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正文內(nèi)容

銀行個人客戶經(jīng)理后備崗位競聘演講稿-資料下載頁

2024-10-29 04:24本頁面
  

【正文】 xx等方面的知識,考取了xx/xx/xx等資格證書。從知識結(jié)構(gòu)及知識儲備上為擔(dān)起重?fù)?dān)做好了準(zhǔn)備。再次,年輕有激情,團(tuán)隊精神強(qiáng),全家人都支持我的工作。我身體健康,有年輕人特有的激情與活力。多年來,無論在哪一崗位,我都堅持“事做于細(xì)”的理念,積極與領(lǐng)導(dǎo)、客戶溝通協(xié)調(diào),主動配合同事,發(fā)揚團(tuán)隊精神,與同事們共同努力做好工作,從不敷衍,而我的家人早已表明了態(tài)度,會全力支持我工作。各位領(lǐng)導(dǎo),后備干部崗位對我而言,不僅是一種鍛煉,更是一份責(zé)任的考驗。因為,它既是主管領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,又是自己職責(zé)范圍內(nèi)所有工作的負(fù)責(zé)者,起著承上啟下的重要作用;既要帶頭維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,對領(lǐng)導(dǎo)的指示和決策帶頭執(zhí)行,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不折不扣地落實。又要能夠心懷全局,能夠主動帶領(lǐng)大家做事??傊?,我認(rèn)為,一個合格的后備干部,有在業(yè)務(wù)上精專,在管理上人性,有良好的人際關(guān)系和較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。如果承蒙信任,使我有幸在本次競聘中脫穎而出,我想積極發(fā)揮自己的優(yōu)勢與特長,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好點服務(wù)工作。首先,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),建立和完善服務(wù)管理責(zé)任制,營造“一線為客戶,二線為一線,機(jī)關(guān)為基層”、全行“以客戶為中心”的大服務(wù)格局,全方位履行“為客戶提供最好的銀行服務(wù)”這一職責(zé),真正把“以客戶為中心”的服務(wù)理念滲透和體現(xiàn)于各個崗位的日常工作中。其次,注重培訓(xùn),引導(dǎo)點人員正確進(jìn)行角色定位,由“核算主導(dǎo)型”向“營銷服務(wù)型”轉(zhuǎn)變,同時主動強(qiáng)化服務(wù)意識,主動提升服務(wù)技能。建議領(lǐng)導(dǎo)層對員工進(jìn)行服務(wù)技能和服務(wù)技巧的培訓(xùn),如:客戶溝通技巧、關(guān)系營銷技巧、客戶投訴處理技巧、商務(wù)禮儀、客戶心理學(xué)等等。通過加強(qiáng)對員工進(jìn)行服務(wù)理念的灌輸、服務(wù)技能的傳授、服務(wù)行為的規(guī)范和服務(wù)成效的考核,提升點整體的服務(wù)水平。再次,推行文化建設(shè),打造科學(xué)合理的激勵機(jī)制,在點內(nèi)著力開展企業(yè)文化建設(shè),以企業(yè)文化凝聚人心,同時將銀行的服務(wù)價值與員工的個人價值結(jié)合起來,為員工提供向上空間,激勵員工在為客戶提供服務(wù)的過程中實現(xiàn)自身的價值。促進(jìn)員工積極主動開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),真正提高銀行的服務(wù)水平。各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,人生路上,我們都在為自己的夢想而奮斗著;而我的奮斗之路才剛剛開始!我熱愛金融事業(yè),熱愛xx銀行!在我年輕的心里,有一個美麗的夢想,那就是要把青春的汗水化為美麗的業(yè)績,給我的人生、給我行的未來,平添一抹亮麗的色彩!今天,站在這個競聘臺上,我請求在座的領(lǐng)導(dǎo)和評委們投我以神圣的支持票,因為我相信,我的這個夢想,同樣也是銀行后備競聘演講稿12尊敬的趙行長、各位領(lǐng)導(dǎo):大家好!能夠踏入競聘的舞臺,我心存成功與夢想,胸懷激情與希望。因為對于所有競聘者來說,我們競聘的不是一個職位,而是一份激情,一份責(zé)任。這都緣于我們對農(nóng)行事業(yè)欣欣向榮的向往、更緣于對振興河南農(nóng)行的殷切期盼。一、本人基本情況及競聘優(yōu)勢競聘人xxx,現(xiàn)年30歲,中共黨員,大學(xué)文化,經(jīng)濟(jì)師,畢業(yè)于河北財經(jīng)學(xué)院金融專業(yè),先后在XX市分行辦公室、人事科工作,xx年7月任太康支行副行長,xx年8月主持全行工作,現(xiàn)任XX縣支行黨委書記、行長。走上今天的演講臺,我對自己充滿了信心,我個人認(rèn)為有以下四點優(yōu)勢:第一、年齡的優(yōu)勢。30歲,正值精力旺盛,思維敏捷,積極樂觀、敢抓敢管的黃金年齡。不但能夠承受改革帶來的精神重壓,更能應(yīng)對激烈的金融競爭面臨的復(fù)雜局面,有干事創(chuàng)業(yè)的雄心壯志、更有嚴(yán)守紀(jì)律的職業(yè)操守,愿意為農(nóng)行事業(yè)無私奉獻(xiàn)、無怨無悔。第二、具備農(nóng)行人所必須的道德修養(yǎng)。辦公室的工作經(jīng)歷鍛煉了我的綜合能力,人事科的工作性質(zhì)造就了我嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。尤其是到太康支行任職以來,從一個清貧的軍人子弟到一個官雖不大卻自感責(zé)任重大的基層行長,我更加珍惜農(nóng)行對我的培養(yǎng),更加珍惜自己的奮斗歷程,工作中大膽開拓,生活上防腐拒受,對個人要求嚴(yán)格,處事嚴(yán)謹(jǐn),清正廉潔。第三、有深厚的理論基礎(chǔ)和一定的實踐經(jīng)驗。通過四年的專業(yè)學(xué)習(xí),以及參加工作以來從不懈怠的刻苦自學(xué)。我掌握了全面系統(tǒng)的金融理論知識,先后在各類報刊雜志發(fā)表論文二十多篇,特別是通過近幾年的工作實踐,我的管理水平和業(yè)務(wù)能力得到明顯提高,有帶領(lǐng)全行員工沖破經(jīng)營困境,實現(xiàn)良性發(fā)展的能力。第四、我對農(nóng)行事業(yè)有著難以割舍的摯愛和忠誠。和在座的大家一樣,綠色的行微,團(tuán)結(jié)的同事,友善的員工,這一切已構(gòu)成我人生的主要內(nèi)涵,這份赤誠就是對農(nóng)行事業(yè)的摯愛和忠誠。二、主要工作情況一年來,我牢固樹立并堅持“審慎、規(guī)范、穩(wěn)健”的治行綱略,以嚴(yán)格管理和有效發(fā)展為重點,轉(zhuǎn)換思想觀念,狠抓內(nèi)部管理,整肅行風(fēng)行紀(jì),促進(jìn)了全行業(yè)務(wù)健康發(fā)展。(一)理性反思、提高認(rèn)識。在省分行實施“轉(zhuǎn)換思想觀念,嚴(yán)格規(guī)范管理,加快有效發(fā)展”的經(jīng)營理念指引下,我立場鮮明,思路明確,通過嚴(yán)格的管理理念的教育和灌輸,全行員工對嚴(yán)格管理有了基本認(rèn)識。對工作的落實和政策的執(zhí)行,做到了不走樣、不變形、不打折。業(yè)務(wù)操作實現(xiàn)了規(guī)范、細(xì)致、認(rèn)真。面對改革和發(fā)展的考驗,全行員工同舟共濟(jì),團(tuán)結(jié)一心,形成一種良好的團(tuán)隊氛圍、團(tuán)隊精神,堅定了辦好農(nóng)行的決心和信心,營造了一個干事創(chuàng)業(yè)良好氛圍。(二)以從嚴(yán)治行為主線,全面加強(qiáng)規(guī)范管理。我以強(qiáng)化基礎(chǔ)管理、嚴(yán)格制度落實為突破口,以問題查擺和行員工養(yǎng)成按章辦事,扎實工作,雷厲風(fēng)行的習(xí)慣。在對基層單位的管理方面,通過當(dāng)月業(yè)績排隊,拉開費用和工資檔次。在對清收隊員的管理方面,實行雙線考核。對重要崗位人員逐一排查政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),該輪崗的堅決輪崗,該撤換的一律撤換。(三)緊緊圍繞重點目標(biāo),實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)全面發(fā)展。全行上下立足實際,團(tuán)結(jié)一心,發(fā)揚攻艱克難的拼搏精神和真抓實干的工作作風(fēng),推動各項工作全面發(fā)展。止8月底,各項存款余額達(dá)8。9億元,較年初增加1。8億元,實際利潤95萬元,較上年同期減虧增盈600萬元。使太康農(nóng)行徹底擺脫連續(xù)虧損的沉痛局面,業(yè)務(wù)經(jīng)營駛?cè)肓夹园l(fā)展的快車道。三、競聘后的工作思路在今后的工作中,我將圍繞以下四點開展工作,切實履行職責(zé),努力使我所在的單位規(guī)范穩(wěn)健、風(fēng)正氣順,員工滿意、領(lǐng)導(dǎo)放心。(一)、以理念灌輸促觀念轉(zhuǎn)變,努力打造“學(xué)習(xí)型”單位。我將做省行理念堅定的傳播者、踐行者,通過各種形式徹底轉(zhuǎn)換員工思想觀念,使學(xué)習(xí)成為每個人的自覺行動,變過去一個大腦加九十九雙手的工作模式為一百個大腦加一百雙手的工作模式。(二)、以嚴(yán)格管理促制度落實,努力打造“規(guī)范型”單位。我將本著最大的`愛護(hù)是嚴(yán)管,最好的福利是規(guī)范的理念,不折不扣的把“八大內(nèi)控體系”落實到位,從嚴(yán)管貸,從嚴(yán)執(zhí)紀(jì),扼制和杜絕各類違規(guī)違紀(jì)案件的發(fā)生,實現(xiàn)全行依法合規(guī)經(jīng)營。(三)、以機(jī)制構(gòu)建促經(jīng)營活力,努力打造“激情型”單位。結(jié)合行情在費用分配、工資考核、用人導(dǎo)向等方面進(jìn)行市場化運作,引導(dǎo)全行確立求真務(wù)實的良好風(fēng)氣。養(yǎng)成堅決按章辦事、雷厲風(fēng)行、說辦就辦、辦就辦好的工作作風(fēng)。營造在其位、謀其政、盡其責(zé)的濃郁氛圍。(四)、以真抓實干促業(yè)務(wù)發(fā)展,努力打造“效益型”單位。首先,牢固樹立清收盤活工作是全行“生命工程”不動搖。堅定清收盤活的意志和信心,加快推進(jìn)手段創(chuàng)新和激勵機(jī)制建設(shè)。其次,緊扣存款是實現(xiàn)有效發(fā)展的重要支撐點,以農(nóng)民務(wù)工匯兌為主線,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為手段,保持和推動存款的高水平增長。第三、著力改善用卡環(huán)境,不斷提高銀行卡的總量和市場份額。大力拓展保險代理業(yè)務(wù),通過崗位目標(biāo)考核和有效的激勵措施,推動中間業(yè)務(wù)收入迅猛增加。尊敬的趙行長、各位領(lǐng)導(dǎo),參與這次競聘,接受考驗,展示自我,是我的初衷。成敗得失,不系于心,是我的心聲。競聘是挑戰(zhàn),也是機(jī)遇,只要曾經(jīng)參與,我便無怨無悔。是農(nóng)行培養(yǎng)了我,追者猶覺心意暖,撫今更思報春暉,我渴望能有一方更廣闊的天地,能讓我為農(nóng)行的繁榮與發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。真誠的希望您用識才的慧眼,愛才的感情,投上您神圣的一票。請相信,您的選擇不會錯!謝謝大家!銀行后備競聘演講稿13尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!今天很榮幸我能站在這個講臺上,參加此次建設(shè)銀行盱眙分行管理人員后備人才崗位的。首先我感謝我們盱眙分行這次競聘活動,給予了我這個展示自我的機(jī)會和平臺;其次,我感謝盱眙分行各位領(lǐng)導(dǎo)對我的39。鼓勵和支持,感謝各位同事對我的理解與幫助,可以讓我在這里得到更好地鍛煉和學(xué)習(xí),在工作中不斷成長與茁壯,今天我才會有信心站在個講臺上。首先,我介紹一下我個人的基本情況:今天,我參與競聘的崗位是管理人員后備人才崗位,下面,結(jié)合我個人的工作經(jīng)歷,我把自己的競聘優(yōu)勢向大家逐一匯報。第一,我熱愛建行工作,始終在不懈要求自己,立足本職,爭創(chuàng)一流。第二,我工作勤謹(jǐn)務(wù)實、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,業(yè)務(wù)技能扎實,并且在工作中堅持勤奮學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取。第三,我思想品德端正,并且始終堅持公平、公正的團(tuán)隊管理精神,善于與同事打成一片,具有良好的管理和協(xié)調(diào)能力。如果此次競聘成功,我向大家匯報一下我的下一步工作規(guī)劃:第一,立足崗位,積極服從安排。第二,團(tuán)隊分管,責(zé)任落實到人。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,無論此次成功與否,在以后的工作中,我都會依然保持兢兢業(yè)業(yè)精神,保持不懈進(jìn)取的毅力,為盱眙建行的成長與發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。謝謝大家!銀行后備競聘演講稿14尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同事:大家好!首先衷心感謝行領(lǐng)導(dǎo)提供這次機(jī)會,使我有幸站在這里。我叫,今年歲,研究生學(xué)歷,競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理后備??蛻艚?jīng)理可以說是銀行與客戶交流的橋梁,工作主要是以客戶為中心,處理客戶存貸款及信用卡、基金、黃金、理財產(chǎn)品等中間業(yè)務(wù),并負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系。對公關(guān)能力、營銷能力、服務(wù)意識要求比較高,總的來說,就是內(nèi)聯(lián)系負(fù)責(zé)人了解銀行的任務(wù)情況,外聯(lián)系客戶,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,為銀行創(chuàng)造盡可能大的效益,與負(fù)責(zé)人一起沖擊行里的各項指標(biāo)。如果我有幸應(yīng)聘成功,我將從以下幾點開展工作:一,和網(wǎng)點負(fù)責(zé)人和同事做好有效溝通,熟悉網(wǎng)點的情況,如果有問題及時向他們認(rèn)真請教。二,熟悉本營業(yè)機(jī)構(gòu)的客戶資源情況,了解他們的實力、需求甚至愛好,做到心中有數(shù),盡可能主動聯(lián)系、回訪他們,找到比較適合他們的39。產(chǎn)品,及時向他們推薦。三,制定一個較為詳盡的計劃,工作從什么地方著手,重點是什么等。四,盡快做好崗位角色轉(zhuǎn)換,盡快融入新的工作。我競聘的優(yōu)勢主要有:一,來到我行后,從事過柜員和個人業(yè)務(wù)顧問,實踐經(jīng)驗得到了提升,加上本科和研究生學(xué)的專業(yè)都是金融,理論知識較為豐富,所以,可以說業(yè)務(wù)基礎(chǔ)較好,這樣跟客戶交流起來,可以給客戶一個比較滿意的解答。二,營銷有骨子韌性,不達(dá)目的,不輕易放棄,而且隨著工作經(jīng)驗的增加,也積累了一定的營銷技巧。三,在本地也有幾個親戚朋友,如果有機(jī)會可以聯(lián)系他們,跟他們做到互利共贏,也算有一定的客戶資源吧。我的演講完了,謝謝大家。銀行后備競聘演講稿15尊敬的領(lǐng)導(dǎo),評委:大家好。我是xxx,我非常喜歡這樣一句話:“眉毛上的汗水,眉毛下的淚水,你總要選擇一樣!”作為年輕人,一個有理想、有信念的年輕人,我愿意把汗水灑在干事創(chuàng)業(yè)的舞臺上,與大家一道,為推動我行事業(yè)的發(fā)展而竭盡全力。我出生于1987年,今年//歲,本科學(xué)歷,20xx年8月份進(jìn)入我行分宜縣(分行),20xx年2月8日借調(diào)到新余市分市場部工作,機(jī)構(gòu)改革之后來到市分行個金部工作至今。今天,我之所以來競聘行里后備干部“資格”,一方面是由于我非常熱愛這份工作,希望能把它做成我終生的事業(yè)。另一方面,是緣于我有想干事之心,有能干事之力,更有擔(dān)起重?fù)?dān)的信心與決心!轉(zhuǎn)眼間,我進(jìn)入本行已經(jīng)x年,隨著年齡的增長、閱歷的豐富,我對本行的熱愛之情與日俱增,責(zé)任心和使命感也日益強(qiáng)烈,正是這份熱愛與責(zé)任感,激發(fā)了我勇挑重?fù)?dān)的想干事之心!然而我深知,從“想干事”到“干成事”,這中間還有不可或缺的一環(huán),那就是“能干事”!而我,自認(rèn)為已具備了能干事之力!第一,積極上進(jìn),責(zé)任感強(qiáng),有良好的職業(yè)素養(yǎng)。雖然只是我行的一名新兵,但是我已深深地愛上了這個溫暖的大家庭,并在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,融入了我行的企業(yè)文化。日常工作中,我認(rèn)真負(fù)責(zé)能吃苦,主動加班無怨言,能認(rèn)真執(zhí)行國家各項相關(guān)法律法規(guī),嚴(yán)格遵守我行的一切規(guī)章制度,有較好的心理素質(zhì)和服務(wù)精神,以及良好的綜合素質(zhì)及職業(yè)素養(yǎng)。第二,多崗位磨礪,使我具備了相對全面的業(yè)務(wù)能力與經(jīng)驗。入行以來,我先后在分宜縣(分行)的xx崗,20xx年2月8日借調(diào)到新余市分行市場部及市分行個金部等多家分行的多個崗位工作,不同層面、不同崗位的磨礪,使我對行里的規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程、工作方法、服務(wù)對象都非常熟悉,具備了嫻熟的業(yè)務(wù)能力和豐富的崗位經(jīng)驗,為成為后備干部奠定了基礎(chǔ)。第三,學(xué)習(xí)力強(qiáng),有系統(tǒng)的專業(yè)知識。參加工作以來,為了能夠把工作做得更好,我堅持參加系統(tǒng)內(nèi)的各項培訓(xùn),主動向領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀的同志學(xué)習(xí),并利用工余時間學(xué)習(xí)了xx/xx/xx/xxx等方面的知識,考取了xx/xx/xx等資格證書(學(xué)習(xí)的內(nèi)容,可根據(jù)崗位需要自己寫進(jìn)去,證書這一塊如果沒有,就直接刪除這句)。從知識結(jié)構(gòu)及知識儲備上為擔(dān)起重?fù)?dān)做好了準(zhǔn)備。再次,年輕有激情,團(tuán)隊精神強(qiáng),全家人都支持我的工作。我身體健康,有年輕人特有的激情與活力。多年來,無論在哪一崗位,我都堅持“事做于細(xì)”的理念,積極與領(lǐng)導(dǎo)、客戶溝通協(xié)調(diào),主動配合同事,發(fā)揚團(tuán)隊精神,與同事們共同努力做好工作,從不敷衍,而我的家人早已表明了態(tài)度,會全力支持我工作。各位領(lǐng)導(dǎo),后備干部崗位對我而言,不僅是一種鍛煉,更是一份責(zé)任的考驗。因為,它既是主管領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,又是自己職責(zé)范圍內(nèi)所有工作的負(fù)責(zé)者,起著承上啟下的重要作用;既要帶頭維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,對領(lǐng)導(dǎo)的39。指示和決策帶頭執(zhí)行,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不折不扣地落實。又要能夠心懷全局,能夠主動帶領(lǐng)大家做事??傊?,我認(rèn)為,一個合格的后備干部,有在業(yè)務(wù)上精專,在管理上人性,有良好的人際關(guān)系和較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。如果承蒙信任,使我有幸在本次競聘中脫穎而出,我想積極發(fā)揮自己的優(yōu)勢與特長,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好網(wǎng)點服務(wù)工作。首先,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),建立和完善服務(wù)管理責(zé)任制,營造“一線為客戶,二線為一線,機(jī)關(guān)為基層”、全行“以客戶為中心”的大服務(wù)格局,全方位履行“為客戶提供最好的銀行服務(wù)”這一職責(zé),真正把“以客戶為中心”的服務(wù)理念滲透和體現(xiàn)于各個崗位的日常工作中。其次,注重培訓(xùn),引導(dǎo)網(wǎng)點人員正確進(jìn)行角色定位,由“核算主導(dǎo)型”向“營銷服務(wù)型”轉(zhuǎn)變,同時主動強(qiáng)化服務(wù)意識,主動提升服務(wù)技能。建議領(lǐng)導(dǎo)層對員工進(jìn)行服務(wù)技能和服務(wù)技巧的
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