【正文】 作總結(jié)如下：一、全年主要工作回顧：（一）加強企業(yè)內(nèi)部管理企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎。今年以來，保安公司以理順關系為重點，以制度建設為根本，以提高服務質(zhì)量為抓手，不斷加強人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓，以管理出效益，以管理促發(fā)展。2014年1月，依據(jù)《保安服務管理條例》的有關法律規(guī)定，順利通過公安廳保安服務行政許可的年審工作；同時按規(guī)定對營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證進行了變更，公司全年無違法違紀現(xiàn)象發(fā)生，做到了依法執(zhí)業(yè)，守法經(jīng)營。堅持制度化管理與人性化管理相結(jié)合，分工協(xié)作，密切配合，及時了解掌握人員動態(tài)和思想狀況，以石炭井、惠農(nóng)片區(qū)為重點，加強溝通協(xié)調(diào)工作，做好人員調(diào)配，及時解決矛盾和問題。2014年全年召開工作會議14次，組織安全學習29期，學習評估測試2次，相互交流探討，互相查找問題、剖析原因，及時制定改進措施，做到了小問題當場解決，大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。積極保障職工合法權(quán)益，依法訂立勞動合同，完善各類保障機制。2014年除足額為員工繳納五險外，還額外為一線員工購買了人身意外傷害商業(yè)保險，既保障了職工的合法權(quán)益，穩(wěn)定了員工隊伍，也降低了公司因員工工傷和各類意外可能會引起的的巨額支付風險。（二）做好生產(chǎn)服務工作加強生產(chǎn)管理，完成生產(chǎn)任務是企業(yè)工作的核心所在。2014年押運人員調(diào)配較往年分散，管理難度增大，針對這一情況，保安公司各級領導提出“統(tǒng)一管理，主抓安全，確保服務，扎實高效”的工作思路：雖然各片區(qū)管理方式和管理思路不同，但公司要求全體押運人員嚴于律己，恪盡職守，做好本職工作，維護公司形象。在押運制度和工作流程上做到統(tǒng)一要求統(tǒng)一考核，加強對押運人員的調(diào)配，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，將民爆物品的臺賬登記、現(xiàn)場交接、及現(xiàn)場接收人登記備案等工作統(tǒng)一化、規(guī)范化，嚴格施行“專人入賬，專人簽收”，并安排專人對民爆物品押運臺賬統(tǒng)一進行檢查和保管。本著“平等互利、相互尊重，及時溝通”的原則，加強了與各工地的配合協(xié)調(diào)力度，公司領導及管理人員深入了解工作面地形環(huán)境，提前做好工作安排，注重每一個細節(jié)，確保押運工作安全、高效、無誤。嚴格執(zhí)行《協(xié)勤人員管理辦法》，強化協(xié)勤人員隊伍管理，加強協(xié)勤人員法制觀念，提高協(xié)勤人員工作能力和綜合素質(zhì)，維護職業(yè)形象和公司形象，充分發(fā)揮協(xié)勤人員作用。由于本地煤炭市場行情低迷，加之目前保安公司經(jīng)營業(yè)務單一，2014年保安公司整體經(jīng)營狀況不佳。但在公司各級領導的關心和兄弟部門的配合支持下，2014年保安公司各片區(qū)共出動押運人員940余人次，順利完成全年民爆物品押運任務，實現(xiàn)安全生產(chǎn)無事故。押運工作及時安全高效，得到了轄區(qū)社會各界的一致好評；執(zhí)勤工作期間公司派出協(xié)勤人員125余人，出動以防火、防盜為重點的安全防范檢查 1000多人次，錄入指紋信息600余次，發(fā)現(xiàn)不安全隱患 20次，提出整改意見 20條，整改率為90%以上，同時協(xié)助 公安分局累計抓獲違法犯罪嫌疑人 28人，調(diào)解各類糾紛39 起，協(xié)查治安案件 27起，協(xié)破刑事案件13起，2014年6月協(xié)助破獲了 市建市以來最大一起販毒案件，公司協(xié)勤人員盡職盡責，有力維護了轄區(qū)社會治安的穩(wěn)定，促進了社會的安定和諧。（三）狠抓安全工作安全工作是企業(yè)的命脈，是公司管理的重中之重，它直接關系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個員工的切身利益。為此公司領導一班人高度重視，始終把安全工作放在頭等大事來抓，取得了良好效果。實現(xiàn)了全年無重大安全事故的良好局面。加強安全領導。年初公司即成立安全生產(chǎn)領導小組，加強安全監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，不斷完善安全工作制度。注重安全教育，強化安全意識。適時組織安全知識培訓，定期講評安全工作情況。時刻提醒廣大員工“安全工作無小事，隱患釀成大事故”的道理。堅持警鐘長鳴，常抓不懈。與各片區(qū)負責人齊抓共管，團結(jié)一心，嚴格執(zhí)行“安全第一，預防為主”的方針，采取自查與抽查相結(jié)合的方式，對各片區(qū)安全重點區(qū)域的安全隱患進行整治。成立應急小分隊，制定應急預案。當發(fā)生緊急情況和安全事故時，保證及時有效的處理，最大限度把損失降到最低程度。二、工作中存在的一些問題當前，我公司在工作中仍存在如下主要問題：一是各部門之間配合協(xié)調(diào)力度還有待進一步加強，效率有待進一步提高，相互推諉扯皮的現(xiàn)象在一定程度存在；二是個別員工集體主義觀念淡薄，缺乏責任心和榮譽觀念，片區(qū)缺少業(yè)務骨干和帶頭人；三是安全會議、安全教育有待于更進一步加強。三、二〇一五年工作規(guī)劃落實各項制度，推進規(guī)范化管理。嚴格執(zhí)行國家有關政策法規(guī)，突出利潤為中心，推進分級落實、責任到人，汲取2014年工作經(jīng)驗。進一步加強財務管理工作，統(tǒng)籌資金安排，強化資金管理，妥善安排資金流向，節(jié)支增效，保障企業(yè)高效運轉(zhuǎn)。加強隊伍建設，規(guī)范管理，建立目標管理責任制，繼續(xù)完善管理制度，在片區(qū)培養(yǎng)業(yè)務骨干，進一步優(yōu)化保安服務質(zhì)量，提升客戶滿意度。加大安全管理力度及投入，針對押運工作的重點環(huán)節(jié)實行目標管理，認真落實各項管理制度，確保押運工作安全高效。積極拓展業(yè)務，增加盈利渠道。新的一年要有新的開始，2015年保安公司將依托市人力資源協(xié)會這個平臺，努力拓展勞務派遣范圍，開源節(jié)流，降本增效，全體員工共克時艱，同渡難關！2014年12月1日篇五：保安工作總結(jié)和計劃保安工作總結(jié)和計劃 2012年是公司實施“十二五”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型實現(xiàn)企業(yè)跨越式發(fā)展的關鍵之年，公司進行機構(gòu)調(diào)整，保安大隊建制獨立，于今年起正式直屬公司領導。一年來，保安大隊在公司黨委、經(jīng)理部的正確領導下，以“科學發(fā)展觀”重要思想為指導，以創(chuàng)建“平安社區(qū)”，為客戶提供安全服務為總目標，以創(chuàng)建新型管理目標為主線，以開展安全防范專項活動為載體，本著“預防為主”、“打牢基礎”、“規(guī)范管理”、“服務保障”的工作方針，以講政治、促穩(wěn)定、求發(fā)展為工作思路，全面履行協(xié)助打擊、管理、防范、服務的職能，抓工作有規(guī)范、有創(chuàng)新、有舉措、有成果，較好的完成了工作任務目標，為企業(yè)的改革、發(fā)展和穩(wěn)定做出了應有貢獻。一、把握大局，竭力維護客戶的安全。（一）統(tǒng)一單位內(nèi)部人員思想、凝聚人心在安全服務快速發(fā)展的關鍵時期，新情況和新問題不斷產(chǎn)生，我們以大局為重，始終把維護安全和隊伍穩(wěn)定放在一切工作的首位。在服務范圍不斷擴大的過程中，人才缺乏是制約發(fā)展的瓶頸，為緩解人員壓力，我們堅決做好人員班次，以及內(nèi)部員工的思想政治工作，從而確保單位內(nèi)部的政治思想穩(wěn)定，切實為企業(yè)當好參謀助手。（二）掌握動態(tài)信息，做好重點人工作 在日常工作中，注意從各方面及時搜集有關情報信息, 同時結(jié)合“十八大”等政治敏感時期，嚴密控制重點目標，耐心細致地做好重點人工作，對存在不穩(wěn)定苗頭的人和事做好前期預防，正確引導，化解矛盾，妥善處理，維護穩(wěn)定。在對待信訪群眾的問題上，熱情接待，使其通過合理渠道，為服務對象解決力所能及的困難和問題，做到多解釋、多勸阻，防止矛盾激化進行有效化解，為小區(qū)營造了穩(wěn)定和諧的工作環(huán)境。二、以思想建設為先導，不斷提高業(yè)務、技能素質(zhì)（一）加強政治思想教育，轉(zhuǎn)變觀念，開拓進取我們認真組織干部、員工以會議、自學、干部輔導的方式，學習黨和國家的方針政策，結(jié)合新時期保安行業(yè)的性質(zhì)、任務、法律法規(guī)，圍繞公司科研生產(chǎn)需要，明確企業(yè)進入“十二五”，跨入戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新發(fā)展的關鍵時期，在把握重點、領會精神的基礎上，讓員工學以致用、轉(zhuǎn)變觀念。引導干部、員工弘揚精神，放飛思想，理解支持企業(yè)在改革當中的各項舉措，通過學習，達到統(tǒng)一認識的目的，進而為實施正規(guī)的科學管理奠定良好的基礎。（二）開展專業(yè)培訓，強化實戰(zhàn)演練，提高工作能力工作中我們不間斷地組織開展安防教育、事故分析等活動，進行易燃易爆、危險化學品知識等內(nèi)容的培訓；組織進行滅火演習和應急預案演練，以及消防設備、器材的實際使用操作；強化保安服務規(guī)程與質(zhì)量控制。狠抓軍事實戰(zhàn)訓練，組織全體干部、隊員進行實彈射擊活動，增強隊伍的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力；在市公安局的多次檢查中受到了稱贊與好評，并在年終參加市局保安管理處組織的軍事、理論考核中榮獲“先進集體”獎牌。通過培訓切實提高了隊員的組織紀律觀念、安全防護技能和處置突發(fā)事故的能力。三、提高干部隊伍建設，完善各項管理制度（一）嚴格要求，建立一支作風過硬的干部隊伍首先，打鐵還須身身硬，要求全體隊員做到的事，大隊、中隊領導率先執(zhí)行，要求隊員不做的事，大隊、中隊干部堅決不做，用嚴謹務實的工作作風帶動全體隊員。其次，明確班子成員、各中隊長職責，在具體分工中，加強溝通、團結(jié)協(xié)作。第三，由于保衛(wèi)工作的特殊性，對于保安大隊的同志來說，上班和休息難以區(qū)分，因此我們特別注意強調(diào)，愛崗敬業(yè)和無私奉獻。第四，強化管理與績效考核，建立公開競爭、擇優(yōu)錄取的用人機制，能者上、平者讓、庸者下，將不符合任職條件的人員調(diào)離原干部崗位，3月份,面向公司公,透明,公開,公正的原則,在參加報名的58 人中,錄用了18人，這些舉措，極大地震動了全體職干，充分調(diào)動了工作積極性。（二）建立目標管理，完善獎罰制度。分解安全目標，實施安全目標責任制及責任追究制。按 照“誰主管，誰負責”的原則，做到職責明確，責任到人。將安全防范的各項工作列入主管大隊和各中隊的目標考核當中。大隊先后三次修訂了60余項內(nèi)部管理制度。抓制度建設，我們重在落實。工作中嚴格執(zhí)行獎罰細則，對違紀隊員，采取教育為主、處罰為輔的管理方式；對工作突出的隊員，給予物質(zhì)和精神上的獎勵，有效的發(fā)揮了監(jiān)督自查作用，提高了全體隊員的工作責任心和執(zhí)行力度。四、加大宣傳、檢查力度，構(gòu)建牢固的安防體系（一）為了加強安全防范意識，大隊利用公司內(nèi)網(wǎng)、展板、宣傳欄、橫幅等進行防火、防盜、防傷害、防煤氣中毒等安全知識的宣傳。提高了業(yè)主的安全防范意識和自我防護能力。加強安全檢查工作力度，在汛前、冬季，及時對小區(qū)等易發(fā)案地區(qū)進行安全大檢查。發(fā)現(xiàn)問題及時整改，確保業(yè)主生活的正常秩序。（二）技術防范與人防、物防緊密結(jié)合。突出重點，兼顧一般，組建一支新型的安全防范體系隊伍，明確分工、責任到人，形成全員化、全方位、全過程的安全防范管理網(wǎng)絡。公司投入一百多萬元建立小區(qū)監(jiān)控與紅外報警系統(tǒng)。這給我們的工作增加了有形的力量，使安全巡查成為一種有目的、有意識、有針對重點的活動，從根本上把安全防范工作步入了由“人防”向“技防”的轉(zhuǎn)變?，F(xiàn)小區(qū)內(nèi)共計安裝監(jiān)控攝像機98臺，紅外報警裝置58組，移動式報警探頭68個。同時為分子公司安裝監(jiān)控攝像機18臺，報警主機7套，報警探頭29個。其主要目的是對重點要害部位及易發(fā)案地點進行定點技防布控，實行監(jiān)控二十四小時值班，對各小區(qū)周界及重點部位實行畫面定格監(jiān)控。同時加大夜間巡邏力度，消除時間差，及時發(fā)現(xiàn)異常情況和安全隱患。全年利用技防設備在廠區(qū)、福利區(qū)夜間抓獲和驅(qū)趕翻越圍墻的可疑人員68 人次，有效地防止了被盜事件的發(fā)生，從而確保安全。五、發(fā)揮職能作用，強化服務意識，為企業(yè)保駕護航（一）消防工作方面消防工作是安全工作的重中之重。為不斷提高隊伍的專業(yè)素質(zhì)，我們制定了《消防戰(zhàn)訓工作計劃》。全體消防隊員進行了消防知識、消防法律法規(guī)培訓與消防技能大練兵活動，使消防隊伍的整體作戰(zhàn)能力有了較大的提高，在多次公司救援行動中樹立了良好的整體形象。在日常工作中，全年參加消防專業(yè)訓練共計316課時，每日按規(guī)定交接班并對消防器材、裝備進行檢查、清潔和維護，以此保證滅火撲救，堅持速戰(zhàn)速決，對突發(fā)事件，做到及時排除危險，同時特別強調(diào)注意自身防護。組織消防演練4次，培訓人數(shù)達178人。（二）強化服務意識，塑造一流隊伍 大型活動，控制人員流動，確保無異常情況發(fā)生。