【正文】 邏隊員（1）、當接到消防監(jiān)控中心的通知后，必須在最短的時間內趕到準確的火災報警現(xiàn)場。（2）、到達火災報警現(xiàn)場后立即進行查看，確認火警的真假，如果確認為誤報或假報，應對樓層火災顯示盤進行消音和復位處理；并及時向消防監(jiān)控中心匯報火警誤報或假報的原因。（3）、經查看確認為真實火警時，應在第一時間通知消防監(jiān)控中心并按響最近的火災手動按鈕報警器，、何種物質燃燒、有無人員被困等情況。（4）、火勢較小時，應立即用身邊最近的消防器材（如干粉滅火器、室內消火栓等）進行滅火。（5）、火勢較大時，應采取措施先隔離周圍物品特別是易燃易爆物品，并會同前來救火的同事一起參加救火工作，聽從現(xiàn)場最高領導指揮者的指揮。（6）、事后以書面形式把事情的詳細經過向部門領導做匯報。大門崗隊員（1）、負責維持大門口和停車場的秩序，做好車輛的疏散和指揮工作，保持道路暢通等候消防車的到來。（2）、禁止無關人員和車輛進入大堂和停車場。（3）、為從宿舍趕來救火的人員指引方向并報告火情。（4）、當消防車或救護車到來時，及時引導他們到達火災現(xiàn)場并簡單介紹火勢和傷亡情況。（5）、時刻注意電視臺和報社記者的出現(xiàn)，當發(fā)現(xiàn)后應適度制止并向有關領導進行匯報，以便做出及時必要的安排。（6）、阻止已疏散到樓外的客人企圖再回到樓內或房間拿東西。內門崗隊員（1）、負責維護內車場和通道的車輛秩序，保持消防車通道暢通無阻。（2）嚴格控制閑雜人員進入酒店內，防止不法分子趁機破壞和渾水摸魚。（3）、及時為疏散出來的客人指引方向，并協(xié)助房務部門的同事做好穩(wěn)定客人情緒、安頓客人和解釋工作。（4）、阻止已疏散到樓外的客人企圖再回到樓內或房間拿東西。消防保安部不當班人員（1）、不當班人員在接到消防滅火通知后，5分鐘內趕到現(xiàn)場，到消防控制中心換好消防服列隊集合，聽從有關領導的統(tǒng)一安排和指揮。（2）、不當班的領班到場清點人數(shù)分派任務，按有關人員指引的方向，帶領隊員攜帶相關滅火器材趕赴火災現(xiàn)場進行滅火工作。（3）、如果是火情重大，不當班人員應聽從部門領導或最高指揮者的分配，趕赴火場周圍進行戒備，并組織其他部門人員集結，準備適當?shù)钠鞑慕M織客人進行疏散。消防保安部經理（1）、在接到火警報告后，2分鐘內趕赴火災現(xiàn)場。（2）、組織當班消防隊員利用滅火器材撲滅初起火災。（3）、火勢較大時，要沉著冷靜，合理安排隊員防止火勢蔓延、擴大，同時要求監(jiān)控中心通知前臺通知各部門做好人員疏散準備。（4）、如總經理、副總經理不在現(xiàn)場，應擔負起組織和指揮滅火的責任，并向隨后趕到的上級領導匯報現(xiàn)場情況和采取撲救措施。前臺（1）、前臺接到火災報警電話通知后，應通知各部門經理、主管；根據(jù)需要再通知副總經理、總經理。（2）、當接到火災電話通知后，值班接待員必須把最新入住的客人身份資料打印出來，并把客人的登記卡收齊和客人的身份資料放在一起帶到疏散客人集合的地點，以備清點客人時使用。（3）、火災發(fā)生后，如果有客人查問表示關切，在沒有得到領導或總經理的特殊指示下，值班人員應對客人做好委婉的解釋工作。（4）、前臺工作人員必須熟記酒店領導的電話號碼，以便隨時取得聯(lián)系。（5）、前臺必須留人堅守崗位，等待指揮者的最新指示或撤離通知。禮賓員（1）、負責維護好大堂門口的車輛和人員的秩序，保持消防車道暢通。（2）、嚴格控制閑雜人員進入酒店內，防止不法分子趁機破壞或渾水摸魚。（3）、為疏散出來的客人指引方向，并協(xié)助房務部門做好穩(wěn)定客人情緒、安頓客人和解釋工作。（4）、阻止已疏散到樓外的客人企圖再回到樓內或房間拿東西。工程部（1）、值班人員在接到火災報警電話后，應立即啟動消防水泵，切斷火災樓層上下三層的所有電源，在保證電梯轎廂內無人的情況下，停止觀光梯和貨梯的運行。（2）、非當班人員應帶齊所配備的工具立即趕到車場人員集結地點，向現(xiàn)場指揮人員靠攏，隨時準備酒店全范圍內的設備修復工作。（3）、安排有關人員在機房內監(jiān)督好機組和機組的正常運轉情況，確保消防水泵、防排煙系統(tǒng)機組的正常運轉，保證救火現(xiàn)場滅火用水和疏散人員安全從疏散通道撤離。（4）、確保應急電源的正常工作，使應急照明燈、應急指示燈發(fā)光正常，要安排人員攜帶手提照明燈到各疏散通道進行現(xiàn)場檢查，若發(fā)現(xiàn)有損壞的應急照明燈不亮要及時更換。(5)、關閉樓層空調系統(tǒng)，停止空調送排風。（6）、逐路切斷電源，只保留消防專用和應急電源。（7）、切斷生活用水，但必須保證自來水外來管道的正常供水，以確保消防用水。（8）、通知鍋爐房停止供應蒸汽和熱水，但要保證鍋爐的安全。（9）、切斷天然氣和燃油的供應，并做好安全和防火工作。1房務部（1）、向全體人員通告火情，調節(jié)控制好大堂以免造成混亂場面，指令前臺接待準備回答客人的詢問電話。（2）、指派專人組織客人疏散，讓客人不要驚慌，有秩序地疏散出去，到集合點集中。（3）、每樓層指派一到兩名服務員帶備用鑰匙檢查各房間及洗手間，確保無客人后，在門上標“V”符號表明此房間已無客人。（4）、房務部經理必須帶上照明手電、酒店鑰匙以及房務部所用頻道的對講機。（5）、房務部主管負責客人的疏散引導、安頓和解釋工作。（6）、房務部員工在疏散客人時要邊疏散邊喊話（請不要驚慌，跟我來）。1餐飲部：（1）、餐飲部經理向全體人員通告火情，調節(jié)控制好大廳和包廂客人的情緒，以避免造混亂場面。（2）、指派專人組織客人疏散，讓客人不要驚慌，有秩序地疏散出去，到集合點集中。（3）、派人對餐廳和每個包廂進行檢查，查看是否有未熄滅的燈燭、固體酒精爐、煙頭等燃燒物，要將它們徹底熄滅，不了留后患。（4）、最后切斷電源、鎖好房門離開。1財務部（1）、出納人員要整理好錢物，把庫房和抽屜鎖好。（2）、所有人員把自己管理的賬目和文件整理好，安全地保存起來。（3）、電腦房確保電腦資料的完整。（4）、檢查辦公室、垃圾桶等不要留下未熄滅的煙頭。（5）、通知所有人員按順序進行疏散，切斷電源、鎖好門窗離開。（6）、攜帶重要文件資料等物品到車場集合地點集合。1人力資源部（1）、鎖好所有抽屜。（2）、關閉辦公室內所有電源開關。（3）、安派車輛到車場集合地點停放待命。（4）、5分鐘內組織醫(yī)務救援人員帶齊搶救工具、藥品到車場集合地點待命。（5）、攜帶重要文件資料等物品前往停車場集合地點集合。1營銷部：（1）、鎖上所有重要的文件。（2）、切斷辦公室的電源。（3）、攜帶合同檔案等文件前往車場集合地點集合。1廚房、員工廚房：（1）、廚房接到疏散的通知后，關閉各種燃氣、電器、空調以及電源開關。（2）、熄滅廚房內所有火源、火種。（3）、疏散飯?zhí)糜貌腿藛T全部離開后，隨之離開。五、疏散方法及注意事項疏散唯一的安全通道是消防樓梯?；馂那闆r下，所有的電梯自動鎖在首層。切記：千萬不要乘坐電梯。一般情況下，要使用最近的安全樓梯出口疏散。如果某樓梯被煙霧封住時，盡可能使用其他樓梯疏散。因為疏散樓梯有正壓送風和排煙功能，疏散時比較安全。進入疏散樓梯后，要沿著樓梯往下走，不要因為下面的煙霧大而試圖往上走。如果走廊里充滿煙霧，要注意尋找安全緊急指示燈，朝著安全指示標識指引的方向行走，千萬不要走錯方向。當直立行走有困難時，要彎腰或在地上爬行出去，因為底部保留著一部分新鮮空氣。大廈有很多安全出口，切記到達一樓后要往外走，不要沿樓梯走到地下室。疏散到樓外以后，請到酒店車場集合地點集合，不要隨便離開。六、疏散集合地點：酒店車場空地前臺人員要攜帶住房登記表，對疏散出來的客人逐一進行清點．尤其是在前臺上有登記的殘疾客人，一個也不能漏掉。保安部要加強集合點周圍的警衛(wèi)工作，確?？腿说呢敭a安全，防止有人搗亂、進行破壞。七、現(xiàn)場指揮者要求：由最早趕到現(xiàn)場的最高職務者擔任滅火指揮員，滅火指揮員職務由高到低，排列順序為：總經理、副總經理、消防安保部經理、工程部經理、各部門值班經理，依次類推?？傊笓]者應攜帶可變的對講機，根據(jù)火勢的大小，火情性質進行分工，指揮各組進行滅火，控制火勢，疏散人員，搶救物資，做好警衛(wèi)警戒等。總指揮員如預料或確定火災不能自行撲滅，應立即指示前臺值班員撥打“119”報警。八、酒店其他人員：未接到撤退指令，不得離開各自崗位。保持鎮(zhèn)靜，不得奔跑或有驚擾客人的任何舉動。非必要不得使用酒店電話，以免干擾指揮滅火和疏散通知。九、滅火戰(zhàn)斗后工作：指揮員必須吩咐有關人員搞好現(xiàn)場警衛(wèi)工作，保護好現(xiàn)場，防止死灰復燃，及現(xiàn)場遭人破壞。2消防安保部安排消防人員或協(xié)助上級有關部門進行現(xiàn)場勘察以及各項調查處理事項。各部門集合，查看清點本部門人員有無缺少。各級領導迅速組織所屬人員撤離現(xiàn)場。十、注意事項要保障各種通訊工具、線路暢通，注意器材的維護保養(yǎng)。根據(jù)火場實際情況充分利用各種通訊工具，確保信息上傳下達暢通無阻。各對講機平時要及時充電，保持電池電量充足，確保消防控制中心與現(xiàn)場、指揮人員與各小組、119指揮中心的通訊聯(lián)絡。酒店的對講機的使用頻率如下：1頻道，消防安保部；2頻道，工程部；3頻道，餐飲部；4頻道，客房部；5頻道，前廳部；一旦發(fā)生火災，在火災撲救過程中所有對講機一律調至1頻道使用。十一、要求所有參加救災滅火的人員，要發(fā)揚“一不怕苦，二不怕死”的精神，奮不顧身搶救保護國家、酒店和人民生命、財產的安全。一切行動聽指揮，做到令行禁止、雷厲風行、協(xié)調一致，禁止發(fā)生人為的技術規(guī)范錯誤所造成的傷害和傷亡。酒店全體員工要提高消防安全意識，熟悉本預案所賦予的任務和職責，做好打有準備之仗，打有把握之仗的思想準備。企業(yè)消防應急預案 篇10為了避免火災事故發(fā)生造成現(xiàn)場混亂，貽誤救災時機，造成重大的人員傷亡和財產損失；明確各職能部門在火災發(fā)生時的職責和分工，結合本產地實際情況特制定以下應急預案：一、火災應急的組織架構為了統(tǒng)籌指揮，公司確定主任為火災總指揮，負責火災應急時代全盤指揮工作。注冊安全主任在火災發(fā)生時不在廠內時總指揮由組長擔任；節(jié)假日期間由公司安排的值班負責人擔任。組長是火警時的副指揮。在總指揮的領導下負責現(xiàn)場具體的滅火搶救工作；各部門負責人任現(xiàn)場指揮?？傊笓]、副指揮和現(xiàn)場指揮應在接到火警后的第一時間內趕到火災現(xiàn)場。為配合火災搶救工作，公司特成立消防突擊隊，由車間各骨干組成，在總指揮和現(xiàn)場指揮的領導下進行搶救的具體工作或協(xié)助消防隊參與滅火搶救工作。各部門或車間在火災發(fā)生時應隨時聽任總指揮的調度，參與滅火搶救工作。二、火災發(fā)生初期的應急響應工作在本部門（車間）發(fā)生火災時，在崗職工應立即對初起火災進行撲救，就近原則運用滅火器材（如滅火器、消防栓等）撲滅火源；使用滅火器要注意以下要點；先拉開保險栓，操作者站在上風位置，側身作業(yè)，手按壓柄，距火點二米位置膠管對準火源掃射。當火勢未能得到控制時，要立即通知安全負責人。當班安全員接到火警后，立即通知全廠警戒并通知主任迅速調集全體人員利用身邊的滅火器材趕到火災現(xiàn)場參加撲救，并且做好火災現(xiàn)場人員秩序維護和無關人員的疏散撤離工作。當火災蔓延到非本廠力量所能控制的程度時，在崗職工應立即敲破玻璃按響火災按鈕使用消防栓，并安排報警119，（報警人員應向消防部門詳細報告火災的現(xiàn)場情況，包括火場的單位名稱和具體位置、燃燒物質、人員圍困情況、聯(lián)系電話和姓名等信息）。并安排人員到路口接消防車，以使消防隊員把握火災情況和盡快抵達，采取相應的滅火措施，抓住救災時機?；馂膽笨傊笓]和現(xiàn)場指揮在接到火警后應在第一時間內趕赴火災現(xiàn)場指揮撲救工作，切斷生產區(qū)的電源，同時保證消防設施的正常運轉?；馂木瘓罄懞蟾鞑块T應立即切斷電源，并組織本部門（或車間）人員撤離到安全區(qū)域待命。三、火災的滅火撲救工作火災應急總指揮根據(jù)現(xiàn)場的情況對消防突擊隊 進行初步分工，分別成立滅火組、供水組、搶救組、后勤組等各個小組，做好消防隊到來之前的輔助性工作；如火災情況的調查、人員受困情況的初步估計、各消防設備的準備就緒、救災道路的暢通等，并隨時與消防隊保持聯(lián)系以匯報情況。消防隊趕到時，應急總指揮和現(xiàn)場總指揮應立即向消防隊詳細匯報災情情況，協(xié)助消防隊制定滅火撲救方案。消防隊應以“救人重于救火”，“先控制后消滅”的原則果斷地協(xié)助消防隊員參與滅火任務。個部門（或車間）的主管人員隨時為消防隊員和消防突擊隊提供火災現(xiàn)場的`具體情況，為滅火撲救工作提供有效的建議，并隨時聽從應急總指揮的調度以參與滅火撲救工作中去，并且積極配合醫(yī)療救護人員參與人員的急救護理工作，盡量減少人員傷亡。四、火災事故的處理工作火災撲滅后，各部門（車間）應立即清點本部門（車間）的人員和受損物資，盡快確定人員傷亡和物品損失情況并匯報上級做好記錄并存檔。人資部應盡快協(xié)調各部做好醫(yī)療救護工作，包括醫(yī)療經費的提供、受傷人員的住院安排與護理以及意外傷害保險的理賠工作等。設備維修組配合相關部門（車間）人員對受損設備盡快安排修復并投入生產產出使用。以安全主任為主，各安委會成員聯(lián)合成立事故調查小組，調查火災發(fā)生原因并按“四不放過”的原則進行事故處理。安委會作出事故調查報告，同時總結本次火災事件的教訓，在全體職工中實行安全事故的教育培訓，杜絕類似事件的再次發(fā)生。五、疏散自救方法熟悉環(huán)境，臨危不亂；每個人應對生活、工作的居住建筑結構及逃生出口熟悉，平時應做到了然于胸，而當身處陌生環(huán)境也應當養(yǎng)成留意通道及出口的方位等等習慣，便于關鍵時刻逃離現(xiàn)場。保持鎮(zhèn)定，明辨方向；突遇火災時應保持鎮(zhèn)定，不要盲目地跟從人流和相互擁擠，盡量往空曠或明亮的地方和樓層下方跑。若通道被阻，則應背向煙火方向，通過陽臺，氣窗等往室外逃生。不如險地，不只顧財物；不要因為害羞或顧及貴重物品，浪費寶貴時間，緊記生命最重要。簡易防護，掩鼻匍匐撤離?；鹨呀恚形痼@跑；如果身