳下達(dá)。②學(xué)校安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，預(yù)案各專(zhuān)業(yè)組人員按照職責(zé)分工迅速到位(接報(bào)后3分鐘內(nèi)趕到)，組織安全疏散人員、物資和滅火撲救工作。③滅火行動(dòng)組接到報(bào)警后，應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，根據(jù)預(yù)案的指令，迅速檢查是否切斷起火現(xiàn)場(chǎng)電源、火源和氣源，檢查是否存放有易燃、易爆物品，啟用攜帶或利用就近配置的滅火器、消火栓等滅火器材進(jìn)行撲救。如火勢(shì)較大，暫撲滅不了，應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況及時(shí)采取冷卻、隔離等措施，防止火勢(shì)進(jìn)一步蔓延，待消防隊(duì)趕到，配合完成滅火任務(wù)。④疏散引導(dǎo)組應(yīng)立即趕赴著火現(xiàn)場(chǎng)，根據(jù)預(yù)案或指揮員的指令，疏通緊急疏散通道，先疏散現(xiàn)場(chǎng)師生，再疏散危險(xiǎn)品及物資。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行警戒，保證消防車(chē)暢通無(wú)阻，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序，避免人員傷亡。⑤醫(yī)護(hù)人員接到報(bào)警后，應(yīng)立即趕赴著火現(xiàn)場(chǎng)，按照預(yù)案或現(xiàn)場(chǎng)指揮員的指令，配合專(zhuān)職消防隊(duì)員搶救火場(chǎng)內(nèi)被困傷員及重要物資。如有受傷師生，進(jìn)行現(xiàn)地簡(jiǎn)單處理后，送醫(yī)院救治。⑥后勤保障組接到報(bào)警后，應(yīng)按照預(yù)案或現(xiàn)場(chǎng)指揮員的指令，迅速調(diào)集準(zhǔn)備滅火所需物資、設(shè)備，為完成滅火、疏散、救護(hù)任務(wù)提供必要的支持和保障。五、安全疏散場(chǎng)地和路線(xiàn)安全疏散場(chǎng)地：店內(nèi)所有賓客，員工到店外。到達(dá)指定集中地點(diǎn)后，由總負(fù)責(zé)人員組織疏散引導(dǎo)組成員維持秩序，保持安靜，并清點(diǎn)人數(shù)，等待進(jìn)一步指令。六、善后工作經(jīng)過(guò)滅火行動(dòng)組確認(rèn)明火已經(jīng)撲滅，普查災(zāi)害造成的損失，報(bào)告店內(nèi)安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)火災(zāi)的危害程度，決定幾時(shí)營(yíng)業(yè)?？傌?fù)責(zé)人草擬消防安全事故報(bào)告，上報(bào)安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。店內(nèi)安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組查明事故原因，追究事故責(zé)任。