【正文】 辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門，工作繁雜、瑣碎，很多工作不可預(yù)測，也難以量化。要使辦公室工作真正實現(xiàn)規(guī)范、有序、高效，就必須要有一整套的工作體系作保障。一年來，本人始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工”的工作理念，始終追求更高的工作效率，更優(yōu)秀的39。服務(wù)質(zhì)量，更順暢的運轉(zhuǎn)機制，更高昂的工作激情，在認(rèn)真總結(jié)和繼承我院辦公室以往經(jīng)驗和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容，結(jié)合兄弟單位辦公室工作的先進(jìn)理念，以積極、認(rèn)真、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作。三、樹立人文化辦公形象，打造良好團隊精神加強隊伍自身建設(shè)。深化服務(wù)職能，創(chuàng)新工作機制，最終靠的是素質(zhì)過硬的隊伍。兩年來在提高科室人員整體素質(zhì)上，抓了三個方面工作：一抓人員的協(xié)調(diào)磨合與內(nèi)部團結(jié)。辦公室3個人，性格、能力各有差異，又各管一攤，各負(fù)其責(zé)，如何用其所長，發(fā)揮個人和整體作用，是做好辦公室自身建設(shè)的首要任務(wù)，我們牢固樹立團結(jié)出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想，著重抓好團結(jié)協(xié)作，以大局為重。通過談心方式不斷加強協(xié)調(diào)意識，促進(jìn)了團結(jié)，形成了合力，戰(zhàn)斗力、凝聚力不斷提升。二抓文字表達(dá)能力。文字綜合水平的高低，直接關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量。文稿質(zhì)量要符合本醫(yī)院的實際，同時要能夠把握大局，突出重點。因此，在空余時間組織學(xué)習(xí)與辦公室工作相關(guān)的書籍，通過多學(xué)、多看、多思考、多積累，并及時向院領(lǐng)導(dǎo)請教，摸清領(lǐng)導(dǎo)意圖、思路。在院領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下，不斷提高寫作能力。三抓協(xié)調(diào)辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率，老同志以身作則、進(jìn)行傳幫帶，小至如何接聽電話、報告，大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教。我們常說兩句話，一句是：辦公室工作無小事，事事關(guān)形象。另一句是：每一天的工作都是新的。我們認(rèn)為，只有經(jīng)過思考之后的工作才是令人欣賞的，所以我們鼓勵學(xué)習(xí)，倡導(dǎo)鉆研。辦公室人員注重學(xué)習(xí)，通過向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向書本，向網(wǎng)絡(luò)學(xué)，努力提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，保證了辦公室工作有序的進(jìn)行?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，如果說做了一些工作，能順利完成各項任務(wù)，這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的，與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開，與辦公室全體人員的團結(jié)協(xié)作分不開。但自己深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還有很大的差距，主要表現(xiàn)在：一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機會，從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中還不夠大膽。“知不足而奮進(jìn)是我的追求，行不止塑品德是我的目標(biāo)”，在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見，使我進(jìn)一步完善自己，本人也將以此述職為契機，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評和幫助，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。醫(yī)院保衛(wèi)科工作總結(jié)8一學(xué)年來，保衛(wèi)科在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)下，各年級、班級、及全體師生的積極配合下，通過全科工作人員的努力，圓滿地完成了本學(xué)年的安全保衛(wèi)工作，現(xiàn)將具體工作報告作工作總結(jié)如下：一、主要工作校園治安方面(1)妥善處理各年級、班級發(fā)生的各種打架斗毆、敲詐勒索。將各種安全隱患消失在萌芽狀態(tài)。本學(xué)年保衛(wèi)科處理學(xué)生打架案件5起、敲詐勒索案件3起、召開專門的安全工作會議4次，繼續(xù)做好安全信息制度。(2)繼續(xù)強化保衛(wèi)科值班巡邏制度。抓好校園及周邊治安環(huán)境整治，自開學(xué)以來，保衛(wèi)科加強校園值班巡邏，校園及周邊基本上杜絕了社會閑雜人員到校門口尋釁滋事、打架、敲詐案件的發(fā)生，維護了校園的穩(wěn)定。其中3起外校學(xué)生酒喝醉了到我校找人，與我校老師發(fā)生口角及沖突，在校領(lǐng)導(dǎo)的幫助下及聯(lián)系外校領(lǐng)導(dǎo)得到響應(yīng)的處理。(3)走讀生證件管理，發(fā)現(xiàn)假走讀生證件4起，后經(jīng)過在學(xué)生科的配合下總共查出假走讀生證件10來個，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視下得到了響應(yīng)的處理。認(rèn)真抓好學(xué)生宿舍的管理工作，確保住校學(xué)生的人身、財產(chǎn)安全。一學(xué)年來，學(xué)生宿舍在保衛(wèi)科的管理下，沒有發(fā)生人身安全事故和重大財產(chǎn)損失案件。充分發(fā)揮寢室管理員的作用，堅持24小時值班，堅持每日衛(wèi)生清掃和學(xué)生衛(wèi)生值日制度，及時處理住校學(xué)生中發(fā)生違紀(jì)事件。管理工作基本做到，及時發(fā)現(xiàn)問題、及時匯報、及時處理，大事不過夜，維護了學(xué)生宿舍的安全和穩(wěn)定。校園消防工作方面為了保障學(xué)校的`消防安全，學(xué)校保衛(wèi)科，堅持每星期一小檢查，每月一大檢查，本學(xué)年換更換消防設(shè)備：滅火氣兩次，增加滅火器10個，其他電線電路方面，在校領(lǐng)導(dǎo)的支持下及總務(wù)科的配合下積極維修及處理，所以在在消防方面沒有安全事故的發(fā)生。二、存在問題本學(xué)年治安狀況良好，學(xué)生在夜間翻躍圍墻的比較嚴(yán)重，班主任教育不到位，學(xué)生翻爬圍墻3次，學(xué)生在校外上網(wǎng)受到人生安全侵害的事件應(yīng)引起重視。由于幼兒園這邊的教室比較分散，學(xué)生經(jīng)常趁門衛(wèi)不注意溜出校外，這也給學(xué)校的管理增加了難度同時也提醒我們的管理還得加強。加強學(xué)生宿舍插板的改裝，寢室有了插板，這樣學(xué)生就會趁機充電及使用電老虎燒水，同時也給宿舍管理老師帶來管理方面的難度及響應(yīng)的安全隱患。請學(xué)校給予幫助拆除插板。三、工作建議校園安全任務(wù)仍然重，必須警鐘長鳴、常抓不懈。由于學(xué)校新生進(jìn)校，學(xué)生增多，因此明年的安全防范任務(wù)重，面對新情況、新問題務(wù)必保持清醒頭腦，強化值班值日工作，強化安全責(zé)任意識，大力加強安全宣傳教育，創(chuàng)造一個安全和諧的校園治安環(huán)境。醫(yī)院保衛(wèi)科工作總結(jié)9在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公安、消防、街道、維穩(wěn)等部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，我院安全工作，取得了一些進(jìn)展，現(xiàn)匯報如下：成立治保組織，完善組織結(jié)構(gòu)為進(jìn)一步強化醫(yī)院內(nèi)部治安保衛(wèi)工作，在醫(yī)院人員場地緊張的情況下，抽調(diào)精干力量成立了醫(yī)院保衛(wèi)科，建立了醫(yī)院警務(wù)室和醫(yī)院醫(yī)療糾紛調(diào)解辦公室，形成了醫(yī)院法人總負(fù)責(zé)、分管院長具體抓、醫(yī)院臨床科室主任具體負(fù)責(zé)、專職保衛(wèi)機構(gòu)組織實施，黨辦、院辦、宣傳、信息、醫(yī)教、護理等職能部門密切配合的良好工作格局。健全規(guī)章制度，保障制度落實今年以來，制定和完善了《醫(yī)院保衛(wèi)科工作職責(zé)》、《醫(yī)院保衛(wèi)科工作制度》、《醫(yī)院保衛(wèi)科科長崗位職責(zé)》、《醫(yī)院保衛(wèi)科工作人員崗位職責(zé)》、《醫(yī)院保衛(wèi)科》、規(guī)定了《醫(yī)院保衛(wèi)科工作流程》。醫(yī)院警務(wù)室制作懸掛了《XX公安分局關(guān)于處置醫(yī)療糾紛群體的應(yīng)急預(yù)案》、《XX市公安局預(yù)防及處置“醫(yī)鬧”事件工作指引》、《XX市公安局處置“醫(yī)鬧”等違法犯罪案件適用法律指引》、《XX市公安機關(guān)設(shè)立醫(yī)院警務(wù)室設(shè)立規(guī)范(試行)》、《XX市公安局醫(yī)院警務(wù)室工作制度》、《XX公安機關(guān)醫(yī)院警務(wù)室工作職責(zé)》、《XX市公安局醫(yī)院警務(wù)室工作考核標(biāo)準(zhǔn)》、《XX公安機關(guān)醫(yī)院警務(wù)室民警服務(wù)承諾》、《XX公安機關(guān)機關(guān)涉醫(yī)案事件處置流程圖》等為防止重大建立事故發(fā)生，制定了《醫(yī)院火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》、《醫(yī)院反X應(yīng)急預(yù)案》、《防盜竊事件應(yīng)急預(yù)案》、《觸電應(yīng)急預(yù)案》、《防臺風(fēng)及暴雨事件應(yīng)急預(yù)案》等。開展知識培訓(xùn)，加強技能演練醫(yī)院每年組織開展安全知識培訓(xùn)、消防演練和緊急疏散演練，使全體員工熟知消防知識、熟悉消防設(shè)施、掌握消防技能。將安全知識培訓(xùn)納入新員工崗前培訓(xùn)，并將安全知識培訓(xùn)覆蓋到：保安、護工、清潔等物業(yè)公司，實現(xiàn)消防知識培訓(xùn)全覆蓋。真正做到：仗怎么打，兵就怎么練。今年的消防知識培訓(xùn)和人員疏散演練工作，已多次和片區(qū)消防民警聯(lián)系，將于12月18日進(jìn)行。加強安全宣傳，強化安全意識為貫徹落實市衛(wèi)計委、消安委《全市今冬明春防火宣傳暨“消防安全宣傳月”工作實施方案》文件精神，做好我院消防宣傳工作，醫(yī)院開展了豐富多樣的`宣傳活動。利用各樓電子顯示屏，播發(fā)消防活動主題等，警示防火安全。利用醫(yī)院局域網(wǎng)，開辟安全知識專欄，將消防安全活動內(nèi)容、形式、方案及時全面地上傳，并制定醫(yī)院實施方案，對具體工作進(jìn)行了分工，多形式對消防工作進(jìn)行部署和安排，強化職工安全意識。加強治安防范 落實治安措施今年以來，在門診樓安裝了煙感報警系統(tǒng)、改造了消防栓滅火系統(tǒng)、更新了滅火器、應(yīng)急燈、消防水帶、消防標(biāo)識等一批消防設(shè)施。配備了對講機、電警棍、防刺背心、防刺手套、鋼叉等安防器材。在醫(yī)生辦公室、護士站加裝安全報警系統(tǒng)，在各樓層、XX、過道、集體宿舍加裝網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)，打造醫(yī)院內(nèi)部安全網(wǎng)絡(luò)。在財務(wù)科、收費室、庫房等重要部門安裝報警系統(tǒng)并和報警中心聯(lián)網(wǎng)。為防止墜樓、落物等事故發(fā)生，今年又對醫(yī)院房間窗戶進(jìn)行加固，對存在安全隱患的醫(yī)院后花園花架、樓房屋檐水泥天花進(jìn)行拆除改造。加強治安防范，配備保安開展值班巡邏、尤其是夜間治安巡邏?？傊蛋嗯鋫鋵χv機，負(fù)責(zé)下班時間、節(jié)假日安全事件處置和現(xiàn)場臨時指揮工作。開展消防值班，做到防患于未然。醫(yī)院保衛(wèi)科工作總結(jié)10xx市人民醫(yī)院xx年在市委、市政府、市衛(wèi)生局及上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，認(rèn)真貫徹落實黨的十三大精神和“三個代表”重要思想，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“打開圍墻辦醫(yī)院，人民醫(yī)院為人民”的辦院方針，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，力求突破爭創(chuàng)一流，抓住醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動的契機，狠抓醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，強化全方位管理，綜合治理，平安創(chuàng)建，醫(yī)院安全生產(chǎn)管理是我院今年的主要工作。xx年，我院根據(jù)上級的要求，認(rèn)真落實綜合治理責(zé)任制，結(jié)合平安醫(yī)院的創(chuàng)建工作，以維護醫(yī)院政治穩(wěn)定，治安消防安全為目標(biāo)，為臨床一線服務(wù)，立足基礎(chǔ)，深化創(chuàng)新，進(jìn)一步加大工作力度，先后開展維護醫(yī)院穩(wěn)定，五五普法教育，治安防范，消防安全教育，安全生產(chǎn)管理，醫(yī)療質(zhì)量管理，糾紛調(diào)解等一系列工作，為醫(yī)院的平安創(chuàng)建、安全生產(chǎn)管理年及醫(yī)療質(zhì)量萬里行等活動做出了一定的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將xx年的工作總結(jié)如下：一、社會治安綜合治理建立建全了管理和責(zé)任制度，落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，醫(yī)院強化了以xx為組長，各職能科室負(fù)責(zé)人為組員的社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組，各組員職責(zé)明確，責(zé)任到人。落實目標(biāo)責(zé)任制，為把醫(yī)院的社會治安綜合治理目標(biāo)真正落到實處，醫(yī)院同各科室（病區(qū)、班、組）的負(fù)責(zé)人簽訂了綜合治理目標(biāo)責(zé)任書，明確科室負(fù)責(zé)人為第一綜合治理責(zé)任人，同時落實月（季）度例會制度。進(jìn)一步深化和完善治安防范措施，有效降低醫(yī)院的刑事發(fā)案率，改變醫(yī)院的政治面貌。醫(yī)院詩共場所，我院又地處繁華的新華街，進(jìn)出人員雜，每天有1000多人次進(jìn)出醫(yī)院，在如此多的人員中做好安全防范工作，確有一定的難度，根據(jù)這一特殊情況，我院充分利用現(xiàn)有的硬件設(shè)施進(jìn)行24小時監(jiān)控，并加強制度建設(shè)，要求每個值班保安做好巡邏登激作，做到誰上班，誰負(fù)責(zé)。增強保安人員的工作責(zé)任心。針對“打開圍墻辦醫(yī)院”的方針，我院實行開放式管理。人員流動量大、雜，在病區(qū)、門診容易發(fā)生錢包、手機被竊這一現(xiàn)象，我們采取了相應(yīng)措施。①專門請xx分局反扒能手在門診、藥房、抽點巡邏（特別是單人病房和電梯口病房），使我院失竊率大大降低。②對門診樓各樓層的電子監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行了改造，優(yōu)化了監(jiān)控設(shè)備，并在門診藥房、付款窗口粘貼防盜警示標(biāo)牌。組成人防和技防的`雙重防范，使我院門診發(fā)案率明顯降低。抓好普法教育工作，用法律保護自己，用法律手段來處理醫(yī)療糾紛。在醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)中，特別是病人死亡，造成醫(yī)院與病人家屬的糾紛，是醫(yī)院最頭痛、最棘手的事情。病人家屬尋釁滋事，大動干戈，有時影響到其他病人的治療和正常辦公。我們一方面用法律來教育病人，一方面利用與派出所共建警務(wù)室的便利關(guān)系，請機關(guān)提早介入給予調(diào)解，醫(yī)院出現(xiàn)的許多糾紛都能及時平息。xx年我院進(jìn)一步深入開展了社會治安綜合治理工作，并取得了較好的成績，xx年我們將再接再勵，按照上級有關(guān)部門的要求，為醫(yī)院的安全盡職盡責(zé)努力工作，爭取有更好的成績。二、繼續(xù)深入開展平安醫(yī)院創(chuàng)建工作醫(yī)院的治安、消防安全是平安醫(yī)院創(chuàng)建的重要組成部分，我院貫徹以“安全第一，預(yù)防為主”的方針，結(jié)合醫(yī)院平安創(chuàng)建實際工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級有關(guān)部門的文件精神發(fā)動和依靠全院干部職工，為維護醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序和平安醫(yī)院的創(chuàng)建工作發(fā)揮了重要作用。醫(yī)院保衛(wèi)科工作總結(jié)11一年來，我在處室領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行和自覺遵守各項管理制度，堅持加強自身建設(shè)，踏實履行崗位職責(zé)和義務(wù)，始終保持每天進(jìn)步一點點的工作干勁，完成了治安保衛(wèi)、消防器材的檢查等各項工作任務(wù)。20xx年已經(jīng)結(jié)束，下面是我全年的工作總結(jié)：一、加強消防器材的檢查，根據(jù)消防法規(guī)，按照“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的工作方針貫徹始終的原則。結(jié)合公司實際情況，我每個月對公司的消防器材進(jìn)行檢查一次，保障消防器材的完好使用，所查處的39。隱患并及時報告處室領(lǐng)導(dǎo)，督促有隱患的車間進(jìn)行整改，對消防應(yīng)急水泵每個星期天進(jìn)行啟動一次(啟動不起來的及時聯(lián)系維修人員)，確保能應(yīng)急使用，達(dá)到保衛(wèi)處的消防器材的目標(biāo)，消防器材完好率百分之百。二、自覺參與治安安全保障工作。我經(jīng)常督促各班組認(rèn)真開展治安巡邏，主動預(yù)防各類案件發(fā)生，自覺協(xié)助班組管理，努力提高安全防范效率，及時、嚴(yán)肅、公正的查處所接案件。全年值班期間共處理27起案件，在打擊了違法違規(guī)行為，維護公司利益，保障公司正常的生活、生產(chǎn)秩序。三、積極參與模擬事故演練，及時進(jìn)行事故應(yīng)急。根據(jù)6月份消防安全生產(chǎn)月，消防重大模擬演練安排，本人擔(dān)任氨泄漏重大事故模擬演練的消防組消防隊員，負(fù)責(zé)消火栓出水稀釋。四、對案件材料的審核和整理。對每起案件的筆錄進(jìn)行檢查，保障筆錄的真實性和完整性。保證不冤枉一個好人，也不放過一個損害公司利益的人。在月初的時候?qū)ι蟼€月的案件材料進(jìn)行整理，20xx年案件筆錄已經(jīng)整理完畢，以備核查。五、堅持做好企業(yè)文化管理，認(rèn)真對待質(zhì)量、環(huán)境管理體系及企業(yè)文化理念抽考，在公司每次抽考中都是滿分的成績。每月不定期對班組人員進(jìn)行企業(yè)文化抽考，督促每月交企業(yè)文化文稿，這樣有利于班組人員更好的把企業(yè)文化融入到工作中去，同時也不斷提高自己的文化水平。六：工作作風(fēng)方面。在平時工作中能多干實事，不發(fā)牢騷，注意處室形象，維護集體團結(jié)，不利于團結(jié)的話不說，不利于團結(jié)的事不做，勤勤懇懇干事，老老實實做人，能做到攬事不攬權(quán)、謀事不謀虛、干事不誤事、補臺不拆臺，執(zhí)行完成處長交辦的和自己分管的工作，工作不推諉、拖拉，不搞小團體，不拉幫結(jié)派，一切從大局出發(fā)。保衛(wèi)處個人工作總結(jié)七：.以身作則，全心工作。在保衛(wèi)處工作中，我堅持每天反思工作中不足之處，進(jìn)行改之，不斷的提高業(yè)務(wù)知識和身體素質(zhì)，做一名合格的保衛(wèi)人員。我全心全意努力工作，以身作則，使保衛(wèi)工作更好的開展。我注重自己的主人翁意識，以公司為家，全心全意為公司做好治安保衛(wèi)工作。以上是本人一年來所做工作的總結(jié)，如果說