酒店管理簡歷自我評價及擴展資料-資料下載頁
2024-11-01 12:00本頁面
【正文】 。能耐心的處理客戶的需求，提升客戶對賓館的滿意度?！痉独渴煜げ惋嬓袠I(yè)，對餐廳的管理有一定的經(jīng)驗。良好的服務(wù)意識，能以顧客角度出發(fā)，確保顧客滿意，提高公司口碑?！痉独摹繐碛胸S富的培訓(xùn)經(jīng)驗,熟悉酒店服務(wù)行業(yè)各部門的情況,對于建立良好的員工關(guān)系以及企業(yè)文化有一定的見解,并且善于策劃大型的酒店活動?！痉独濉渴煜ぢ糜问袌?，根據(jù)客戶需求提供最佳旅游線路。能夠熟練操作Galileo，Abacus，Eterm的訂位，quote等程序。工作認(rèn)真細(xì)心，溝通協(xié)調(diào)能力強，有責(zé)任心。有較好的服務(wù)意識，對客戶耐心、熱心、誠心，有一定的親和能力。能承受多方的工作壓力，并具備良好的團隊合作精神。【范例六】本人畢業(yè)于飯店服務(wù)與管理專業(yè)，出色掌握本專業(yè)的理論和知識。為人謙虛謹(jǐn)慎，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，心思縝密，善于從細(xì)節(jié)中抓問題，同時具備良好大局觀。善于總結(jié)，能通過學(xué)習(xí)和實踐不斷提高自身業(yè)務(wù)能力。性格開朗樂觀，有親和力，擅長與人溝通，能妥善處理人際關(guān)系。尊重師長，善待同事朋友?！痉独摺勘救藦氖戮频旯芾砉ぷ鞫嗄?，在實際工作中積累了豐富的與客人溝通的經(jīng)驗, 有敏銳的洞察力，善于處理人際關(guān)系。性格開朗的我對生命充滿熱忱，因此受到工作伙伴的歡迎。坐言起行，邊做邊學(xué)的個性，讓我能緊跟時代的步伐，并及時將理論運用于實踐。
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