志愿服務(wù)體會(huì)-資料下載頁(yè)
2025-10-26 06:18本頁(yè)面
【正文】 過(guò)長(zhǎng)，尤其是那些不識(shí)字的外地患者，茫然的眼神中充滿了無(wú)助的表情。服務(wù)中印象最深的一次是我?guī)椭^(guò)的一對(duì)老人，來(lái)就診時(shí)兩人互相攙扶、步履蹣跚，我主動(dòng)上前詢問(wèn)，得知他們要到呼吸內(nèi)科就診時(shí)，我立即幫老人排隊(duì)、掛號(hào)、聯(lián)系拍片、協(xié)助繳費(fèi)、取藥，診療結(jié)束后，兩位老人拉著我的手說(shuō)：“太謝謝你了閨女，要不是你，今天這一天還不知道能不能看完病。本來(lái)我兒子說(shuō)要來(lái)陪我看病的，可他們工作都忙，我不想耽誤他們的工作，就自己來(lái)看病了，沒想到有你幫著跑前跑后，比我兒子帶我看病還好，既節(jié)省了時(shí)間，而且這藥怎么吃也給我講的清清楚楚。以后啊我們看病還來(lái)第一醫(yī)院，我要回去和我的親戚朋友說(shuō)，去第一醫(yī)院看病不用發(fā)愁了，有穿綠馬甲的志愿者幫著就會(huì)很方便！太感謝你了閨女！”我攙扶著老人把他們送到門口，望著他們的背影我思緒萬(wàn)千：做志愿者，我只不過(guò)是做了一些對(duì)我來(lái)說(shuō)輕而易舉、微不足道的事情：簡(jiǎn)單的指引、關(guān)愛與陪伴、熱情的協(xié)助、甚至有時(shí)只是一個(gè)鼓勵(lì)的微笑、一個(gè)簡(jiǎn)單的手勢(shì)，卻能讓那么多需要幫助的人得到溫暖和幫助，原來(lái)助人可以這么簡(jiǎn)單，這么快樂！雖然作為志愿者我們能做的很少，能參與服務(wù)的時(shí)間很短，但我們確信閃爍在第一醫(yī)院的這抹綠色能給患者帶來(lái)切實(shí)的幫助能使患者和家屬更加貼切的感受醫(yī)院的人文關(guān)懷和人性化管理。由于工作關(guān)系，參加志愿服務(wù)的次數(shù)并不多，然而在每次的志愿活動(dòng)中，讓我印象最深刻的是患者和家屬的眼神，很多初次來(lái)到醫(yī)院就診的患者，他們不但忍受著病痛的折磨，還有來(lái)到醫(yī)院這個(gè)陌生環(huán)境中的茫然和不知所措，此時(shí)他們的眼中寫滿了焦急、困惑、惶恐和無(wú)助，并且十分渴望得到幫助，當(dāng)穿著綠馬甲的志愿者及時(shí)的出現(xiàn)在他們面前的時(shí)候，就會(huì)出現(xiàn)幾分驚喜，幾分期待，這種期待意味著在他們心中，第一醫(yī)院的志愿者是值得信賴的。通過(guò)當(dāng)志愿者活動(dòng)，讓我學(xué)會(huì)了從另一角度去看待問(wèn)題，以前是站在一個(gè)護(hù)士的角度，很少去想患者在別的方面真正需要的是什么？比如：放射科怎么走？化驗(yàn)結(jié)果什么時(shí)候可以??？等等諸如此類的問(wèn)題，在我們醫(yī)務(wù)人員看這些都是常識(shí)，面對(duì)患者來(lái)說(shuō)卻很容易出錯(cuò)，畢竟患者未受過(guò)專業(yè)訓(xùn)練，而且大多數(shù)患者是第一次走進(jìn)醫(yī)院。在以后的工作中，應(yīng)更細(xì)致一點(diǎn)、耐心一點(diǎn)，為患者著想。作為志愿者，我能提供的幫助并不多，但我會(huì)盡最大的努力提供滿意的服務(wù)。做志愿者可能很多人認(rèn)為那是一種奉獻(xiàn)，但我認(rèn)為，做志愿者不僅僅只是奉獻(xiàn)與付出，而更多的是收獲。我們付出的是汗水，收獲的卻是快樂。當(dāng)我們一個(gè)小小的善舉能幫助別人后，總會(huì)有一句“謝謝”緊跟其后去溫暖我們的心靈。而也恰恰是在幫助他們的過(guò)程中，我們體驗(yàn)到了自己的價(jià)值和幸福之所在。我們每個(gè)人都需要快樂，快樂的來(lái)源多種多樣，但奉獻(xiàn)的快樂卻是其他快樂不能比擬的。很多時(shí)候，我們覺得缺少愛，缺少被關(guān)懷，心情浮躁，對(duì)很多事情變得漠不關(guān)心。但是其實(shí)我們每個(gè)人心中都有一份愛，是一種對(duì)弱勢(shì)群眾的一種無(wú)名的愛。只要我們以一顆愛心和感恩的心對(duì)待社會(huì)，對(duì)待生活，對(duì)待身邊的一切事物，那么人人都是志愿者，時(shí)時(shí)都是志愿者。志愿者服務(wù)就是一種生活態(tài)度，選擇做志愿者是一種生活方式，“送人玫瑰，手有余香”，我在奉獻(xiàn)的同時(shí)，收獲著精神的愉快與滿足……做醫(yī)院愛心使者志愿者是我無(wú)悔的選擇，我將在志愿服務(wù)的這條路上越走越遠(yuǎn)，用自己的行動(dòng)在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)去幫助那些需要幫助的人，同時(shí)我也希望感受到溫暖每一個(gè)人都能帶著感恩的心去幫助社會(huì)上所有需要幫助的人，只要以一顆愛心和感恩的心對(duì)待社會(huì)、對(duì)待生活、對(duì)待工作，那么人人都會(huì)感受幸福與快樂！“我參與、我奉獻(xiàn)、我快樂“，我相信這是所有志愿者共同的心聲，我期待有更多的人加入我們志愿者隊(duì)伍中，有更多的人在志愿服務(wù)中用雙手撐起愛的天空，把自己愛心的種子播撒到每一個(gè)需要陽(yáng)光的角落！讓志愿者的笑臉成為淄博市第一醫(yī)院最好的名片！
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