【正文】 存款大戶，在座談中給客戶介紹我們信用社的新一年的工作規(guī)劃。我還走訪了安裝epos的特約商戶，幫助解決了他們在日常辦公的幾個小問題，贏得了商戶的信任。三、在縣聯(lián)社的帶領下加大服務力度。聯(lián)社在去年下半年的服務提升培訓，給我社員工樹立了服務優(yōu)先的意識。在我到任后，繼續(xù)加強在日常工作中“七步法”服務規(guī)范的落實，給客戶留下深刻印象，增加客戶的數量和客 1戶的回饋價值。為日后的工作打下了良好的基礎。~ 26 ~第四篇：信用社分社負責人述職報告一年來，在上級社領導的關懷和直接領導下，我能認真學習政治，學習“三個代表”、認真執(zhí)行貫徹黨的金融系統(tǒng)方針、政策，貫徹落實“三個代表”的重要指導思想，認真地做好本職工作，搞好優(yōu)質文明服務，提高服務質量，支持地方城鎮(zhèn)和農村經濟的發(fā)展，大力組織資金，服務“三農”、支持“三農”，做好“三防一?！惫ぷ鳎_保國家的資金不受損失，保穿越小說網 ，搞好信貸收放業(yè)務，搞好清收工作，壓縮不良貸款，做好貸款堵新不新增逾期，使各項貸款得到良好的運轉，落實社下達的全年工作任務。熱愛本職工作、忠于職守，領導以身作則，協(xié)調上級領導工作，做好分社職工的思想政治工作，關心職工生活，組織員工學習上級有關文件會議精神，廉潔職工隊伍，不斷提高職工的思想意識，業(yè)務素質和經營觀念，加強對經營管理、財務管理、內控制度提高工作效率和經濟效益監(jiān)督，樹我社形象，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德，團結職工，同心協(xié)力，牢記辦社宗旨，將服務精神貫穿于自己的工作中去，努力為客戶提供熱情周到、優(yōu)質文明服務，與客戶建立良好的商業(yè)伙伴關系，嚴格執(zhí)行規(guī)范內容、社容。做到環(huán)境整潔、美化、保持營業(yè)廳內外衛(wèi)生無紙屑、無雜物，各種辦公物品擺設有序，柜臺設置“顧客意見簿”、“服務監(jiān)督崗”日常所需憑條種類齊全、分類排列，做到“四凈三無”，保持營業(yè)場所的環(huán)境衛(wèi)生，上班時客戶臨柜時主動站立，使用各種文明用語，迎接招呼，堅持存款、取款一樣主動，生人熟人一樣熱情、做到“及時、認真、準確、快捷”做到服裝整潔、得體、衣冠整齊，儀表大方得體，嚴肅端莊，堅守崗位，按時上班、不遲到、不早退、無事不請假，認真執(zhí)行值班守庫制度，做到每周對本網點的各種安全防衛(wèi)器械及各項登記簿進行全面的認真檢查，發(fā)現問題及時糾正，及時解決，確保各項防衛(wèi)器材下于良好的工作狀態(tài)，保證國家財產及職工的人身安全不受損失。端正行業(yè)作風，嚴守崗位，提高思想素質和業(yè)務素質，實行經濟工效效益安全防衛(wèi)掛鉤責任制，人人有責任感，落實到崗、人人有責任，責任到人，對各種登記簿交接手續(xù)登記完整、齊全，實行“四雙”管理制度，雙人臨柜上班。使本分社值班守庫不失控，防止本文來源：公務員在線，加強和進一步提高員工防范意識和防范技能，確確實實地做好安全保衛(wèi)工作，消除不安全因素，保證國家財產不受損失，在大家的共同努力下，一年來本分社的各項工作開展順利，沒有發(fā)生任何事故，財務沒有出過差錯，上級領導正常業(yè)務檢查和突擊檢查，均受到好評和認可，各項存款及貸款催收指標按時完成或超額完成上級下達的各項任務，2006年底各項儲蓄存款余額達到3217萬元，比上年上升664萬元，增長26，各項存款日均比上年上升818萬元，清收不良貸款比上年下降1萬，清收核銷貸款計收13戶，，按時完成上級下達的任務。在工作實踐中，我深深體會作為一位分社負責人及信貸員，思想上不但要領會黨在各個時期的經濟政策，而且要本著開放、改革、靈活政策處理具體問題，站得高、看得遠，管而不死，放而不亂，才能適應經濟體制改革的需要，更重要是要貼近農民、走好群眾路線，以“手握手的承諾，心貼心的服務”精神，發(fā)展我社的服務優(yōu)勢，以客戶為合作伙伴，為客戶提供一個舒適的服務環(huán)境，積極組織資金，開展儲蓄業(yè)務，創(chuàng)建優(yōu)質文明服務窗口，提供熱情周到、優(yōu)質、高效的服務，結合聯(lián)系本社的實際情況，采取邊學習邊對照，邊檢查督促，執(zhí)行糾正缺點，發(fā)揚優(yōu)點，以達到制度逐步完善、明確新的工作思想，努力求進，在實際工作中找出差距，加倍努力，抓住薄的環(huán)節(jié)，力求創(chuàng)新、振奮精神，團結一致，扎實工作，開拓進取，再創(chuàng)新輝煌，再創(chuàng)新佳績，在新的一年里更加認真地學習政治業(yè)務、虛心學習兄弟社的先進經驗，努力提高自身的政治業(yè)務素質，忠于職守，為黨的金融事業(yè)做出更大貢獻，絕不辜負領導上對我的期望，全心全意為人民服務。第五篇：信用社分社主任述職報告2014述職報告董 燕（2014年1月 日）尊敬的各位領導、各位同事：大家好!現在我將一年來的工作情況總結匯報如下，不妥之處敬請批評指正。一、在道德品質方面：我從提自身綜合高素養(yǎng)入手，一是按照聯(lián)社的統(tǒng)一安排，認真學習貫徹聯(lián)社《開展黨的群眾路線教育實踐活動方案》和服務質量提升項目學習培訓資料，牢固樹立了“以農為本、為農服務” 的宗旨和“盡心、盡力、盡職、盡責”的工作觀念；二是通過聯(lián)社開展的“轉變思想觀念、整頓工作作風”回頭看工作和“四職教育”（職業(yè)道德、職業(yè)責任、職業(yè)紀律、職業(yè)技能），糾正了自身存在的一些錯誤認識，提高了自己的思想道德水平，提升了自身綜合素質和服務水平，增強了我愛崗敬業(yè)的意識。在日常工作中，我嚴格遵守聯(lián)社的各項規(guī)章制度，認真貫徹執(zhí)行聯(lián)社的各項決策部署，堅決維護聯(lián)社形象，注重與同事的團結合作,全年認真遵守單位出勤紀律,決不因個人利益而損害集體利益。二、履行崗位職責和完成目標任務情況：在日常工作中，我結合政治、業(yè)務和禮儀學習培訓內容，認真開展“回頭看活動”，努力轉變工作觀念和作風,不斷提升服務質量，在自己的工作崗位上步調始終與聯(lián)社保持高度一致，通過不斷學習整改，使得自己在工作中始終按照聯(lián)社提出的“圍繞一個目標、突出兩個重點、強化三項服務、抓好四項教育、實現五個提升”目標，一是努力開展工作，熱心服務客戶。今年，我和西環(huán)路其他員工一起，從切實強化對客戶的服務入手，不斷提升柜臺服務質量，贏得了客戶的信任。上半年，緊緊圍繞聯(lián)社提出的經營目標，完成各項存款 萬元；發(fā)行飛天卡 張；中間業(yè)務 萬元；發(fā)行金薯卡 張，布放pos機 臺；二是嚴格執(zhí)行工作制度，規(guī)范內部管理機制。圍繞聯(lián)社“服務質量提升項目”，我們認真開展“回頭看”活動，嚴格執(zhí)行聯(lián)社各項工作制度，規(guī)范日常管理工作，牢固樹立安全規(guī)范就是效益的思想，增強了自身的法制意識、風險意識及責任意識，在日常工作中，堅持以責任強化紀律，以制度嚴格約束自己；三是強化服務意識，提高服務水平。今年，我結合聯(lián)社的提升服務質量培訓工作，在實際工作中認真查找存在的各類問題，按照“操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體”的標準規(guī)范自身的服務行為。在為客戶服務的過程中，充分利用培訓中學到的業(yè)務營銷技巧，站在客戶的角度，熱情、真誠、專業(yè)地為客戶服務，贏得了客戶的信任。四是發(fā)揮團隊合作精神，促進業(yè)務健康發(fā)展。在日 常工作中，我積極與其他同事之間互動溝通，大家心往一處想，勁往一處使，工作中遇到困難和阻力時齊心協(xié)力共同奮斗，取得成績時互相勉勵，形成了溫暖和諧的工作氛圍。三、存在的問題和今后努力的方向：2013年，西環(huán)路分設全年存款任務完成較差。從客觀因素分析，2012年12月31日，我社存款非正常突增1000萬元，并于2013年1月15日前又轉出，導致西環(huán)路分社存款指標虛增。今年，我們雖然消化了1000萬虛增指標，但沒有實現存款任務凈增長，與其他各分社相比差距很大。從主觀因素分析，說明我們自己努力程度還不夠，工作還有不到位之處，作為西環(huán)路分社負責人，沒有把主要工作搞上去確實不應該，我感到十分內疚，誠心向聯(lián)社各位領導進行自我檢討。在今后的工作中，我將結合自身存在的問題，仔細尋找根源，虛心向其他同事學習，不斷完善發(fā)展自己，勤奮務實，努力奮斗，堅持把自己培養(yǎng)成一個愛社敬業(yè)、素質高、適應性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的信合人。謝謝大家！