【正文】 婚紗影樓渠道、紀(jì)念相冊(cè)銷(xiāo)售渠道等。結(jié)婚白領(lǐng)和時(shí)尚懷舊群體是直接目標(biāo)人群，小眾渠道投入小風(fēng)險(xiǎn)小，也吻合現(xiàn)在的市場(chǎng)環(huán)境。（二）長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略制定據(jù)CCID最新數(shù)據(jù)調(diào)查顯示，2008年中國(guó)數(shù)碼相框市場(chǎng)，愛(ài)國(guó)者ephoto繼續(xù)領(lǐng)跑，%的市場(chǎng)份額，遙遙領(lǐng)先排名第二的三星，成為數(shù)碼相框市場(chǎng)當(dāng)之無(wú)愧的領(lǐng)先者。有數(shù)字為證：2007年，它的市場(chǎng)占有率為32%。08年第一季度數(shù)碼相框市場(chǎng)銷(xiāo)售中，%，并且連續(xù)6個(gè)季度占據(jù)了市場(chǎng)第一的位置，%的市場(chǎng)佳績(jī)，又一次有力地說(shuō)明了愛(ài)國(guó)者ephoto數(shù)碼相框在市場(chǎng)上的受歡迎程度。據(jù)了解，目前愛(ài)國(guó)者ephoto不斷創(chuàng)新技術(shù)，擁有藍(lán)q、A+特麗屏等研發(fā)成果和重力感應(yīng)和紅外感應(yīng)等在業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的技術(shù)。例如在新近推出的ephoto F5007和F5066，又在原有基礎(chǔ)上增加了“圖片重力感應(yīng)功能”，形象地說(shuō)，橫放ephoto，照片就橫向。豎放ephoto，照片就縱向呈現(xiàn)。而后一款，更是增加了施華洛世奇水晶元素，以及時(shí)尚心形光感輕觸式按鍵，使得數(shù)碼相框的時(shí)尚感和家居味道更濃厚。在產(chǎn)品易用性上，ephoto也做了多方探索，設(shè)計(jì)出如“一鍵切換”等更具人性關(guān)懷的產(chǎn)品功能。第五篇：營(yíng)銷(xiāo)方案樣本市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)案例網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)佳能數(shù)碼相機(jī)網(wǎng)絡(luò)推廣策劃佳能數(shù)碼目 錄一、前言二、目標(biāo)市場(chǎng)分析 ,企業(yè)及產(chǎn)品情況分析 ,市場(chǎng)細(xì)分 ,市場(chǎng)細(xì)分的劃分 ,細(xì)分市場(chǎng)的評(píng)估 ,目標(biāo)市場(chǎng)范圍選擇策略 ,目標(biāo)市場(chǎng)策略三、市場(chǎng)定位四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì) ,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo) ,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣策略五、銷(xiāo)售渠道六、產(chǎn)品七服務(wù)建立(客戶支持服務(wù)),顧客忠誠(chéng)戰(zhàn)略 ,實(shí)行實(shí)時(shí)溝通 ,顧客關(guān)系的再八、廣告 ，廣告,預(yù)算 九、總結(jié)一,前言 是日本一家專業(yè)生產(chǎn)數(shù)碼產(chǎn)品的企業(yè), 佳能公司看到, 隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷繁 榮, 中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷進(jìn)步發(fā)展, 網(wǎng)民數(shù)量在中國(guó)國(guó)內(nèi)的與日俱增和電子商務(wù)在中國(guó)的 發(fā)展壯大, 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是公司今后市場(chǎng)開(kāi)拓的重要新方向之一, 所以為了比競(jìng)爭(zhēng)占有更多的市 場(chǎng)份額, 占領(lǐng)市場(chǎng)的先機(jī), 佳能公司特別在此次新產(chǎn)品發(fā)布之際制定一套詳盡的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策 劃方案,推廣佳能公司的產(chǎn)品,以贏得更多的市場(chǎng).(一)本建議主旨1, 讓更多的消費(fèi)者了解我們佳能公司的數(shù)碼相機(jī), 開(kāi)拓和建立新的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道,擴(kuò)大消費(fèi)群體, 降低銷(xiāo)售成本,節(jié)約一些不必要的, 利用電子商務(wù)提高產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)水平.(二)本策劃書(shū)建議實(shí)施期 自 2009 年 10 月 1 日至 2010 年 2 月 31 日(三)本策劃預(yù)算成本為 1000 萬(wàn)人民幣 二,目標(biāo)市場(chǎng)分析1,企業(yè)及產(chǎn)品情況分析: 企業(yè)及產(chǎn)品情況分析: 情況分析 弄清企業(yè)目前的地位,能力,目標(biāo),和制約因素,為市場(chǎng)細(xì)分,選擇目標(biāo)市場(chǎng)和市場(chǎng)定 ,該公司憑借先進(jìn)的技術(shù),雄厚的資金, 周到的服務(wù), 在全球激烈的數(shù)碼產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)占鰲頭, 擠入世界 500 強(qiáng)成為世界數(shù)碼產(chǎn)品 (中國(guó))的市場(chǎng)目標(biāo)一直都堅(jiān)持是:,1 年 內(nèi)佳能數(shù)碼相機(jī)維修過(guò) 3 ,佳能是日本進(jìn)口過(guò)來(lái)的,比國(guó)內(nèi) 產(chǎn)品像素更高,市場(chǎng)細(xì)分 通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分可以更精致地分析市場(chǎng)推銷(xiāo)機(jī)會(huì), 使自己處于有利的地位, 發(fā)揮更好的推 銷(xiāo)效果,: ①可衡量性:劃分不同的消費(fèi)群體,并對(duì)消費(fèi)者的特點(diǎn)和需求予以衡量.②足量性:根據(jù)細(xì)分市場(chǎng)的大小和利潤(rùn)確定單獨(dú)營(yíng)銷(xiāo)的程度.③可接近性:對(duì)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行有效促銷(xiāo)和分銷(xiāo)的程度.④獨(dú)特性:不同的細(xì)分市場(chǎng)對(duì)公司采用不同的營(yíng)銷(xiāo)策略組合所具有的不同反應(yīng)程度.⑤穩(wěn)定性::時(shí)尚,攝影愛(ài)好者 時(shí)尚, 愛(ài)好者3,市場(chǎng)細(xì)分的劃分 根據(jù)客戶對(duì)數(shù)碼相機(jī)的的使用狀態(tài)和要求, 把佳能相機(jī)的目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)尚攝影愛(ài)好 者細(xì)分為: 個(gè)人用戶青年時(shí)尚人群(主要指年輕白領(lǐng)和青年學(xué)生)個(gè)人用戶青年時(shí)尚人群(主要指年輕白領(lǐng)和青年學(xué)生):年輕白領(lǐng)生活時(shí)尚,收青年時(shí)尚人群 入豐厚有購(gòu)買(mǎi)需求和購(gòu)買(mǎi)能力。青年學(xué)生,特別是大學(xué)生,追求時(shí)尚,他們往往可以依托家 里消費(fèi),要作為我們公司的主打市場(chǎng),:家庭需要用相機(jī)記錄孩子的成長(zhǎng),家里發(fā)生的值得紀(jì)念的事情等,所以對(duì)于 家庭用戶 那些摩登時(shí)尚的家庭來(lái)說(shuō)性能良好的 EOS1D Mark IV ,所有要注重適當(dāng)增加對(duì)這部份市場(chǎng)的投入.(單位宣傳和攝影師): 單位活動(dòng)需要選擇報(bào)道和記錄, 佳能 EOS1D 單位用戶 單位宣傳和攝影師)單位會(huì)議, Mark IV 畫(huà)面清晰,是很好的選擇。還有那些影樓 EOS1D Mark IV 良好的性能,精致的畫(huà) 面是攝影師 這個(gè)市場(chǎng)的客戶關(guān)注我們相機(jī)的質(zhì)量, 在針對(duì)這部份目標(biāo)市場(chǎng)做廣告要注重加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì) ,細(xì)分市場(chǎng)的評(píng)估(1)細(xì)分市場(chǎng)的規(guī)模和預(yù)期增長(zhǎng)程度.(2)細(xì)分市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)吸引力.(3),目標(biāo)市場(chǎng)范圍選擇策略 佳能(中國(guó))公司生產(chǎn)和制造各種各樣的相機(jī),并且每年都在研究和發(fā)布新的先進(jìn)的數(shù) ,功能先進(jìn),款式和種類(lèi)齊全,在數(shù)碼相機(jī)行業(yè) , 單位 用戶,特別是青年時(shí)尚人群,都是走在時(shí)代前列,多于互聯(lián)網(wǎng)接 ,目標(biāo)市場(chǎng)策略 由于我們佳能公司的實(shí)力強(qiáng), 對(duì)這佳能數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品產(chǎn)品, 我們公司實(shí)行差異化的營(yíng)銷(xiāo) ,企業(yè)選擇兩個(gè)或者兩個(gè)以上的子市場(chǎng) 作為市場(chǎng)目標(biāo), ,分別制定產(chǎn)品策略,價(jià)格策略, 可以使顧客的不同需求得到更好的滿足, 也使每個(gè)子市場(chǎng)的銷(xiāo)售 潛力得到最大限度的挖掘, , 一個(gè)子市場(chǎng)的失敗, 力,企業(yè)樹(shù)立的幾個(gè)品牌, 告,多渠道的分銷(xiāo),多種市場(chǎng)調(diào)研費(fèi)用,管理費(fèi)用等,都是限制小企業(yè)進(jìn)入的壁壘,所以, 對(duì)于雄厚財(cái)力,強(qiáng)大技術(shù),擁有高質(zhì)量的產(chǎn)品的企業(yè), 可以更好地宣傳公司的相機(jī)產(chǎn)品,滿足不同消費(fèi)者的需求, 以滿足顧客需求為中心的方便,家庭用戶市場(chǎng),單位用戶市場(chǎng),我們實(shí)行同一產(chǎn)品,同一的定價(jià)策 略,利用好網(wǎng)絡(luò)上的 B2C 渠道,網(wǎng)上商城等銷(xiāo)售渠道的促銷(xiāo)渠道,因?yàn)檫@些用戶較多地登 錄網(wǎng)站,: 用性, “感動(dòng)常在”.單位用戶: , 市場(chǎng)定位實(shí)行無(wú)差異的營(yíng)銷(xiāo)策略: 1, 比附定位:強(qiáng)調(diào)佳能公司是日本一家專業(yè)生產(chǎn)數(shù)碼產(chǎn)品的企業(yè),該公司憑借先進(jìn)的 技術(shù),雄厚的資金,周到的服務(wù),在全球激烈的數(shù)碼產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)占鰲頭,擠入世界 500 ,利益定位:根據(jù)產(chǎn)品所能滿足的需求來(lái)定位,可以定位為“感動(dòng)常在”.因?yàn)橄M(fèi)者 在回答“它能給我?guī)?lái)什么”這一問(wèn)題時(shí),有很強(qiáng)的傾向性,我們給消費(fèi)者帶來(lái)的精美的畫(huà) 面, 質(zhì)量/價(jià)格定位:結(jié)合對(duì)照質(zhì)量和價(jià)格來(lái)定位,可以把本公司定位為“優(yōu)質(zhì)實(shí)惠”.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì) 四 , 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 設(shè)計(jì)1,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo): 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo): 初級(jí)目標(biāo):在本方案的實(shí)施時(shí)間范圍內(nèi),迅速擴(kuò)大 EOS1D Mark IV 相機(jī)的知名度,把 初級(jí)目標(biāo) 產(chǎn)品性能和特點(diǎn)介紹給目標(biāo)市場(chǎng),特別是在本公司的網(wǎng)站上,增加本公司網(wǎng)站的訪問(wèn)量。終極目標(biāo):尋找準(zhǔn)確佳能官方網(wǎng)站的訪問(wèn)者,特別是關(guān)注 EOS1D Mark IV 相機(jī)這一產(chǎn) 終極目標(biāo) 品的訪問(wèn)者,一切從訪問(wèn)者出發(fā),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣策略: 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣策略: 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)主要以推廣佳能公司的網(wǎng)站 :// 為主要目 B2C 的電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)渠道和銷(xiāo)售機(jī)制,利用自己的官網(wǎng) 出售出數(shù)量最多的佳能數(shù)碼相機(jī).(1)電子郵件推廣):廣告郵件, 過(guò)廣泛發(fā)布郵件信息獲得第一注意力。后者通過(guò)用戶許可,獲得定期,定向宣傳效果,起到 事半功倍的效果。每周給網(wǎng)站注冊(cè)者發(fā)送電子郵件通訊(Email Newsletter).通訊中提供行 業(yè)的新聞和一些技巧, , 免費(fèi)向會(huì)員的電子郵箱發(fā)送, ,電子雜志的內(nèi)容質(zhì)量是關(guān)鍵, :整理相關(guān)的文檔,制作網(wǎng)站相關(guān)主題的電子書(shū),然 .(2)搜索引擎加注)統(tǒng)計(jì)表明,50%以上的自發(fā)訪問(wèn)量來(lái)自于搜索引擎。有效加注搜索引擎是注意力推廣的 必備手段之一。加注搜索引擎既要注意措辭和選這好引擎,也要注意定期跟蹤加注效果,并 做出合理的修正或補(bǔ)充。向 Google,雅虎和 MSN,搜狐,新浪,百度等知名的搜索引擎和 目錄網(wǎng)站提交網(wǎng)站, 常需要需要一些時(shí)間.(3)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟策略)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟策略 首先實(shí)現(xiàn)同類(lèi)網(wǎng)站互通有無(wú),建立同盟,并做到唯我馬首是瞻。其次,建立同行業(yè)(文 化產(chǎn)業(yè))同類(lèi)型(互動(dòng)社區(qū))的網(wǎng)站聯(lián)盟,做到互為宣傳,互為推廣。加入論壇聯(lián)盟網(wǎng)摘聯(lián) ,中文 BBS 論壇聯(lián)盟,五號(hào)圖摘,網(wǎng)摘中國(guó),天下 網(wǎng)摘圖摘中國(guó)等等,據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)表明每個(gè)網(wǎng)站平均每天能帶來(lái) 1001000 的流量,其中以奇 虎論壇聯(lián)盟的流量最多.(4)數(shù)據(jù)庫(kù)策略)注重網(wǎng)上調(diào)查,用戶資料,訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)等數(shù)據(jù)的收集整理,并進(jìn)行客觀分析,既對(duì)客戶行 為進(jìn)行引導(dǎo),又對(duì)網(wǎng)站建設(shè)提供現(xiàn)實(shí)權(quán)威的意見(jiàn),: 在網(wǎng)頁(yè)上搞一些小調(diào)查,問(wèn)一個(gè)有趣的問(wèn)題, : 持續(xù)的搞一些有獎(jiǎng)活動(dòng),獎(jiǎng)品不必太貴重,只要對(duì)你的訪客來(lái)說(shuō)稍有 : 要有小測(cè)驗(yàn),: 一手來(lái)源,他們就會(huì)重復(fù)訪問(wèn).(5)雁過(guò)留聲法)大量訪問(wèn)同類(lèi)網(wǎng)站或者人氣旺盛的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),發(fā)布留言和論壇信息(可用技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)),內(nèi)容主要有:本網(wǎng)站介紹或者本網(wǎng)站部分精品內(nèi)容發(fā)布,吸引愛(ài)好者訪問(wèn)。(6)加入友情鏈接聯(lián)盟)加入友情鏈接聯(lián)盟最大的一個(gè)好處就是不僅可以提高網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)上的曝光率, 提高網(wǎng) 站的反向鏈接數(shù)量和 pr 值,還因?yàn)樽?cè)友情鏈接聯(lián)盟留下了網(wǎng)站的信息,并為自己生成了 一個(gè)自助化的友情鏈接系統(tǒng), 這樣別人就可以不在通知我的情況下加好我的友情鏈接, 使友 情鏈接變得更加輕松.(7)軟文推廣)軟文分別站到用戶角度,站到行業(yè)角度,站到媒體角度來(lái)有計(jì)劃的撰寫(xiě)和發(fā)布推廣,促 使每篇軟文都能夠被各種網(wǎng)站轉(zhuǎn)摘發(fā)布, , 標(biāo)題要寫(xiě)的吸引網(wǎng)站編輯,這樣才能達(dá)到最好的宣傳效果.(8)口碑推廣)通過(guò)免費(fèi)服務(wù), 或者策劃的新載體, 按照口碑推廣的慣用套路促使用戶幫我們進(jìn)行口碑 宣傳.(9)論壇推廣)整理 50 個(gè)人氣最旺的相關(guān)主題網(wǎng)站進(jìn)行有計(jì)劃的發(fā)帖子,做好細(xì)節(jié), 里給大家分享一個(gè)關(guān)鍵關(guān)鍵點(diǎn): 帖子不再多, 而在于頂!活躍在在線討論組或論壇中, 并且, , 最辛苦的一樣, , 卻在那些大論壇要有很多馬甲回貼才行, 其中一個(gè)論壇就有 40 幾個(gè) ID 利用第三方建立 B2C ,當(dāng)當(dāng)網(wǎng),拍拍網(wǎng)等等作 為代理銷(xiāo)售商, , 銷(xiāo)售渠道1,銷(xiāo)售隊(duì)伍的根本宗旨是為客戶創(chuàng)造價(jià)值,而不是傳達(dá)價(jià)值,它可以分為: ◆交易型銷(xiāo)售:交易型銷(xiāo)售是針對(duì)內(nèi)在價(jià)值顧客的最好銷(xiāo)售戰(zhàn)略技能,這些顧客把供應(yīng) 商看作商品,即降低交易流程成 本并使得交易沒(méi)有差錯(cuò).◆顧問(wèn)型銷(xiāo)售:顧問(wèn)型銷(xiāo)售適合外在價(jià)值客戶, 其名稱表明的那樣,顧問(wèn)型銷(xiāo)售包括對(duì)買(mǎi)主的建議,比如幫顧客了解他們的問(wèn)題所在.◆企業(yè)型銷(xiāo)售:,產(chǎn)品和銷(xiāo)售 ,一般是借助于跨職能的團(tuán)隊(duì),銷(xiāo)售人員的激勵(lì):(1)銷(xiāo)售定額:規(guī)定銷(xiāo)售人員在一年中應(yīng)該銷(xiāo)售的數(shù)額并按產(chǎn)品加以確定,然后把報(bào)酬 與定額完成情況掛鉤。從而調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售人員的積極性.(2)傭金制度::送禮,獎(jiǎng)金,銷(xiāo)售競(jìng)賽,旅游等變相地給相關(guān)員工,績(jī)效考核:(1)規(guī)定銷(xiāo)售人員的最低銷(xiāo)售數(shù)額,如沒(méi)有按規(guī)定完成的員工,則從其基本工資里面 扣除一定比例的金額.(2)根據(jù)員工完成的程度,實(shí)行多勞多得的獎(jiǎng)金福利制度,并可在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)進(jìn)行員 工職位的升遷.(3)根據(jù)員工工作態(tài)度和業(yè)績(jī)進(jìn)行年終評(píng)比,對(duì)于不合格的員工,予以開(kāi)除處理,以 ,產(chǎn)品產(chǎn)品是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的首要因素,公司目前根據(jù)自己本身的實(shí)力,核心產(chǎn)品定位于先進(jìn)的數(shù)碼相機(jī),并在未來(lái)不斷改 善和改進(jìn)相機(jī)產(chǎn)品, 適應(yīng)消費(fèi)者不斷提高的使用要求, 適應(yīng)各個(gè)不同人群對(duì)照相機(jī)的功能要 , 產(chǎn)品生命周期各階段的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略(1)導(dǎo)入期:在全面發(fā)起高密集度的廣告宣傳攻勢(shì)的同時(shí),輔之以獨(dú)特的低價(jià)營(yíng)銷(xiāo)及 促銷(xiāo)策略.(2)成長(zhǎng)期:該步行動(dòng)應(yīng)在導(dǎo)入期結(jié)束之后,對(duì)前期工作做一全面檢測(cè)與評(píng)估,再行 : 商標(biāo)代表著一個(gè)公司的形象, 我們公司的所有產(chǎn)品上都要標(biāo)上 的產(chǎn)品商標(biāo) 4,品牌:雖然已經(jīng)作為行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的老大,但是,我們還是要重視在網(wǎng)絡(luò)上打響我們 “佳能” , 定價(jià)策略定價(jià)策略內(nèi)容: 網(wǎng)上促銷(xiāo)定價(jià)策略: 借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行銷(xiāo)售比傳統(tǒng)的銷(xiāo)售價(jià)格低廉, 因此網(wǎng)上銷(xiāo)售比市場(chǎng) 網(wǎng)上促銷(xiāo)定價(jià)策略: 流行的價(jià)格要低,采用這種定價(jià)策略,向用戶說(shuō)明如在本網(wǎng)站直接發(fā)訂單的話,可享受百分 之幾的優(yōu)惠 定制生產(chǎn)定價(jià)策略: 定制生產(chǎn)定價(jià)策略: 根據(jù)企業(yè)定制生產(chǎn)的能力,利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)條件,幫助客 : 低價(jià)策略:根據(jù)公司現(xiàn)狀,在產(chǎn)品引入期內(nèi),以低價(jià)吸引比較大的客戶,待市場(chǎng)成熟以 后,: : 佳能將目標(biāo)市場(chǎng)定位為雪梅將其目標(biāo)市場(chǎng)定位為時(shí)尚, 的要求基本上就是價(jià)格和售后服務(wù), (客戶支持服務(wù))七 , 服務(wù)建立(客戶支持服務(wù))1,顧客忠誠(chéng)戰(zhàn)略 在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中, , 在所提供的產(chǎn)品并沒(méi)有太 大差別的情況下, 如果客戶得到的服務(wù)不足以克服價(jià)格上的差異, 想要面對(duì)眾多選擇的客戶 為了獲得客戶的忠誠(chéng), 管理人員必須花費(fèi)大量時(shí)間,拜訪單個(gè)或成組的客戶, 與其花費(fèi)大量資金去吸引和獲取其它公司客戶的芳心,不如花點(diǎn) ,客戶研討會(huì),呼叫中心和其它方式,使公 企業(yè)對(duì)客戶的了解絕不應(yīng)該只來(lái)自單一的客戶經(jīng) ,這種狹窄的聯(lián)系 使企業(yè)易于受信息失真的攻擊,當(dāng)聯(lián) 系發(fā)生變化(比如人員變動(dòng)),還應(yīng)有行政總裁,財(cái)務(wù)經(jīng)理, 讓“客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的”, 你就要想辦法去生產(chǎn)。如果客戶需要以某種方式交貨, 有時(shí),更多地為客戶著想意味著提供一件客戶要求得到的產(chǎn)品,而 ,更要理解客戶的價(jià)值 客戶經(jīng)理應(yīng)該非常清楚特定客戶對(duì)他來(lái) 說(shuō)有多大價(jià)值,涉及的不僅是對(duì)當(dāng) 前相互關(guān)系,實(shí)行實(shí)時(shí)溝通 提及互聯(lián)網(wǎng),我們首先想到的一個(gè)字就是“快”.現(xiàn)在的客戶早已對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)模式中以 , 對(duì)他們的要求作出反 ,“及時(shí)”的意思就是“即時(shí)”,“隨時(shí)”.3,顧客關(guān)系的再造 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是一種以顧客為焦點(diǎn)的競(jìng)爭(zhēng)型態(tài),爭(zhēng)取顧客,留住顧客,擴(kuò)大顧客 群,親密顧客關(guān)系,分析顧客需求,創(chuàng)造顧客的特性,再經(jīng)由教育顧客與營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)形象,顧客型態(tài),產(chǎn)品種類(lèi)與以 往會(huì)有很大的差異,因此如何跨越地域,文化,時(shí)空差距,再造顧客關(guān)系,將會(huì)需要許多創(chuàng) , 廣告1,廣告預(yù)算 由于我們公司規(guī)模巨大, 此次策劃營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)間段比較長(zhǎng), 廣告涉及范圍和媒體領(lǐng)域比較 廣,所我們我們公司的廣告預(yù)算是 1000 ,廣告信息 傳遞廣告信息的主題為“感動(dòng)常在”,強(qiáng)調(diào)我們產(chǎn)品的質(zhì)量?jī)?yōu)越,性能優(yōu)異,強(qiáng)調(diào)相機(jī) 的功能是記錄生活中的點(diǎn)滴感動(dòng)..3,廣告媒介渠道 我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(China Internet Netwark Information Cent