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正文內(nèi)容

客戶助理崗位職責(zé)-資料下載頁

2024-10-29 02:06本頁面
  

【正文】 時(shí)上報(bào)與跟蹤。,受理客戶的投訴并做好客戶投訴單。完成客戶退換貨跟蹤。;每月初與倉庫對(duì)上月的發(fā)貨單。,并每月底與財(cái)務(wù)對(duì)賬。,并做好出庫單。,制作大貨訂單匯總與品牌分類表,以便公司跟廠家訂貨。,如出現(xiàn)貨物數(shù)量不足的情況,與香港或零售調(diào)貨。,完成客戶退換貨跟蹤。,并對(duì)潛在客戶進(jìn)行登記。,并與上月銷售量做對(duì)比。,列出各品牌在當(dāng)月銷量排行前10名的產(chǎn)品。,列出當(dāng)月拿貨量排行前10名的客戶。篇五:業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)業(yè)務(wù)助理崗位說明書遵守公司的各種規(guī)章制度,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司業(yè)務(wù)管理規(guī)定與實(shí)施細(xì)則,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。在公司業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過程中以客戶訂單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品運(yùn)作流向并督促訂單落實(shí)的情況。在接到客戶需求后及時(shí)安排好生產(chǎn)工作。要按客戶的要求,并以書面的形式詳細(xì)列出工藝要求明細(xì)。每天進(jìn)行訂單跟進(jìn),掌握生產(chǎn)進(jìn)度狀況。樣品完成后,應(yīng)仔細(xì)審核樣品,如是新客戶,樣品是否向客戶收費(fèi),收多少、快遞費(fèi) 是預(yù)付還是到付,都要按照公司規(guī)定特殊情況需有業(yè)務(wù)經(jīng)理決定。積極主動(dòng)與業(yè)務(wù)溝通,追蹤業(yè)務(wù)促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后,應(yīng)及時(shí)詢問業(yè)務(wù)客戶對(duì)樣品的評(píng)價(jià),是否有下單的可能。負(fù)責(zé)異常訂單(質(zhì)量、交期等)的統(tǒng)計(jì)與反饋,為工作改進(jìn)提供依據(jù)。負(fù)責(zé)客戶合同明細(xì)、要求、合同更改等信息的傳遞,并以書面的形式傳遞給公司相關(guān)部門。負(fù)責(zé)部門內(nèi)外業(yè)務(wù)相關(guān)信息、單據(jù)收集與傳遞,確保及時(shí)、準(zhǔn)確。第五篇:助理崗位職責(zé)(本站推薦)辦事處助理崗位工作行政工作、快遞收發(fā)管理; 禮品、資料的申請(qǐng)及管理; 辦事處固定資產(chǎn)管理:保證電話、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)、飲水機(jī)等正常運(yùn)行; 組織例會(huì)及活動(dòng):主持每周例會(huì)并做好會(huì)議紀(jì)要;組織季度、半年、會(huì)議;組織辦事處活動(dòng)展開;會(huì)議紀(jì)要及時(shí)發(fā)給林盈盈及辦事處成員;,控制辦事處費(fèi)用;;:簽訂浙江省內(nèi)酒店住宿協(xié)議;為客戶及來訪辦事處的人員訂房、訂票;為辦事處人員出差預(yù)定酒店并做好登記,當(dāng)月月底將表格發(fā)給財(cái)務(wù)及銷售中心;:辦事處人員考勤每月25號(hào)上交人力資源部;辦事處銷售考勤明細(xì)發(fā)給辦事處主任;辦事處銷售考勤表發(fā)給林盈盈;:每月5號(hào)前將辦事處庫存盤點(diǎn)表上交給商務(wù)部:每月5號(hào)前收集行業(yè)經(jīng)理月報(bào)發(fā)給將發(fā)給林盈盈;每月15號(hào)左右收集市場(chǎng)信息資料整理并發(fā)給林盈盈及張文杰;每月15號(hào)左右收集銷售預(yù)測(cè)發(fā)給林盈盈;:將銷售提交的周計(jì)劃、售前提交的項(xiàng)目表、售后提交的服務(wù)月報(bào)及銷售技術(shù)提交的市場(chǎng)信息資料整理并建立個(gè)人檔案庫;:辦事處訂單、合同管理,存檔保留;商務(wù)工作,核對(duì)配置、數(shù)量及價(jià)格,制作訂單發(fā)給客戶要求他們蓋章回傳,跟蹤訂單回傳情況;:做好銷售退貨、換貨退回、測(cè)試退回等設(shè)備的制作記錄,寄回北京總部庫房,跟蹤核對(duì)設(shè)備倒庫情況;;;;;
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