開展全國文明城市迎檢宣傳工作情況匯報-資料下載頁
2025-10-26 06:07本頁面
【正文】 2018年中央文明辦制定的實地考察記錄卡片，逐項逐條、逐點(diǎn)逐位落實到位。市文明創(chuàng)建督導(dǎo)組、區(qū)組宣部將以不打招呼，現(xiàn)場檢查方式，以問題為導(dǎo)向，幫助相關(guān)責(zé)任單位找準(zhǔn)存在的問題，及時整改。三要明確責(zé)任。市委市政府對此次全國文明城市創(chuàng)建工作高度重視，明確提出“誰丟分、誰擔(dān)責(zé)”，我區(qū)將建立相應(yīng)的追責(zé)問責(zé)機(jī)制。同時，請各部門安排一名聯(lián)絡(luò)員與區(qū)組織宣傳部對接，上報每天工作完成情況。四要加強(qiáng)督查。成立以區(qū)黨工委委員、組宣部長汪智泉為組長，區(qū)社會事業(yè)局局長蔡勝華、區(qū)紀(jì)工委副書記、監(jiān)察室主任蔣勝波、區(qū)機(jī)關(guān)黨委專職副書記邵園為副組長的迎國檢工作督查組，每日巡查，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時整改。第四篇：全國文明城市復(fù)評迎檢倡議書全國文明城市復(fù)評迎檢倡議書親愛的市民朋友們：全國文明城市是文明創(chuàng)建的最高榮譽(yù)稱號，是城市精神文明建設(shè)的“金名片”。下階段，杭州市將迎來全國文明城市復(fù)評，這既是對杭州市精神文明建設(shè)成果的一次重要檢驗，也是對我區(qū)城市文明程度、市民文明素質(zhì)的一次“大考”。在此，向全體市民發(fā)出如下倡議：一、講衛(wèi)生愛環(huán)境。愛護(hù)市容環(huán)境，注重言行舉止，做到不亂丟垃圾、不隨地吐痰、不隨處便溺。美化社區(qū)家園，注重和諧鄰里，做到不隨意晾曬、不亂貼亂畫、不亂堆亂放。保護(hù)城市綠化，愛護(hù)一枝一葉，做到不踐踏草坪、不攀花折枝、不破壞樹木，共建天藍(lán)水清、地綠岸美的城市家園。二、講規(guī)則守秩序。自覺遵守交規(guī)，牢記規(guī)則底線，不亂穿馬路、不亂闖紅燈、不違章停車。踐行文明禮讓，展現(xiàn)人文素質(zhì)，做到禮讓斑馬線、排隊過馬路、有序上下車。維護(hù)公共秩序，注重行為禮儀，在公共場所不吸煙、不喧嘩、不丟雜物。樹立共享理念，摒棄“獨(dú)享”思維，文明使用共享單車，做到規(guī)范使用、健康騎行、有序停放。三、講文明展風(fēng)采。提倡勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費(fèi)，做到不大操大辦、不浪費(fèi)糧食、不過度用水。恪守法律法規(guī)，講求誠信公正，做到不占道經(jīng)營、不亂堆物料，不賣假制假。窗口單位要樹立“以人為本”服務(wù)理念，擦亮窗口環(huán)境，做到熱情接待、周到服務(wù)、高效辦事。四、講奉獻(xiàn)比服務(wù)。積極踐行社會主義核心價值觀，大力弘揚(yáng)“學(xué)習(xí)雷鋒、奉獻(xiàn)他人、提升自己”的志愿服務(wù)理念，積極參加各類社會公益活動、投身各類志愿服務(wù)行動，多做善行義事，主動扶弱濟(jì)困，培育文明和諧、積極向上社會風(fēng)尚。市民朋友們，讓我們立即行動起來，從現(xiàn)在做起，從身邊做起，從點(diǎn)滴做起，講文明之言、行文明之事、做文明之人，以良好的環(huán)境秩序面貌迎接杭州市全國文明城市復(fù)評。xx區(qū)文明辦XX年7月21日第五篇：關(guān)于創(chuàng)建全國文明城市迎檢的關(guān)于創(chuàng)建全國文明城市迎檢的相關(guān)事宜為了迎接此次常德創(chuàng)建全國文明城市衛(wèi)生的檢查，提升酒店服務(wù)品質(zhì)，提高酒店的市場競爭能力，促進(jìn)我酒店在其行業(yè)健康飛速的發(fā)展，根據(jù)旅游局下發(fā)的相關(guān)評測標(biāo)準(zhǔn)，請各部門對照檢查落實。飯店所有區(qū)域保證整潔衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備安全有效。服務(wù)員使用文明用語、禮貌待客請各部門（含二線）在每日班前會前，進(jìn)行5句文明用語的宣傳學(xué)習(xí)，人事部將不定時在各崗位進(jìn)行抽查。飯店內(nèi)無亂扔雜物、無隨地吐痰、無公用設(shè)施損壞現(xiàn)象，無吵架、斗毆等不文明行為。飯店公共區(qū)域設(shè)有禁煙標(biāo)識、無吸煙現(xiàn)象 ① 酒店大堂以及餐廳設(shè)有明顯的禁煙標(biāo)識 ② 對吸煙行為，勸導(dǎo)員以友善的勸導(dǎo)。飯店出售商品無假冒偽劣、“三無”、過期商品請廚房、餐廳樓面以及客房部對自己管轄區(qū)的食品安全進(jìn)行嚴(yán)格的檢查?？头扛蓛?，無異味①請管家部計劃整改窗槽衛(wèi)生、通風(fēng)口衛(wèi)生、床底衛(wèi)生、以及床墊的翻轉(zhuǎn)，②保證房間的通風(fēng)，以及衛(wèi)生間抽風(fēng)機(jī)的完好，請工程部予以協(xié)助。消防設(shè)施安全完好；有符合規(guī)定的滅火器、煙霧探測器、煙感/溫感、噴淋等消防設(shè)施；消防通道通暢，消防通道無被占用、堵塞等現(xiàn)象，逃生導(dǎo)向標(biāo)識清晰、規(guī)范；消防安全制度健全，有消防安全責(zé)任制度，有消防設(shè)施檢查保養(yǎng)記錄，有專人負(fù)責(zé)。① 請消防專員對照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行一一檢查，并予以徹底的落實 ② 請管家部及時疏通消防通道，每日值班經(jīng)理予以跟蹤檢查。有方便殘疾人、老年人、兒童等特殊群體通行和使用的無障礙設(shè)施；開展行業(yè)誠信建設(shè)，服務(wù)承諾制度公示；服務(wù)明碼標(biāo)價1有高效的投訴處理機(jī)制（查閱投訴處理記錄）① 請前廳部堅持并完善客人意見薄，確保每班大副記錄一條客人對酒店服務(wù)、設(shè)施設(shè)備等房間的建議或意見。請前廳部予以重視并落實。② 堅持并規(guī)范、完善賓客投訴意見本，針對賓客反饋的建議或投訴，建立 完整的投訴處理機(jī)制，讓客人的反饋得以及時的傳達(dá)，最終得以落實，讓賓客的反饋成為我們改進(jìn)工作，提升服務(wù)的重要途徑和依據(jù)。請當(dāng)事部門對上訴二項予以規(guī)范。1飯店所有員工必須知曉市民文明禮儀知識。（后附）請各部即日起認(rèn)真貫徹執(zhí)行，積極組織動員學(xué)習(xí)，部門內(nèi)部查找問題，不斷完善提高，確保湯臣萬豪酒店在此次的迎檢工作中評出好成績，成為 酒店行業(yè)的典范，促進(jìn)服務(wù)品質(zhì)的全面提升。人事部2011年7月8日
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