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個人崗位工作述職報告及擴展資料-資料下載頁

2024-10-29 07:27本頁面
  

【正文】 戶或私人銀行客戶,增強雙方合作的緊密度。,公私聯(lián)動取得了大幅的提升。此外,我努力加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村委的合作,與村鎮(zhèn)建立了良好的合作關系,同時將努力爭取拆遷補償款作為工作的重點,拆遷補償款工作穩(wěn)步開展中。在周末的時候,我積極組織大家通過走街串戶的方式,定點包片深入到每一個居民點或行政單位,現(xiàn)場講解銀行產(chǎn)品的應用,主動宣傳我網(wǎng)點的產(chǎn)品,努力提升我網(wǎng)點的公眾形象。三、明年的工作計劃在今后的工作中,我將盡心盡責做好本職工作,為保持網(wǎng)點金業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展的勢頭,積極帶領全所員工解放思想,大膽實施創(chuàng)新經(jīng)營,全身心投入到網(wǎng)點的工作中去,勤奮務實,為網(wǎng)點事業(yè)發(fā)展盡責盡職。努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素質高、適應性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復合型人才。此外,作為網(wǎng)點副主任,應當在工作中積極配合網(wǎng)點主任做好對應的管理工作,時時處處要為團隊建設操心謀事,精誠團結同事,使得網(wǎng)點的金業(yè)務更上一層樓?!叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對網(wǎng)點的激情和熱情,為我熱愛的事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。擴展資料:個人崗位工作述職報告?zhèn)€人崗位工作述職報告15篇個人崗位工作述職報告1一、聽從領導,服從分配,統(tǒng)一理念,找準定位本學期因工作調(diào)整,有幸與在座各位再次一起共事。生活區(qū)的工作對我來說,盡管不太陌生,但是,也是一次新的挑戰(zhàn)。它與總務處的工作不同,一個是管理任人擺布的物,一個是管理有個性、有思想、活生生的人。所以,面對兩千多名學生的服務與管理,要說沒有壓力,那是不現(xiàn)實的。我把這份壓力變成動力,接受了這次挑戰(zhàn),并且只有一個目標,把這份工作做好,力爭保一方平穩(wěn),讓領導放心。本學期,通過學校多次對崗位負責人的培訓,我的觀念有了很大的轉變,對學校的辦學理念更加理解,對生活區(qū)的工作有了新的認識,對自己的定位更加明確。認真貫徹落實學校的辦學理念,認真執(zhí)行校長對生活區(qū)工作的決議、指示和各種規(guī)章制度。加強生活教師隊伍建設,調(diào)動全體員工的積極性。做好協(xié)調(diào)工作,協(xié)調(diào)好生活區(qū)內(nèi)部的關系(生活教師、組長、干事),協(xié)調(diào)好與其他部門的關系(學部、膳食中心、醫(yī)務室、總務處等)。做好服務工作,為學生服務,為教育、教學服務,為在座的各位服務。制定相應的規(guī)章制度。生活區(qū)的工作非常繁雜,可是,每件事情都很重要。開學前的迎新準備工作,開學后的學生情緒穩(wěn)定工作,學生衣、食、住、行的服務與管理工作,學生思想品德教育和行為規(guī)范教育工作,學生的安全教育工作等。通過我們的優(yōu)質服務和科學管理,逐步培養(yǎng)學生良好的勞動觀念、集體意識、組織紀律、艱苦樸素、生活習慣和行為習慣,為學生打好學會做人的基礎。二、深入實際,調(diào)查研究,不斷完善管理方法要做好這份工作,尤其是要做好一份自己不太熟悉的工作,必須深入實際,調(diào)查研究。本學期,我?guī)缀趺刻於嫉綄W生寢室、餐廳、操場,觀察問題,發(fā)現(xiàn)問題,與老師、學生交流溝通,虛心聽取他們的意見和建議,只有這樣,才可以證實自己的管理是否正確,因為服務對象和服務者,是管理者一切指令的受益者和實行者,只有他們的反映和實施的結果,才能準確地檢驗自己的指令是否正確,是否完善,以此來改變自己的管理工作。另外,還可以及時了解他們的需要、愿望和要求,可以從他們那里吸取智慧和營養(yǎng),還能夠使我盡快了解、熟悉生活區(qū)工作性質和特點,以最佳狀態(tài)進入工作角色。三、加強生活教師隊伍建設,發(fā)揚團隊精神,營造良好的工作氛圍生活區(qū)的工作要做到“學生滿意、家長滿意、學校滿意”,生活教師隊伍的整體素質很關鍵。必須有一支與學校辦學理念保持一致的管理隊伍和具有高尚品德,腳踏實地,熱愛本職工作,熱愛學生,具有服務意識和管理學生能力的生活教師隊伍。本學期,吳校長非常重視生活區(qū)管理工作,通過競聘,讓能力較強的教師從事管理工作兼生活教師,加強了管理隊伍的力量。為了提高全體員工的整體素質,我們加強了統(tǒng)一理念培訓,業(yè)務(常規(guī)工作)培訓,勞動紀律培訓,安全教育培訓,管理學生方式方法培訓,教職工日常行為及儀表禮儀規(guī)范培訓,如何接待家長及參觀者的培訓等。通過培訓,基本上統(tǒng)一了思想,統(tǒng)一了認識,統(tǒng)一了觀念,能夠把學校的辦學思想、辦學思路,得到進一步的貫徹和落實,提高了對工作的責任感和責任心,提高了服務意識和管理能力。生活教師的組織紀律性,對工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,有了很大的提高。簡單粗暴的工作方法,也有了明顯的改進。對畢業(yè)班的學生,我們從本學期以開始,就要求生活教師提供優(yōu)質服務和嚴格管理,要做好學生情緒穩(wěn)定工作,保證學生考試時具有良好的精神狀態(tài),取得好的成績。另外,工作氛圍對一個部門來講也是非常重要的。良好的工作氛圍,能夠增強隊伍的凝聚力和團結協(xié)作的精神,工作互相補位,提高工作效率,大家能夠心情舒暢、精神愉快的完成各自的工作任務。本學期有五位老師請假,在生活教師非常緊張的情況下,老師們不計較個人得失,齊心協(xié)力主動補位,沒有因為老師短缺而影響工作。在工作中相互提醒,相互幫助,蔚然成風,特別是對那些沒有經(jīng)過培訓的新聘教師,為了使他們盡快了解萬里的辦學理念,掌握生活區(qū)的工作特點和工作程序,盡快的進入工作角色,以師帶徒的方式,向他們傳授方法和經(jīng)驗。因為生活區(qū)的工作,不是靠幾個或十幾個人就能干好的,而是要靠在坐每一位老師的共同努力,只要每一塊木板一樣高,才能保證生活區(qū)的工作水平整體提高?,F(xiàn)在生活區(qū)這種良好的工作氛圍正在形成,整體意識和集體意識已經(jīng)成為生活區(qū)的主流,通過我們生活區(qū)組織的那臺晚會和本學期的整體工作,充分體現(xiàn)生活區(qū)的凝聚力和團隊精神。四、建立健全各項規(guī)章制度,力求管理工作規(guī)范化、程序化俗話說:沒有規(guī)矩不成方圓,一個部門如果沒有相應的規(guī)章制度,這個部門就會出現(xiàn)無序的混亂局面,如同一盤散沙,沒有任何凝聚力和戰(zhàn)斗力。本學期,根據(jù)生活區(qū)的工作性質和生活教師的工作特點,制定了生活教師獎金分配制度。目的是通過獎金的調(diào)整,調(diào)動大家的工作積極行、主動性和創(chuàng)造性,體現(xiàn)優(yōu)質優(yōu)酬、多勞多得的分配原則。對生活教師的考核,采用三級量化考核辦法,即組長、干事、生活區(qū)不定期的聯(lián)合檢查。把檢查結果及時反饋給生活教師,便于及時糾錯和改進,并與工資直接掛鉤。通過檢查評比,表揚獎勵工作優(yōu)秀者,批評處罰工作較差者,維護了大多數(shù)努力工作者的切身利益。樹立了正氣,改變了干與不干,干好與干壞都一樣的不良風氣,充分調(diào)動了大多數(shù)生活教師的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性。另外,還制定了生活教師工作制度,安全隱患檢查制度,學生貴重物品和現(xiàn)金管理制度,生活區(qū)物品領用管理制度,生活教師工作程序及職責等。這些制度,非常明確的提出哪些該做,那些不該做,應該如何做,對我們?nèi)魏稳硕际且环N約束和規(guī)范,也是對我們的一種最好的保護。這些制度,只有在大家的自覺遵守下,才能保證了我們生活區(qū)各項工作的順利進行。(一)對學生要“導”。生活教師要以身作則,以自身良好品德修養(yǎng),良好的行為習慣,文明的言談舉止,潛移默化地對學生產(chǎn)生著積極的影響。對學生導理、導情、導行、導向?!皶灾岳怼睆膫魇诘赖滦袨橐?guī)范知識入手?!皠又郧椤睆奶找鼻楦腥胧?。“導之以行“從培養(yǎng)行為習慣入手?!盁捴灾尽睆哪ゾ氁庵救胧?。引導學生自我教育、自我意識、自我評價、自我檢查、自我體驗、自我反省、自我監(jiān)督、自我控制,提高學生自律能力。(二)對學生要“管”。惰性,人皆有之,戰(zhàn)勝惰性的關鍵就是訓練。習慣的養(yǎng)成也只能不間斷的操練和約束。學生是教育的對象,嚴格要求,嚴格管理,堅持不懈是行為訓練的`必由之路。要使人的偶然行為鞏固下來成為經(jīng)常性習慣行為,一定要在明理中強化,在強化中明理。事實上這就是對學生愛的具體體現(xiàn),當然,嚴格要求和管理,并不是簡單、粗暴的體罰或訓斥。本學期,充分利用生活區(qū)廣播的宣傳作用,從檢查“六不規(guī)定”為切入點,加強學生良好行為習慣的培養(yǎng)。結合學校的接送工作,利用廣播、早操講評,做好學生回家、返校時應注意事項的教育工作。為防止學生物品丟失,我們制定了學生課間進寢室班主任簽字制度。為了控制學生早操、早讀遲到現(xiàn)象,我們制定了值日生證制度,還有損壞公物賠償制度,使物品損壞降到最低限度。本學期通過全體生活教師堅持不懈的嚴格要求和嚴格管理,學生在生活區(qū)的表現(xiàn)有了明顯的改進,使很多同學改掉了以前的不良行為習慣,違犯“六不規(guī)定”的現(xiàn)象越來越少,最后兩次檢查,只有三、四人。六、加強安全教育,消除安全隱患(三)安全是我們學校賴以生存和發(fā)展的基本保障體系,責任重于泰山。如何保障兩千多名學生不發(fā)生安全事故,是對我們在座各位的嚴峻考驗。本學期在全體員工的共同努力下,學生在生活區(qū)還沒有發(fā)生一例人身安全事故。主要做了一下工作:(四)在關鍵時段,我們進行重點防范。如下午第八節(jié)課后,有部分學生回寢室洗澡、洗衣服,這段時間是生活教師的松動時間,但是,為了學生的安全,只好犧牲休息時間,在樓層走動管理。每周六,全校學生松動管理,這是我們生活教師最擔心的一晚,特別是低年級的學生和女同學,生活教師全神貫注,教室、操場、寢室都有生活教師的身影和聲音。七、存在的問題對生活區(qū)的管理工作了解不夠、認識不夠,管理力度不夠,有些工作檢查、落實不到位。發(fā)生學生寢室物品丟失,浪費糧食現(xiàn)象,早操質量不高等。培訓力度還不夠,特別是在統(tǒng)一理念方面做得不夠,導致個別員工工作責任心差,上班睡覺,空崗現(xiàn)象,對學生服務意識淡薄,管理學生方法粗暴簡單,體罰學生等。(五)在關鍵時段,我們進行重點防范。如下午第八節(jié)課后,有部分學生回寢室洗澡、洗衣服,這段時間是生活教師的松動時間,但是,為了學生的安全,只好犧牲休息時間,在樓層走動管理。每周六,全校學生松動管理,這是我們生活教師最擔心的一晚,特別是低年級的學生和女同學,生活教師全神貫注,教室、操場、寢室都有生活教師的身影和聲音。八、存在的問題對生活區(qū)的管理工作了解不夠、認識不夠,管理力度不夠,有些工作檢查、落實不到位。發(fā)生學生寢室物品丟失,浪費糧食現(xiàn)象,早操質量不高等。培訓力度還不夠,特別是在統(tǒng)一理念方面做得不夠,導致個別員工工作責任心差,上班睡覺,空崗現(xiàn)象,對學生服務意識淡薄,管理學生方法粗暴簡單,體罰學生等。個人崗位工作述職報告2從20xx年xx月xx日進入xxx至今將近有一年了,從開始不了解物業(yè)管理的抵觸心理,嘗試著接觸到適應新的工作管理模式,實踐中摸索著進行創(chuàng)新。再到跟著xxx的發(fā)展平臺學習成長,是天安物業(yè)讓我體現(xiàn)了我個人的人生價值,是天安物業(yè)的這個平臺讓我有機會在物業(yè)管理行業(yè)中發(fā)展。進入xxx以來才發(fā)現(xiàn)物業(yè)管理有很多可學的專業(yè)管理知識。近一年來,讓我在品質管理崗位上奠定了扎實的基礎。為后來在工作中創(chuàng)新管理做足了鋪墊。在公司不斷發(fā)展的同時與公司同步開拓思路,創(chuàng)新管理。現(xiàn)就入職至今的工作進行述職,另述及我在工作過程中形成的一些想法和建議。一、自我評價進入公司以來,認真學習并遵守公司的各項規(guī)章制度,努力學習各種業(yè)務和專業(yè)知識,虛心向公司領導和老員工請教,真誠與同事進行交流溝通。在公司領導的指導下,經(jīng)過一段時間的努力,較好地與團隊融合,以高的熱情和積極性投入工作,為品質現(xiàn)場管理做出了一定的成績,為公司的建設和發(fā)展做出應有的貢獻。感覺不足的是,與各線主管的溝通還不夠到位;對品質管理的精細度還需要加強;對品質現(xiàn)場巡查及外來施工工地管理還需加大力度;專業(yè)和業(yè)務知識欠佳,實際操盤能力還需要加強。二、我開展工作的方式日常管理中秉承公司利益及員工成長為第一的原則,將公司的發(fā)展規(guī)劃與員工的切身利益相掛鉤,要把對上負責和對下負責有機的結合起來,全心全意做好承上啟下作用。堅持以服務標準作為園區(qū)、政府對外展示形象,組織各線主管對所管轄的物業(yè)進行聯(lián)合巡檢、夜間安全檢查等工作方法排查隱患。對于隱患問題第一時間知會責任班組進行整改落實。根據(jù)園區(qū)、政府項目的現(xiàn)場實際情況調(diào)整工作流程以保證服務質量。無論什么時期,無論走到哪里,總要把事業(yè)干好,對得起公司,對得起同事,以不做虧心事、愧心事,不求有功、但求無過。三、入職后開展的主要工作組織各線主管進行每周一次的聯(lián)合巡檢并匯總巡檢內(nèi)容,跟進問題點整改情況的復查,發(fā)現(xiàn)問題及時與相關負責人溝通,將問題及時給予解決,提高園區(qū)的服務質量。走訪顧客,及時了解顧客的需求,及時解決顧客提出的相關問題。園區(qū)及政府項目品質現(xiàn)場巡視管理、對發(fā)現(xiàn)的問題點及時跟進處理,排除安全隱患,提高服務人員的服務形象及禮貌禮儀。隨著園區(qū)的不斷的發(fā)展壯大,外來施工也越來越多,外來施工工地監(jiān)督檢查也成了品質現(xiàn)場管理的很重要的一部分,對施工單位所造成的現(xiàn)場品質問題對其做到第一時間整改落實,確保園區(qū)安全施工、環(huán)保施工。不定時檢查員工宿舍的內(nèi)務衛(wèi)生,確保員工有一個良好的生活環(huán)境。因南海軟件園沒有太多娛樂場所,員工下班后的業(yè)余生活枯燥無味,為了豐富員工的業(yè)余生活,在王經(jīng)理的安排下不定時在公寓三樓培訓室及政府項目員工宿舍給員工放電影。管理處倉庫的管理,做好材料入庫驗收、出庫登記等相關工作。公司為了統(tǒng)一采購管理,9月1日開始兼職了采購員工作,在此其間不斷完善了“合格供方體系”及“價格體系”,及時了解市場行情,為管理處節(jié)省費用。讓管理處的后勤工作得到充分的保障。監(jiān)控室管理監(jiān)控室在5月中旬全面升級啟用以來,監(jiān)控員的招聘成了一大難題,在通過網(wǎng)上發(fā)布招聘信息及在穆院村張貼招聘信息的方式招聘,終于在5月下旬將人員全部招聘到位并在監(jiān)控工程公司的專業(yè)人員培訓下順利上崗。在監(jiān)控員的監(jiān)控下及在秩序管理隊的配合下園區(qū)現(xiàn)場得到了很好的監(jiān)控。四、今后工作創(chuàng)新思路加強員工培訓,不斷提高員工的各項綜合素質物業(yè)管理不同于其他行業(yè),有時它對員工道德素質的要求要高于專業(yè)素質。所以在對員工進行專業(yè)技能培訓的同時更應該注重個人素質方面的培訓。對每一位員工進行“職業(yè)道德,禮儀禮貌”培訓,培養(yǎng)員工與人溝通、協(xié)作的能力。具有良好的親和力是做好物業(yè)管理的一大優(yōu)勢。要讓每一個管理員都能注重和客戶建立良好的關系,在日常工作中積極熱情地為每一位客戶服務,對一些不太了解、提出抱怨甚至投訴物業(yè)管理的客戶,要主動上門與其溝通、交流。要不怕被顧客指出缺點,學會感謝顧客提出意見、給予改正和進步的機會,使顧客從逐漸了解到最終理解、信賴公司。作好顧客投訴接待與處理,把顧客投訴作為寶貴資源顧客的投訴是送給公司最好的禮物,為何不坦誠面對?對物業(yè)管理公司來說,只有認
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