【正文】 上面，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手強(qiáng)手如云，為什么別人要買(mǎi)你的衣服?為什么要在你家一直買(mǎi)你的衣服?為什么我要多買(mǎi)幾衣服?質(zhì)量，款式，價(jià)位差不多的比比皆是。你有什么優(yōu)勢(shì)可以競(jìng)爭(zhēng)過(guò)別人?這是我們的銷(xiāo)售意識(shí)需要改進(jìn)的：不是普通的進(jìn)來(lái)買(mǎi)一件衣服，買(mǎi)2件衣服，而是要附件銷(xiāo)售。怎么樣才能多件銷(xiāo)售。他進(jìn)來(lái)不滿(mǎn)意，想考慮，想對(duì)比看看，是不是在這一步你就放棄堅(jiān)持銷(xiāo)售呢?如何改善這個(gè)呢?首先你想比別人賣(mài)的多，自身的軟件，硬件需要強(qiáng)大，強(qiáng)大的銷(xiāo)售意識(shí)需加強(qiáng)，這個(gè)會(huì)在過(guò)后我成為領(lǐng)班的時(shí)候，會(huì)和大家分享!二、我的優(yōu)勢(shì)，分為3個(gè)方面。心態(tài)：我從開(kāi)始做客服服務(wù)，這些年里面積累了很多經(jīng)驗(yàn)，以前看的人會(huì)很害怕，當(dāng)我自己有了這個(gè)能力的時(shí)候，我對(duì)待顧客我是非常有自信，我是一個(gè)專(zhuān)業(yè)的導(dǎo)購(gòu)師，每次顧客回訪(fǎng)的時(shí)候，夸贊我們的服務(wù)以及能力的時(shí)候，這個(gè)是我最開(kāi)心也是最自豪的，沒(méi)有比別人給你肯定最好的體現(xiàn)了客服專(zhuān)家：在的時(shí)候，剛開(kāi)始進(jìn)來(lái)的時(shí)候，碰到很多顧客的投訴，罵人的也有，投訴嚴(yán)重的也有，不理解我們的也有，在這里，我首先和顧客溝通，{我先幫你解決問(wèn)題，之后咱倆再溝通其他事情}平撫顧客的心態(tài)，站在顧客的立場(chǎng)，盡自己的能力幫顧客處理好他的事情。然后我再和顧客商量其它的事情，最后幫處理完，顧客說(shuō)，非常謝謝你，我不是對(duì)你生氣。培訓(xùn)和幫帶：很多時(shí)候，我們的思維都局限在常規(guī)思路里面，有一天，我問(wèn)客服：如果你和顧客溝通時(shí)，顧客還在猶豫的時(shí)候，他說(shuō)，那我再看看，你的回復(fù)語(yǔ)是好的還是想別的方法打消他的猶豫呢?好的是會(huì)直接放棄這成交的機(jī)會(huì)，我們的思維應(yīng)該轉(zhuǎn)變，為什么顧客在猶豫?為什么他不想買(mǎi)?打消了這些，并很好的處理好了這些問(wèn)題，相信你成交的機(jī)會(huì)將是100。每個(gè)客服的處理方式都要有自己的一套處理方式?？傊?，我考慮的是，每個(gè)員工未來(lái)在客服崗位的好與壞，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，我有著責(zé)任，我要扛起來(lái)，并帶好團(tuán)隊(duì)向前進(jìn)步。說(shuō)完優(yōu)點(diǎn)，我想簡(jiǎn)單談一下我的缺點(diǎn)：我的學(xué)習(xí)能力還不夠。今后我要給自己制定短期學(xué)習(xí)目標(biāo)和長(zhǎng)期學(xué)習(xí)目標(biāo)三、我的任職目標(biāo)以及主要工作思路和措施任職目標(biāo)： 使我們小組的每位員工都能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處。 與其他小組形成工作上競(jìng)爭(zhēng)的良好狀態(tài)。 形成學(xué)習(xí)為主的小組氛圍。為完成這些目標(biāo)，我準(zhǔn)備按照以下思路開(kāi)展工作：管理好自己，要成為一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的管理者，自己在各方面一定要做的最好，是團(tuán)隊(duì)的榜樣，把自己優(yōu)良的工作作風(fēng)帶到團(tuán)隊(duì)中，影響到每一位團(tuán)隊(duì)中的成員，我用真誠(chéng)去打動(dòng)每一位成員加強(qiáng)自身專(zhuān)業(yè)能力，在業(yè)務(wù)知識(shí)方面多學(xué)習(xí)，能指導(dǎo)組員工作。管理和溝通方面：我會(huì)及時(shí)總結(jié)日常工作，不斷反思，對(duì)本部門(mén)的現(xiàn)狀，問(wèn)題作出分析、預(yù)測(cè)和規(guī)劃，反饋給相關(guān)部門(mén)并提出有效的意見(jiàn)及建議，為高層決策提供相關(guān)依據(jù)和報(bào)告。做好跨部門(mén)間的溝通，本部門(mén)內(nèi)的溝通，員工工作中的問(wèn)題、思想動(dòng)態(tài)等等。在團(tuán)隊(duì)中建立好學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作，結(jié)合公司的文化把自己的工作技能運(yùn)用到實(shí)際工作中，傳授給團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員，在團(tuán)隊(duì)中培養(yǎng)良好嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。，充分發(fā)揮每一個(gè)小組成員的能力。以上就是我個(gè)人的競(jìng)聘組長(zhǎng)演講，希望能和各位朋友分享!請(qǐng)?jiān)俅卧试S我以那首名字叫《責(zé)任》的詩(shī)結(jié)束：掛在嘴上，不如記在心上。記在心上，不如扛在肩上。它不一定，能使你的前程燈火般輝煌，但一定會(huì)，給你一份厚厚的人生禮物。競(jìng)選組長(zhǎng)發(fā)言稿12敬愛(ài)的老師，親愛(ài)的同學(xué)們：大家好!今天，我要競(jìng)選的職務(wù)是語(yǔ)文小組長(zhǎng)。今天，我很榮幸走上這個(gè)講臺(tái)，競(jìng)選語(yǔ)文組長(zhǎng)，為的是服務(wù)同學(xué)，鍛煉自己。我從四年級(jí)就開(kāi)始當(dāng)班干部了，我希望這次也可以當(dāng)上語(yǔ)文組長(zhǎng)。我有優(yōu)點(diǎn)，如：我勤學(xué)好問(wèn)，字體工整，樂(lè)于助人，有愛(ài)心和同情心，還活潑開(kāi)朗。我也有缺點(diǎn)，如：做事有點(diǎn)磨蹭，不愛(ài)聽(tīng)別人的勸告，在未來(lái)的日子里，我會(huì)慢慢改正的。我想我們應(yīng)該當(dāng)個(gè)實(shí)干家，不需要哪些美麗的詞匯來(lái)修飾。假如我落選了，說(shuō)明我還有缺點(diǎn)要改正，我將自我完善。如果我當(dāng)上了組長(zhǎng)，我會(huì)檢查同學(xué)預(yù)習(xí)、讀背書(shū)簽字，按時(shí)收發(fā)作業(yè)，當(dāng)一個(gè)有責(zé)任心的、同學(xué)信任的好組長(zhǎng)！既然是花，我就要開(kāi)放；既然是樹(shù)，我就要長(zhǎng)成棟梁；既然是石頭，我就要去鋪出大路；既然是班干部，我就要成為一名出色的領(lǐng)航員！流星的光輝來(lái)自天體的摩擦，珍珠的璀璨來(lái)自貝殼的眼淚，而一個(gè)班級(jí)的優(yōu)秀來(lái)自班干部的領(lǐng)導(dǎo)和全體同學(xué)的共同努力。我自信在同學(xué)們的幫助下，我能勝任這項(xiàng)工作，正由于這種內(nèi)驅(qū)力，當(dāng)我走向這個(gè)講臺(tái)的時(shí)候，我感到信心百倍。你們拿著選票的手還會(huì)猶豫嗎？謝謝大家的信任競(jìng)選組長(zhǎng)發(fā)言稿13各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：大家好！在這里我以平常人的心態(tài)，參與公司小組長(zhǎng)崗位競(jìng)聘。首先應(yīng)感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)！此次競(jìng)聘是為了響應(yīng)公司人事制度改革的召喚，在有可能的情況下實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值。我現(xiàn)年24歲，在公司工作已經(jīng)一年多了，在這一年的工作中我從一點(diǎn)一滴開(kāi)始慢慢學(xué)會(huì)了做預(yù)結(jié)算和審計(jì)工作。經(jīng)過(guò)一年多工作鍛煉，使自己各方面素質(zhì)得以提高，使我充分有了競(jìng)聘組長(zhǎng)的實(shí)力。參與這次競(jìng)聘，我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己，在積極進(jìn)取中不斷追求，在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值，在工作競(jìng)爭(zhēng)中完善自己。下面我針對(duì)組長(zhǎng)工作闡述自己的看法：（一）努力完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作，在有效的時(shí)間內(nèi)完成，盡量做到不加班。（二）協(xié)調(diào)組員間關(guān)系使他們精誠(chéng)合作，把工作搞好。（三）在預(yù)算中，分析研究圖紙內(nèi)容，把工作分配合理快捷，減少反復(fù)的翻閱，提高工作進(jìn)度。（四）提高激勵(lì)制度充分調(diào)動(dòng)組員工作積極性，使工作內(nèi)容與獎(jiǎng)金掛鉤，做到多做多得。（五）努力培養(yǎng)新來(lái)的同事，從簡(jiǎn)單的工作著手培養(yǎng)其工作興趣。使他早日能獨(dú)立工作。（六）組織學(xué)習(xí)建筑行業(yè)新的規(guī)范提高自己和同事的業(yè)務(wù)水品。（七）每周六或日組織大家總結(jié)一周工作并對(duì)工作中的問(wèn)題提出來(lái)共同解決，在工作發(fā)現(xiàn)的好方法提出來(lái)大家學(xué)習(xí)。努力學(xué)習(xí)、協(xié)調(diào)合作、拼搏向上、工作創(chuàng)新是我對(duì)組長(zhǎng)工作的認(rèn)識(shí)，如若我能當(dāng)選，一定加倍努力吧工作搞好。不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的期望。競(jìng)選組長(zhǎng)發(fā)言稿14尊敬的各位老師，同學(xué)們：大家好！今天我能站在這里競(jìng)選班長(zhǎng)，實(shí)在是萬(wàn)分榮幸。從前我做什么事情都很膽小，也缺乏信心。我想通過(guò)當(dāng)一次班長(zhǎng)來(lái)鍛煉鍛煉我自己，希望同學(xué)們給我一次機(jī)會(huì)，讓我當(dāng)一次班長(zhǎng)，我想對(duì)大家說(shuō)：“如果有機(jī)會(huì)，我一定不會(huì)讓大家失望?！比绻耶?dāng)選了班長(zhǎng)，我會(huì)與其他班干部一起管理班里秩序，維護(hù)班級(jí)榮譽(yù)。要是我當(dāng)班長(zhǎng)，我會(huì)把成績(jī)好同學(xué)組織起來(lái)，去幫助成績(jī)落后人，因?yàn)槲覀儊?lái)學(xué)校目是好好學(xué)習(xí)，天天向上。假如我是班長(zhǎng)，我將熱心為同學(xué)服務(wù)，認(rèn)真做老師好助手，同學(xué)們好榜樣；如果我不能競(jìng)選成功，說(shuō)明我沒(méi)做到最好，我會(huì)繼續(xù)改進(jìn)，爭(zhēng)取做到最好，請(qǐng)大家投我一票。謝謝大家！競(jìng)選組長(zhǎng)發(fā)言稿15敬愛(ài)的老師、親愛(ài)的同學(xué)：大家好！本人是24號(hào)謝方家，今天本人站在這講臺(tái)上，演講的目的是參與競(jìng)選小組長(zhǎng)。本人知道，作為一名小組長(zhǎng)，不僅要管理好自己小組的7位成員，還要具備較強(qiáng)的工作責(zé)任心，能夠很好處理同學(xué)關(guān)系。假如本人當(dāng)上了小組長(zhǎng)，本人一定會(huì)好好地為本人們小組服務(wù)，做一個(gè)小組長(zhǎng)應(yīng)該做的事情。本人要用《小學(xué)生守則》來(lái)嚴(yán)格要求自己，積極做老師的小幫手，嚴(yán)格管理同學(xué)，使本人們小組成為一個(gè)團(tuán)結(jié)向上、積極進(jìn)取的小組。假如本人落選了，說(shuō)明本人還有許多缺點(diǎn)，本人將繼續(xù)自本人完善，本人會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，爭(zhēng)取下一次被選上。請(qǐng)老師、同學(xué)們相信本人，支持本人，請(qǐng)投本人一票！謝謝大家！