【正文】 某企業(yè)規(guī)定，員工上班遲到一次，扣發(fā)當(dāng)月50%的獎(jiǎng)金，自此規(guī)定出臺(tái)之后，員工遲到現(xiàn)象基本消除，這是哪一種強(qiáng)化方式？A正強(qiáng)化 B負(fù)強(qiáng)化 C懲罰 D忽視24．某大型企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)表現(xiàn)為有多個(gè)按產(chǎn)品設(shè)立的分廠（分公司），同時(shí)還有在各地設(shè)立的經(jīng)銷公司，這種組織結(jié)構(gòu)常被稱為：A 矩陣制 B“斯隆模型” C職能制 D網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)參考答案：二、選擇題 36在企業(yè)管理中，即使是相當(dāng)聰明的人也可能會(huì)出現(xiàn)被專家的某些高級(jí)技術(shù)搞得暈頭轉(zhuǎn)向，不知所云。而類似 的高水平的計(jì)劃與控制技術(shù)，比如變動(dòng)預(yù)算或網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)等方法，在實(shí)際應(yīng)用中卻不能奏效。導(dǎo)致這一現(xiàn)象的主要原因是：，這是實(shí)現(xiàn)有效控制的前提，37根據(jù)秘書的記錄，某廠長(zhǎng)一周的時(shí)間安排如下：聽取匯報(bào)檢查工作 10研究業(yè)務(wù)進(jìn)行決策 6與主要業(yè)務(wù)技術(shù)骨干交談 3參加社會(huì)活動(dòng) 5協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各部門之間的關(guān)系12學(xué)習(xí)與總結(jié) 4從中，我們可以得出的結(jié)論是：、協(xié)調(diào)關(guān)系上，說明廠長(zhǎng)深入基層，是一種親情式管理，工作有條不紊，具備領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì)，因?yàn)樗魂P(guān)心業(yè)務(wù)與技術(shù)工作，信息反饋會(huì)出現(xiàn)不暢38伴隨企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，規(guī)范的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是保證企業(yè)管理有效地服務(wù)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的前提，而不同管理次的存在主要是因?yàn)椋?9．“再好的定量預(yù)測(cè)也不會(huì)盡善盡美，有的預(yù)測(cè)甚至?xí)钪Ю铩?，?duì)此說法正確的是：，導(dǎo)致預(yù)測(cè)不準(zhǔn)，導(dǎo)致定量預(yù)測(cè)不準(zhǔn)確，在決策時(shí)不能過多依賴它、理論不夠復(fù)雜，導(dǎo)致預(yù)測(cè)出現(xiàn)偏差40．某企業(yè)現(xiàn)有銀行存款3，000萬元，%，若購(gòu)買債券（債券年利率為17%）或其他投資（%），則該企業(yè)3，000萬元存款的機(jī)會(huì)成本（萬元）是：，000 ，000 %，000（1+%），000（1+17%7%）參考答案： 第五篇：選擇題1． 在大多數(shù)企業(yè)中存在三項(xiàng)主要職能是：A 制造、生產(chǎn)和運(yùn)作B 運(yùn)作、營(yíng)銷和財(cái)務(wù)C 運(yùn)作、人事和營(yíng)銷D 運(yùn)作、制造和財(cái)務(wù)E 以上都不是2． 下列哪項(xiàng)不屬于大量生產(chǎn)運(yùn)作？A 飛機(jī)制造B 汽車制造C 快餐D 中學(xué)學(xué)教育E 學(xué)生入學(xué)體檢3． 下列哪項(xiàng)不是生產(chǎn)運(yùn)作管理的目標(biāo)？A 高效B 靈活C 準(zhǔn)時(shí)D 清潔E 以上都不是4． 相對(duì)于混流式生產(chǎn)，加工裝配式生產(chǎn)的特點(diǎn)是A 品種數(shù)量多B 資本密集C 有較多的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)D 設(shè)備柔性較低E 只能停產(chǎn)檢修5． 按照物流特征，飛機(jī)制造企業(yè)屬于A A型企業(yè)B V型企業(yè)C T型企業(yè)D 以上都是E 以上都不是6． 以下哪些不是服務(wù)運(yùn)作的特點(diǎn)？A 生產(chǎn)率難以確定B 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)難以建立C 服務(wù)過程與消費(fèi)過程分離D 純服務(wù)不能通過庫(kù)存調(diào)節(jié)E 與顧客接觸A 戰(zhàn)略決策B 戰(zhàn)略決策C 操作決策D 預(yù)測(cè)E 設(shè)計(jì)決策：A 長(zhǎng)期的B 中期的C 短期的D 臨時(shí)的E 以上都不是？A 相關(guān)多元化B 不相關(guān)多元化C 垂直一體化D 水平一體化E 成本領(lǐng)先A VB VPC VCD PCE 以上都不是，是因?yàn)锳 要戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手B 要運(yùn)用戰(zhàn)略C 要爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額D 既要競(jìng)爭(zhēng)，又要合作E 以上都是12．研究與開發(fā)是指如下哪些活動(dòng)？Ⅰ 基礎(chǔ)研究 Ⅱ 應(yīng)用研究 Ⅲ 將應(yīng)用研究的成果轉(zhuǎn)化為商業(yè)上的應(yīng)用A ⅠB Ⅰ和ⅡC Ⅱ和ⅢD Ⅰ和Ⅲ，Ⅰ、Ⅱ和Ⅲ13．下列哪一項(xiàng)是產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的缺點(diǎn)？A 增加庫(kù)存品種數(shù)B 增加培訓(xùn)費(fèi)用C 減少設(shè)計(jì)費(fèi)用D 減少產(chǎn)品多樣性E 以上都是14．用于高度標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的加工系統(tǒng)是：A 流水線式連續(xù)的B 間斷的C 項(xiàng)目式的D 批量的E 單件的15．用于生產(chǎn)復(fù)雜的、有特殊要求的一次性產(chǎn)品的加工系統(tǒng)是：A 流水線式連續(xù)的B 間斷的C 項(xiàng)目式的D 批量的E 單件的16．哪種加工類型更適合多品種生產(chǎn)？A 裝配線B 單件小批生產(chǎn)C 批量生產(chǎn)D 連續(xù)生產(chǎn) E 項(xiàng)目17．下述哪項(xiàng)包括產(chǎn)品在加工過程中的作業(yè)總時(shí)間？A 產(chǎn)品的基本時(shí)間和無效時(shí)間B 產(chǎn)品的基本工作時(shí)間和寬放時(shí)間C 產(chǎn)品的基本時(shí)間和調(diào)整準(zhǔn)備時(shí)間D 產(chǎn)品的基本工作時(shí)間和產(chǎn)品設(shè)計(jì)缺陷的工時(shí)消耗18． 團(tuán)隊(duì)工作方式的特點(diǎn)和要求不包括下述哪項(xiàng)？A 工作人員高素質(zhì)，多技能B 較多的智能工作內(nèi)容C 基層自主性強(qiáng)D 眾多的從屬關(guān)系19．人—機(jī)工程研究的工作環(huán)境不包括哪一項(xiàng)？A 氣候情況B 照明與色彩的關(guān)系C 噪音與振動(dòng)的狀況D 人際關(guān)系狀況20．在生產(chǎn)大綱確定后，一般來說，緊接著進(jìn)行哪項(xiàng)活動(dòng)？A 流程設(shè)計(jì)B 制定戰(zhàn)略性的能力計(jì)劃C 編制產(chǎn)品出產(chǎn)計(jì)劃D 編制物料需求計(jì)劃21．制定生產(chǎn)大綱需要式項(xiàng)輸入，哪項(xiàng)輸入來自企業(yè)外部？A 現(xiàn)有的庫(kù)存水平B 物料需求計(jì)劃C 現(xiàn)有員工數(shù)量D 現(xiàn)有設(shè)備能力 E 員工技術(shù)水平22．制定生產(chǎn)大綱時(shí)，下述哪種方法是實(shí)際中應(yīng)用最多的？A 線性決策方法B 市場(chǎng)需求C 反復(fù)試驗(yàn)法D 模擬法23．制定生產(chǎn)大綱，哪種是準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)的思想？A 改變生產(chǎn)率，使之與需求同步B 推遲交貨C 改變庫(kù)存水平D 既改變庫(kù)存水平，又推遲交貨E 轉(zhuǎn)包24．下列哪些不是維持庫(kù)存費(fèi)用？A 物料費(fèi)用B 運(yùn)輸費(fèi)用C 保險(xiǎn)費(fèi)用D 被盜費(fèi)用E 倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施折舊25．在制定庫(kù)存量決策時(shí)，不需要考慮下述哪些費(fèi)用？A 維持庫(kù)存費(fèi)用B 調(diào)整準(zhǔn)備費(fèi)用C 訂貨費(fèi)用D 固定成本E 缺貨損失費(fèi)用26．假定無安全庫(kù)存，某產(chǎn)品的平均日消耗量為30件，提前期為10天，現(xiàn)有的庫(kù)存量為500件，訂貨點(diǎn)是多少？A 200B 300C 400D 500E 60027．下列哪項(xiàng)不是EOQ模型的假設(shè)？A 年需求為已知的量B 提前期已知且固定C 不允許缺貨D 有數(shù)量折扣E 補(bǔ)充率為無窮大28．在雙倉(cāng)系統(tǒng)中，每個(gè)倉(cāng)內(nèi)的存儲(chǔ)量為：A RLB EOQC 安全庫(kù)存量D 安全庫(kù)存量加上最佳訂貨量E 以上都不是？A 機(jī)床廠B 醫(yī)院C 造紙廠D 煉油廠？A 產(chǎn)品狀態(tài)文件B 生產(chǎn)計(jì)劃大綱C 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件D 車間生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃？A 原材料B 在制品C 成品D 外購(gòu)零件E 產(chǎn)品說明書A 假設(shè)能力無限B 固定提前期C 按時(shí)段訂貨D 自上而下處理：A 提前購(gòu)買B 持續(xù)補(bǔ)充C 牛鞭效應(yīng)D 時(shí)鐘效應(yīng)，公司要避免什么？A 取消非核心業(yè)務(wù)B 提供機(jī)會(huì)使外包企業(yè)成為競(jìng)爭(zhēng)者C 允許雇員加入外包合作企業(yè)D 允許外包企業(yè)參與創(chuàng)新設(shè)計(jì)？A 系統(tǒng)的可靠性B 柔性C 設(shè)備利用率D 產(chǎn)品質(zhì)量A 供應(yīng)商B 顧客C 內(nèi)部供應(yīng)鏈D 以上都是：A 為庫(kù)存采購(gòu)B 與供應(yīng)商是一般買賣關(guān)系C 與供應(yīng)商結(jié)成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系D 讓供應(yīng)商競(jìng)爭(zhēng)以獲利，今天是這個(gè)月的10號(hào)，如果這個(gè)工件14號(hào)到期，臨界比是多少？A 4C 1D ，5個(gè)工件分派到5臺(tái)機(jī)器上有多少不同的方法？A 5B 25C 120D 12539． 通過哪些可將生產(chǎn)計(jì)劃任務(wù)終落實(shí)到操作工人身上？A 流程設(shè)計(jì)B 能力計(jì)劃C 生產(chǎn)大綱D 排序和車間生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃：A 加工描述矩陣B 加工時(shí)間矩陣C 加工順序矩陣D “漏斗”模型，平均到達(dá)時(shí)間是10分鐘，到達(dá)率為：A 6次/小時(shí) B ？A 安排欠妥當(dāng)B 服務(wù)太慢C 使用率太低D 多階段處理：A 質(zhì)量B 進(jìn)度C 成本D 以上都是E 以上都不是：A 活動(dòng)最多的線路B 節(jié)點(diǎn)最多的線路C 時(shí)間最長(zhǎng)的線路D 將事件時(shí)差為零的節(jié)點(diǎn)邊進(jìn)來的線路E 以上都是？A 一次性B 重復(fù)C 產(chǎn)出是標(biāo)準(zhǔn)的D 重復(fù)性工作多E 風(fēng)險(xiǎn)?。篈 活動(dòng)箭頭事件的最早可能發(fā)生時(shí)間B 活動(dòng)箭尾事件的最早可能發(fā)生時(shí)間C 活動(dòng)箭頭事件的最遲可能發(fā)生時(shí)間D 以上都是E 以上都不是A 從根本上保證質(zhì)量B 由對(duì)流程結(jié)果負(fù)責(zé)的人負(fù)責(zé)實(shí)施C 不要僅僅根據(jù)價(jià)格選擇供應(yīng)商D 將非核心業(yè)務(wù)外包出去？A 借助咨詢公司的力量B 墨跡思維模式C 全流程觀點(diǎn)代替?zhèn)€別部門的活動(dòng)D 內(nèi)部作業(yè)方便是流程管理的出發(fā)點(diǎn)？A 標(biāo)準(zhǔn)修理法B 定期修理法C 檢查后修理法D 項(xiàng)目修理法？A 日常點(diǎn)檢B 計(jì)劃修理、改善性維修、故障修理三種機(jī)制的結(jié)合C 維修記錄分析D 抽樣檢驗(yàn)分析E 開展5S活動(dòng)？A 領(lǐng)導(dǎo)B 不斷改進(jìn)C 快速響應(yīng)D 建立伙伴關(guān)系E 排列圖？A 領(lǐng)導(dǎo)B 控制圖C 不斷改進(jìn)D 看板E 箭形網(wǎng)絡(luò)圖？A 數(shù)據(jù)分層圖B 排列圖C 統(tǒng)計(jì)分析表D 直方圖E 漏斗模型？A 減少調(diào)整準(zhǔn)備時(shí)間B 準(zhǔn)時(shí)采購(gòu)C 建立推進(jìn)工系統(tǒng)D 從根源上保證質(zhì)量E 建立U型生產(chǎn)單元？A 整理B 整頓C 清潔D 清掃E 操作A 工件在加工過程中沒有等待B 沒有無事可干的工人C 沒有等待零件加工的機(jī)器D 倉(cāng)庫(kù)里沒有庫(kù)存E 以上各項(xiàng)？A 在制品庫(kù)存量低B 每種產(chǎn)品生產(chǎn)的頻率低C 維持庫(kù)存費(fèi)用低D 檢查和返工的成本低E 物料流動(dòng)快58．哪種是約束理論的關(guān)鍵一步？A 識(shí)別瓶頸B 減少系統(tǒng)的約束C 強(qiáng)化系統(tǒng)的約束D 支持系統(tǒng)約束E 若沒有系統(tǒng)約束，制造一個(gè)約束？A 轉(zhuǎn)運(yùn)批量不等于加工批量B 瓶頸控制了庫(kù)存和產(chǎn)銷量C平衡物流，而不是平衡能力D 瓶頸資源的利用程度不是由它本身確定，而是由其他資源確定的E 瓶頸上的1小時(shí)損失就是整個(gè)系統(tǒng)的損失。，下列哪一個(gè)是衡量企業(yè)盈利能力的作業(yè)指標(biāo)？A 銷售收入B 產(chǎn)銷率C 運(yùn)行費(fèi)D 單位成本E 庫(kù)存B2 A3 E4A5A6C7C8A9E10 11 D12 E13 D14 A15 D16 D17 A18 D19 D20 C21 B22 C23 A24 A25 D26 B27 D28 A29 A30 B31 C32 D33 C34 B35 D36 D37 D38 C39 D40 DA42 D43 D44 C45 A46 B47 B48 D49 D50 D51 E52 B53 E54 C55 E56 E57 B58 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