超市促銷員之旅-資料下載頁
2024-10-28 20:24本頁面
【正文】 超市促銷員先進事跡自xxxx年x月xx日進入xxxx購物中心從一名公司促銷員成長為一名基層管理者。經(jīng)歷了崗位的變遷，不僅思想覺悟有了提高，同時工作能力也得到了進一步提升，在工作中始終嚴(yán)格遵守商場的規(guī)章制度，刻苦專研業(yè)務(wù)技能和商品知識，從不計較個人得失，關(guān)心、團結(jié)同事，兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度和樂于奉獻的敬業(yè)精神，受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致贊揚。正是因為以一顆感恩的心以此用自已努力的工作來回報顧客報效重百，因此在每天的工作中和所有同事一起熱情接待顧客，耐心細致解答顧客對產(chǎn)品的咨詢和疑問，以顧客的滿意作為工作目標(biāo)，所以無論顧客有什么樣的需求，總是以真誠甜蜜的微笑面對，讓她們帶著需求而來，載著滿意而歸，與供應(yīng)商溝通也是如此。在過去的一年里，在公司正確的俄領(lǐng)導(dǎo)下，在柜組優(yōu)秀伙伴的共同努力和幫助下，我柜組能夠圓滿完成公司下達的任務(wù)計劃。一． 完成情況。計劃任務(wù)292萬，完成304萬，超額完成12萬。二． 工作管理方面1,作為一名主管，首先要有過硬的業(yè)務(wù)知識，才能夠管理好柜組員工，與她們共同學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，取長補短。她們的業(yè)務(wù)知識提高，才能更好的服務(wù)顧客，當(dāng)每件衣服售出時，都要告知顧客如何洗滌保養(yǎng)，經(jīng)常與員工走訪麻城市場，學(xué)習(xí)其它賣場陳列、服MMMM共享資料務(wù)、管理制度，每天晨會學(xué)習(xí)公司管理制度和服裝專業(yè)知識 及服務(wù)技巧。，在下達全年銷售目標(biāo)時，分解到各專廳，再分解到每月每人，讓柜組所有伙伴都有主人翁意識，才能更好地完成全年的銷售計劃。，漢派柜組夕陽紅專廳銷售直線上升，銷售達50萬，扣率77%。銷售好利潤高，歸結(jié)于及時有效與廠家溝通，商品質(zhì)量價格適中，獲得顧客的青睞。工作得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定和認(rèn)可，在07至09年三年評為麻城購物中心優(yōu)秀主管。總而言之總結(jié)如下：一、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項制度和會議精神，并活學(xué)活用到市場上；二、能順利地完場公司下達的任務(wù)，逐年遞增銷售額；三、尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志；四、遵守公司的管理制度，無違紀(jì)行為；五、吃苦耐勞，踏實做事，從無怨言；六、積極主動配合公司領(lǐng)導(dǎo)開展各工作2010年已經(jīng)過去，雖然能完成公司各項任務(wù)，但也有不足之處，在 新的一年里，要與柜組所有優(yōu)秀伙伴一起加倍努力完成新的一年公司下達的各項任務(wù)計劃，也讓自己的到更大的提升！MMMM第五篇：超市促銷員培訓(xùn)資料一、總結(jié)促銷問題：1：進門都是客，無論客人買不買，買多和少，穿的好與壞都要平等對待，平等的尊重。2：儀容儀表，決定了顧客的第一印象也直接影響到顧客的購買情緒。3：導(dǎo)購的藝術(shù)：導(dǎo)購相當(dāng)于一名演員，上崗前一定要做好心理準(zhǔn)備和營業(yè)準(zhǔn)備。4：顧客投訴解決：要耐心聽完顧客要說的，不要反駁和插嘴。順應(yīng)顧客心理。顧客激動時更換地方，時間和事情處理人。5：員工獎懲細則。二．心態(tài)：心態(tài)決定我們成功，沒有好的心態(tài)不可能承受困難。：知識就是力量，沒有足夠的知識不可能有好的表現(xiàn)。：技能沉淀經(jīng)驗，沒有嫻熟的技能不可能臨場應(yīng)變。:何事、何地、何人、何物、何時5S: 微笑、迅速、誠懇、靈巧、研究、簡稱5S人類的生命是有限的，我們要珍惜時間，人與人之間區(qū)別是不同的崗位和工作樂趣，只要用心你一定會嘗試到精彩，會有更多的樂趣。人生也會隨之升華、更艷麗、更具有回味性。人生的舞臺很大而我們每一個人在扮演著不同的角色，在這舞臺上我們每一個人都應(yīng)該投入感情去做，去盡心盡力的演好自己的角色，分清自己的位置，應(yīng)該干什么怎么做。給自己一個定位。讓自己知道只有奉獻了，盡心、盡力、盡責(zé)的做好每一件事情。三．儀容儀表、八種不良站姿：身軀歪斜 彎腰駝背 趴伏依靠 雙腿交叉 腳位不當(dāng) 手位不當(dāng) 半坐半立 渾身亂動正確的是：方向明確 步幅適度 速度均勻 重心放準(zhǔn) 身體協(xié)調(diào) 造型優(yōu)美手勢：手心向上 五指并攏 由心打開四：交接重點：工作交接 一準(zhǔn)二明三清工服更換驗貨補貨檢查價簽 一物一簽、先進先出惜緣互助度汪洋、團結(jié)奮戰(zhàn)創(chuàng)新篇。一支竹竿難渡汪洋海、眾人劃槳開大船
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