【正文】 措施：1．立即啟動有關應急方案；2．發(fā)布相應預警公告；3．根據(jù)集中式飲用水源突發(fā)污染事件的級別與類別建立相應的應急保障工作機構；4．指令應急處置組織和應急救援隊伍進入臨戰(zhàn)狀態(tài)，環(huán)境監(jiān)測機構立即開展應急監(jiān)測，隨時掌握并即時報告事態(tài)進展情況；5．調集事件應急所需的專家、人員及有關物資和設備等，確保應急工作順利進行。（五）先期處置事故發(fā)生后，事發(fā)單位和有關部門，要在所在地政府的統(tǒng)一指揮下，按照有關方案，迅速開展先期處置。堅持“早發(fā)現(xiàn)早處置、先發(fā)現(xiàn)先處置、邊報告邊處置”的原則，最大限度地減少損失。采取有效措施控制污染蔓延，嚴防次生、衍生事故發(fā)生。同時，迅速向上級和有關部門報告。五、應急響應（一）響應原則應急供水堅持“屬地為主、重點保障”的原則，通過合理調度，盡可能保障所有用戶有序用水。在無法保障全部用戶用水時，要確保居民用戶基本生活用水；重點保障飯店賓館等服務業(yè)基本用水；重點保障學校、醫(yī)院、部隊等社會重點事業(yè)單位的食堂用水；重點保障城鄉(xiāng)運行生命線企事業(yè)單位和重要外資企業(yè)的正常生產用水；優(yōu)先保障市區(qū)重點企業(yè)、高新技術企業(yè)的合理用水。（二）分級響應Ⅰ級、Ⅱ級集中式飲用水源突發(fā)污染事件發(fā)生或將要發(fā)生時，由市政府決定、市長簽發(fā)，并報省政府批準或同意后，由市應急指揮部辦公室向社會發(fā)布紅色或橙色緊急預警信息，市應急指揮部同時發(fā)布相應級別的應急響應。市應急指揮部按有關方案和相應級別措施，迅速組織實施，同時按規(guī)定程序將有關情況報省政府或上級有關部門，必要時請求省政府、兄弟城市、外地有關科研機構、大專院校和軍隊緊急支援。Ⅲ級集中式飲用水源突發(fā)污染事件發(fā)生后，由市應急指揮部報請市政府批準，由市應急指揮部辦公室向社會發(fā)布黃色預警信號，同時市應急指揮部發(fā)布Ⅲ級響應，并按有關方案迅速組織實施。Ⅳ級集中式飲用水源突發(fā)污染事件發(fā)生后，由市環(huán)保局或事件發(fā)生地縣（市）政府決定，并報請市政府批準，由市應急指揮部辦公室發(fā)布藍色預警信息，市應急指揮部同時發(fā)布Ⅳ級響應，并按有關方案迅速組織實施。（三）響應程序市應急指揮部應立即開展下列工作：1．組織協(xié)調有關部門負責人、專家和應急隊伍參與應急救援；2．修改、調整搶險救援方案，并迅速組織實施，防止發(fā)生次生、衍生事件；3．組織各相關職能部門，進行人員責任分工，協(xié)調有關部門提供應急保障，包括協(xié)調關系、調度應急物資和資源等；4．部署做好維護現(xiàn)場秩序和當?shù)厣鐣€(wěn)定工作；5．向有關方面報告和通報應急處置工作進展情況；6．決定緊急處置水源污染的其他重要事項。（四）指揮協(xié)調1．現(xiàn)場指揮市應急指揮部組織成立應急處置現(xiàn)場指揮部，根據(jù)事態(tài)發(fā)展變化需要，在充分調查了解和聽取專家等有關方面意見的基礎上，盡快開展指揮工作，指揮現(xiàn)場人員按預案和規(guī)程迅速展開工作；向有關人員提出現(xiàn)場應急行動原則和要求；隨時調用所需人員參與應急工作，做到各司其職、各盡其責、密切協(xié)同、有條不紊。2．現(xiàn)場協(xié)調應急處置現(xiàn)場指揮部協(xié)調各級、各專業(yè)應急救援力量實施應急救援行動，為救援隊伍協(xié)調提供必要的裝備、工具和設施，為救援人員協(xié)調提供安全保障；協(xié)調專家組迅速開展工作，及時向專家組通報應急狀態(tài)和應急信息，特別是有關資料和技術參數(shù)；及時聽取專家對事件危害范圍、發(fā)展趨勢的預測和所提出的應急處置方案和建議；積極協(xié)調專家參與供水水質情況、危害范圍、事件等級的判定和分析工作，使其更好地在制水工藝改進、水源地環(huán)境保護、跨流域調水、臨時啟用地下水等重大決策措施上提供技術支持，發(fā)揮參謀咨詢作用。3．召開現(xiàn)場辦公會召開各種現(xiàn)場辦公會現(xiàn)場解決問題，充分調動全市各部門和單位的主動性和積極性，動員一切所需力量為應急處置工作服務。（五）緊急處置1．處置措施（1）污染如果是由排污口排放引起的，必須要求立即封堵排污口，防止飲用水源地水體污染擴大。如果是生產、運輸過程中有毒有害化學品的泄露、擴散所造成的飲用水源污染事件，按照污染物的化學、物理特性要求制止泄露。（2）如果已經造成飲用水源地水體污染，但影響范圍不大，且危害性不很嚴重時，可要求在污染水體的下游處進行攔截，然后將污染水體直接采用適當?shù)奈锢怼⒒瘜W方法進行處理，以消除危害。（3）如果已經造成飲用水源地水體污染大范圍影響，且危害性嚴重（特別是劇毒化學品污染），應要求立即通知水廠和水源地周圍群眾停止用水，同樣要求在污染水體下游進行堵截，然后采用適當?shù)奈锢?、化學方法進行處理，以消除危害。（4）一旦飲用水源地水體已受到污染，參與飲用水源應急的監(jiān)測人員應立即對污染水域進行布控，并進行監(jiān)測，及時報告測定結果，供市應急指揮部決策參考。（5）如果已經引起周圍農田土壤、作物污染或水生生物中毒死亡時，應采集土壤、作物或水生生物進行專業(yè)分析，為污染事件后期處理提供科學依據(jù)。以上措施可根據(jù)實際情況合并實施。2．應急監(jiān)測按照本預案的職責分工，市環(huán)保局、市水利局、市衛(wèi)生局和市水務集團都負有供水質量應急監(jiān)測責任，對水源地水質、水文狀況、自來水出廠水質和自來水管網水進行不間斷的監(jiān)測。Ⅰ級和Ⅱ級集中式飲用水源突發(fā)污染事件發(fā)生后，要加強對全市各網點的監(jiān)測，至少每2小時取樣化驗一次，保證水源地溶解氧、氨氮和COD指標以及自來水各飲用指標每2小時報告一次。有關技術負責人和指揮部領導要不間斷地深入水廠、水源面親自查看，實施不間斷的跟蹤采樣、分析，及時掌握監(jiān)測結果，并及時對事件的發(fā)展趨勢和影響程度做出分析判斷和預測，提出工作意見和建議。3．應急監(jiān)察市監(jiān)察局組成應急監(jiān)察組，負責集中式飲用水源突發(fā)污染事件發(fā)生時的監(jiān)察工作。事件發(fā)生地環(huán)保主管部門監(jiān)察室配合應急監(jiān)察組工作。應急監(jiān)察組在接到監(jiān)察任務后，立即趕赴事發(fā)現(xiàn)場，了解事件發(fā)生的時間、地點、性質、原因以及已造成的后果、危害程度、發(fā)展趨勢等；監(jiān)督、協(xié)助、指導現(xiàn)場處置工作，協(xié)助做好人員撤離和防護工作；對事件責任單位的違法行為進行調查，收集相關證據(jù)；做好市應急指揮部交辦的其他工作。（六）應急安全與防護1．受影響群眾的安全根據(jù)集中式飲用水源突發(fā)污染事件的性質（如有毒有害物質泄漏、水質事故），市應急指揮部要及時通過媒體等宣傳渠道，向群眾宣傳防護措施；根據(jù)事發(fā)時當?shù)氐臍庀蟆⒌乩憝h(huán)境、人員密集度等，確定群眾疏散的方向和方式，責成有關部門和單位組織群眾進行安全疏散；根據(jù)需要設立緊急避難場所，為群眾提供飲用水、食物。2．現(xiàn)場處置人員的安全現(xiàn)場處置人員應根據(jù)不同類型事件的特點（如有毒有害物質泄漏、水上作業(yè)等），配備相應的專業(yè)防護裝備，采取安全防護措施，嚴格執(zhí)行應急人員出入事發(fā)現(xiàn)場的規(guī)定?，F(xiàn)場監(jiān)測、監(jiān)察和處置人員根據(jù)需要配備防毒面具或自救器材等，在正確、完全配戴好防護用具后，方可進入現(xiàn)場，以確保自身安全。（七）擴大應急當集中式飲用水源突發(fā)污染事件不斷擴大和復雜化，且連續(xù)發(fā)生次生、衍生事故，并有進一步發(fā)展的趨勢，我市處置遇到較大困難時，要及時向國務院、省委和省政府、兄弟城市、有關科研單位和相關大中型企業(yè)發(fā)出求援信息，必要時可通過國家和外事機構向國際友好城市和單位及個人發(fā)出求援信息，爭取國際支援。（八）信息發(fā)布為保障信息的準確無誤，市集中式飲用水源突發(fā)污染事件有關重要信息的發(fā)布必須經市政府認定，由市委宣傳部統(tǒng)一對外發(fā)布，以滿足公眾的知情權。信息發(fā)布應及時、準確，供水企業(yè)及其他部門和個人不得隨意、惡意或不負責任地傳播與突發(fā)供水危機有關的信息。事件發(fā)生的第一時間要向社會發(fā)布簡要信息和預警號令，隨著事態(tài)發(fā)展和處置進程，逐步發(fā)布詳細信息和預警轉換號令，及時解除群眾的思想疑慮，防止各種謠言的傳播。六、應急終止（一）應急終止的條件集中式飲用水源突發(fā)污染事件得到控制，緊急情況解除后，預警號令發(fā)布機構根據(jù)應急調查、應急監(jiān)測結果作出應急處置報告，報市應急指揮部決定終止應急狀態(tài)，向社會宣布解除號令，轉入正常工作。應急處置符合下列條件之一的，即可終止應急程序：1．本次事件產生的條件已經消除，污染情況得到完全控制，發(fā)生事件的水系水質基本得到恢復；2．本次事件造成的對供水系統(tǒng)的影響已經消除，供水系統(tǒng)全面恢復正常。（二）終止應急響應事件應急終止應按照以下程序進行：1．專家組根據(jù)應急監(jiān)測、監(jiān)控快報，經評估確認事件已具備應急終止條件后，依次報請市應急指揮部辦公室和市應急指揮部批準。2．市應急指揮部宣布終止應急狀態(tài)，轉入正常工作。3．應急終止后，有關部門應根據(jù)市應急指揮部有關指示和實際情況，繼續(xù)進行監(jiān)測、監(jiān)控和評估工作，直至本次事件的影響完全消除為止。（三）后期處理1．善后處置污染事件發(fā)生地政府應會同市級有關部門，積極穩(wěn)妥、認真細致地做好危機過后有關工作，彌補損失，消除影響，總結經驗，改進工作，進一步落實應急防范措施。2．費用清算對事件中的傷亡人員、危機應急處置工作人員，以及緊急調集、征用有關單位及個人的物資，要及時給予撫恤、補助或補償，并提供心理及司法援助；對污染發(fā)生地居民群眾的經濟損失，應根據(jù)評估結果給予相應補償。市級有關主管部門要按規(guī)定及時調撥救助資金和物資。有關部門要做好疫病防治和環(huán)境污染消除工作。保險監(jiān)管機構要督促有關保險機構及時做好有關單位和個人損失的理賠工作。3．綜合評估市應急指揮部辦公室要會同事發(fā)地政府，對水源地污染事件的起因、性質、影響、責任、經驗教訓和恢復重建等問題進行綜合評估，并作出報告。綜合評估報告應根據(jù)事件等級，分別在應急終止后的30日、20日、15日和10日內完成。綜合評估報告應包括的主要內容：（1）整理和審查所有應急記錄和文件等資料；（2）分析、評估事件原因、過程及后果（包括傷亡、經濟損失）；（3）分析、評估主要應急措施及其有效性；（4）事件結論、主要經驗教訓，責任人認定及處理意見，各種必要的附件等；（5）從集中式飲用水源地保護規(guī)劃、管理等方面提出改進建議等。4．事件總結綜合評估結束后，市應急指揮部辦公室要會同事發(fā)生地政府全面總結應急處置工作，并形成書面材料報告市政府。根據(jù)實踐經驗，環(huán)保部門負責組織對應急預案進行評估，并及時修訂應急預案。參加應急行動的部門負責組織、指導應急隊伍維護、保養(yǎng)應急儀器設備，使之始終保持良好的技術狀態(tài)。七、保障措施各級政府和有關部門要根據(jù)總體預案，按照職責分工和相關子方案做好污染事件的應對工作；要調動各方力量，統(tǒng)籌安排，采取切實有效保障措施，保證應急救援工作的需要。（一）隊伍保障各主管部門都要建立突發(fā)事件應急搶險專業(yè)隊伍和供給保障隊伍，根據(jù)事件發(fā)生的級別和工作實際隨時調用。1．工程搶險專業(yè)隊伍：由城市供水、供電行業(yè)相關人員組成，負責事發(fā)現(xiàn)場的工程設施搶險和安全保障工作。2．應急保障和支援隊伍：由各應急職能單位相關工作人員及社會半專業(yè)性力量組成，平時要做好各項計劃準備，必要時也可臨時從社會征集。3．應急管理力量：由各級環(huán)保監(jiān)察部門有關人員組成，負責接收同級政府和上級主管部門的應急指令，并與水利、供水、農業(yè)、林業(yè)等有關部門及時進行協(xié)調及信息交換，協(xié)調和組織有關單位的應急力量對供水危機進行應急處置。（二）技術保障各有關應急處置機構的監(jiān)測、化驗、試驗分隊和專家?guī)於际菓獙惺斤嬘盟赐话l(fā)污染事件的重要技術保障力量，要及時提供現(xiàn)場救援和工程搶險技術信息和人力幫助，建立儲備數(shù)據(jù)庫隨時調用。專家組由從事科研、勘察、設計、施工、質檢、安檢等工作的技術專家組成，負責事發(fā)現(xiàn)場的工程設施、運行安全性和水質情況鑒定，研究應急方案，提出相應對策和意見。有關單位要進一步配備先進監(jiān)測和分析處理儀器設備，為應對集中式飲用水源突發(fā)污染事件提供有力的技術支持。（三）交通和運輸保障市公安局負責組織與實施緊急處置交通安全保障工作，依法實施道路交通管制。市交通運輸局負責并依法實施通航管制，落實各類應急保障物資的調運。相關縣（市）政府要協(xié)助做好交通和運輸保障工作。（四）通信保障逐步建立和完善全市集中式飲用水源突發(fā)污染事件應急響應網絡系統(tǒng)，并建立相應的網絡能力保障制度。應急響應期間，各通信公司要保障通信網絡系統(tǒng)的正常工作；隨時接收省、市政府的批示和事故發(fā)生地的事故信息；市應急指揮部各成員單位有關人員應24小時保持通信暢通。（五）醫(yī)療衛(wèi)生保障集中式飲用水源突發(fā)污染事件發(fā)生后，必須快速組織醫(yī)療救護人員對傷員進行應急救治，盡最大可能減少傷亡。在市衛(wèi)生局指導下，醫(yī)療急救中心負責院前急救轉運工作，各級醫(yī)院負責后續(xù)救治，紅十字會等群眾性救援組織和隊伍應積極配合專業(yè)醫(yī)療隊伍，開展群眾性衛(wèi)生救護工作。同時，要根據(jù)突發(fā)危機的特性和需要，做好疾病控制、消毒隔離和衛(wèi)生防疫準備，并嚴密組織實施。（六）社會穩(wěn)定保障集中式飲用水源突發(fā)污染事件發(fā)生后，市公安局負責應急工作中的社會穩(wěn)定保障，武警市支隊予以協(xié)助和配合，并負責相關保衛(wèi)工作。事件發(fā)生地縣（市、區(qū)）政府協(xié)助做好治安保障工作，基層政府和社區(qū)組織要積極組織開展群防聯(lián)防，配合公安部門及時掌握社會動態(tài)，加強對重點地區(qū)、重點場所、重點人群、重要物資設備的防范保護，嚴懲借供水危機造謠生事、趁火打劫和制造事端的犯罪行為。（七）物資保障建立和完善應對集中式飲用水源突發(fā)污染事件的物資保障機制，滿足處置工作的需求。1．集中式飲用水源突發(fā)污染事件處置過程中，由市發(fā)改委和市經信委負責組織、協(xié)調應急物資的儲存、調撥和緊急供應，保障搶險救援隊伍的相應裝備投入和事發(fā)地區(qū)群眾日常用水的市場供應。市食品藥品監(jiān)管局負責組織藥品的儲存和供應。應急物資的調用，由政府應急辦組織協(xié)調，各相關職能部門負責實施。2．建立集中式飲用水源突發(fā)污染事件應急物資儲存、調撥和緊急配送系統(tǒng)，積極培育和提升動員能力，確保救援物資器材和生活用品的應急供應。同時，積極探索生產潛力信息儲備，通過建立應急生產啟動運行機制，實現(xiàn)應急物資動態(tài)儲備。3．建立與其他省、市和地區(qū)之間的物資調劑供應渠道，以便需要時迅速調入應急物資；必要時，可依據(jù)相關法律法規(guī)，及時動員和征用社會物資。（八）資金保障政府為突發(fā)公共事件處置提供資金保障。（九）教育和培訓市環(huán)保局會同宣傳、教育、文廣等部門，通過圖書、報刊、音像制品和電子出版物、廣播、電視、網絡等，廣泛宣傳節(jié)水、環(huán)保、應急法律法規(guī)和預防、避險、減災等基本常識，增強市民的社會責任意識和自我保護能力。按照分級負責的原則，各級政府和各有關方面要結合實際，采取定期與不定期等