保安員的工作職責(zé)及要求-資料下載頁
2024-10-28 17:31本頁面
【正文】 表達(dá)方式，因此應(yīng)以微笑來迎接客戶 及與同事相處。、熱情——盡可能為同事和客戶提供方便，熱情服務(wù)。、耐心——對(duì)客戶的要求應(yīng)認(rèn)真、耐心地聆聽，并盡量在不違背本公司規(guī)定的 前提下辦理。、平等——一視同仁地對(duì)待所有客戶，不應(yīng)有貧富之分，厚此薄彼。（四）儀容儀表、員工必須保持衣冠整潔，按規(guī)定要求著裝，并將工作卡端正佩戴在左胸前。、任何時(shí)候，在工作場所不得穿短褲、背心、拖鞋。、皮鞋要保持干凈、光亮，不準(zhǔn)釘響底。、男員工應(yīng)每日修剪胡須，發(fā)不蓋耳遮領(lǐng)，不得剃光頭；女員工頭發(fā)應(yīng)梳理整 齊，不做怪異發(fā)型。面部、手部必須保持干爽清潔，女員工不得濃妝艷抹，并避免使用濃味的化 妝品，不留長指甲（不長于指頭 2 毫米）和涂有色的指甲油。、保持口腔清潔，上班前不吃異味食物。（五）行為舉止、舉止應(yīng)大方得體，與人交談雙眼應(yīng)平視對(duì)方，不要左顧右盼。、遇上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或有客來訪，應(yīng)即時(shí)起身相迎并問好，先請(qǐng)來訪人員入座后，自 己方可坐下；來客告辭，應(yīng)起身移步相送。、站立的正確姿勢(shì)是：雙腳與兩肩同寬自然垂直分開（體重落在雙腳上），肩平、頭正、雙眼平視前方、挺胸、收腹。、注意走路姿勢(shì)，在樓道內(nèi)行走腳步要輕，不得奔跑（緊急情況下除外）、進(jìn)入上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或其他部門辦公室前，應(yīng)先立在門外輕叩站三下，征得同意后方可入內(nèi)；若進(jìn)去時(shí)門是關(guān)住的，出來時(shí)則應(yīng)隨手將門輕輕帶上。、進(jìn)出辦公室、電梯時(shí)，應(yīng)主動(dòng)上前一步先拉開門或按住電梯按鈕，請(qǐng)同行的第五篇：公園保安員工作職責(zé)公園保安員工作職責(zé)一、嚴(yán)格按照公園管理規(guī)定及治安維護(hù)管理要求做好本職工作。工作期間不遲到、不早退、不脫崗。二、工作時(shí)間，認(rèn)真執(zhí)勤，巡回檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。三、上崗著裝整齊、佩戴證件，規(guī)范服務(wù)。四、工作時(shí)做到不喝酒、不吃零食、不嬉笑打鬧。五、工作時(shí)避免和游客發(fā)生語言沖突，遇到問題態(tài)度冷靜，不與游客沖突。六、遇到游客需要幫助時(shí)，盡可能幫助游客，不便幫助要指導(dǎo)服務(wù)或做好解釋。七、遇到打架斗毆，進(jìn)行勸阻、報(bào)警；遇到破壞公共設(shè)施和損壞景觀、綠化要進(jìn)行處理。八、發(fā)現(xiàn)游客在綠化帶點(diǎn)火及時(shí)制止，防止發(fā)生火災(zāi)事故，如不聽勸阻，及時(shí)報(bào)警。九、夜間加強(qiáng)湖邊兒童樂園、動(dòng)物園、南園辦公樓巡邏。十、工作期間巡邏時(shí)。如發(fā)現(xiàn)有人溺水，輕生，第一時(shí)間上報(bào)，報(bào)警，并組織人員營救。十一、工作中如發(fā)現(xiàn)游客攀爬圍墻、游樂設(shè)施，及時(shí)勸阻以免發(fā)生意外。十二、遇到特殊天氣情況及時(shí)指引和疏導(dǎo)游客安全離開。十三、正確對(duì)待與各經(jīng)營戶關(guān)系，禁止吃、喝、拿、要。十四、做好路面、墻體、設(shè)施的衛(wèi)生工作，清除亂貼亂畫廣告、污漬、法輪功反動(dòng)宣傳標(biāo)語。十五、配合其他部門做好公園其他各項(xiàng)工作。十六、綠化帶不得亂拉條幅，不得開展經(jīng)營活動(dòng)，擺放物品。十七、外人不得在綠化帶晾曬東西，不得私接水源、電源。
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