【正文】 i’m an important person for ，有那么一瞬間，我想到你是為‘我’感到難過(guò)而不禁有點(diǎn)偷著樂(lè)。莎士比亞說(shuō)過(guò)，真正的友情都不是一帆風(fēng)順的。所以請(qǐng)不要再對(duì)我那么冷漠，我受不了。im willing to concede that i have hurt you, but thats not my real the victim i think you just saw your pain and neglect my we’ve talked too much about the problem and stuff, but no effect.??.i hate the atmosphere of tension filled the room , it is ，但那并不是我想要的。of course, the answer is probably not,it means the existence of me is only drain on you,chances are we’ve run out of our wish you happiness!回憶過(guò)去，盡管經(jīng)歷了很多挫折，我們還是攜手走過(guò)了這么多的歲月，你給我的沒(méi)一點(diǎn)感動(dòng)都銘記于心。part four:expect（期盼）in short, i sincerely hope that, with our joint effort，we would be forever what’s your opinion?(you do?)第四篇：發(fā)貨延遲道歉信發(fā)貨延遲道歉信發(fā)貨延遲道歉信1尊敬的蛋百寶顧客:5月16日~5月20日下單的客戶，請(qǐng)?jiān)试S我真誠(chéng)地向您說(shuō)一聲抱歉。我們十分理解您焦急等待的心情，也十分感謝您選擇“蛋百寶”，對(duì)于發(fā)貨延遲，的的確確是我們的39。失誤。因?yàn)槲覀兪且患覄?chuàng)業(yè)型公司，在2周前剛剛推出了蛋百寶這款產(chǎn)品，雖然前期產(chǎn)品準(zhǔn)備非常充分(包括口味調(diào)研、風(fēng)味工藝、電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)招募、建立凍庫(kù)、建立發(fā)貨站)但是還有一個(gè)磨合期，在這一次發(fā)貨期間，我們和廠家生產(chǎn)周期協(xié)調(diào)、庫(kù)存管理以及發(fā)貨團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)上沒(méi)有做到完美。對(duì)于此款產(chǎn)品，可以說(shuō)是非常熱銷，非常受健身人群的喜歡。2周3000袋的銷售記錄。部分顧客拍下的訂單，當(dāng)時(shí)“蛋百寶”工作人員聯(lián)系過(guò)廠家，增了訂單量。逼迫廠家給了我們發(fā)貨時(shí)間，但沒(méi)想到的是廠家發(fā)貨還是延誤，所以我們也延誤了發(fā)貨，對(duì)此我很抱歉也很無(wú)奈。因訂單量過(guò)，產(chǎn)生了爆倉(cāng)的情況，所以工廠也是加班加點(diǎn)的生產(chǎn)，為了保證產(chǎn)品的的口味、安全和質(zhì)量，所以我們加長(zhǎng)了產(chǎn)品的生產(chǎn)時(shí)間，今天我們終于生產(chǎn)出了第四批貨，會(huì)在第一時(shí)間給您發(fā)貨。我們加班加點(diǎn)，不吃飯，加派人手，會(huì)盡量為每一個(gè)顧客早點(diǎn)發(fā)貨的。再次感謝家的支持，“蛋百寶”會(huì)一如既往的為每位顧客以真誠(chéng)的服務(wù)，秉著真誠(chéng)的原則，我們會(huì)一直向更好的方向發(fā)展。收到貨后，有任何問(wèn)題請(qǐng)聯(lián)系我們，如果對(duì)產(chǎn)品有任何不滿意，請(qǐng)聯(lián)系我們，我們會(huì)努力讓您滿意的?！暗鞍賹殹痹诖讼蛩蓄櫩统腥?，即日起的所有訂單將在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨。道歉人：xxx20xx年xx月xx日發(fā)貨延遲道歉信2致尊敬的客戶：首先非常非常抱歉您在這個(gè)時(shí)候才收到我們的包裹，xxx店鋪的全體員工向您致以最誠(chéng)懇的歉意！作為一家在實(shí)體店為消費(fèi)者服務(wù)了逾十年的線下品牌。，xxx年下半年起開(kāi)始與“”全面合作，并且也成為了官方xxx的開(kāi)年促銷的合作伙伴之一！這次的“”活動(dòng)我們也拿出了我們?cè)趯?shí)體店里非常暢銷的款式來(lái)配合，虧本來(lái)進(jìn)行這次新喜的開(kāi)年促銷，由于xxx活動(dòng)款式安排都是臨時(shí)提前幾天才確定（從幾百上千種商品中精選出來(lái)），而且新年期間工人、面料廠、輔料廠、快遞公司都是非正常的狀態(tài)，我們公司的工廠日夜加班加點(diǎn)的來(lái)趕制這批貨！在這里我們并不是想過(guò)多的解釋，只是想親們能理解我們也非常想讓親早日收到貨品，我們?nèi)w員工都一直在努力將時(shí)間縮短！感謝親這些天的耐心等待、感謝親們的理解、感謝親們對(duì)xxx品牌的支持！我們也為親精心挑選了一條絲巾圍脖，希望能在新禧時(shí)節(jié)、春暖花開(kāi)之際點(diǎn)綴美麗的您！收藏店鋪并且憑借此次的訂單日后在x店都享有一次無(wú)條件購(gòu)物免郵的機(jī)會(huì)！最后，再次感謝您對(duì)支持，親們喜歡yy跟小禮物千萬(wàn)別忘了給我們滿分，這是對(duì)我們?nèi)找辜影嗟墓ぷ魅藛T一個(gè)大大的鼓勵(lì)哦，相信我們以后會(huì)做的！更好成為您最真誠(chéng)的朋友！全體員工敬上發(fā)貨延遲道歉信3親愛(ài)的xx：您好！如果您每天翹首盼望在xx家購(gòu)買(mǎi)的寶貝此刻就送到手上，卻頻頻失望；如果您懷著期待的心情拆開(kāi)包裝盒，卻發(fā)現(xiàn)寶貝因?yàn)檫\(yùn)輸途中的磕磕碰碰有一些瑕疵，對(duì)此xx家表示深深的歉意。這些都不是我們想看到的，我們只想給親呈上最好的寶貝，以及最貼心的服務(wù)。xx家的晨晨店長(zhǎng)恨不得變成肉團(tuán)，滾到親面前給您揍幾拳，只為化解您郁悶的心情。偷偷地告訴您，xx家上至店長(zhǎng)，下至打包員，都是猛男。xx家其實(shí)也是“萌男家”，我們最大的`優(yōu)點(diǎn)就是性格爽快，對(duì)客戶爽快，對(duì)優(yōu)惠爽快。鑒于我們對(duì)創(chuàng)意精品孜孜不倦地追求，對(duì)時(shí)尚生活認(rèn)真的態(tài)度，xx家自開(kāi)張以來(lái)，可愛(ài)又萌翻天的寶貝讓小店的業(yè)績(jī)不斷飆升，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)更讓業(yè)績(jī)番了番。在未來(lái)的日子里，我們將不斷努力，為親呈現(xiàn)更完美的寶貝與貼心的服務(wù)。謝謝親一直以來(lái)對(duì)我們的支持，對(duì)于此次給您帶來(lái)的焦慮與困擾，xx家全體家人表示深深的歉意，感謝您的理解與包容。道歉人：xx日期：20xx年xx月xx日發(fā)貨延遲道歉信4致尊敬的客戶:首先非常非常抱歉您在這個(gè)時(shí)候才收到我們的包裹，xx店鋪的全體員工向您致以最誠(chéng)懇的歉意!作為一家在實(shí)體店為消費(fèi)者服務(wù)了逾十年的線下品牌。我們?cè)谌珖?guó)的轉(zhuǎn)柜及專賣(mài)店超過(guò)了家，XX年下半年起開(kāi)始與“”全面合作，并且也成為了官方XX的`開(kāi)年促銷的合作伙伴之一!這次的“”活動(dòng)我們也拿出了我們?cè)趯?shí)體店里非常暢銷的款式來(lái)配合，虧本來(lái)進(jìn)行這次新喜的開(kāi)年促銷，由于xx活動(dòng)款式安排都是臨時(shí)提前幾天才確定(從幾百上千種商品中精選出來(lái))，而且新年期間工人、面料廠、輔料廠、快遞公司都是非正常的狀態(tài)，我們公司的工廠日夜加班加點(diǎn)的來(lái)趕制這批貨!在這里我們并不是想過(guò)多的解釋，只是想親們能理解我們也非常想讓親早日收到貨品，我們?nèi)w員工都一直在努力將時(shí)間縮短!感謝親這些天的耐心等待、感謝親們的理解、感謝親們對(duì)xx品牌的支持!我們也為親精心挑選了一條絲巾圍脖，希望能在新禧時(shí)節(jié)、春暖花開(kāi)之際點(diǎn)綴美麗的您!收藏店鋪并且憑借此次的訂單日后在x店都享有一次無(wú)條件購(gòu)物免郵的機(jī)會(huì)!最后，再次感謝您對(duì)支持，親們喜歡yy跟小禮物千萬(wàn)別忘了給我們滿分，這是對(duì)我們?nèi)找辜影嗟墓ぷ魅藛T一個(gè)大大的鼓勵(lì)哦，相信我們以后會(huì)做的!更好成為您最真誠(chéng)的朋友!全體員工敬上發(fā)貨延遲道歉信5致尊敬的客戶：首先非常非常抱歉您在這個(gè)時(shí)候才收到我們的包裹，xx店鋪的全體員工向您致以最誠(chéng)懇的歉意！作為一家在實(shí)體店為消費(fèi)者服務(wù)了逾十年的線下品牌。我們?cè)谌珖?guó)的轉(zhuǎn)柜及專賣(mài)店超過(guò)了家，xx年下半年起開(kāi)始與“”全面合作，！這次的“”活動(dòng)我們也拿出了我們?cè)趯?shí)體店里非常暢銷的款式來(lái)配合，虧本來(lái)進(jìn)行這次新喜的開(kāi)年促銷，由于xx活動(dòng)款式安排都是臨時(shí)提前幾天才確定（從幾百上千種商品中精選出來(lái)），而且新年期間工人、面料廠、輔料廠、快遞公司都是非正常的狀態(tài)，我們公司的工廠日夜加班加點(diǎn)的來(lái)趕制這批貨！在這里我們并不是想過(guò)多的解釋，只是想親們能理解我們也非常想讓親早日收到貨品，我們?nèi)w員工都一直在努力將時(shí)間縮短！感謝親這些天的耐心等待、感謝親們的理解、感謝親們對(duì)xx品牌的支持！我們也為親精心挑選了一條絲巾圍脖，希望能在新禧時(shí)節(jié)、春暖花開(kāi)之際點(diǎn)綴美麗的您！收藏店鋪并且憑借此次的訂單日后在xx店都享有一次無(wú)條件購(gòu)物免郵的機(jī)會(huì)！最后，再次感謝您對(duì)支持，親們喜歡xx跟小禮物千萬(wàn)別忘了給我們滿分，這是對(duì)我們?nèi)找辜影嗟墓ぷ魅藛T一個(gè)大大的鼓勵(lì)哦，相信我們以后會(huì)做的！更好成為您最真誠(chéng)的朋友！xxxxx年xx月xx日發(fā)貨延遲道歉信6Dear Sirs,The furniture we ordered from youshould have reached us a week ago. The delay in delivery has put us togreat inconvenience.It is therefore imperative that you dispatch themimmediately. Otherwise we shall be obliged to cancel the order andobtain the goods elsewhere.Please look into the matter as one of urgency and let us have your reply as early as possible.Yours faithfully發(fā)貨延遲道歉信7尊敬的客戶:首先非常非常抱歉您在這個(gè)時(shí)候才收到我們的包裹，xx店鋪的全體員工向您致以最誠(chéng)懇的歉意!作為一家在實(shí)體店為消費(fèi)者服務(wù)了逾十年的線下品牌。我們?cè)谌珖?guó)的轉(zhuǎn)柜及專賣(mài)店超過(guò)了家，XX年下半年起開(kāi)始與“”全面合作，并且也成為了官方XX的開(kāi)年促銷的合作伙伴之一!這次的“”活動(dòng)我們也拿出了我們?cè)趯?shí)體店里非常暢銷的款式來(lái)配合，虧本來(lái)進(jìn)行這次新喜的開(kāi)年促銷，由于xx活動(dòng)款式安排都是臨時(shí)提前幾天才確定(從幾百上千種商品中精選出來(lái))，而且新年期間工人、面料廠、輔料廠、快遞公司都是非正常的狀態(tài)，!在這里我們并不是想過(guò)多的解釋，只是想親們能理解我們也非常想讓親早日收到貨品，我們?nèi)w員工都一直在努力將時(shí)間縮短!感謝親這些天的耐心等待、感謝親們的理解、感謝親們對(duì)xx品牌的支持!我們也為親精心挑選了一條絲巾圍脖，希望能在新禧時(shí)節(jié)、春暖花開(kāi)之際點(diǎn)綴美麗的您!收藏店鋪并且憑借此次的訂單日后在x店都享有一次無(wú)條件購(gòu)物免郵的機(jī)會(huì)!最后，再次感謝您對(duì)支持，親們喜歡yy跟小禮物千萬(wàn)別忘了給我們滿分，這是對(duì)我們?nèi)找辜影嗟墓ぷ魅藛T一個(gè)大大的鼓勵(lì)哦，相信我們以后會(huì)做的!更好成為您最真誠(chéng)的朋友!道歉人：xx20xx年xx月xx日發(fā)貨延遲道歉信8親愛(ài)的用戶：親們，很抱歉這么久才收到我們的東西，對(duì)此我首先給您表示真誠(chéng)的歉意，對(duì)不起!，當(dāng)時(shí)聯(lián)系過(guò)廠家給了我們大約到貨時(shí)間，但沒(méi)想到的是廠家發(fā)貨還是延誤，所以我們也延誤了發(fā)貨，對(duì)些我很抱歉也很無(wú)奈。今天我們終于收到貨，在第一時(shí)間給您發(fā)貨。我們加班加點(diǎn)，不吃飯，加派人手，會(huì)盡量為每一個(gè)親早點(diǎn)發(fā)貨的。特意準(zhǔn)備了一些小禮品，或多或少的表示我們的一點(diǎn)小心意和歉意，希望您能笑納。親~收貨后有還算滿意，請(qǐng)記得給我們好評(píng)，動(dòng)態(tài)評(píng)分也給五星評(píng)分，好嗎?再次謝謝親們的支持了，本店會(huì)一如既往的為每個(gè)親真誠(chéng)的服務(wù)，秉著真誠(chéng)的原則，我們會(huì)一直向更好的方向發(fā)展。親們收到貨后，有任何問(wèn)題請(qǐng)聯(lián)系我們，如果滿意親給我們好評(píng)對(duì)我們進(jìn)行鼓勵(lì)，不滿意聯(lián)系我們我們會(huì)努力讓您滿意的。心祝您淘寶開(kāi)心，事事順利!此致敬禮致歉人：20xx年xx月xx日發(fā)貨延遲道歉信9尊敬的顧客：主人們，對(duì)不起，松鼠年貨來(lái)晚了此次發(fā)貨中，由于物流等諸多原因?qū)е掳l(fā)貨延遲，給主人們?cè)斐闪死_，對(duì)于21日0點(diǎn)前訂單至今還未收到貨的`主人，我們保證：大年三十前，如未收到貨，松鼠們將會(huì)無(wú)條件承擔(dān)30%的訂單金額賠付我們的確很年輕，面對(duì)有些不可抗局面可能很被動(dòng)，此次年貨銷售的超預(yù)期，也的確讓全體松鼠手足無(wú)措：年前干線運(yùn)輸導(dǎo)致松鼠北京、廣東倉(cāng)停運(yùn)，各快遞持續(xù)停運(yùn)、總部被各快遞公司擠爆，因而攬件嚴(yán)重滯后，造成無(wú)物流信息。但這些都并不是松鼠的理由我們?cè)敢獬袚?dān)起我們的責(zé)任承認(rèn)錯(cuò)誤并不可怕，重要的是成長(zhǎng)大橡樹(shù)也曾是小堅(jiān)果，大夢(mèng)想也只是小堅(jiān)持我們想做一顆大橡樹(shù)，只為與主人并肩xxx20xx年xx月xx日發(fā)貨延遲道歉信10致尊敬的客戶：首先非常非常抱歉您在這個(gè)時(shí)候才收到我們的包裹，xx店鋪的全體員工向您致以最誠(chéng)懇的歉意!作為一家在實(shí)體店為消費(fèi)者服務(wù)了逾十年的線下品牌。我們?cè)谌珖?guó)的轉(zhuǎn)柜及專賣(mài)店超過(guò)了xxx家，XX年下半年起開(kāi)始與“xxx”全面合作，并且也成為了xx官方XX的開(kāi)年促銷的合作伙伴之一!這次的“xx”活動(dòng)我們也拿出了我們?cè)趯?shí)體店里非常暢銷的款式來(lái)配合，虧本來(lái)進(jìn)行這次新喜的開(kāi)年促銷，由于xx活動(dòng)款式安排都是臨時(shí)提前幾天才確定(xxx從幾百上千種商品中精選出來(lái))，而且新年期間工人、面料廠、輔料廠、快遞公司都是非正常的狀態(tài)，我們公司的工廠日夜加班加點(diǎn)的來(lái)趕制這批貨!在這里我們并不是想過(guò)多的39。解釋，只是想親們能理解我們也非常想讓親早日收到貨品，我們?nèi)w員工都一直在努力將時(shí)間縮短!感謝親這些天的耐心等待、感謝親們的理解、感謝親們對(duì)xx品牌的支持!我們也為親精心挑選了一條絲巾圍脖，希望能在新禧時(shí)節(jié)、春暖花開(kāi)之際點(diǎn)綴美麗的您!收藏店鋪并且憑借此次的訂單日后在xxx店都享有一次無(wú)條件購(gòu)物免郵的機(jī)會(huì)!最后，再次感謝您對(duì)xxx的支持，親們喜歡yy跟小禮物千萬(wàn)別忘了給我們滿分，這是對(duì)我們?nèi)找辜影嗟墓ぷ魅藛T一個(gè)大大的鼓勵(lì)哦，相信我們以后會(huì)做的!更好成為您最真誠(chéng)的朋友!xx全體員工敬上發(fā)貨延遲道歉信11致我最親愛(ài)的買(mǎi)家：親!您好!真的對(duì)不起!我們真誠(chéng)的向您道歉!眼淚汪汪的請(qǐng)您原諒當(dāng)我徹夜難眠給您寫(xiě)這封信的時(shí)候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚!我們知道!您滿懷熱情的來(lái)到我們的店鋪!期待一次溫馨而又愉快的39。購(gòu)物之旅!但是因?yàn)槲覀兊氖д`，給您造成了不必要的麻煩，在這里向您表示誠(chéng)摯的道歉。親，我們不完美!因?yàn)槲覀兛头貞?yīng)可能不是最快的!衣服也可能沒(méi)有您想象的完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對(duì)客服訓(xùn)過(guò)話!我和物流干過(guò)架，罵過(guò)快遞他媽媽!只是....只是想為您做出一件完美的衣裳、用品!年輕人都是懷揣著夢(mèng)想來(lái)創(chuàng)業(yè)，我們還很年輕，創(chuàng)業(yè)的道路還剛開(kāi)始，出現(xiàn)了這么一個(gè)事故，我們感覺(jué)到很悲痛，同時(shí)，也感覺(jué)到非常的無(wú)助和絕望。 寫(xiě)這封致歉信，心情是非常的沉重，也是真心的向拍下付款此商品的親們道歉，對(duì)不起了親!因?yàn)槲覀児ぷ鞯氖д`，所以向您表示誠(chéng)摯的道歉，我們需要您的理解和支持。您在看到這封致歉信的時(shí)候，您申請(qǐng)下退款，我們這邊會(huì)