【正文】 模擬銀行實習日志姓名 楊佳 班級 11金融1班 學號 11103305 星期二今天是模擬銀行實習的第一天，實習地點在經(jīng)管樓６０２機房，時間為七點半。因為是第一天，大家都早早的來到了教室，由于是十個班一起上課，機房明顯的顯得比較擁擠，很多的來的遲的同學就沒有位子坐了。今天給我們上課的老師是金融系副主任趙建東老師，他先簡單的給我們介紹了一下浙科商業(yè)銀行模擬軟件，然后布置了今天需要完成的任務以及后續(xù)工作的安排。根據(jù)他的要求我們每個同學以學號注冊了一個賬號，然后他給每個班及每個班的同學分配了角色，我們一班分配的是總行角色班級同學大呼過癮，感覺地位頓時提升。一個班有一個綜合角色，其他的全部是柜員，我分配到的是柜員角色。第一天主要是在興奮和好奇中度過的，沒有做什么實質性的工作。期待第二天的業(yè)務操作。 星期三可能是對實習的新鮮勁還沒過吧，今天我早早地就到了機房，來的時候人不多。我以為先到就能比別人先上機受理業(yè)務，所以我一刻沒耽誤地打開了電腦。過了一會，我發(fā)現(xiàn)我怎么也不能簽到，就更別提受理業(yè)務了。大概十幾分鐘以后，人差不多都來齊了。我抱著試一試的心態(tài)輸入了用戶名和密碼，再點擊登錄，這下登陸成功了。今天才知道，柜員必須在綜合角色網(wǎng)點開機之后才能登陸。一開始我發(fā)現(xiàn)什么任務都沒有，后來經(jīng)同學一說才知道和“柜員窗口”平行的還有一個“客戶窗口”。再簡單的進行注冊后，便進入了“客戶窗口”。一進去便發(fā)現(xiàn)里面內容繁多，各種形形色色的業(yè)務，我便選了一個存款業(yè)務中的活期業(yè)務做了一下，在選擇了支行后，便有個開戶單據(jù)需要填，填好后保存即可。然后再切換到“柜員窗口”。在呼叫器里面找到自己剛剛發(fā)的那個業(yè)務，選擇叫可以做了。一開始完全不知道該從哪里下手。后來發(fā)現(xiàn)下面有個提示欄，然后我的第一筆業(yè)務就按照上面的提示一步一步的完成了。一開始我們都是坐在一塊的同學他發(fā)任務給我做，我發(fā)任務給他做這樣。但時間一長，你就發(fā)現(xiàn)自己剛發(fā)出去的任務就被別人搶了。導致一天都沒做幾個業(yè)務。希望明天會有所改善。 星期四經(jīng)過兩天“菜鳥”柜員生活，開始漸漸步入正軌。明白的要想受理業(yè)務必須要等到綜合角色開機，同樣不能搶業(yè)務，要根據(jù)自己的進度去做。每個人的實驗界面都有一個個人幫助界面，不會做的可以參照那個，上面有文字說明和圖片介紹非常詳細。今天做的業(yè)務是存款業(yè)務里面的活期儲蓄業(yè)務，基于前兩天的經(jīng)驗，今天的實驗還比較順利。 星期五實驗第四天，當初的新鮮感已不再，有的是對業(yè)務嚴謹認真的態(tài)度。我明白，雖然做的業(yè)務室模擬的但是在以后的工作中就是實打實的，所以在模擬的時候切不可馬虎，必須樹立嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。這樣才能在以后的工作中變的更加出色，雖然身邊的很多同學只是抱著完成任務的態(tài)度但我堅持自己的觀點，態(tài)度必須端正。今天完成了所有存款業(yè)務的操作。 星期六今天周末了，可實習還在繼續(xù)，而且是一天。雖然周末想休息，但還是按時到了機房，如往常一樣，開機，登陸，辦理業(yè)務。周末來的人明顯少了很多，大三了，很多同學的心都不在學習上了，所以很多人不來上課很正常。不管別人怎么想，自己都會一如既往，學習永遠是學生的天職。抱著這樣的想法自己又開始了柜員生活，可能是今天來的人確實比較少，值班的老師點名了，⊙﹏⊙汗，這依舊是老師的殺手锏啊。現(xiàn)在的業(yè)務已經(jīng)駕輕就熟了，很順利，做完后差不多有六十多分了。 星期日今天稍微比平常來的遲了點，因為是實習課，時間要求也沒那么嚴格，所以大概遲了半小時才到，到的時候人依舊不多。按照往常的步驟，繼續(xù)操作著，今天準備做的是個人貸款業(yè)務，點進去一看，需要綜合角色配合完成，頓時就有點暈了，現(xiàn)在人也不在估計做不了了，于是就先放了放。做下面的匯款業(yè)務，匯款業(yè)務包括人民幣匯款和退匯，這兩個業(yè)務相對來講還比較簡單，很快就完成了任務，不多說。想想自己的周末時間就被實習瓜分了心里也很難受，后來一想自己學到了一點東西也值得了。 星期一今天做的業(yè)務是外匯和代理業(yè)務，外匯業(yè)務自己就可以完成，而代理業(yè)務則需要綜合角色的配合，吸收了上一次的教訓，這次提前和班級綜合角色打過招呼，在他的配合之下，順利的完成了業(yè)務。今天的業(yè)務做完后，分數(shù)有八十多了，但聽說很多同學已經(jīng)有一百多分了，心中的緊張感來了，明天加快進度吧。 星期二實習已過一半，帶著緊張感，開始了企業(yè)業(yè)務的操作，企業(yè)業(yè)務與個人業(yè)務大致相同，主要也是分為存貸款，附加人民幣支付結算業(yè)務?，F(xiàn)在所受理的業(yè)務，操作起來相對比較難，還有的業(yè)務在操作過程中不能正常完成，例如有些空白憑證顯示數(shù)量有留存，但就是不能取出來使用。遇到這種情況我真的不知道該怎么辦才好。我旁邊的同學教我去找綜合角色，也許他能幫我，我很快找到了他，他也很樂意幫我。嘗試一番之后，他發(fā)現(xiàn)不是他的操作上的問題，他也解決不了。后來有同學說一直敲擊電腦上Tab鍵直到可以領取就可以了。我試了試真的成功了，欣喜若狂。 星期三今天我要繼續(xù)解決以往遇到卻沒有解決的`難題。今天我的同學向我推薦了一臺電腦，在這臺電腦上能完成一些在其他電腦上不能完成的操作。例如在審核銷戶時，必須在銀行審核意見欄填寫意見。但是在機房的很多電腦上都不可以填，但是在這臺電腦上卻可以，估計沒有人能知道這是為什么。我提前就把所有需要銷戶的項目都整理出來了，所以今天操作得特別順暢。不一會兒，我的分數(shù)就提高了好多，我別提有多高興了。但是我知道差距還存在，因為我在進步的同時，別人也在進步。所以明天繼續(xù)努力。 星期四今天由于有校選修課，實習課沒能去成，非常的遺憾，今天的選修課發(fā)論文紙了，沒辦法必須得舍棄一個，明天會努力補上今天落下的。 星期五實習課接近尾聲，基本的業(yè)務操作都已完成，但中間還有一些平時遺漏的。所以今天給自己安排的業(yè)務主要就是補缺補漏，經(jīng)過自己的地毯式搜索，終于找到了一些漏網(wǎng)之魚，把這些以前粗心沒做的業(yè)務做完自己的分數(shù)上漲了有二十多分，心情大好。 星期六今天是實習的最后一天了，最終我獲得了一百三十多分，在班級分數(shù)排名第五。除了因系統(tǒng)原因不能操作的業(yè)務外，其他業(yè)務我都基本完成了。本次實習雖然只有短短的兩周時間，但是實習內容特別豐富，而且通過這次實習同學們都得到了知識上的復習和實際操作能力的提高。通過這次實習，我掌握了很多日后工作所需要的基本技能，檢驗了平時所學的基礎知識，衡量了個人的業(yè)務能力和水平，對商業(yè)銀行業(yè)務有了更深刻的理解，發(fā)覺了自身存在的不足和缺點，這對于我來說無疑是受益匪淺的。雖然在真正的銀行業(yè)務中不會如此順利，但我相信，這次實習讓我獲得的經(jīng)驗、心得會促進我在以后的工作學習中尋找到合理的方法和正確的方向。銀行實習日記 篇3今天我們又跟著小組長王葦同學一行，來到興業(yè)證券股份有限公司福州分公司參觀學習。上午我們隨意參觀了興業(yè)證券現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)證券公司的一大特色是場地大，電腦多，并根據(jù)客戶交易資金額度，分為大額客戶區(qū)、中額客戶區(qū)和散戶區(qū)。下午三點半，由興業(yè)證券經(jīng)理為我們做了場報告會，簡單介紹了興業(yè)證券公司以及為我們提出的問題答疑解惑。通過今天的實習，我們對證券公司有了一定了解，為今天學習證券投資知識打下了基礎。銀行實習日記 篇4銀行的實習日記范文1今天是實習的第一天，懷著激動的心情和同學一起去了重慶農村商業(yè)銀行。雖然早就知道像我們這種只能實習幾天的實習生在那里是學不到什么真正的東西的，但是想想能進銀行實習本身就是件不容易的事。去之前問過我們的輔導員那邊的農行什么時候開門，輔導員告訴我們說是9：00，今天去了才知道人家8：30就開門了，所以很早起來收拾好就出發(fā)了。補充一下，我今天是6點起的，困死了~~ 因為今天是我第一天去那邊實習，所以想給人家留個好印象。在銀行里實習的第一天，首先是由客戶經(jīng)理給我們大致介紹了銀行的發(fā)展歷史以及有哪些柜臺，并且做什么業(yè)務，還有什么部門。而我們今天的主要工作也就是了解以及熟悉一下他們的工作流程，以前以為他們是9:00上班，現(xiàn)在才了解到他們每天要提前半小時到，為的是進行儀容儀表的訓練。下午在下班以后還要留下整理當天業(yè)務，直到8點多才能回家。才第一天就感覺好累，雖然沒有真正的去實踐，但是看他們的工作情況也明白，這個工作既多又不好做，還要細心和有耐心，不能浮躁，要求好多啊。要早早的睡覺，明天才能有一個好精神。銀行的實習日記范文2今天是周一，全天的工作總的來說還是比較辛苦的。經(jīng)過周六周日的全體動員營銷，今天的業(yè)務量明顯增大。12點多的時候大廳里排滿了前來購買理財產品的客戶，我們的一線柜員根本就沒有時間吃飯。大家都忙碌著，努力的提高業(yè)務操作速度，為外面的客戶節(jié)省的寶貴的時間。上周我就是在現(xiàn)金區(qū)實習，按計劃本周開始就要到對公柜員崗位上實習，可是面對著現(xiàn)金儲蓄業(yè)務量持續(xù)放大，我也不好意思也不可能換到一個相比更輕松的地方，雖然每天面對的都是同樣的現(xiàn)金業(yè)務，可我的每天都會有新的感受。比如點鈔技能，每天只要一停下來的時候，我都會拿起一把點鈔券，近似瘋狂的練習著?，F(xiàn)在在現(xiàn)金區(qū)幾位熱心老師的幫助下，我已經(jīng)能夠熟練準確的點鈔。27秒的速度也出現(xiàn)過，但基本速度保持在33秒，點鈔這一關應該不是什么問題了。今日感受：既然來到**就要面對工作的壓力，挑戰(zhàn)自我。服務別人，就是在提高自己。年輕人吃苦是一種鍛煉，更是一種成長方式，面對問題勇往直前，困難會越來越少，越是懼怕困難，遇到的困難也會越來越多。銀行的實習日記范文3今天辛苦但是快樂著，面對一天的工作壓力能夠坦然承受著，勤奮的工作并成長著。周二對公存款持續(xù)放大，一些公司客戶為了省下轉帳的財務費用，帶著大量的現(xiàn)金前來辦理存款業(yè)務，對于只有2個窗口的潤華來說，任務量相當?shù)拇蟆Ｉ衔缡樟?*萬的現(xiàn)金，讓我們從9點10分一直數(shù)到12點鐘，清點完畢了扎把，把夠了扎捆，還要貼好封簽和蓋上印章。剛來的時候韓老師曾經(jīng)說，現(xiàn)金柜的開關縫隙中很容易把鈔票掉下去，當時聽了覺得有道理。上午時候我們在這里一直清點著現(xiàn)金，臨近中午的時候發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金柜里有一張單獨的100元，此時我們已經(jīng)扎了好多捆，推算著肯定是從剛扎好的鈔票里散落的一張。于是開始重新拆捆清算，幸運的是只拆了四萬就發(fā)現(xiàn)了少了一張百元券。事情雖然是很圓滿的解決了，留給我的更多的是思考……今日感受：銀行工作是一種非常謹慎的工作，工作中馬虎大意不得。任何時候發(fā)現(xiàn)問題就一定要本著對工作、對自己負責的態(tài)度，找出問題的癥結所在，并對出現(xiàn)和發(fā)現(xiàn)的問題加以總結和思考，使今后的工作朝著健康、良性的方向發(fā)展。銀行的實習日記范文4上個周末的營銷，在周一周二的現(xiàn)金流量中顯示的非常清楚。經(jīng)過前兩天經(jīng)營成果的持續(xù)放大，今天的理財產品銷量略有下降。但是我們潤華支行在周末的營銷評比中收獲最大，成績第一。在總的銷量中，也從第六名拉升到第五名。這些成果是潤華人辛苦打拼出來的，也是支行領導班子高度重視，在統(tǒng)籌全局戰(zhàn)略中，調整戰(zhàn)略方向的一大戰(zhàn)果。理財產品在營銷競賽中，余量在減少，整體銷售也接近尾聲，所以今天的理財流量較前幾日明顯減少。我們實習員工在這個時候從現(xiàn)金柜轉換到對公柜上是非常合適的。對公業(yè)務是行里面向公司客戶的窗口，這里沒有現(xiàn)金柜的繁忙，但處理的票據(jù)業(yè)務、手續(xù)等十分繁雜。這樣的崗位上需要有十足的警惕性和高度的責任感，我們在劉濤、孫珂兩位老師的帶領下熟悉了操作系統(tǒng)和業(yè)務流程，并再次溫習了各種票據(jù)的填寫方法以及鑒別技巧，并對整個對公業(yè)務有了全面的、概況性的了解。今日感受：銀行的存款和業(yè)務有明顯的波動性，當一期產品誕生的時候會產生大量的現(xiàn)金流，而產品銷售進入尾期，業(yè)務量也會隨之下降。對公業(yè)務對我們來說是比較穩(wěn)定和持久的，我們在努力提高零售業(yè)務業(yè)績的同時，還要加強對公業(yè)務的公關維系力度，本著服務公司，服務社會經(jīng)濟運行的態(tài)度，將我們的業(yè)務全面推向新的局面。銀行實習日記 篇5上次實習做完了單位基本賬戶的開戶，但在本銀行內一般賬戶，專用賬戶和臨時賬戶是開不了戶的，所以和同學一起合作做的其他三個賬戶的操作。比如臨時賬戶開立時，因為我是支行的，所以在分行開立了賬戶給同學做業(yè)務，同學開立了給我操作。首先填寫開戶申請書→填寫存款憑條→進入柜員簽到→受理業(yè)務→驗鈔→審核憑證→輸入數(shù)據(jù)→蓋章→結束業(yè)務。專用賬戶和一般賬戶開戶流程和臨時開戶流程相同，至于賬戶的存款，取款，轉賬和存折相似，0106 單位一般賬戶開戶 0107 單位一般賬戶現(xiàn)金存款 0110 單位臨時賬戶開戶 0111 單位臨時賬戶現(xiàn)金存款 0112 單位臨時賬戶取款0114 單位專用賬戶開戶0231 單位一般賬戶轉帳存款0232 單位臨時賬戶轉帳存款 0233 單位專用賬戶轉帳存款。通過這次學習，我們了解了有些操作必須同伴的相助才能完成，所以即使在銀行工作，合作也是很重要的元素。銀行實習日記 篇6今天很累，不是工作多，而是沒睡好，多虧我是實習的，做多做少有沒偷懶都不要緊。大清早來了，即使有說有笑，但已然整裝待發(fā)。錢堆得老高，箱子有7個。前臺這里瞅瞅，那里看看，雖然眾目睽睽，但倒也輕松。雖然不能操作，但還是耳濡目染一下。不到大半小時，主任叫我來了，我知道，到我干活的時候了。果不其然，要我打電話，我稱之為信息調查，后來知道我的理解和觀念都錯了，那是客戶維護?！澳茫沂莤xx先生么？我是xx銀行金豐城支行，我們?yōu)榻鹂蛻糇鲂畔⒕S護，能夠打擾您1~2分鐘時間么？態(tài)度好的，還有說有笑，疑心重的就說“憑什么說你是xx銀行的，現(xiàn)在這個多了，說著說那都是騙人的……”臉皮就這樣漸漸厚起來，前輩也不斷提點。即使統(tǒng)計做不成的，資料也可以拿得到。其實并沒有那么多忙人，只是能不能讓那些“忙人”有一些安全感。下午我不用繼續(xù)打電話了，被安排去了大堂作服務，那里直接面對客戶，沒有正式的在旁邊帶著很露餡?！笆裁词腔貑?？”全部人都笑了，“你哪個專業(yè)的？”暈，這種東西對于他們司空見慣，比吃飯還理所當然。在這里，我變得像從外星來的……銀行進帳單，現(xiàn)金繳款單，特意為高端客戶作的提前記息的取款（記在手上，手洗了，名字記不得）。感受各種環(huán)境各種氣氛吧，不懂的慢慢來。臉皮可以再厚一點……