【正文】 的不是要改變商品的銷售包裝，而在于通過對(duì)銷售包裝進(jìn)行組合，拼配，加固，形成適于物流和配送的組合包裝單元。流通加工功能。是方便生產(chǎn)或銷售，專業(yè)化的物流中心常常與固定的制造商或分銷商進(jìn)行長(zhǎng)期合作，為制造商或分銷商完成一定的加工作業(yè)。物流信息處理功能。是指將各個(gè)物流環(huán)節(jié)各種物流作業(yè)的信息進(jìn)行實(shí)時(shí)采集，分析，傳遞，并向貨主提供各種作業(yè)明細(xì)信息及咨詢信息的活動(dòng)。（2）物流的增值服務(wù)。一般認(rèn)為，增值服務(wù)是指根據(jù)客戶需要，為客戶提供的超出常規(guī)服務(wù)范圍的服務(wù)，或者采用超出常規(guī)的服務(wù)方法提供的服務(wù)。創(chuàng)新，超出常規(guī)，滿足客戶需要是增值性物流服務(wù)的本質(zhì)特征。它的物流服務(wù)包括以下幾層含義和內(nèi)容：1增加便利性的服務(wù)使人變懶的服務(wù)。2加快反應(yīng)速度的服務(wù)使流通過程變快的服務(wù)。3減低成本的服務(wù)發(fā)掘第三利潤(rùn)源泉的服務(wù)。4延伸服務(wù)將供應(yīng)鏈集成在一起的服務(wù)。電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)如何減低其物流成本？答：電子商務(wù)企業(yè)降低物流成本的途徑有（1）正確選擇物流運(yùn)作方式。電子商務(wù)企業(yè)組織物流業(yè)務(wù)一般可以采取三種運(yùn)作方式：第一，全部由自己完成；第二，交由第三方物流公司去作；第三，與第三方物流公司進(jìn)行和組，共同運(yùn)作完成。三種物流運(yùn)作方式各有優(yōu)，缺點(diǎn)和適應(yīng)性，從事電子商務(wù)的企業(yè)一定要根據(jù)自身的實(shí)際情況，業(yè)務(wù)性質(zhì)，作業(yè)要求進(jìn)行認(rèn)真分析，仔細(xì)考慮，并做出慎重的選擇。選擇的主要依據(jù)是在保證既定服務(wù)水平的前提下，哪種運(yùn)作方式更經(jīng)濟(jì)，成本更低。（2）完善物流網(wǎng)絡(luò)。建立完善的物流網(wǎng)絡(luò)，對(duì)與電子商務(wù)企業(yè)及時(shí)交貨，保證供應(yīng)和提高配送效率，降低成本都有直接的作用。電子商務(wù)企業(yè)物流網(wǎng)絡(luò)的建立一般都有以下幾種形式：一種是建立全國(guó)性的配送中心，由負(fù)責(zé)全國(guó)業(yè)務(wù)的總配送中心向各個(gè)客戶配送商品。第二種是建立各地區(qū)的配送中心。根據(jù)業(yè)務(wù)性質(zhì)，將所屬的銷售范圍進(jìn)行分區(qū)，建立各地區(qū)的配送中心，負(fù)責(zé)本區(qū)的物流配送業(yè)務(wù)。第三種形式是第一，第二種形式的綜合方式，即建立全國(guó)性總配送中心負(fù)責(zé)各地區(qū)的配送中心配送，再由各地區(qū)的配送中心直接向顧客配送。采取哪種形式最經(jīng)濟(jì)，合理，要根據(jù)企業(yè)的情況具體分析。（3）實(shí)行兩級(jí)物流代理制度。對(duì)于業(yè)務(wù)量大，客戶范圍較廣的電子商務(wù)企業(yè)，可實(shí)行兩級(jí)物流代理制度。即在全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行分區(qū)，對(duì)于各區(qū)的總訂貨由總部委托全國(guó)性的大型物流公司或配送中心進(jìn)行運(yùn)作，完成，各地區(qū)的配送則由速遞公司來完成，以接力的方式完成物流配送作業(yè)。這樣做不僅能保證及時(shí)供應(yīng)，還可以比較經(jīng)濟(jì)的完成配送作業(yè)。（4）調(diào)整服務(wù)政策，謀求規(guī)模效益。電子商務(wù)網(wǎng)上交易不受時(shí)空限制的特點(diǎn)，使得從事電子商務(wù)的企業(yè)有著廣泛的客戶群和較分散的銷售量，尤其是在B2C方式下，顧客訂購(gòu)的數(shù)量較少，次數(shù)較多，而電子商務(wù)方便，快捷的特點(diǎn)又要求企業(yè)在顧客訂貨后能夠迅速交貨，這兩個(gè)方面的原因就造成高額的配送成本，然后解決這一問題？這就需要從事電子商務(wù)的企業(yè)在合理調(diào)整其服務(wù)政策的前提下，科學(xué)地組織資源。提高工程質(zhì)量是進(jìn)行物流質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作，能提高工程質(zhì)量，就能做到“預(yù)防為主”的質(zhì)量管理。第五篇：電子商務(wù)與現(xiàn)代物流試題全國(guó)2010年10月高等教育自學(xué)考試電子商務(wù)與現(xiàn)代物流試題課程代碼：00915一、單項(xiàng)選擇題(本大題共30小題，每小題1分，共30分)在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。1.“電子”是虛擬的，“商務(wù)”是現(xiàn)實(shí)的，要實(shí)現(xiàn)虛擬變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)必須依靠（）（）（），不正確的是（）、小批量、多批次等特點(diǎn)、儲(chǔ)存、裝卸搬運(yùn)、包裝、流通加工、物流信息處理及一些增值服務(wù)（）？（）（），下列哪種系統(tǒng)之間的關(guān)系是協(xié)調(diào)、配合、競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系？（），糧倉(cāng)屬于（）（）（），造成合同無法履行，，首先要考慮商品的性能和儲(chǔ)存要求，這是為了（）（），把庫(kù)存品劃分為A、B、C三類，其中B類庫(kù)存品其品種數(shù)占總庫(kù)存品種數(shù)的（）%～10%%～15%%～20%%～25%（）“門到門”運(yùn)輸?shù)氖牵ǎǎ?、連續(xù)性強(qiáng)、通過能力大，該現(xiàn)象屬于（），以下屬于綜合險(xiǎn)的是（）、爆炸、雷電、冰雹、暴雨、洪水所造成的損失、卸貨或轉(zhuǎn)載時(shí)因遭到不屬于明顯包裝質(zhì)量所造成的保險(xiǎn)物的損失、爆炸、碰撞而造成的損失，正確的是（），每批不得少于300件，都按整批發(fā)運(yùn)、寬、高合計(jì)不得小于40厘米，最小一面不得小于5厘米，由多個(gè)企業(yè)聯(lián)合組織實(shí)施的配送活動(dòng)屬于（），其主要發(fā)揮的作用不包括以下哪項(xiàng)？（）？（）（），不正確的是（）、加工、包裝、分割、組配等作業(yè)，不正確的是（）（），正確的是（）“質(zhì)量第一”的思想，明確“事前管理”的重要性，整個(gè)物流的質(zhì)量目標(biāo)就是其工作質(zhì)量，正確的是（）℃～2℃是果蔬的儲(chǔ)藏溫度，其溫度控制在0℃～10℃，根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷中產(chǎn)品組合矩陣來確定物流服務(wù)的形式，對(duì)于現(xiàn)金牛類產(chǎn)品，應(yīng)采取的物流服務(wù)是（）二、填空題(本大題共10空，每空1分，共10分)請(qǐng)?jiān)诿啃☆}的空格中填上正確答案。錯(cuò)填、不填均無分。：觀念、規(guī)模、_______、資源、費(fèi)用、_______。：_______和_______。33．物流目標(biāo)優(yōu)化的對(duì)象有兩個(gè)：_______和_______。、地坪承載能力和_______。三、簡(jiǎn)答題（本大題共5小題，每小題6分，共30分）。四、計(jì)算題(本大題共2小題，每小題6分，共12分)、PP3，PPP3月供應(yīng)量分別為70噸、55噸、125噸。該公司通過這些倉(cāng)庫(kù)把產(chǎn)品分別配送到四個(gè)銷售區(qū)MMMM4，銷售區(qū)月需要量分別為40噸、80噸、70噸、60噸。各倉(cāng)庫(kù)和銷售區(qū)的單位運(yùn)價(jià)如下表所示：題41表 單位運(yùn)價(jià)表(萬元/噸)問：如何規(guī)劃運(yùn)輸方案才能使運(yùn)輸費(fèi)用最低？最低總運(yùn)費(fèi)是多少？，商品的單位購(gòu)進(jìn)成本為5元，每次的訂購(gòu)成本為6元，單位年儲(chǔ)存成本為12元。如果允許延期交貨，并且每單位每年的延期交貨成本為4元，問：經(jīng)濟(jì)批量、年庫(kù)存總成本和年訂購(gòu)次數(shù)各為多少？五、論述題（本大題共2小題，每小題9分，共18分）43．試論述物流對(duì)電子商務(wù)的作用。44．試論述現(xiàn)代物流質(zhì)量管理的概念及其特點(diǎn)。