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正文內(nèi)容

電商運營述職報告及擴展資料-資料下載頁

2024-10-29 05:57本頁面
  

【正文】 應該想想這后期怎么樣才能進的去,怎么去打通這層關系,怎么把握好項目信息。我們總是對于每個項目持消極的態(tài)度,總說這個項目是做陪客,如果這樣子,去或者不去又有什么區(qū)別呢,所以項目拿到手我們?nèi)藛T應該好好分析這個項目的質量,還有項目的及時性,很多時候匯報一個項目,沒人管也沒人告訴怎么處理,等突然有一天公司問這個項目的情況,時間拖得這么長,說不定人家早就定了,這樣子再去找機會我們就顯得更加被動,所以我們的態(tài)度應該改變一些。瞬息間,對于我來說不平凡的即將過去,加入濟南凱諾新型建材有限公司,對于我來說是一種成長與進步的的歷程,從頭開始學習我完全陌生的一種工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序、第一次獨立的處理客戶的咨詢問題,獨立的做出一份很好的報價。第一次給客戶講解這個產(chǎn)品的運用,這些都是公司給予我的機會,以上是我對這一年對自己工作的總結,既有對自己工作的肯定也有對自己工作的批評,希望在11年的工作中能有好的表現(xiàn),和大家一起服務于公司,也祝濟南凱諾新型建材有限公司的明天會更好!電商運營述職報告4尊敬的領導:您好!時間過得真快,轉眼來到公司已經(jīng)快半年了。我的工作崗位是商品運營規(guī)劃專員。實習期間我學到了很多東西,積極協(xié)助配合部門其他同事完成的日常工作。在各位領導和同事的幫助下,我不斷地學習和提升自己的業(yè)務能力,本著對工作認真負責精益求精的態(tài)度,認真地完成了自己所承擔的各項工作,工作能力得到了提升,為今后更好的工作打下了基礎,以下是對我個人工作的總結:通過日常工作的學習和積累,使我對運營規(guī)劃有了較為深刻的認知。第一次接觸這個工作,公司所有的一切對于我來說,既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。期間,工作體驗并不輕松,前期感到手足無措,現(xiàn)在能有條不紊地完成每個工作環(huán)節(jié)。通過不斷地請教和學習,慢慢地了解了公司的構架及運營規(guī)劃,熟悉后臺系統(tǒng)的操作環(huán)境,和各種日常運營方法,掌握頁面單品及活動的更新上線。統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù),及時了解、頻道的銷售進度,分析各品牌、各店銷售上升或下降的原因,對主要品牌和暢銷單品做出具體分析。每周對所負責的頻道給出有亮點、能促進銷售的商品計劃,根據(jù)營銷節(jié)奏對占頻道主要銷售及知名度不大的品牌分別不定期的營銷,配合當下時令對應季類的商品品牌做針對性的推廣,及時盡快地更換頁面單品,盡可能地利用資源提升銷售。觀察競爭對手的及活動的頁面設計規(guī)劃,揚長避短,及時發(fā)現(xiàn)和改進自身的缺陷和不足,不斷地學習好的運營方法和思路,發(fā)展自己,向更高一級的運營規(guī)劃人才轉化。經(jīng)過半年的自身努力和同事們的幫助,我對工作有較強的處理能力,熟悉各項業(yè)務的操作流程,希望能早日得到公司的認可。同時更加清楚自己工作的定位,公司環(huán)境和工作崗位適合我的職業(yè)規(guī)劃方向??吹焦狙杆侔l(fā)展,我深感自豪,也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!此致敬禮!述職人:XXxx月x日電商運營述職報告5來xx公司已一年之久,獲益匪淺。隨著公司不斷地改變,我的職責也在不停地改變。言而總之,總而言之,支配什么就做什么,不要去問照做就行。電子商務工作本人負責網(wǎng)站的后臺操作及網(wǎng)站的硬件運營狀況監(jiān)督。建站期間,網(wǎng)站被攻擊了幾次,最終都安穩(wěn)無恙。自今年上班以來,共做了以下幾件事:一、共審核產(chǎn)品信息29561件產(chǎn)品,共審核求購信息22700件。審核企業(yè)信息30000條。負責審核企業(yè)聘請、人才簡歷、展會預定、網(wǎng)刊預定、企業(yè)實名認證等信息審核。二、幫助經(jīng)理,網(wǎng)站展會頁面,展會信息及廣告互換120家,網(wǎng)站首頁,友情鏈接互換8家。三、完成IEPZ資訊電子版轉換加上傳共6期。重點完成網(wǎng)站資訊版塊每日新聞8—10篇的搜集及上傳。四、幫助經(jīng)理,負責會員的招募與首頁廣告的招募。共合作招募2家企業(yè)會員。五、幫助部門同事,進行貼吧、、騰訊、新浪微博的灌水。招商兼職員工作為了協(xié)作公司給我支配的新任務,已基本熟識環(huán)保城一期、二期的商鋪圖,已基本熟識環(huán)保城商鋪的市場產(chǎn)品安排,與市場部分經(jīng)營商已建立良好的關系。同時,為了更好的招商,通過商鋪老板也相識了少數(shù)將來有可能買房的老板,也為明年其它方面的合作奠定肯定的基礎。以下是今年完成的工作。一、共完成客戶大卡登記10家。二、交易會共合作邀約參展商與合作商共6家。其次部份20xx工作存在的問題及改進措施,是工作也是學習。所以,問題的存在也是不行避開的。一年下來,出現(xiàn)了以下幾個重要的問題專業(yè)學問不扎實,比如說,對電子商務的認知度遠遠不夠,IEPZ后臺操控生疏,與35程序員溝通起來很吃力。工作缺少閱歷,對待一件事情,還不能從最便捷有效的角度去處理。從銷售的角度來看,銷售的閱歷還是不夠豐富,對客戶的推斷常常出差錯,導致對客戶的需求與對客戶對待我公司的產(chǎn)品的抗性不能很好的分析出來。從自身來看,自己對自己從事的工作還不夠熱忱,沒有用像對待一件事肯定要攻堅克難的看法去處理它。導致有時會產(chǎn)生僥幸的心理與自身堅持的優(yōu)良看法做對抗。為了能貫徹實現(xiàn)‘學習,積累,進步,發(fā)展,提升’自己提出的五年內(nèi)定位,對剛起先面臨的問題,我始終堅持以學習為主。對于IEPZ后臺操控,我是一項一項的功能探討過去,對于不懂的地方先是百度,百度無解的干脆請教經(jīng)理;在電商網(wǎng)漏洞的找尋與訂正中,我是利用業(yè)余時間去不斷地學習電子商務有關學問,對于自己發(fā)覺的漏洞或者功能缺陷,我主要是以匯報給經(jīng)理來尋得幫助,最終才得以順當解決;對于一位的初出茅廬的我來說,閱歷不足是導致我工作效率有時候比較低的干脆緣由,為此,我也常常向我們經(jīng)理學習取經(jīng),希望能揚長避短,避開盲目,穩(wěn)中求得創(chuàng)新。第三部份一、20xx個人工作目標20xx工作安排對于20xx年來說,將是我在宜興海逸的其次個完整年。術業(yè)有專攻,這是我對所從事的工作不變的堅持理念,也正因為如此,我會放棄‘天高任鳥飛’找尋其它工作的希望,而是全身心地投入到自己所從事的電商工作中去,仔細處理所安排的的任務,主動對待每一件領導所要求的或大或小的事情。為此,我會堅持以下幾個觀念對自己的工作能做到堅決不移地走下去。希望正是行動的關鍵。走好腳下的路,明天才有希望開創(chuàng)。將自己塑造成一匹會戰(zhàn)斗的“狼”。接受更先進的思想,才能讓自己更簡單生存。對于始終以來負責維護的電商網(wǎng)站來說,20xx年始終是以正常運營為主,也始終備受領導的關注。對于20xx年,將會是一個收獲的一年,這也將是一個實現(xiàn)自負盈虧的一年。為此,在電商網(wǎng)明年正式推廣的良好時機,我希望,我們能對癥下藥,從實際的客戶需求動身,選擇最節(jié)支最有效的推廣方式,全面推動電商網(wǎng)為商家傾力打造“線上相識,線下交易”的新模式。同時,也為我們專業(yè)化的網(wǎng)站能招來更多的會員打下扎實的基礎。我也更加希望,我們電商網(wǎng)的團隊能更加地強大。二、20xx重點工作規(guī)劃為了能將電商網(wǎng)打造成環(huán)保領域最受消費者歡迎和最具影響力的電子商務網(wǎng)站之一,我會將重點放在以下幾點:從網(wǎng)站信息審核的角度去考慮,盡量使企業(yè)會員發(fā)表的信息以鏈接的形式發(fā)表,以增加網(wǎng)站的權重,盡量增加信息的原創(chuàng)性。從電商網(wǎng)推廣模式來考慮,要做到充分利用現(xiàn)有的資源,以xxxx先天的優(yōu)勢,將網(wǎng)站通過多種渠道傳輸給每一位閱讀過我們網(wǎng)站的網(wǎng)民,打造一條以電子商務網(wǎng)站為營銷核心的推廣模式。三、需公司協(xié)調的事項及資源支持無論是B2B網(wǎng)站還是O2O網(wǎng)站,沒有肯定的廣告推廣是無以皆知的,在找尋到最節(jié)支有效的推廣方式之后,接下來可能是廣告的植入問題與人力的安排問題。對于來到xxx這樣一個工作環(huán)境中,自己心覺舒適,目標也變得更加明確,為此我真心的希望,能在工作之季,能有一些學問的補充,其中當然包括對企業(yè)文化的了解。電商運營述職報告6公司給予我的是無限的鼓勵與支持,在陶總、蔣總的領導下,按照公司確定的方針,我很快速的進入自己管理工作的角色,做到善于與人溝通的同時,要有強烈的集體意識,充分聽取他人的意見和建議,并能夠快速地融入工作群團隊,實現(xiàn)團隊的最佳效益。通過與大學生們的密切配合,基本有效的實現(xiàn)了預定目標。以下是我對3個月來的工作做出總結:一、主要工作情況。對大學生們進行培訓、分工,近而安排他們的相關工作。大學生不管是人生閱歷還是工作經(jīng)驗,可以說都是幾乎為零,剛出學校,立馬出入公司與社會也有很多的不適應,這份不適應最主要的是不知道他們的工作應該從哪里著手,怎么去做好電子商務相關工作?對大學的培訓工作是我與大學生們共創(chuàng)佳績的第一步,讓他們充分的熟悉公司的企業(yè)文化,人文文化,最重要的是慢慢熟悉要銷售的產(chǎn)品,基本的業(yè)務流程,明白公司主要是做什么的?市場定位在何處?我們的市場目標應該投向哪里?針對的市場個體與群體是誰?當大學生們對公司整體有了全新深刻的認識之后,因人而異,分別安排每個成員的日常工作內(nèi)容,每個成員有了自己的目標,做起來就比較有目的,從而達到人力資源的充分利用。建立淘寶商城平臺,包括產(chǎn)品的上架、圖片處理、網(wǎng)頁美工、裝修模板的制定等。在淘寶我的日常工作內(nèi)容是:店鋪裝修、數(shù)據(jù)分析、軟件應用、配合淘寶進行活動報名和在線聽課等,包括一些淘寶商城的推廣,例如淘寶客、淘掌柜、相關論壇和淘寶幫派內(nèi)的發(fā)貼。初步建立了網(wǎng)絡營銷的基本框架,但尚未形成真正的規(guī)模效益:(1)經(jīng)過三個月的時間,成功開通了淘寶商城和CC613,現(xiàn)已開始成功運營,并逐步進入正軌,兩店的開通運營,為后期的宣傳推廣及招商加盟,特別是市場動態(tài)掌握及消費者的信息反饋,提供了重要的平臺和渠道。經(jīng)營過程中積累的經(jīng)驗和教訓也將為以后的工作提供很多值得借鑒和發(fā)揚的方式方法。(2)基于電子商務工作的實際情況,以及公司人才儲備等多方面考慮,計劃在10月份我們將把CC613交給大學生團隊來策劃,形成了電子商務的銷售團隊,盡管人數(shù)不多,但是內(nèi)部分工明確,注重發(fā)揮個人專長,并多次開會交流思想和經(jīng)驗。隨著以后電子商務的不斷發(fā)展,我們儲備團隊成員的數(shù)量、結構、分工、素質等將不斷提高并加以完善。(3)隨著網(wǎng)絡市場的競爭日趨激烈,為了順應形勢,我們組織了多次促銷,包括品種促銷和節(jié)日促銷,但效果并不明顯。開拓市場是一件令人頭疼的事情,尋找潛在的39??蛻粢彩且婚T頗深的學問,要下一番苦功夫才行,深究原因,所以我想在10月份計劃性的嘗試廣告的投入,包括直通車及阿里媽媽等,盡管達到的效果可能有限,但是這為我們摸清淘寶廣告的特點,以及如何更好的發(fā)揮廣告的作用,提供了很多值得深入研究的經(jīng)驗和教訓。(4)按照陶總的要求,并通過市場情況的對比,懂得怎么去定價,怎么去分析價格的組成,懂得關于價格的問題怎么與客戶去溝通,價格怎么波動,成本費怎么算包含哪些東西等,最后,經(jīng)過多次的對產(chǎn)品和價格進行了調整,我們定位并調整了消費者能接受的心理價格范圍。二、存在的主要問題(1)淘寶網(wǎng)內(nèi)競爭極其激烈。透過競爭市場的分析,顯而易見,淘寶的市場雖還未飽和,但市場的競爭已經(jīng)是相當激烈。競爭的條件是很多面的,我們有我們的優(yōu)勢,但是我們也有劣勢,像我們的價格定位不明確,市場關系不如別人成熟,人脈沒有別人廣闊,專業(yè)營銷隊伍的缺乏,技術人員的缺乏等,其實對于營銷團隊是不光要技術上很精通,對待每一個客戶怎么走進他們的圈子,怎么去交談,怎么去建立關系都是應該去深刻研究學習的,我想這一系列都是我們要考慮的問題,所以怎么用我們的優(yōu)勢去抵抗別人的劣勢,去捕捉市場這很重要。(2)受淘寶各種規(guī)則影響,網(wǎng)店信用、人氣、單品銷量等陷入惡性循環(huán)。惡性循環(huán)主要表現(xiàn)在搜索排名上,在首頁展示的機會太少,若按剩余時間排名,每個單品每周循環(huán)到首頁的時間不足3分鐘。若按人氣排名,首頁展示的是信用高、單品銷量大、人氣旺的店鋪,如此則信用越低、銷量越少的店鋪如果憑借正常發(fā)展幾乎無翻身機會,因為展示的越少,就賣的越少,賣的越少、人氣就越差、排名就越靠后,如此陷入惡性循環(huán),周而復始。從地方專賣店的持續(xù)經(jīng)營來說,我們過去或者將來面對的加盟商有可能都是“半路出家”,所以對行業(yè)認知、專業(yè)程度、產(chǎn)品熟悉、經(jīng)營技巧、促銷策略等等這些方面都是先天不足、有所欠缺的,所以如何在這些方面有效并且靈活的對加盟商進行指導和培訓,也是后期要面臨的一個重要問題。三、CC613商城平臺的搭建。CC613商城中主要負責網(wǎng)絡營銷和宣傳推廣,包括問答平臺、論壇、百度谷歌貼吧、百度谷歌百科、網(wǎng)站、博客的信息監(jiān)看以及網(wǎng)站日常維護、根據(jù)網(wǎng)站或產(chǎn)品寫出推廣方案、SEO搜索引擎優(yōu)化技術和廣告投放、利用網(wǎng)站推廣的常用方法進行推廣等工作。結合本公司情況,電子商務工作如下:(1)導航網(wǎng)站鏈接。(2)搜索引擎登陸入口的提交,大概有30個,需要審核。(3)SEO搜索引擎優(yōu)化,關鍵詞的設置。(4)公司網(wǎng)站內(nèi)容更新,友情鏈接優(yōu)化。(5)定時在百度、谷歌搜索等大型門戶和行業(yè)網(wǎng)站發(fā)布企業(yè)網(wǎng)站。電商運營述職報告7在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,也讓我收獲很多,還記得剛剛離開學校步入社會的時候,懷著無比激動與些許忐忑的心情走出我人生的第一步。這一步往往也是最重要的一步,像許多人一樣,我們在職場中摸索著前進,讓自己充實讓自己去學習,沒有任何經(jīng)驗的我們比別人更多了一份艱難,但是路往往是自己走出來的,憑著自己對生活的熱情與對工作的向往最后成為濟南凱諾新型建材有限公司的一名新員工。這一年可能是我步入社會最艱難的一年,因為不管人生閱歷與工作經(jīng)驗,可以說我?guī)缀跏橇?,但是公司對我始終不放棄,而是給予更多的鼓勵與支持,讓我自己學會前進,剛出學校,立馬出入公司與社會也有很多的不適應,這份不適應最主要的是不知道自己的工作應該從哪里著手,整天過著令人擔憂的生活,但是經(jīng)過公司對我的幫助慢慢學會了從哪里著手,怎么去做好電子商務,對于怎么做,如何做也有了全新的解釋,下面把這一年的工作做出總結:一: (產(chǎn)品化)熟悉公司的企業(yè)文化,人文文化,最重要的是慢慢熟悉要銷售的產(chǎn)品,基本的業(yè)務流程,明白公司主要是做什么的?市場定位在何處?我們的市場目標應該投向哪里?針對的市場個體與群體是誰?這些都是我需要學習的,了解公司的產(chǎn)品價格、每一個產(chǎn)品型號、各個產(chǎn)品的大類、產(chǎn)品的組成成分與產(chǎn)品的性能,產(chǎn)品的優(yōu)勢,了解墻體保溫與我們所做產(chǎn)品的關聯(lián)性。對產(chǎn)品的從底到面是怎么做成的,如何施工,等等一
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