英語(yǔ)演講：我的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)-資料下載頁(yè)
2024-11-03 22:02本頁(yè)面
【正文】 的創(chuàng)始人——王衛(wèi)是一個(gè)很低調(diào)的人，創(chuàng)業(yè)18年來(lái)，從未接受任何媒體的采訪，直到2011年4月，王衛(wèi)才開始面對(duì)媒體。它不打廣告，但所有的人都在找尋它；它低調(diào)不張揚(yáng)，但卻令香港狗仔隊(duì)臥底數(shù)月一睹真容；它不引入戰(zhàn)略投資，但卻令花旗銀行開價(jià)1000萬(wàn)美元中介費(fèi)用只為求得一個(gè)合作機(jī)會(huì)；它不打算上市，但眾多PE與VC趨之若鶩，50萬(wàn)元只為和它的掌門人共進(jìn)一頓晚餐；它曾與電子商務(wù)保持距離，但它的老總卻令馬云兩次相約并稱為最佩服的人，在電商與物流矛盾重重的當(dāng)下，卻有人說(shuō)：給你三年30億，你也砸不出一個(gè)新的順豐。⑥人才缺乏目前我國(guó)快遞企業(yè)都存在著人才缺乏的問(wèn)題，包括民營(yíng)快遞的領(lǐng)頭羊——順豐。初中以下學(xué)歷25153人，%；高中/中專42384人，%；大專20973人，%；本科9256人，%。%，比例較低，本科以上的更是少得可憐。改進(jìn)方法：① 定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高員工的素質(zhì) 通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)，從而提高員工的素質(zhì)。以提高服務(wù)質(zhì)量，讓客戶滿意，增強(qiáng)客戶對(duì)順豐的忠誠(chéng)度，以此提高市場(chǎng)占有率。② 擴(kuò)大服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，建立更完善的快遞網(wǎng)絡(luò)。面對(duì)電子商務(wù)迅速發(fā)展的今天，快遞公司不斷增多，競(jìng)爭(zhēng)力不斷加強(qiáng)，要使企業(yè)獲得更高的經(jīng)濟(jì)效益，就必須適應(yīng)社會(huì)的需要，在改善服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)內(nèi)容的同時(shí)，應(yīng)擴(kuò)大服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，吸引更多的客戶。③ 加強(qiáng)與外界的交流，加大宣傳力度正所謂人靠衣裝，一個(gè)公司要讓更多人知道，還得靠包裝宣傳來(lái)廣而告之。就好像王老吉，涼茶是廣東、廣西地區(qū)的一種由中草藥熬制，具有清熱去濕等功效的“藥茶”。在眾多老字號(hào)涼茶中，又以王老吉最為著名。王老吉涼茶發(fā)明于清道光年間，至今已有175年，被公認(rèn)為涼茶始祖，有“藥茶王”之稱。到了近代，王老吉涼茶更隨著華人的足跡遍及世界各地。但是紅罐王老吉前幾年的推廣中，消費(fèi)者不知道為什么要買它，企業(yè)也不知道怎么去賣它。在這樣的狀態(tài)下紅罐王老吉居然還平平安安地度過(guò)了好幾年。出現(xiàn)這種現(xiàn)象，外在的原因是中國(guó)市場(chǎng)還不成熟，存在著許多市場(chǎng)空白；內(nèi)在的原因是這個(gè)產(chǎn)品本身具有一種不可替代性，剛好能夠填補(bǔ)這個(gè)位置。在中國(guó)，容許這樣一批中小企業(yè)糊里糊涂地賺得盆滿缽滿。但在發(fā)展到一定規(guī)模之后，企業(yè)要想做大，就必須搞清楚一個(gè)問(wèn)題：消費(fèi)者為什么買我的產(chǎn)品？后來(lái)通過(guò)了一定的市場(chǎng)定位和廣告營(yíng)銷之后，加多寶迅速紅遍全國(guó)大江南北。④豐富企業(yè)文化，吸引更多的有才之士加入。針對(duì)快遞企業(yè)人才缺乏的問(wèn)題，企業(yè)可以針對(duì)內(nèi)部的需求，豐富企業(yè)文化，以吸引更多有才之士進(jìn)入企業(yè)，為企業(yè)帶來(lái)新的活力。人才的不斷引入為企業(yè)今后的發(fā)展，提供了強(qiáng)有力的支柱。⑤適當(dāng)降低某些網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)送費(fèi)用運(yùn)送費(fèi)用的降低，良好的服務(wù)的質(zhì)量和高效的運(yùn)送速度固然會(huì)給企業(yè)帶來(lái)有一批新客戶，提高市場(chǎng)的占用率，增加經(jīng)濟(jì)效益。
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