【正文】 防，思考與表達(dá)也更加真實(shí)、順暢與自然。因此，現(xiàn)在有這樣一種觀點(diǎn)——跟蹤觀察一個(gè)人的微博三個(gè)月，基本可以了解清楚這個(gè)人的個(gè)性、喜好、行為方式及收入水平等信息，如果在加以互動(dòng)性了解，那么信息將更加詳實(shí)、準(zhǔn)確。但是，作為一個(gè)企業(yè)，不可能逐個(gè)去研究每一個(gè)微博用戶，因此，需要通過一些搜索、分析等軟件的幫助，來過濾、分類與分析微博用戶，把這些分散的，甚至是抽象的碎片化信息轉(zhuǎn)化為可供商業(yè)活動(dòng)參考的數(shù)據(jù)，以此獲取最為及時(shí)與準(zhǔn)確的市場信息。利用得當(dāng)，重點(diǎn)：內(nèi)容為主，高質(zhì)量的博文內(nèi)容。公司內(nèi)部全員參加。軟件推廣：軟件包含：(聊、郵件、通告欄)、好友、個(gè)人說明、個(gè)性簽名、好友印象等?？臻g、論壇、郵件另論。建群普通群：針對性、標(biāo)志性詞匯、口碑效應(yīng)：網(wǎng)站站推廣群、網(wǎng)站站運(yùn)營群、網(wǎng)站站編輯群……(標(biāo)志性詞匯)或：網(wǎng)站站推廣網(wǎng)站站推廣網(wǎng)站站推廣網(wǎng)站站推廣4……(編號)：活躍、有責(zé)任感：建群容易管群難2)好友：植入廣告信息的表情，有價(jià)值的資訊信息、人脈推廣。3)個(gè)性簽名：個(gè)性簽名植入廣告信息，經(jīng)常更新。4)好友印象：好友印象里植入廣告信息。知識問答推廣：1)知識問答類網(wǎng)站平臺選擇：綜合型：百度知道、新浪愛問、問問、天涯問答、奇虎、搜狐問答、雅虎知識堂等。專業(yè)型：站長之家等。2)知識問答推廣的實(shí)施步驟3)知識問答推廣操作過程中的技巧發(fā)布問答圍繞與“網(wǎng)絡(luò)營銷”相關(guān)關(guān)鍵詞開展，采用自問自答形式進(jìn)行推廣。4)重點(diǎn)：此項(xiàng)工作需持之以恒。論壇推廣：外部論壇：1)推廣論壇地址：整理50個(gè)人氣最旺的相關(guān)主題網(wǎng)站進(jìn)行有計(jì)劃的發(fā)帖子，如綜合網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)、營銷版塊、行業(yè)網(wǎng)站論壇、網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)論壇等及其他潛在客戶人氣集中的論壇。2)論壇推廣帳號：A、ID注冊：(1)ID、馬甲避免太過于廣告化，以免引起版主反感。(2)注冊的ID，馬甲統(tǒng)一登記保管。(3)仔細(xì)閱讀版區(qū)規(guī)則，按照具體每個(gè)論壇的版塊里版區(qū)規(guī)則發(fā)帖。(4)注冊會(huì)員的個(gè)人資料、個(gè)性簽名、用戶頭像植入廣告信息，注意把握廣告尺度。B、帖子內(nèi)容：植入公司產(chǎn)品服務(wù)公告信息的高質(zhì)量的創(chuàng)意軟文。標(biāo)題：a、顯眼：在版區(qū)規(guī)則范圍內(nèi)，可以在標(biāo)題里增加一些相應(yīng)的特殊符號，讓你的標(biāo)題在帖子列表里很突出。b、勁爆：根據(jù)瀏覽者的習(xí)慣來編輯帖子標(biāo)題。C、帖子撰寫：a、故事型：通過講訴自身情感遭遇從側(cè)面來談產(chǎn)品，從而引導(dǎo)用戶產(chǎn)生了解產(chǎn)品的欲望。b、發(fā)問型：通過有目的的發(fā)問方式，吸引用戶進(jìn)來交流和討論。c、探討型：通過對某一興趣話題進(jìn)行討論，有意識的把話題轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品上來。d、求助型：設(shè)計(jì)好求助話題，以發(fā)問題的方法尋找?guī)椭侔言掝}轉(zhuǎn)到這一產(chǎn)品上來，后面圍繞該話題進(jìn)行探討和宣傳。(適用于百度知道、愛問等)D、回帖設(shè)計(jì)：前期核心在于炒作，即換馬甲進(jìn)行爭論。(1)幾種回帖類型：菜鳥型，白癡型，嘩眾取寵型，刨根問底型，愣頭青型。(2)回帖核心內(nèi)容：分為兩派，由以上幾種類型帖子交替回復(fù)，產(chǎn)生爭論，炒熱主貼話題。E、論壇推廣效果監(jiān)測，推廣策略調(diào)整。重點(diǎn)：高質(zhì)量的軟文。發(fā)動(dòng)公司內(nèi)部資源全員參加。付費(fèi)推廣：百度競價(jià)、谷歌排名利用已開通競價(jià)服務(wù)的百度、谷歌賬號，對參與競價(jià)的關(guān)鍵詞、標(biāo)題、表述、指向頁面進(jìn)行調(diào)整完善，專人服負(fù)責(zé)理，收集潛在客戶資料，整理歸檔，便于后期的二次開發(fā)利用。在線客服1)保證準(zhǔn)時(shí)上線及在線時(shí)長。2)充分有效利用每種在線溝通工具，提升線上交流溝通能力、技巧，增加轉(zhuǎn)化率。3)客服軟件的資料設(shè)置：如自動(dòng)回復(fù)語言、用戶資料、聯(lián)系方式、軟件公告等。4)確定線客服軟件的分布頁面。其他創(chuàng)意活動(dòng)：1)利用節(jié)日如中秋、國慶、元旦、春節(jié)制作宣傳創(chuàng)意單頁面進(jìn)行線上推廣。2)其他。企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)營銷可以讓潛在客戶通過網(wǎng)絡(luò)找到自己的企業(yè)和產(chǎn)品，讓潛在客戶相信自己的企業(yè)，相信企業(yè)的產(chǎn)品，企業(yè)可以通過網(wǎng)絡(luò)營銷讓客戶找上門，可以將傳統(tǒng)“走商”變成了“坐商”！企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷比傳統(tǒng)營銷速度快，傳播面廣，營銷成本低，便捷、效果高等特點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)營銷可以跟蹤潛在客戶的反應(yīng)，有利于企業(yè)對用戶調(diào)查與數(shù)據(jù)挖掘，通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，可以實(shí)時(shí)改進(jìn)自己的營銷計(jì)劃，也是網(wǎng)絡(luò)營銷的一個(gè)最大的優(yōu)勢，網(wǎng)絡(luò)營銷具有互動(dòng)性質(zhì)，你可以提供即時(shí)的反饋和答復(fù)，網(wǎng)絡(luò)營銷可以主動(dòng)積極的獲取大量有用的信息，進(jìn)行決策研究，從中獲得商機(jī)。可以主動(dòng)的進(jìn)行價(jià)格比較，了解對手的競爭態(tài)勢。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷SEM減少廣告投資成本，可以有效提升業(yè)務(wù)人員工作效率，縮短與客戶的距離，幫助企業(yè)實(shí)施成本控制。進(jìn)一步降低企業(yè)營銷成本。4，網(wǎng)絡(luò)營銷可以通過多種信息發(fā)布平臺或工具，將企業(yè)信息傳播到世界任何一個(gè)地點(diǎn)。既可以增加信息覆蓋面，又可以形成地毯式的信息發(fā)布鏈。既可以創(chuàng)造信息的轟動(dòng)效應(yīng),又可以發(fā)布隱含信息。信息的擴(kuò)散范圍、停留時(shí)間、表現(xiàn)形式、延伸效果、公關(guān)能力、穿透能力都是最佳的。并且在網(wǎng)上信息發(fā)布以后，可以能動(dòng)的進(jìn)行跟蹤，獲得回復(fù)，可以進(jìn)行回復(fù)后的再交流和再溝通。因此，信息發(fā)布的效果明顯。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷能夠有效推動(dòng)品牌提升，建立企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)品牌，傳播提升品牌知名度，提升企業(yè)競爭力，對于企業(yè)重塑品牌形象，提升品牌的核心競爭力，打造品牌資產(chǎn)，具有其他媒體不可替代的效果和作用，其中營銷型網(wǎng)站建設(shè)可以有效的提高企業(yè)的整體形象，展示企業(yè)的實(shí)力，所以重視企業(yè)網(wǎng)營銷型網(wǎng)站建設(shè)的設(shè)計(jì)及用戶體驗(yàn)是非常重要的!企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷可以很好的建立自己的宣傳陣地，展示企業(yè)整體形象與企業(yè)產(chǎn)品，可以打破常規(guī)的地域局限性，可以很友好的向全國、全球發(fā)布企業(yè)的信息，有效的建立覆蓋全國的銷售體系！企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷可以開發(fā)潛在客戶資源，通過網(wǎng)絡(luò)營銷來擴(kuò)展自身銷售區(qū)域，銷售渠道與市場覆蓋范圍，可以有效的提高工作效率、工作品質(zhì)，拓展新的銷售渠道，建立一個(gè)7*24小時(shí)的客戶服務(wù)支持體系和產(chǎn)品展示體系，進(jìn)而提升銷售業(yè)績！網(wǎng)絡(luò)營銷避免了傳統(tǒng)營銷方式下的經(jīng)濟(jì)壁壘，地區(qū)封鎖、人為屏障、交通阻隔、資金限制、語言障礙、信息封閉等不利因素帶來的影響。快速的打通封閉的堅(jiān)冰，疏通種種渠道，打開進(jìn)擊的路線，實(shí)現(xiàn)和完成市場的開拓使命。企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷可以幫助企業(yè)獲取更多網(wǎng)絡(luò)展示和訂單，提高企業(yè)獲利能力，使?fàn)I銷主體提高或獲得增值效益。這種增值效益的獲得，不僅是由于營銷效率的提高，營銷成本的下降，商業(yè)機(jī)會(huì)的增多，更是由于在網(wǎng)絡(luò)營銷中，新的信息量的累加，會(huì)使原有的信息價(jià)值實(shí)現(xiàn)增值，所以網(wǎng)站優(yōu)化及網(wǎng)絡(luò)推廣作為企業(yè)的宣傳手段也已經(jīng)變得越來越重要了。