【正文】 關(guān)于寬帶服務(wù)質(zhì)量的電信術(shù)語(yǔ)和約定，除另有約定外，雙方按照本協(xié)議附則理解和執(zhí)行。，雙方各保留一份，具有同等法律效力。甲乙雙方以電子方式簽署本協(xié)議的，甲方可登錄乙方網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳查詢(xún)、下載本協(xié)議。甲方：乙方：（名稱(chēng)并蓋章）中國(guó)電信集團(tuán)公司哈爾濱分公司/中國(guó)電信股份有限公司哈爾濱分公司 地址：地址：（乙方單位注冊(cè)地址）簽署日期：****年**月**日簽署日期：****年**月**日 甲方法定代理人或代理人：（簽名或單位蓋章）地址： 聯(lián)系方式：簽署日期：****年**月**日附則：雙方確認(rèn)的有關(guān)寬帶服務(wù)質(zhì)量的術(shù)語(yǔ)定義和約定上網(wǎng)帶寬：甲方實(shí)際使用的網(wǎng)絡(luò)帶寬是動(dòng)態(tài)變化的，主要取決于骨干帶寬、運(yùn)營(yíng)商提供給甲方的接入帶寬和甲方所訪(fǎng)問(wèn)的內(nèi)容提供商的帶寬。乙方向甲方提供寬帶業(yè)務(wù)時(shí)，按下行速率最高可達(dá)簽約速率的 90%進(jìn)行承諾。乙方提供的寬帶速率還與甲方所在地區(qū)線(xiàn)路損耗、甲方家庭網(wǎng)絡(luò)環(huán)境及上網(wǎng)終端性能等密切相關(guān)。如甲方向乙方購(gòu)買(mǎi)百兆及以上的寬帶產(chǎn)品，甲方上網(wǎng)的終端、操作系統(tǒng)、外延設(shè)備需具備千兆速率的配置要求，乙方只負(fù)責(zé)測(cè)速終端直接連接家庭網(wǎng)關(guān)進(jìn)行單機(jī)測(cè)試達(dá)標(biāo)。速率常用統(tǒng)計(jì)單位是比特/秒（bps）,1Mbps=1024Kbps,1kbps=1024bps。甲方方面設(shè)備停電約定：由甲方供電的終端設(shè)備（包括但不僅限于甲方向乙方租用的寬帶和天翼高清等終端設(shè)備）,在停電期間，導(dǎo)致寬帶、天翼高清、電話(huà)等業(yè)務(wù)無(wú)法正常使用的，乙方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的任何責(zé)任。裝（移）機(jī)和維護(hù)服務(wù)范圍及約定：（1）乙方按約提供家庭網(wǎng)關(guān)的，乙方負(fù)責(zé)將線(xiàn)路布放到家庭網(wǎng)關(guān)擺放地點(diǎn)；除此之外，乙方負(fù)責(zé)將線(xiàn)路布放到用戶(hù)指定地點(diǎn)。用戶(hù)入戶(hù)線(xiàn)的暗線(xiàn)如不能使用的，乙方可以提供明線(xiàn)接入。（2）根據(jù)用戶(hù)所申請(qǐng)的電信業(yè)務(wù)，乙方免費(fèi)調(diào)通相應(yīng)數(shù)量的信息點(diǎn)。（3）寬帶線(xiàn)路界面維護(hù)約定：以線(xiàn)路產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)作為維護(hù)界面分界點(diǎn)。通常以電信線(xiàn)路進(jìn)入甲方室內(nèi)的第一個(gè)接點(diǎn)處為雙方的產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)，室內(nèi)線(xiàn)路屬于甲方資產(chǎn)，甲方應(yīng)自行負(fù)責(zé)布放、維護(hù)；如果室外線(xiàn)路產(chǎn)權(quán)屬于乙方，乙方負(fù)責(zé)布放、維護(hù)。不屬于乙方線(xiàn)路及設(shè)備維護(hù)范圍內(nèi)的，乙方可提供有償代維服務(wù)供甲方自主選擇。第五篇：電力通信網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)綜合管理系統(tǒng)電力通信網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)綜合管理系統(tǒng)是武漢擎天信息產(chǎn)業(yè)有限公司自主開(kāi)發(fā)的針對(duì)電力通信網(wǎng)中各種子網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、設(shè)備、動(dòng)力環(huán)境的運(yùn)行進(jìn)行綜合監(jiān)測(cè)、控制和管理的行業(yè)應(yīng)用軟件。應(yīng)用范圍(建立國(guó)調(diào)、網(wǎng)（?。┱{(diào)、地調(diào)通信網(wǎng)綜合管理中心組成不受地域、行政級(jí)別限制的各級(jí)通信網(wǎng)管理系統(tǒng)（(組成即能分層、分地域，又能交叉互聯(lián)的通信網(wǎng)管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)對(duì)各種通信設(shè)備、通信系統(tǒng)的監(jiān)控、管理（(實(shí)現(xiàn)各種電源及環(huán)境設(shè)備的監(jiān)控、管理系統(tǒng)具有顯著的綜合能力(廣泛的包容能力：系統(tǒng)的功能包含實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、控制、故障管理、運(yùn)行管理和資源管理。系統(tǒng)管理范圍包括各種子網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、設(shè)備、動(dòng)力環(huán)境、光纜、電纜、線(xiàn)路、電路、配線(xiàn)等。(強(qiáng)大的綜合能力：各種監(jiān)控設(shè)備、管理功能、管理數(shù)據(jù)綜合在統(tǒng)一平臺(tái)之下，近百協(xié)議。(各種數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)，多種網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)能力。(迅速用戶(hù)化能力。系統(tǒng)性能全面性從監(jiān)控到管理，從通信網(wǎng)、通信設(shè)備到通信資源，從運(yùn)行到維護(hù)管理統(tǒng)一考慮，周密設(shè)計(jì)。不像目前網(wǎng)管業(yè)界的許多公司采用的臨時(shí)拼湊的解決方案。系統(tǒng)的容納性高水平的對(duì)象化數(shù)據(jù)庫(kù)，強(qiáng)大的協(xié)議處理能力，豐富的協(xié)議轉(zhuǎn)換積累。系統(tǒng)的實(shí)際容納能力較網(wǎng)管業(yè)界許多公司有強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)。實(shí)用性符合實(shí)際的有針對(duì)性的開(kāi)發(fā)，長(zhǎng)期針對(duì)電力通信網(wǎng)應(yīng)用的研究使系統(tǒng)實(shí)用、好用，符合電力通信網(wǎng)的管理組織和管理過(guò)程。較許多電信網(wǎng)管系統(tǒng)更有優(yōu)勢(shì)。持續(xù)發(fā)展能力從事電力通信網(wǎng)管系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的歷史悠久，經(jīng)驗(yàn)豐富，系統(tǒng)自主開(kāi)發(fā)，適應(yīng)能力、可持續(xù)開(kāi)發(fā)能力強(qiáng)。開(kāi)發(fā)隊(duì)伍穩(wěn)定，能為用戶(hù)提供好的服務(wù)。INMS網(wǎng)管平臺(tái)特點(diǎn)(完全參照TMN的思想設(shè)計(jì)，繼承TMN系統(tǒng)的開(kāi)放性、信息組織性和可擴(kuò)性的特點(diǎn)；(采用對(duì)象化的方法組織數(shù)據(jù)，定義網(wǎng)元；支持網(wǎng)管系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)化，支持分布式網(wǎng)管系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)；（(高效率的計(jì)算方法，高效處理數(shù)據(jù)、高效存儲(chǔ)數(shù)據(jù)、高效利用硬件平臺(tái)；(優(yōu)越的實(shí)時(shí)性能，利用高效的調(diào)度算法和有效的內(nèi)存映射算法，十分有效的提高了系統(tǒng)實(shí)時(shí)性指標(biāo)；(增強(qiáng)功能的信息服務(wù)接口。系統(tǒng)的技術(shù)特點(diǎn)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)通信網(wǎng)綜合網(wǎng)管監(jiān)控系統(tǒng)是在十多年監(jiān)控、網(wǎng)管系統(tǒng)應(yīng)用成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上完全由武漢擎天信息產(chǎn)業(yè)有限公司自主研發(fā)而成的。武漢擎天信息產(chǎn)業(yè)有限公司是國(guó)家認(rèn)定的軟件企業(yè)，通信網(wǎng)綜合網(wǎng)管監(jiān)控系統(tǒng)軟件是獲國(guó)家有關(guān)部門(mén)認(rèn)定的注冊(cè)軟件。自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的主要優(yōu)勢(shì)在于：(系統(tǒng)符合我國(guó)電力通信的實(shí)情，產(chǎn)生于電力通信的需要，服務(wù)于電力通信的應(yīng)用，發(fā)展于通信技術(shù)的前沿；(研制單位對(duì)系統(tǒng)軟、硬件結(jié)構(gòu)的清晰思路，提供給系統(tǒng)很強(qiáng)的可擴(kuò)展性、兼容性和用戶(hù)進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)的可開(kāi)發(fā)性。甚至可以是研制和使用者一起根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行功能擴(kuò)展等工作；(系統(tǒng)擴(kuò)展所需周期短，成功率高而投入少，每次投入的結(jié)果是成功和效益的累計(jì)。正是系統(tǒng)的可擴(kuò)展性，它支持建立各種規(guī)模的系統(tǒng)，然后根據(jù)發(fā)展和應(yīng)用需要進(jìn)行擴(kuò)展，在系統(tǒng)的應(yīng)用中有的已是它的第三期工程，這充分說(shuō)明自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的系統(tǒng)可擴(kuò)展性和連續(xù)性；(有一批穩(wěn)定的，一直在從事這個(gè)領(lǐng)域研究、開(kāi)發(fā)的技術(shù)人員。對(duì)象化數(shù)據(jù)庫(kù)與網(wǎng)管功能通信網(wǎng)綜合網(wǎng)管監(jiān)控系統(tǒng)采用面向?qū)ο蟮年P(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)作為系統(tǒng)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，它決定了系統(tǒng)的強(qiáng)大動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)描述能力和其在管理、控制、分析通信網(wǎng)絡(luò)方面的強(qiáng)大功能，提供多種數(shù)據(jù)處理的應(yīng)用程序分析，利用這樣的對(duì)象數(shù)據(jù)和對(duì)象之間的關(guān)系，達(dá)到對(duì)網(wǎng)絡(luò)分析的目的，為網(wǎng)絡(luò)的智能化管理提供強(qiáng)有力的工具。實(shí)時(shí)管理信息服務(wù)（OMIS）網(wǎng)管系統(tǒng)間互聯(lián)：網(wǎng)管系統(tǒng)在實(shí)時(shí)信息數(shù)據(jù)處理方面與目前大多數(shù)監(jiān)控管理系統(tǒng)及電力調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)的不同之處在于網(wǎng)管系統(tǒng)設(shè)計(jì)了管理信息服務(wù)模塊（OMIS），專(zhuān)門(mén)用于實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)信息的存取、操作、設(shè)置、調(diào)度及定位功能，支持應(yīng)用程序、聯(lián)網(wǎng)接口、協(xié)議轉(zhuǎn)換單元對(duì)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的服務(wù)請(qǐng)求，為網(wǎng)管系統(tǒng)提供了強(qiáng)大的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)功能。在管理信息服務(wù)的基礎(chǔ)上網(wǎng)管系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了各種實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)功能，主要包括：支持網(wǎng)管系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化；支持多網(wǎng)管中心分層管理的模式；支持網(wǎng)管系統(tǒng)之間的對(duì)象互操作功能；支持通信網(wǎng)絡(luò)分割的分層監(jiān)控和管理；可構(gòu)造分布式的網(wǎng)管系統(tǒng)；可按地域分布將網(wǎng)絡(luò)劃分為若干管理域；支持遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)服務(wù)；支持通過(guò)WEB的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)服務(wù)等。系統(tǒng)的互聯(lián)包括：實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)互聯(lián)、互操作支持、管理數(shù)據(jù)共享等。網(wǎng)管通過(guò)系統(tǒng)之間的接口轉(zhuǎn)達(dá)請(qǐng)求到對(duì)象所在的系統(tǒng)，來(lái)實(shí)現(xiàn)請(qǐng)求數(shù)據(jù)的要求，在這種情況同樣響應(yīng)通過(guò)系統(tǒng)之間的轉(zhuǎn)達(dá)實(shí)現(xiàn)。這一技術(shù)特點(diǎn)對(duì)電力通信網(wǎng)、省、地區(qū)建立網(wǎng)管中心和網(wǎng)管分中心，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)管系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)互連提供了條件，并且已經(jīng)成功實(shí)現(xiàn)江蘇等省一級(jí)別的全面聯(lián)網(wǎng)。轉(zhuǎn)換和接口協(xié)議因?yàn)槲覈?guó)電力系統(tǒng)內(nèi)采用的通信設(shè)備和系統(tǒng)的種類(lèi)繁多，有相當(dāng)一部分設(shè)備和系統(tǒng)的接口和協(xié)議是非標(biāo)準(zhǔn)化，給綜合接入這些系統(tǒng)帶來(lái)很大難度。一旦不能成功接入，那么也就不能對(duì)本地區(qū)的整個(gè)通信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行監(jiān)測(cè)和管理，這樣的網(wǎng)管系統(tǒng)是不全面的。經(jīng)過(guò)多年的努力我們的系統(tǒng)已接入幾乎全部的國(guó)內(nèi)外通信設(shè)備和系統(tǒng)，無(wú)論是在規(guī)約破譯、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換還是對(duì)各個(gè)系統(tǒng)的接口類(lèi)型上都積累了大量的經(jīng)驗(yàn)，其綜合接入能力在國(guó)內(nèi)領(lǐng)先于同行。已完成的對(duì)部分設(shè)備和系統(tǒng)進(jìn)行破譯、轉(zhuǎn)換接入。擴(kuò)展和綜合集成能力這些綜合接入的系統(tǒng)有：QTIEM IP網(wǎng)管系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)IP設(shè)備、操作系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)等進(jìn)行監(jiān)測(cè)；光纖光纜自動(dòng)監(jiān)測(cè)和管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)光纜故障的監(jiān)控管理，預(yù)報(bào)光纜隱患，統(tǒng)分析光纖網(wǎng)的性能；通信站動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)基站電源和溫度、煙霧、濕度、防盜等環(huán)境的監(jiān)控管理；通信網(wǎng)地理信息管理系統(tǒng)，將通信光纜、電纜、桿塔、管道等戶(hù)外設(shè)備的地理位置和各種實(shí)時(shí)或離線(xiàn)的數(shù)據(jù)有機(jī)的結(jié)合在綜合網(wǎng)管的數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)，實(shí)現(xiàn)決策于千里之外，運(yùn)籌于屏幕之間的功能。這些系統(tǒng)既可以作為綜合網(wǎng)管的子系統(tǒng)模塊和綜合網(wǎng)管融為一體，又可以作為獨(dú)立系統(tǒng)運(yùn)行。