【正文】 行監(jiān)管，檢查車(chē)廂內(nèi)存放的物資，發(fā)現(xiàn)可疑情況或安全漏洞應(yīng)及時(shí)做出處理和報(bào)告。，填寫(xiě)《停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛情況登記表》，對(duì)未關(guān)車(chē)門(mén)者及時(shí)知會(huì)車(chē)主，發(fā)現(xiàn)可疑情況或不安全因素應(yīng)及時(shí)作出處理和報(bào)告，并做好記錄。，對(duì)施工人員違章作業(yè)要及時(shí)制止并向秩序維護(hù)部主管或物業(yè)服務(wù)前臺(tái)報(bào)告，并聯(lián)系裝修管理員到現(xiàn)場(chǎng)處理。，注意公用設(shè)施等情況。發(fā)現(xiàn)違章或受破壞，及時(shí)處理并向物業(yè)服務(wù)前臺(tái)報(bào)告；監(jiān)管服務(wù)范圍內(nèi)的衛(wèi)生情況，發(fā)現(xiàn)不合格之處，及時(shí)通知相關(guān)人員處理；檢查小區(qū)消防通道是否暢通，消防設(shè)備器材是否完好無(wú)損，安全疏散標(biāo)識(shí)是否醒目，正確，有無(wú)消防隱患；制止業(yè)主、外來(lái)人員或其他員工的違章行為；維護(hù)小區(qū)區(qū)域的公共秩序；將巡查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和異常事件記錄在《秩序維護(hù)值班工作交接記錄表》上，并跟進(jìn)處理結(jié)果。，須及時(shí)通知監(jiān)控中心并密切監(jiān)視、進(jìn)行跟蹤，如有違法、犯罪活動(dòng)要設(shè)法擒拿，并及時(shí)上報(bào)上級(jí)處理；發(fā)現(xiàn)火情，按照相關(guān)程序執(zhí)行。，如有匪情、火災(zāi)、報(bào)警等情況及時(shí)前往協(xié)助。，完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。出入口固定崗是指秩序維護(hù)員以服務(wù)區(qū)的門(mén)口或大門(mén)區(qū)域內(nèi)，以固定方式進(jìn)行秩序維護(hù)行為，具備不確定因素比較多、技能要求全面等特點(diǎn)的崗位。，文明、禮貌、耐心、熱情地對(duì)待顧客，核查進(jìn)入服務(wù)區(qū)的施工人員持有的《人員臨時(shí)出入卡》，經(jīng)檢查后按指定通道放行；檢查進(jìn)入轄區(qū)施工人員所攜帶的物品是否安全，對(duì)危險(xiǎn)品、易燃品等要嚴(yán)禁其帶入，并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告；發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象要及時(shí)通知有關(guān)人員處理，做好物資放行的把關(guān)工作。，引導(dǎo)車(chē)輛的行駛及行人的過(guò)往，保障車(chē)輛及行人安全，使門(mén)前暢通無(wú)阻。，及時(shí)向服務(wù)前臺(tái)匯報(bào)并做好相關(guān)記錄；對(duì)搬出物資進(jìn)行核查，嚴(yán)格按照《物資搬運(yùn)放行條》的內(nèi)容進(jìn)行操作，手續(xù)齊全后方可予以放行，協(xié)助配合其他崗位工作并認(rèn)真完成交接班手續(xù)。，應(yīng)視情況處理或及時(shí)監(jiān)控、盤(pán)查、報(bào)告上級(jí)。，如有匪情、火災(zāi)、報(bào)警等情況及時(shí)協(xié)助。 停車(chē)收費(fèi)崗?fù)＼?chē)收費(fèi)崗是指秩序維護(hù)員對(duì)進(jìn)入小區(qū)的車(chē)輛核收車(chē)位費(fèi)的崗位。 保障停車(chē)場(chǎng)秩序及道路暢通，禮貌地指揮車(chē)輛進(jìn)、出、按位停放。 對(duì)進(jìn)入小區(qū)的車(chē)輛進(jìn)行外表檢查，填寫(xiě)《停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛情況登記表》。，實(shí)行《停車(chē)卡》/ID卡收發(fā)卡制度，一車(chē)一卡，認(rèn)卡認(rèn)車(chē)方予放行。如換車(chē)需車(chē)主陪同或親筆委托并經(jīng)登記相關(guān)資料后方可放行。，保持停車(chē)收費(fèi)崗?fù)ず铜h(huán)境衛(wèi)生、停車(chē)場(chǎng)的標(biāo)識(shí)完好，制止非機(jī)動(dòng)車(chē)輛或閑雜人員進(jìn)入小區(qū)停車(chē)場(chǎng)。，如翻斗車(chē)、抽糞車(chē)等，須征得公司同意后方可放入，并及時(shí)通知相關(guān)崗位，指揮車(chē)輛在指定區(qū)域活動(dòng)或停放。禁止攜帶易燃易爆物品的車(chē)輛進(jìn)入。，經(jīng)與服務(wù)中心前臺(tái)核實(shí)后，憑服務(wù)中心前臺(tái)簽署的物資搬運(yùn)放行條給予放行，對(duì)于沒(méi)有停車(chē)卡的車(chē)輛應(yīng)核對(duì)并登記車(chē)主有效證件后，方可放行。，按標(biāo)準(zhǔn)對(duì)臨時(shí)停放的車(chē)輛進(jìn)行收費(fèi)并開(kāi)票據(jù)。、充電器、軍大衣、雨衣、雨鞋的擺放及衛(wèi)生工作，妥善保管好相關(guān)票據(jù)及質(zhì)量記錄，愛(ài)惜使用警用器材。，快捷、準(zhǔn)確無(wú)誤地做好收費(fèi)工作，嚴(yán)禁貪污、挪用停車(chē)費(fèi)，對(duì)區(qū)域內(nèi)的違章違紀(jì)現(xiàn)象及時(shí)制止，上報(bào)或處理。，如有匪情、火災(zāi)、報(bào)警等情況及時(shí)協(xié)助，認(rèn)真完成交接班手續(xù)。檢查崗是指秩序維護(hù)員在服務(wù)區(qū)的一定區(qū)域內(nèi)，以固定方式進(jìn)行秩序維護(hù)行為，具備不確定因素比較多、處理事務(wù)較多、技能要求全面等特點(diǎn)的崗位。，文明、禮貌、耐心、熱情地對(duì)待顧客。，加強(qiáng)對(duì)外來(lái)人員的管理及盤(pán)查?！度藛T臨時(shí)出入卡》，經(jīng)檢查后按指定通道放行。,對(duì)危險(xiǎn)品、易燃品、煤氣瓶等要嚴(yán)禁其帶入，并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。，制止無(wú)關(guān)人員在區(qū)域逗留。，發(fā)現(xiàn)不符者，及時(shí)處理和報(bào)告，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員出入小區(qū)。，嚴(yán)格按照《物資搬運(yùn)放行條》的內(nèi)容進(jìn)行操作，手續(xù)齊全后方可予以放行。，發(fā)現(xiàn)有閑雜人員或亂發(fā)傳單、廣告者立即制止并請(qǐng)其離開(kāi)，同時(shí)通知其他崗位引起注意。，及時(shí)向物業(yè)服務(wù)中心前臺(tái)匯報(bào)并做好相關(guān)記錄?？刂浦行闹蛋嗳藛T是在秩序維護(hù)部主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)控制中心日常值班工作，其主要職責(zé)如下：、整體環(huán)境、房屋分布、樓宇結(jié)構(gòu)、和各類(lèi)設(shè)施的位置、器材布置及其控制范圍。，了解服務(wù)中心各類(lèi)手續(xù)的辦理程序、時(shí)間、地點(diǎn)及必備資料，了解小區(qū)管理處各項(xiàng)費(fèi)用的收取規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間和方式等。，遵守控制中心的各項(xiàng)規(guī)章制度；認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，熟練掌握控制中心各種設(shè)備的正確操作方法，嚴(yán)格執(zhí)行控制中心設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃。、禮儀、行為以及小區(qū)環(huán)境、停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)情況等進(jìn)行監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)任何異常情況，必須及時(shí)制止，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)通知附近相關(guān)人員進(jìn)行處理。，密切注意停車(chē)場(chǎng)情況，并進(jìn)行有效監(jiān)控，定期保存錄像帶。（住戶(hù)）的各類(lèi)服務(wù)信息，及時(shí)安排相關(guān)人員提供服務(wù)，并對(duì)服務(wù)結(jié)果進(jìn)行監(jiān)控和跟蹤，如實(shí)做好質(zhì)量記錄。，及時(shí)處理并做好記錄，不能處理的立即轉(zhuǎn)報(bào)相關(guān)負(fù)責(zé)人員。，并對(duì)信息進(jìn)行分類(lèi)，及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)和人員，并跟蹤處理結(jié)果。、設(shè)備用房的鑰匙管理和借用登記工作。，做好緊急、突發(fā)事件的處理記錄。，保障信息處理渠道通暢，提高各崗位工作效率。5．4．6停車(chē)場(chǎng)巡邏崗,如有車(chē)輛被損壞、車(chē)門(mén)未關(guān)、車(chē)未上鎖、漏油漏水等情況應(yīng)立即通知車(chē)主處理,未通知到車(chē)主的,做好記錄,同時(shí)上報(bào)值班領(lǐng)班或客戶(hù)中心。、道閘、標(biāo)識(shí)等設(shè)施，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)上報(bào)處理，并填寫(xiě)在《崗位交接班記錄表》中。，做好車(chē)況記錄，對(duì)有損傷車(chē)輛請(qǐng)司機(jī)簽名確認(rèn)。,指引車(chē)輛停放在固定車(chē)位上，其它沒(méi)有車(chē)位的車(chē)輛指揮停放在臨時(shí)車(chē)位上。并隨時(shí)檢查固定車(chē)輛是否停到自己的車(chē)位上。，禮貌地指揮車(chē)輛進(jìn)、出、按位停放。、充電器、軍大衣、雨衣、雨鞋的擺放及衛(wèi)生工作，妥善保管好相關(guān)票據(jù)及質(zhì)量記錄，愛(ài)惜使用警用器材。,應(yīng)立即扣留車(chē)輛,機(jī)智地應(yīng)付司機(jī),并用對(duì)講機(jī)報(bào)告班長(zhǎng)或主管趕到現(xiàn)場(chǎng)。，將車(chē)庫(kù)玩耍的人員勸離車(chē)庫(kù)。第五篇：秩序維護(hù)部各崗位職責(zé)秩序維護(hù)部各崗位職責(zé)(一)秩序維護(hù)部主管。，對(duì)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的重大火災(zāi)事故和治安刑事案件負(fù)責(zé)。，及時(shí)傳達(dá)貫徹上級(jí)指示。、督導(dǎo)，并負(fù)責(zé)處理秩序維護(hù)員執(zhí)勤中遇到的疑難問(wèn)題。、驗(yàn)證、維修工作。、違章操作導(dǎo)致業(yè)主、物業(yè)使用人投訴或造成重大損失負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。(二)秩序維護(hù)員，佩戴規(guī)定裝備和佩戴工作牌。，認(rèn)真做好“四防”（防火、防盜、防破壞、防自然災(zāi)害）工作；發(fā)現(xiàn)不安全因素立即查明情況，排除險(xiǎn)情，并及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)，確保管區(qū)安全。，執(zhí)勤過(guò)程中要以敏銳的目光，注意可疑的人、事、物，預(yù)防案件、事故的發(fā)生，力爭(zhēng)做到萬(wàn)無(wú)一失。，對(duì)大廈（小區(qū)）內(nèi)的一切設(shè)施、財(cái)物不得隨便移動(dòng)及亂用；熟悉管區(qū)消防系統(tǒng)及消防器材的安裝位置，熟悉掌握各種滅火器材的使用方法，遇到突發(fā)事件能正確進(jìn)行處理。，提高警惕，對(duì)崗位內(nèi)發(fā)生的各種情況要認(rèn)真進(jìn)行處理，并且做好記錄，發(fā)現(xiàn)違法犯罪嫌疑人要堅(jiān)決設(shè)法抓獲。，要及時(shí)向班長(zhǎng)或主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示報(bào)告。、物業(yè)使用人宣傳遵紀(jì)守法和消防安全等治安防范知識(shí)。