【正文】 及時處理發(fā)現(xiàn)的異常情況,并及時向上級報告。、主管和駐場經(jīng)理負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)管和每日檢查。,設(shè)立24小時監(jiān)控值班,熟悉設(shè)備性能和操作方法,全面了解和嚴(yán)密監(jiān)視小區(qū)的治安狀況。值班人員要忠于職守,密切注意報警信號,嚴(yán)密監(jiān)視電視畫面,發(fā)現(xiàn)可疑的情況立即通知有關(guān)崗位保安和領(lǐng)班處理,發(fā)現(xiàn)可疑人員要及時跟蹤監(jiān)視并呼叫有關(guān)崗位上的保安隊員進行監(jiān)控,必要時向管理處領(lǐng)導(dǎo)匯報。,應(yīng)立即通知有關(guān)部門和保安巡邏隊員。除值班監(jiān)控人員和門崗人員外其余保安隊員應(yīng)及時趕赴現(xiàn)場,查明情況,按照緊急事件處理預(yù)案執(zhí)行。如為誤報,應(yīng)在設(shè)備上消除信號,并做好記錄。,、保密工作,電腦映像保存時間為7天,除部門主管及駐場經(jīng)理外其他人員不得查看。,應(yīng)立即匯報,通知檢修,做好記錄,保證設(shè)備完好有效。,如需入室參觀、檢查工作、維修,均應(yīng)登記。非本公司人員進入必須經(jīng)本部門主管以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并做好登記手續(xù)。、衛(wèi)生。認(rèn)真做好交接班工作以及工作記錄。,每一小時與執(zhí)勤崗位安全通報一次,確保人員安全及到崗。、關(guān)閉照明設(shè)備。,發(fā)生突發(fā)事件需要啟用備用鑰匙由領(lǐng)班啟用,完成后填寫突發(fā)事件處置表,并在監(jiān)控記錄中說明,報告主管。,語言規(guī)范,做好記錄,并向領(lǐng)班匯報,由領(lǐng)班向有關(guān)部門傳達(dá)做出處理。,不得隨意調(diào)試和作其他用途。,值班保安應(yīng)按正常程序重新操作,如無法消除故障,通知機電人員檢查修復(fù)。,工程部應(yīng)通知廠方派員維修。,對報警遲鈍、轉(zhuǎn)動失靈、松動、生銹等故障即時維修。每月用清洗帶清洗錄像機一次,并填寫《設(shè)備保養(yǎng)記錄》。,巡邏保安須加強物業(yè)周邊的巡查,以防不法分子乘虛而入。,保存一周,無可疑情況發(fā)生的可重復(fù)錄像。值班保安嚴(yán)格按照一天一盒帶的錄像順序攝錄。,應(yīng)對可疑點放大攝錄,并通知巡邏保安前往查看核實,以防止事故發(fā)生。,不得在崗位上用餐(夜班除外)。并搞好環(huán)境衛(wèi)生。、刊、報紙,不得打瞌睡、睡覺。,交接班必須交接清楚并簽名記錄。 負(fù)責(zé)保障報警電話的暢通。 若有人員因工作需要進入監(jiān)控中心,必須登記進入人員姓名、單位、進出時間和工作內(nèi)容?！侗O(jiān)控中心進出人員登記表》(pmd1001))。 在崗時需及時填寫《崗位工作記錄表》(pmd4002)。監(jiān)控中心處警監(jiān)視緊急報警 火警報警 發(fā)現(xiàn)情況按火警操作流程 報告領(lǐng)班通知領(lǐng)班通知相關(guān)崗詳細(xì)記錄pmd1001《監(jiān)控中心進出人員登記表》pmd1004《總控室值班記錄》pmd1005《監(jiān)控中心查看影像記錄》pmd1008《光盤錄制保存記錄表》監(jiān)控系統(tǒng)管理制度7酒店閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)的管理和維護程序一、日常使用管理保持閉路監(jiān)控設(shè)備機房整體清潔,嚴(yán)禁在操作臺上放置茶水及無關(guān)物品。每班檢查監(jiān)控電腦與各顯示設(shè)備、錄像設(shè)備之間的通信是否正常。如有問題,及時報修。每班檢查監(jiān)控所有攝像頭是否正常。如有問題及時報修。每班檢查所有監(jiān)控器圖像是否正常,如有問題,及時報修。每班檢查錄像設(shè)備的錄像功能是否正常,錄像資料是否完整。每月對監(jiān)控室的機柜、顯示器、監(jiān)控器、錄像設(shè)備外殼進行清潔(用干凈毛巾),保證設(shè)備清潔無塵。二、定期維護保養(yǎng)每周檢查閉路監(jiān)控設(shè)備是否整潔,對值班人員規(guī)范的`操作提出指導(dǎo)性意見。每季安排對所有攝像頭進行清潔保養(yǎng),防塵罩用干濕的毛巾均勻擦凈,鏡頭用專業(yè)的鏡頭紙輕輕的清潔,保證圖像清晰。每年一次對所有的監(jiān)控設(shè)備、顯示設(shè)備和錄像設(shè)備進行拆卸清潔,對設(shè)備內(nèi)部的器件和線路板用小毛刷配合吸塵器進行除塵處理。監(jiān)控系統(tǒng)管理制度8一、供電監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)的供電，是保證監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)不間斷可靠運行的必要條件。監(jiān)測系統(tǒng)分站的電源必須取自工作面總饋電開關(guān)的電壓側(cè)。監(jiān)測系統(tǒng)分站的裝設(shè)地點，綜采工作面分站安裝在工作面進風(fēng)巷口高壓開關(guān)處，掘進工作面分站安裝在工作面巷口總饋電開關(guān)處。二、斷電機電科在搞采掘工作面的`供電設(shè)計時，要考慮到采掘工作面瓦斯超限時的斷電執(zhí)行，每個采煤工作面要在適宜地點設(shè)立總開關(guān)。采掘面所設(shè)立的總開關(guān)，都能夠與瓦斯超限斷電的輸出執(zhí)行信號——常閉或常開接點相配接，并保證總開關(guān)方便自動斷電。井下各點瓦斯超限時，斷電范圍根據(jù)煤礦安全規(guī)程及實施細(xì)則在生產(chǎn)作業(yè)規(guī)程中確定。當(dāng)發(fā)生瓦斯超限斷電時，系統(tǒng)應(yīng)立即報警，生產(chǎn)調(diào)度人員應(yīng)立即向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報并通知有關(guān)部門。斷電方案由機電科提出，通風(fēng)科實施。斷電的可靠性由通風(fēng)科、機電科會同安檢科定期組織試驗，并認(rèn)真作好記錄。三、復(fù)電復(fù)電前必須首先向礦調(diào)度室打電話詢問是否由于瓦斯超限而斷電，如屬瓦斯超限斷電的復(fù)電必須按照規(guī)程及礦有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，由礦總工程師及通風(fēng)部門指揮執(zhí)行。監(jiān)控系統(tǒng)管理制度9第一章 總 則第一條 為了規(guī)范視頻監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)、使用和管理，提高預(yù)防和處置各類案件、突發(fā)事件的能力，維護校園安全，保障師生的合法權(quán)益，根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，結(jié)合本校實際，制定本辦法。第二條 學(xué)校的出入口、道路、公共區(qū)域、辦公、教學(xué)場所、學(xué)生公寓，生活、活動場所的視頻監(jiān)控系統(tǒng)的規(guī)劃、建設(shè)、使用和管理，適用本辦法。第三條 各單位應(yīng)當(dāng)將視頻監(jiān)控系統(tǒng)的規(guī)劃、建設(shè)、使用與管理納入社會治安綜合治理目標(biāo)，本著“誰使用，誰管理”的原則，加強對視頻監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)、使用和管理。第四條 安全保衛(wèi)部(處)負(fù)責(zé)對學(xué)校公共區(qū)域視頻監(jiān)控系統(tǒng)的規(guī)劃和建設(shè)、使用和管理，負(fù)責(zé)對各單位視頻監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督和檢查。第五條 視頻監(jiān)控系統(tǒng)的規(guī)劃、建設(shè)、使用、管理應(yīng)當(dāng)遵循總體規(guī)劃、統(tǒng)籌建設(shè)、資源共享、合法使用的原則。第六條 視頻監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)和使用，不得泄露國家秘密和學(xué)校秘密，不得侵犯個人隱私及其他合法權(quán)益。第二章 規(guī)劃與建設(shè)第七條 學(xué)校各有關(guān)單位應(yīng)當(dāng)會同安全保衛(wèi)部(處)根據(jù)各自使用區(qū)域公共安全的需要，制定視頻監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)規(guī)劃，報學(xué)校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、部門，待批準(zhǔn)后方可實施。第八條 下列涉及公共安全的場所和區(qū)域，應(yīng)當(dāng)建設(shè)視頻監(jiān)控系統(tǒng)：(一)辦公場所、廣播電臺、電視臺，信息中心。(二)圖書館、檔案館、陳列館。(三)教學(xué)、實驗用槍、炮、彈藥試驗、儲存場所。(四)財務(wù)報賬大廳及貨幣、票據(jù)、賬簿集中存放的場所。(五)會場、公園、醫(yī)院、附屬學(xué)校(包括幼兒園)、住宅區(qū)。(六)教室、試驗室、公寓、廣場、體育場(館)、食堂、公共活動場所。(七)出入口、道路、路口、停車場，地下通道。(八)物資儲備庫、供水、供電、供氣等單位、公共服務(wù)場所。(九)法律法規(guī)規(guī)定需要建設(shè)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的其他場所和區(qū)域。第九條 校園出入口、道路、路口等公共區(qū)域的視頻監(jiān)控系統(tǒng)，由安全保衛(wèi)部門組織建設(shè)。建設(shè)和管理費用列入學(xué)校財政預(yù)算。其他辦公區(qū)域和場所由使用或歸口管理單位組織建設(shè)。第十條 新建、改建、擴建的建設(shè)項目應(yīng)當(dāng)建設(shè)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的，應(yīng)當(dāng)與項目主體工程同時設(shè)計、同時施工、同時投入使用。第十一條 建設(shè)視頻監(jiān)控系統(tǒng)，應(yīng)當(dāng)符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范，鼓勵采用國內(nèi)先進標(biāo)準(zhǔn)。第十二條 建設(shè)視頻監(jiān)控系統(tǒng)，應(yīng)當(dāng)預(yù)留與報警接收中心和應(yīng)急指揮平臺聯(lián)通的接口。遇重大公共安全突發(fā)事件，應(yīng)急管理機構(gòu)或公安機關(guān)可直接接入。第十三條 視頻監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)計、施工和維護單位應(yīng)當(dāng)具備法定條件。第十四條 視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)竣工后，應(yīng)當(dāng)通過有關(guān)部門進行驗收。驗收應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，不合格的，不得投入使用。第十五條 視頻監(jiān)控系統(tǒng)竣工后，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)自竣工驗收合格之日起30日內(nèi)，將下列資料向安全保衛(wèi)部(處)備案。(一)建設(shè)方案。(二)合同書。(三)驗收文件。(四)設(shè)備的名稱、型號、數(shù)量、單價、主要性能和技術(shù)參數(shù)。(五)其他有關(guān)資料(招標(biāo)文件、投標(biāo)文件、中標(biāo)通知書)。使用單位拆除自建的視頻監(jiān)控系統(tǒng)的，應(yīng)當(dāng)在拆除前30日內(nèi)向安全保衛(wèi)部(處)備案。第三章 使用管理與維護第十六條 安全保衛(wèi)部(處)負(fù)責(zé)對各單位視頻監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)給予指導(dǎo)，對日常使用、管理及維護情況進行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題督促有關(guān)單位及時整改。第十七條 視頻監(jiān)控系統(tǒng)的使用單位應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：(一)建立視頻監(jiān)控系統(tǒng)運行維護、安全管理、信息保密、值班監(jiān)看、崗位技能培訓(xùn)等制度。(二)不得無故中斷視頻監(jiān)控系統(tǒng)的運行。(三)妥善保存視頻監(jiān)控資料，保存期限不得少于90日，法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。(四)查閱、復(fù)制或者調(diào)取視頻監(jiān)控資料應(yīng)到安全保衛(wèi)部(處)辦理審批手續(xù)，調(diào)閱人員要做好登記。(五)設(shè)置專人值班監(jiān)看，發(fā)現(xiàn)涉及公共安全的可疑信息及時向安全保衛(wèi)部(處)報告并同時上報主管部門。第十八條 任何單位和個人不得從事下列活動：(一)盜竊、損毀視頻監(jiān)控系統(tǒng)的設(shè)施、設(shè)備。(二)買賣、散發(fā)、非法播放視頻監(jiān)控資料。(三)隱匿、毀棄、。(四)擅自改變視頻監(jiān)控系統(tǒng)用途、圖像采集設(shè)備位置和覆蓋范圍。(五)隨意遮擋視頻監(jiān)控系統(tǒng)采集設(shè)備。(六)其他違反法律法規(guī)的行為。第十九條 司法、行政管理部門因工作需要，查閱、復(fù)制或者調(diào)取視頻監(jiān)控資料的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)安全保衛(wèi)部門同意。發(fā)生自然災(zāi)害、重大事故、公共衛(wèi)生和社會安全等突發(fā)事件時，具有突發(fā)事件調(diào)查、處置權(quán)的行政管理部門有權(quán)查閱、復(fù)制或者調(diào)取視頻監(jiān)控資料，有關(guān)單位應(yīng)當(dāng)予以配合。第二十條 按照本辦法規(guī)定查閱、復(fù)制或者調(diào)取視頻監(jiān)控資料時，查閱人員應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：(一)工作人員不得少于兩人。(二)出示工作證件和查閱手續(xù)。(三)履行登記手續(xù)。(四)遵守視頻監(jiān)控資料的使用、保密制度。第二十一條 視頻監(jiān)控系統(tǒng)的維護與保養(yǎng)、故障檢修及由此產(chǎn)生的費用由使用單位負(fù)責(zé)。第二十二條 視頻監(jiān)控系統(tǒng)的維護與保養(yǎng)應(yīng)遵守以下規(guī)定：(一)系統(tǒng)保養(yǎng)：每半年對視頻監(jiān)控系統(tǒng)前、后端、傳輸網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)所有的設(shè)備、設(shè)施進行一次全面的除塵、除垢、清潔，保養(yǎng)、檢測、維修。(二)攝像機保養(yǎng)：每季度對攝像機鏡頭表面進行一次清潔、除塵，對攝像頭視角角度修正，對遮擋“視線”的障礙物進行清除。(三)系統(tǒng)巡檢保養(yǎng)：每月對系統(tǒng)前端，機房、傳輸系統(tǒng)、攝像頭工作運行狀態(tài)進行一次定期現(xiàn)場巡檢，保養(yǎng)情況記錄在案。(四)傳輸服務(wù)系統(tǒng)：每月對監(jiān)控機房軟、硬件系統(tǒng)、監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)線纜線路、光纖路由設(shè)備、備用電源檢測等進行一次巡檢保養(yǎng)。(五)其它保養(yǎng)：對立桿、設(shè)備箱、避雷等設(shè)施的損壞和自然銹跡在必要時進行修復(fù)和表面翻新。第二十三條 視頻監(jiān)控系統(tǒng)的故障檢修應(yīng)遵守以下規(guī)定：(一)故障響應(yīng)：發(fā)現(xiàn)故障要及時通知維修人員盡快修復(fù)。(二)故障修復(fù)：前端設(shè)備4小時內(nèi)修復(fù)、后端設(shè)備8小時內(nèi)修復(fù)、重大事故(8個以上攝像點不能正常工作)24小時內(nèi)修復(fù)(以上時間均包括響應(yīng)時間在內(nèi))。(三)設(shè)備更換：在現(xiàn)場不能修復(fù)的設(shè)備，要及時更換，確保視頻監(jiān)控正常工作。第二十四條 本辦法自發(fā)布之日起執(zhí)行。監(jiān)控系統(tǒng)管理制度10嚴(yán)格按設(shè)備設(shè)施的操作規(guī)程進行作業(yè)。不得隨意對設(shè)備進行帶電檢修。對新到的設(shè)備要先進行檢驗、調(diào)試后方可投入使用。對設(shè)備數(shù)量、種類做到記錄準(zhǔn)確，便于查找。六 風(fēng)門管理工操作規(guī)程一、安全規(guī)定必須井下現(xiàn)場交接班，不得脫崗、空崗。開關(guān)風(fēng)門時，風(fēng)門管理工不準(zhǔn)站在風(fēng)門的后邊，以防止車撞風(fēng)門傷人；有條件時可站在躲避硐內(nèi)操作風(fēng)門。操作斜巷風(fēng)門要在躲避硐內(nèi)進行，防止跑車傷人。二、操作順序本工種操作應(yīng)遵照下列順序進行：交接班→檢查風(fēng)門信號、標(biāo)志等→現(xiàn)場操作→交接班。三、正常操作工作前必須全面認(rèn)真檢查風(fēng)門及信號標(biāo)志，發(fā)現(xiàn)問題及時處理或匯報通風(fēng)科、調(diào)度室。集中精力注視來往車輛、行人，當(dāng)接到需打開風(fēng)門通車的信號時：（1）立即打開車輛行進方向的風(fēng)門，發(fā)出減速進車信號。（2）待車輛通過后，立即關(guān)閉第一道風(fēng)門。（3）打開第二道風(fēng)門。（4）監(jiān)護車輛通過后，關(guān)閉第二道風(fēng)門。（5）不準(zhǔn)同時打開兩道風(fēng)門。發(fā)現(xiàn)車輛長時間停在風(fēng)門處時，要令其推走。禁止在風(fēng)門間停車。發(fā)現(xiàn)風(fēng)門損壞時，必須及時采取措施，并向通風(fēng)科、調(diào)度室匯報。必須經(jīng)常清除風(fēng)門前后10米內(nèi)的雜物、積水、淤泥等，禁止在該范圍內(nèi)堆放材料、設(shè)備等。監(jiān)控系統(tǒng)管理制度11園區(qū)消防監(jiān)控系統(tǒng)管理規(guī)定目的:旨在規(guī)范監(jiān)控中心管理,充分發(fā)揮監(jiān)控中心的監(jiān)測、報警功能,確保小區(qū)的人身、財產(chǎn)、安全。范圍:適用于所管轄物業(yè)服務(wù)中心各消防監(jiān)控中心。消防監(jiān)控中心崗位管理規(guī)定:,消防報警系統(tǒng)等設(shè)備的技術(shù)性能及操作方法,熟悉設(shè)防設(shè)備的分布情況。交班時應(yīng)對物品的種類、數(shù)量及完好程度進行檢查登記。,及時通報各有關(guān)崗位。消防系統(tǒng)報警或接到報警電話,應(yīng)立即用對講機通知就近的`保安員趕赴現(xiàn)場予以確認(rèn)。同時詳細(xì)做好記錄。、巡邏崗經(jīng)常保持聯(lián)系。隨時通報有關(guān)情況,處理各類事件,并及時報告領(lǐng)班。,當(dāng)監(jiān)控、報警儀器發(fā)生故障時,應(yīng)立即報告工程組,并協(xié)助工程部盡快排除故障,做好詳細(xì)的記錄。,要熱情禮貌地應(yīng)答接待,對業(yè)主、商戶、客人打錯了或誤打了報警電話接聽時也要做到相互之間友善的溝通并清楚表達(dá)自己的意思,避免誤會。,應(yīng)立即勸其離去,并記錄其工號,如有領(lǐng)導(dǎo)進入要在值班本上做好記錄。,公共鑰匙領(lǐng)用及記錄工作。換電池,領(lǐng)用鑰匙應(yīng)通知當(dāng)值領(lǐng)班。,交崗前應(yīng)對崗位內(nèi)進行整體打掃,保持工作環(huán)境的清潔。,當(dāng)班者對本班組使用物品負(fù)有全部責(zé)任。,應(yīng)做好書面記錄,口頭移交,每班組值勤人員應(yīng)完成上班移交的工作:接班人員未到崗,本班值勤人員不得擅自離崗。 監(jiān)控錄像保留一周。 發(fā)揮工作主動性,積極參加培訓(xùn),搞好團結(jié)協(xié)同,完成上級交辦的其它任務(wù)。未經(jīng)準(zhǔn)許員工不得無故進入。、設(shè)施隨時要處于正常工作狀態(tài)。,消防中心值班員要將攝像鏡頭進行跟蹤拍攝,并同時注意區(qū)域周圍動態(tài)。,要迅速通知附近保安員到場確保是否屬于誤報。如誤報作消音處理并作記錄,如屬于報警,按報警流程執(zhí)行。,正常室溫處于25℃左右。,必須憑工程部的簽章方可有效。、監(jiān)控中心不要有其它雜物置于其間,嚴(yán)禁吸煙等行為。,必須配備相關(guān)數(shù)量的消防應(yīng)急器材,以備急需。,如上洗手間要通知消防巡邏或領(lǐng)班頂值。監(jiān)控系統(tǒng)管理制度12一、安防監(jiān)控系統(tǒng)維護保養(yǎng)及巡檢管理制度為了做好