【正文】 《天使之路》讀書心得內(nèi)一科 柳欣《天使之路》的薄薄小書，探索了護(hù)理人性化服務(wù)，并且在實(shí)踐中提煉出“八心人性化護(hù)理法” ”，即：病人入院熱心接；病人住院真心待；病人述說耐心聽；病人疑問細(xì)心答；病人需求盡心幫；病人護(hù)理精心做；病人出院誠心送；困難病人留心訪。這一理念的提出是建立在上海市普陀區(qū)人民醫(yī)院于井子護(hù)理小組在平時(shí)的護(hù)理服務(wù)得到積累、提煉和總結(jié)?！鞍藗€(gè)心”的服務(wù)理念對(duì)建設(shè)和諧的醫(yī)患關(guān)系具有較強(qiáng)的借鑒作用。于井子護(hù)士長說：“我一直堅(jiān)信：多一份愛心，病人早一天康復(fù)。人性化護(hù)理法，是以人為本，而不是以病為本的。” 書上記載了這么一個(gè)小故事：有一年冬天，一個(gè)老人因心臟病緊急住院，但床位緊張，只能睡在加床上，加床的條件比較差：窄窄的鋼絲床、薄薄的床墊。于井子擔(dān)心老人不舒服，給老人多加了一床被墊，另外還找來棉大衣壓在被子上面。一床棉被，暖進(jìn)病人心窩！護(hù)理工作原來是非常平凡而瑣碎的，但當(dāng)護(hù)理人員去細(xì)心觀察和仔細(xì)體會(huì)病人需求，并予以主動(dòng)解決時(shí)，它就從平凡中顯現(xiàn)出了可貴。在日常的醫(yī)療服務(wù)過程中，病人不僅需要尖端的診療手段，更需要人性化的關(guān)愛。于井子是一名在抗擊非典時(shí)“火線入黨”的青年護(hù)士，１７年來，她在平凡的護(hù)理崗位上用愛澆灌、用心耕耘，傾情為病人服務(wù)，贏得了患者的交口稱贊。曾前后榮獲“全國三八紅旗手”、“全國女職工先進(jìn)個(gè)人”和“中國青年五四獎(jiǎng)?wù)隆钡葮s譽(yù)稱號(hào)。她領(lǐng)銜的于井子護(hù)理小組成立６年多 來，逐步探索建立了一套工作規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，曾榮獲“全國巾幗文明崗”“上海市文明班組”“上海市紅旗班組”等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。護(hù)理工作是醫(yī)學(xué)科學(xué)。所以無論是在病人入院熱心接中，做好第一次入院的介紹和指導(dǎo)，還是在病人住院真心待中，認(rèn)真建立電子檔案，都要嚴(yán)格按科學(xué)辦事，不可有一點(diǎn)任意亂來。但是，事情是死的，人是活的。以什么樣的思想、意志、感情去做這些事，結(jié)果是會(huì)大相逕庭的?！鞍诵娜诵曰o(hù)理法”，核心是以一顆滾燙的愛心去關(guān)懷病人，服務(wù)病人，因而充滿著“人文關(guān)懷”。正是那種對(duì)病人從住院到出院的全過程的濃濃人文情懷，使得出院病人滿意率高達(dá)92％?！鞍诵娜诵曰o(hù)理法”，是科學(xué)的真、道德的善與藝術(shù)的美的融合體。這一“天使心路”中搖曳的美，對(duì)于提升自己在日常的護(hù)理工作的水平。篇三：《天使心路》讀后感《天使之路》的薄薄小書，探索了護(hù)理人性化服務(wù)，并且在實(shí)踐中提煉出“八心人性化護(hù)理法” ”，即：病人入院熱心接；病人住院真心待；病人述說耐心聽；病人疑問細(xì)心答；病人需求盡心幫；病人護(hù)理精心做；病人出院誠心送；困難病人留心訪。這一理念的提出是建立在上海市普陀區(qū)人民醫(yī)院于井子護(hù)理小組在平時(shí)的護(hù)理服務(wù)得到積累、提煉和總結(jié)?！鞍藗€(gè)心”的服務(wù)理念對(duì)建設(shè)和諧的醫(yī)患關(guān)系具有較強(qiáng)的借鑒作用。于井子護(hù)士長說：“我一直堅(jiān)信：多一份愛心，病人早一天康復(fù)。人性化護(hù)理法，是以人為本，而不是以病為本的?！?書上記載了這么一個(gè)小故事：有一年冬天，一個(gè)老人因心臟病緊急住院，但床位緊張，只能睡在加床上，加床的條件比較差：窄窄的鋼絲床、薄薄的床墊。于井子擔(dān)心老人不舒服，給老人多加了一床被墊，另外還找來棉大衣壓在被子上面。一床棉被，暖進(jìn)病人心窩！護(hù)理工作原來是非常平凡而瑣碎的，但當(dāng)護(hù)理人員去細(xì)心觀察和仔細(xì)體會(huì)病人需求，并予以主動(dòng)解決時(shí)，它就從平凡中顯現(xiàn)出了可貴。在日常的醫(yī)療服務(wù)過程中，病人不僅需要尖端的診療手段，更需要人性化的關(guān)愛。于井子是一名在抗擊非典時(shí)“火線入黨”的青年護(hù)士，１７年來，她在平凡的護(hù)理崗位上用愛澆灌、用心耕耘，傾情為病人服務(wù)，贏得了患者的交口稱贊。曾前后榮獲“全國三八紅旗手”、“全國女職工先進(jìn)個(gè)人”和“中國青年五四獎(jiǎng)?wù)隆钡葮s譽(yù)稱號(hào)。她領(lǐng)銜的于井子護(hù)理小組成立６年多來，逐步探索建立了一套工作規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，曾榮獲“全國巾幗文明崗”“上海市文明班組”“上海市紅旗班組”等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。護(hù)理工作是醫(yī)學(xué)科學(xué)。所以無論是在病人入院熱心接中，做好第一次入院的介紹和指導(dǎo)，還是在病人住院真心待中，認(rèn)真建立電子檔案，都要嚴(yán)格按科學(xué)辦事，不可有一點(diǎn)任意亂來。但是，事情是死的，人是活的。以什么樣的思想、意志、感情去做這些事，結(jié)果是會(huì)大相逕庭的?！鞍诵娜诵曰o(hù)理法”，核心是以一顆滾燙的愛心去關(guān)懷病人，服務(wù)病人，因而充滿著“人文關(guān)懷”。正是那種對(duì)病人從住院到出院的全過程的濃濃人文情懷，使得出院病人滿意率高達(dá)92％。精彩還不僅限于此，于井子在這里更創(chuàng)造性地提出了美學(xué)要求。愛美是人的天性，美的作用不在實(shí)用，而在能激起人們的敬佩和愉快的感情。人類的道德倫理活動(dòng)有善有惡，也可引起美感上的贊美與厭惡，在這一意義上說，善就是一種美，惡就是一種丑。是故西方有哲人強(qiáng)調(diào)“至高的善”就是一種美，積極的倫理活動(dòng)就是一種藝術(shù)活動(dòng)。“八心人性化護(hù)理法”的美學(xué)，正蘊(yùn)藏于“至高的善”之中。于井子擁有美的敏感，善于發(fā)現(xiàn)美，她不僅要在護(hù)理工作中努力讓病人得到身體康復(fù)，而且要努力讓病人從中得到美和愉快的精神享受。這是對(duì)護(hù)理工作的美化和藝術(shù)化。南丁格爾說過：“護(hù)理是一門藝術(shù)?！庇腥瞬焕斫?，平凡、瑣碎乃至常與血污骯臟打交道的護(hù)理工作，怎么會(huì)是“藝術(shù)”呢？于井子成功地實(shí)踐了這點(diǎn)。“八心人性化護(hù)理法”，是科學(xué)的真、道德的善與藝術(shù)的美的融合體。這一“天使心路”中搖曳的美，對(duì)于提升自己在日常的護(hù)理工作的水平。