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基層黨組織應(yīng)知應(yīng)會合集-資料下載頁

2025-10-20 03:00本頁面
  

【正文】 黨課制度44.“兩個一百年”奮斗目標(biāo)具體是指(BD)。[多選題]、民主、文明、和諧的社會主義現(xiàn)代化國家、民主、文明、和諧的社會主義現(xiàn)代化國家,運(yùn)用監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”?!八姆N形態(tài)”指的是:(ABCD)[多選題]A.經(jīng)常開展批評和自我批評、約談函詢,讓“紅紅臉、出出汗”成為常態(tài)、組織調(diào)整成為違紀(jì)處理的大多數(shù)、重大職務(wù)調(diào)整的成為少數(shù)D.嚴(yán)重違紀(jì)涉嫌違法立案審查的成為極少數(shù):(ABCD)。[多選題]A.依規(guī)依紀(jì)、實事求是、問責(zé)必嚴(yán)、治病救人D.分級負(fù)責(zé)、層層落實(AB)(CD)(ABCEF)項目A.個人所得稅,養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險、住房公積金(含個人和單位繳納部分)B.職業(yè)年金、企業(yè)年金,住房補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼、公務(wù)用車補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼、加班補(bǔ)貼、誤餐補(bǔ)貼、取暖費(fèi)、防暑降溫費(fèi)、物業(yè)費(fèi)等改革性補(bǔ)貼、部分單位、特殊崗位、部分人員發(fā)放的津貼補(bǔ)貼、經(jīng)常性的工資收入、非普遍發(fā)放的獎金和績效工資,不列入黨費(fèi)計算基數(shù),不列入黨費(fèi)計算基數(shù)。,沒有哪些權(quán)利()。(ABC)A.表決權(quán)D.發(fā)言權(quán)四、填空題1.《中國共產(chǎn)黨國有企業(yè)基層組織工作條例》規(guī)定:堅持和完善“______、______”領(lǐng)導(dǎo)體制,符合條件的黨委(黨組)班子成員可以通過法定程序進(jìn)入董事會、監(jiān)事會、經(jīng)理層,董事會、監(jiān)事會、經(jīng)理層成員中符合條件的黨員可以依照有關(guān)規(guī)定和程序進(jìn)入黨委(黨組)。[填空題]正確答案:填空1:雙向進(jìn)入填空2:交叉任職2.《中國共產(chǎn)黨國有企業(yè)基層組織工作條例》規(guī)定:國有企業(yè)在推進(jìn)_____改革過程中,應(yīng)當(dāng)同步設(shè)置或者調(diào)整黨的組織,理順黨組織隸屬關(guān)系,同步選配好黨組織負(fù)責(zé)人和黨務(wù)工作人員,有效開展黨的工作。[填空題]正確答案:混合所有制3.《中國共產(chǎn)黨國有企業(yè)基層組織工作條例》規(guī)定:加強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員管理監(jiān)督,保證黨對干部人事工作的_____和對重要干部的_____。[填空題]正確答案:填空1:領(lǐng)導(dǎo)權(quán)填空2:管理權(quán)4.《中國共產(chǎn)黨國有企業(yè)基層組織工作條例》規(guī)定:堅決落實黨中央決策部署,推動企業(yè)聚焦主責(zé)主業(yè),服務(wù)國家發(fā)展戰(zhàn)略,全面履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任、_____、_____。[填空題]正確答案:填空1:政治責(zé)任填空2:社會責(zé)任,書記履行_____職責(zé),專職副書記履行_____,班子成員分工負(fù)責(zé)、企業(yè)黨委職能部門具體抓落實的黨建工作格局。[填空題]正確答案:填空1:第一責(zé)任人填空2:直接責(zé)任6.《中國共產(chǎn)黨章程》規(guī)定:國有企業(yè)和集體企業(yè)中黨的基層組織,圍繞_____開展工作。[填空題]正確答案:企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營7.《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》規(guī)定:要把嚴(yán)守_____和_____永遠(yuǎn)排在首要位置,通過嚴(yán)肅政治紀(jì)律和政治規(guī)矩帶動其他紀(jì)律嚴(yán)起來。[填空題]正確答案:填空1:政治紀(jì)律填空2:政治規(guī)矩8.《中國共產(chǎn)黨國有企業(yè)基層組織工作條例》規(guī)定黨員每年集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)時間一般不少于____學(xué)時。[填空題]正確答案:,在陜西安康市平利縣老縣鎮(zhèn)中心小學(xué)考察時強(qiáng)調(diào),要推進(jìn)城鄉(xiāng)義務(wù)教育一體化發(fā)展,縮小城鄉(xiāng)教育資源差距,促進(jìn)教育公平,切斷貧困_____傳遞。[填空題]正確答案:代際,______年內(nèi)不得重新入黨。另有規(guī)定不準(zhǔn)重新入黨的,依照規(guī)定。[填空題]正確答案:,情節(jié)較重的,應(yīng)當(dāng)______。[填空題]正確答案:取消預(yù)備黨員資格14.《黨章》規(guī)定,黨員必須堅持______高于一切,個人利益服從黨和人民的利益,吃苦在前,享受在后,克己奉公,多做貢獻(xiàn)。[填空題]正確答案:黨和人民的利益,一般應(yīng)當(dāng)開具_(dá)___。[填空題]正確答案:黨員證明信第五篇:應(yīng)知應(yīng)會銷售基本能力培訓(xùn)置業(yè)顧問應(yīng)知應(yīng)會置業(yè)顧問代表了易居公司的形象,也是開發(fā)商信譽(yù)、樓盤品質(zhì)對外的窗口,是樓盤與用戶之間的橋梁和紐帶,我們向顧客介紹樓盤、提供信息、提供服務(wù),同時了解顧客對所售樓盤的反應(yīng),為樓盤營銷戰(zhàn)略修訂提供決策依據(jù)。因此,銷售人員的個人素質(zhì)與能力,不僅直接影響樓盤的銷售速度與銷售量,同時也將給樓盤的市場形象和開發(fā)商的品牌形象帶來長久的影響。有效的售樓人員應(yīng)該是半個地產(chǎn)專家,對所售樓盤有高漲的熱情。不僅對所售樓盤本身的特點(品位、文化、規(guī)劃、景觀、設(shè)計、風(fēng)格、結(jié)構(gòu)、戶型、面積、功能、朝向、便利、價格、公建設(shè)施、設(shè)備、社區(qū)管理、社區(qū)文化等等)有根本了解,而且對所售樓盤地段、周邊環(huán)境、城市規(guī)劃、基礎(chǔ)設(shè)施、發(fā)展趨勢、開發(fā)商實力等有足夠的了解。更重要的是對競爭樓盤優(yōu)劣勢有清醒的認(rèn)識,能夠與競爭樓盤進(jìn)行使人信服、恰如其分的比較。在比較中,無原則的貶低競爭對手樓盤的做法極易導(dǎo)致置業(yè)者的逆反心理,因此,既要實事求是,又要揚(yáng)長避短,輕描淡寫與重彩潑墨處理妥當(dāng),相得益彰。同時為顧客提供置業(yè)意見,使顧客對樓盤產(chǎn)生信任感。有效的售樓人員能夠向顧客傳達(dá)出我們的樓盤能更有效的滿足他的需求的信息。能夠告訴顧客:為什么買我們的樓盤比買別的樓盤更有利?我們的樓盤能給客戶帶來什么樣的利益與效益?所以,你必須精通、了解、掌握以下一些問題,并能在客戶提問中用自己的語言回答。l 你必須了解當(dāng)?shù)厮鞋F(xiàn)售樓盤的名稱、地理位置、檔次定位、價格水平、銷售情況等,并能分析出它們有哪些優(yōu)勢和弱勢,和給你所代表的樓盤帶來的影響。l 你必須精通你所代表樓盤的一切特點。如她的品位、文化、規(guī)劃、景觀、設(shè)計、風(fēng)格、結(jié)構(gòu)、戶型、面積、功能、朝向、便利、價格、公建設(shè)施、設(shè)備、社區(qū)管理、社區(qū)文化等等,這是售樓的基礎(chǔ),也是置業(yè)人員必須能如數(shù)家珍的。l 你必須掌握一些相關(guān)的房產(chǎn)知識以及它的專有名詞。如房屋的面積如何測量、房屋的層高、樓間距的計算、閣樓最低處、土地使用年限、容積率、七通一平、房價的組成等。l 你必須了解一些家裝方面的知識。甚至培養(yǎng)自己一點美學(xué)、人文歷史方面的愛好。銷售基本能力培訓(xùn)這些對你的美感和給客戶介紹房屋時彌補(bǔ)戶型方面的缺憾是很有幫助的。l 你必須對最后你所要和客戶簽訂的合同一切相關(guān)事宜(如貸款按揭、分期付款等)了如指掌。這是最后一步,也是最關(guān)鍵的一步,千萬要把握好,不要前功盡棄。l 你必須要有良好的外交禮儀和銷售技巧。在知識相等的情況下,你的素質(zhì)、銷售水平高低直接決定了你的業(yè)績。l 優(yōu)秀營銷人員的基本素質(zhì)可分為內(nèi)在素質(zhì)和外在素質(zhì)兩類。內(nèi)在素質(zhì)有:1)忠誠服務(wù)于公司; 2)豐富的品知識商; 3)良好的道德習(xí)慣;4)識別他人的能力與獨(dú)到的敏銳見地; 5)幽默感;6)良好的社會公共關(guān)系; 7)判斷力與常識;8)對客戶需求的滿足,以及發(fā)自真誠的關(guān)心; 9)悟性; 10)說服能力; 11)機(jī)警善變;12)忍耐力強(qiáng),精力充足,勤勉過人; 13)見人所愛,滿足其要求; 14)樂觀,富創(chuàng)造性; 15)記憶力; 16)順應(yīng)性。外在素質(zhì)有:1)善于接近顧客,引起顧客的注意; 2)善于表達(dá)自己和有關(guān)商品;銷售基本能力培訓(xùn)3)善于激發(fā)顧客對商品的信心;4)善于喚起顧客對商品的占有欲望,并博得顧客信任; 5)把握顧客占有欲望,促成購買。記住,售樓無常法,機(jī)遇不常存,售樓人員惟有以扎實的專業(yè)知識和靈敏的觀察和反應(yīng)力,才能把握住每一個可能的客戶,才能切切實實的賣好房子,為公司創(chuàng)造效益的同時也豐富了你自己。應(yīng)知;、特點、價格和銷售情況;、區(qū)位、檔次定位、價格水平和營銷狀況; ,知道開發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)成員和營銷、財務(wù)、施工等人員,認(rèn)識他們并尊重他們;、優(yōu)劣勢和規(guī)劃、建筑、結(jié)構(gòu)、容積率、土地使用年限、三通一平、人車分流、環(huán)藝景觀、物業(yè)管理、樓間距、層高、閣樓最低處、戶型、開間、進(jìn)深、各廳室廚衛(wèi)尺寸、車庫等情況;、醫(yī)院、商場、小區(qū)交通等配套,以及周邊在銷和即將上市樓盤的特點檔次、優(yōu)劣勢、價格變化、營銷策略等情況;《商品房銷售管理辦法》、《最高人民法院關(guān)于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》等政策法規(guī); ;、接盤、銷售到售后服務(wù)的整個操作流程; 。應(yīng)會、介紹樓盤、解惑答疑、跟蹤客戶、洽談合同、簽約成交、交定金、催收房款、房屋交接、售后服務(wù)等每一個流程;《置業(yè)顧問接待規(guī)范》接待服務(wù),將置業(yè)顧問禮儀、置業(yè)顧問文明用語、接聽客戶電話要則、置業(yè)顧問待客要求等,落實到自己的每一個行動中,普通話純熟銷售基本能力培訓(xùn)自然、落落大方;,客戶離開后立即將場地桌椅整理清潔,隨時保持售樓現(xiàn)場達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn);“您好,歡迎參觀”、送客語“請慢走”等,要求聲音洪亮,面帶微笑??蛻暨M(jìn)入售樓處,一定要起身,并使用迎賓語??蛻綦x開時,要起身送客,門口沒有專門迎賓人員時,送客業(yè)務(wù)員要上前一步為客戶打開門,并使用送客語; ,主動積極熱情配合開發(fā)公司做好工作。開發(fā)公司和本公司人員來售樓處,所有在場業(yè)務(wù)員都要主動問好,要求聲音洪亮,面帶微笑; ,介紹樓盤做到如數(shù)家珍、娓娓道來,做到熱愛樓盤、駕輕就熟,充滿熱情和感染力;、代收費(fèi)用、代辦費(fèi)用等,熟練輕松地到每套房總房價的明細(xì)賬目; 、套內(nèi)面積、建筑面積、樓間距等; 《商品房買賣合同》和確認(rèn)合同,按合同要求的付款進(jìn)度;,對利率、貸款年限、每月還款額、貸款所需材料和程序清楚; ,在如何吸引客戶來看房;如何引導(dǎo)客戶對你介紹的房屋產(chǎn)生購房欲望;如何使客戶的購房欲望變?yōu)橘彿啃袆樱蝗绾巫尶蛻粝聸Q心簽訂合同交定金等方面,借鑒書本知識和他人經(jīng)驗,融會貫通,在實踐中為自己所用;,控制銷售局面,處理矛盾,避免客戶情緒激動和矛盾激化; ,進(jìn)入售樓處把一切不愉快的事情丟開,把微笑帶給客戶; ,填寫有關(guān)表格,將銷售中的信息和問題及時反映給銷售經(jīng)理或公司領(lǐng)導(dǎo)。
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