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2025-10-26 05:59本頁(yè)面
【正文】 都明白掙錢要靠人。但是更多人不明白:掙小錢可以靠少數(shù)人,掙大錢必須靠群策群力。我想比爾蓋茨絕不是靠某個(gè)人才成為極富的吧?如果事業(yè)達(dá)到以利取利和以利取名,管理還是采以本取利的方式,因?yàn)樨?cái)權(quán)和人權(quán)都掌握在少數(shù)人手里,所以老板因?yàn)闊o(wú)法真實(shí)了解財(cái)務(wù)情況而在給別人掙錢,又因?yàn)椴涣私馊耸虑闆r而被架空,其實(shí)就是傀儡老板。這就是因?yàn)闆](méi)有為老板所用且適宜的財(cái)務(wù)、人事和行政機(jī)制才造成現(xiàn)在管理無(wú)序,職責(zé)不明,制度朝三暮四、出爾反爾,拉幫結(jié)派、互相勾心斗角的混亂局面,導(dǎo)致不得不霸王條款太多而缺少人性化,承諾太好多又無(wú)法兌現(xiàn)而無(wú)誠(chéng)信。進(jìn)而影響老板的公眾形象,使員工認(rèn)為:不接觸員工的老板就象不接觸百姓的偏聽偏信的國(guó)王,根本不知道誰(shuí)在真心為他效力,員工也不知道為誰(shuí)效力!我認(rèn)為建立健全適宜的標(biāo)準(zhǔn)化集團(tuán)人事儲(chǔ)備、培訓(xùn)和考核機(jī)制才能扭轉(zhuǎn)乾坤,才是現(xiàn)在工作之根本。本人孫占東自工作以來(lái),在此方面收獲頗多,自覺在這方面能成為老板發(fā)展事業(yè)有用的人,又因?yàn)椴幌胱屪约簩?duì)老板的真心和能力打折,所以無(wú)論做什么,只要能直接和您對(duì)話即可。如果不如此,或者認(rèn)為我不勝任,那就是我自不量力,或者根本不是我理想中真正的落腳地方,證明我還是一個(gè)過(guò)客!并說(shuō)聲對(duì)不起!請(qǐng)?jiān)徫颐懊链驍_!應(yīng)聘書本人在酒店實(shí)習(xí)打工期間，了解到管理對(duì)企業(yè)的重要性，并且所有的企業(yè)都以抓管理為發(fā)展企業(yè)的重要因素，都想靠管理來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量，達(dá)到留住老客戶、發(fā)展新客戶的目的。要想提高服務(wù)質(zhì)量，有三種方案：第一種方案是靠霸王條款，讓員工在強(qiáng)迫下被動(dòng)的接受服務(wù)條件去服務(wù)；第二種方案是靠提高待遇，讓員工主動(dòng)接受服務(wù)條件去服務(wù)；第三種方案是靠健全且適宜的管理機(jī)制，讓員工在快樂(lè)的工作氛圍中心甘情愿地從事服務(wù)工作。但是現(xiàn)在所有的企業(yè)幾乎都是靠霸王條款或提高待遇，而不是靠完善管理機(jī)制。如果僅用霸王條款，老總應(yīng)該更具有權(quán)威性，況且員工也不會(huì)主動(dòng)接受，所以其結(jié)果是：合格的員工走了，不合格的和無(wú)可奈何的員工留下了使員工的質(zhì)量越來(lái)越下降。如果僅用提高待遇，老板應(yīng)該更具有權(quán)威性，況且自己在提高待遇的同時(shí)，別人同樣也在提高待遇；好的員工在提高待遇的同時(shí)，不好的員工也同樣在提高待遇，根本達(dá)不到優(yōu)勝劣汰、推陳出新的目的。其實(shí)這二種方案都不能算是管理，只有第三種方案，靠建立健全且適宜的管理機(jī)制才是真正的管理。建立健全且適宜的管理機(jī)制，有四種方案：第一種方案就是靠群策群力，讓各部門自己制定管理機(jī)制，自己管理自己，主動(dòng)服務(wù)，讓每一位員工都是在“我愿意這樣做”的氛圍中主動(dòng)去做，而不是在“我讓員工做且必須去做”的氛圍中被動(dòng)去做，從而達(dá)到提高服務(wù)質(zhì)量的目的。第二種方案是由上級(jí)給下級(jí)制定管理機(jī)制，然后由人事部門培訓(xùn)、考核各部門執(zhí)行情況。第三種方案是按部就班的把別人的東西運(yùn)用到自己企業(yè)。第四種方案是如果各部門不能出臺(tái)相應(yīng)的管理機(jī)制，就有人事部門根據(jù)各部門的需要全權(quán)代理出臺(tái)相關(guān)管理機(jī)制，然后由各部門執(zhí)行。人事部主要負(fù)責(zé)儲(chǔ)備、培訓(xùn)、考核工作。儲(chǔ)備人力資源的目的在于為企業(yè)的擴(kuò)展和更新?lián)Q代服務(wù)。培訓(xùn)員工的目的在于為企業(yè)的正常運(yùn)行服務(wù)?？己藛T工的目的在于為企業(yè)提供合格的員工，以及推陳出新服務(wù)，為企業(yè)留下合格的員工，淘汰不合格的員工，從而達(dá)到優(yōu)勝劣汰、推陳出新的目的。另外，要想留住老客戶、發(fā)展新客戶，僅靠提高服務(wù)質(zhì)量還不行，還有菜品的品味、種類和更新，以及就餐環(huán)境等等。本人賈亞麗在實(shí)習(xí)期間，孫戰(zhàn)東在打工期間，通過(guò)親身實(shí)踐，總結(jié)出一些管理經(jīng)驗(yàn)，并需要一個(gè)平臺(tái)為需要者盡自己這方面能力的同時(shí)，也給自己找到一個(gè)展示才能、實(shí)現(xiàn)理想、體現(xiàn)自身人生價(jià)值的機(jī)會(huì)。所以真誠(chéng)的希望與有緣的需要者合作，為共同的美好未來(lái)之發(fā)展而奮斗！應(yīng)聘人：賈亞麗；孫占東。聯(lián)系電話：***；***。2011331
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