停車場管理規(guī)定及收費員崗位職責-資料下載頁
2025-10-24 01:15本頁面
【正文】 6：00中班時間：下午16：00 — 晚上24：00晚班時間：晚上24：00 — 早上08：00愛車港灣停車場2017年3月27日第五篇：停車場收費員崗位職責停車場收費員崗位職責當班期間保持良好的崗位形象和注意自身的言行舉止及儀容儀表，文明執(zhí)勤，禮貌待人，按公司規(guī)章制定嚴格落實每天的工作任務。嚴格按照公司規(guī)定的收費標準，收取用戶的停車費，熟悉收費系統各種操作程序，快捷、準確無誤地做好收費工作。當有車主對所繳費用產生異議時，向車主耐心解釋，文明熱情的服務。在停車場道閘系統出現故障時，對繳費客人要禮貌解釋，及時通知班長并報告管理處安排維護人員立即處理。遇有要求免費的車輛時，需經過管理處同意，免費處理車輛要做好工作記錄，供管理處、財務部門查帳核對。負責做好各種特票收繳、登記工作。負責日常停車場道閘系統清潔護理工作，發(fā)現系統異常需及時通知班長并報告管理處處理。負責按規(guī)定做好收費的交接工作。接班人接班時，應當面點清IC卡、金額及票據，認真辨別鈔票真?zhèn)危影嗪蟀l(fā)現有異，由接班人負責。嚴禁在車場電腦中更改數據資料、玩游戲，嚴禁挪用、貪污車場公款，違反者予以辭退，情節(jié)嚴重者送公安機關處理。完成領導交辦的其他工作。
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