【正文】 思想，建立和健全暢通的信息渠道，廣泛聽取師生和學(xué)生家長及社會各界人士的意見和要求，不斷改進工作作風(fēng)，提高信訪工作效率，為學(xué)校改革發(fā)展創(chuàng)造和諧向上的工作環(huán)境?；驹瓌t：認(rèn)真執(zhí)行黨的政策、國家法律、法規(guī)；實事求是，一切從實際出發(fā)；實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與分工負責(zé) 制相結(jié)合，解決實際問題與思想政治工作相結(jié)合。三、目標(biāo)責(zé)任工作目標(biāo)：處理好“初信初訪”，力爭“初信初訪”辦結(jié)率達100%。保證處理來信、來訪的時效和質(zhì)量，信訪按期結(jié)辦率力爭達100%，基本杜絕越級集體訪和重復(fù)集體訪。及時辦理和反饋上級機關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)交的信訪事項，轉(zhuǎn)辦率達100％。工作責(zé)任：實行信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，校長負總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)負實責(zé)，誰主管誰負責(zé)。教育教職工自覺遵守信訪秩序，規(guī)范信訪程序，依法信訪；對信訪人提出的問題，做到全部有理全部解決，部分有理部分解決，無理的做好解釋穩(wěn)控工作。信訪工作人員要秉公辦事，不徇私情；遵守保密制度，不得泄露工作秘密，嚴(yán)禁將控告、檢舉材料和信訪人要求保密及可能對信訪人權(quán)益造成損害的內(nèi)容泄露給被控告人、被檢舉人；不得丟失、隱匿和擅自銷毀信訪材料。四、工作程序來信辦理：登記編號，填寫有關(guān)登記表，并附信訪原件報送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱批（凡署名寄校領(lǐng)導(dǎo)的信件直接送至有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)本人閱批）。根據(jù)校領(lǐng)導(dǎo)批示及管理權(quán)限分級歸口辦理。對事關(guān)學(xué)校發(fā)展建設(shè)和師生關(guān)心的熱點、難點問題的來信及領(lǐng)導(dǎo)批示和辦理結(jié)果，視情況在適當(dāng)范圍內(nèi)公開。做好存檔工作，按來信類別，整理后移交檔案管理室存檔。來訪接待：熱情接待來訪人員。接待人員應(yīng)認(rèn)真聽取來訪人的陳述，了解來訪目的、要求及所反映問題的時間、地點和主要事實、證據(jù)等，做好來訪記錄。對不需要處理的一般問題，應(yīng)說明理由或原因做好來訪人的思想工作；應(yīng)由處、室、班主任解決的問題，通知其接待處理。需向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示的，應(yīng)及時以口頭或書面形式報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批辦理。對重要來訪、突發(fā)性或重大集體上訪，要通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)接待。做好存檔工作，來訪處理完畢，按來訪類別整理相關(guān)材料移交檔案管理室存檔。五、節(jié)假日期間信訪事項的應(yīng)急處置堅持節(jié)假日值班制度。學(xué)校節(jié)假日按規(guī)定做好值班安排，建立值班督查制度。明確值班人員的工作紀(jì)律和應(yīng)履行的職責(zé)，設(shè)立值班室，公布值班電話號碼，做好值班情況記錄。確保通訊聯(lián)絡(luò)信息暢通。節(jié)假日期間學(xué)校校長及值班人員的手機保持24小時開機。門衛(wèi)應(yīng)保持24小時有人，確保隨呼隨應(yīng)。建立緊急報告制度。對本單位內(nèi)出現(xiàn)的重大緊急信訪事項，在一小時內(nèi)向教育局或有關(guān)部門報告，并采取臨時緊急防控措施，做好勸解疏導(dǎo)工作和安撫工作。學(xué)校成立應(yīng)急處置工作組，在信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，展開積極有效的重大緊急信訪事項處置工作。做好后勤保障工作。后勤保障組要合理配置應(yīng)急處置緊急信訪事項時的物資、車輛、經(jīng)費等資源，確保處置工作順利進行。第五篇：維穩(wěn)工作計劃大龍井小學(xué)20142015學(xué)年學(xué)校安全穩(wěn)定工作計劃從秋季學(xué)期開始，安全工作將深入貫徹黨的群眾教育實踐活動總要求，全面落實上級有關(guān)文件精神，鞏固和深化“平安校園”創(chuàng)建成果，強化學(xué)校安全教育管理工作，確保校園安定穩(wěn)定，為本校全面實現(xiàn)零安全事故目標(biāo)任務(wù)開好局、起好步提供強有力的保障。一、加強安全管理，提升學(xué)校安全工作水平加強校門出入管理。充分發(fā)揮值周教師在維護校園治安秩序的重要作用。學(xué)校要嚴(yán)格落實外來人員進出詢問和登記制度，嚴(yán)禁無關(guān)人員和車輛進入校園，嚴(yán)禁將非教學(xué)用的危險物品和管制刀具帶入學(xué)校；要強化措施，加強對學(xué)生進出校園的管理與監(jiān)控，建立嚴(yán)格的請假批準(zhǔn)制度；切實加強校園治安，強化門衛(wèi)管理，落實校園安全防范措施，確保校園安全穩(wěn)定。加強校舍安全管理。要進一步加強和完善校園安全防范措施建設(shè)，加大安全工作的“物防”“技防”投入，定期或不定期對學(xué)校校舍、附屬建筑物、食堂及學(xué)校體育設(shè)施設(shè)備安全，進行全面的檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改。加強對暴雨、洪澇、泥石流等自然災(zāi)害的預(yù)警工作，密切關(guān)注校舍安全，及時做好相關(guān)防護措施。加強消防安全管理。構(gòu)筑學(xué)校消防安全“防火墻”工程是適應(yīng)新時期學(xué)校安全工作的需要，是推動學(xué)校安全管理創(chuàng)新的重要舉措。各校要充分認(rèn)識到提高“四個能力”的重要性，強化學(xué)校消防安全責(zé)任主體意識，提高師生抵御火災(zāi)和逃生自救的能力。要進一步加強對消防器材設(shè)備的管理，配合消防部門定期對學(xué)校消防器材設(shè)施進行定期排查。學(xué)校實驗室、儀器室、圖書室、綜合電化教室等重點區(qū)域和教室、食堂、餐廳、宿舍、禮堂等人員密集場所，要按照《消防法》規(guī)定配置消防器材、設(shè)施設(shè)備，確保消防栓有充足的消防水源,設(shè)置明顯的應(yīng)急照明燈和應(yīng)急疏散標(biāo)志燈，保障安全出口和疏散通道暢通，預(yù)防上下樓梯發(fā)生學(xué)生擁擠踩踏事故發(fā)生。加強寄宿制學(xué)校管理。要加強和規(guī)范學(xué)校寄宿生管理工作，督促檢查學(xué)校落實生管教師崗位責(zé)任制，完善寄宿生宿舍的創(chuàng)優(yōu)評比、夜間查鋪點名、值班登記等安全工作制度，切實保證寄宿生生命財產(chǎn)安全，為寄宿生創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境，努力構(gòu)建平安和諧校園，維護學(xué)校正常的教學(xué)秩序。加強交通安全教育管理。交通安全是學(xué)校安全工作的重中之重，也是發(fā)生師生傷亡事故的重點領(lǐng)域。學(xué)校要切實加強對交通安全宣傳教育活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，切實提高青少年學(xué)生關(guān)愛生命、遵守交通安全的意識，堅決糾正各種交通違紀(jì)違規(guī)行為，預(yù)防和減少各種安全事故的發(fā)生。在交通安全宣傳教育活動期間，各校要精心組織，精心安排，學(xué)校盡力做到“十個一”：即學(xué)校出一期交通安全?？?，班級出一期交通安全黑板報，開一場交通安全主題班會、隊會，舉辦一次交通安全講座，發(fā)放一批交通安全宣傳冊，觀看一場交通安全專題教育片，開展一次交通安全知識競賽，舉行一次交通安全征文活動，寫一篇交通安全心得體會，組織一次與學(xué)生家長互動的交通安全宣傳教育活動。積極配合交警部門加強《交通安全法》的宣傳，加強對接送學(xué)生車輛的管理和整治力度。加強隱患排查治理力度。認(rèn)真貫徹落實上級部署的各項安全隱患排查整改工作，定期或不定期組織人員開展各類安全大檢查，加大整改力度，狠抓責(zé)任落實。要認(rèn)真分析本校的安全工作實際，認(rèn)真查找安全隱患，針對春秋季和開學(xué)初學(xué)校安全工作的特點，全面進行安全大檢查，并認(rèn)真進行隱患整改，切實提高學(xué)校安全防范水平，預(yù)防和避免師生各種傷亡事故的發(fā)生。加強校園周邊綜合治理。進一步加強校園及周邊治安秩序的管理和整治力度，充分發(fā)揮法制副校長的作用，實行警校聯(lián)動制度，積極配合公安、工商、文化等行政執(zhí)法部門對滋擾校園治安予以整治和查處。各校要不定期協(xié)同公安、交警、交管部門開展學(xué)生（幼兒）接送車的檢查和整治。要加強珍惜生命和法制教育，加大學(xué)校及周邊治安綜合治理力度，為學(xué)生健康成長創(chuàng)造良好的環(huán)境。二、加強制度建設(shè)，夯實學(xué)校安全工作基礎(chǔ)健全安全工作制度。學(xué)校要根據(jù)上級安全工作要求，結(jié)合本校實際，進一步修訂完善有關(guān)的安全工作制度，具體包括安全會議制度、安全教育制度、值班制度、消防制度、安全巡查（檢查）制度、學(xué)校飲食衛(wèi)生安全制度、寄宿生管理制度、安全隱患定期排查制度、門崗制度、交通安全制度、危險品化學(xué)品管理制度、外出活動報告制度、安全事故報告制度、獎懲制度等，使學(xué)校安全工作有章可循。落實責(zé)任追究制度。學(xué)校要全方位加強學(xué)校安全教育與管理，進一步強化責(zé)任意識，把安全責(zé)任制落實到每位教職員工身上，對工作失職和造成學(xué)校安全責(zé)任事故的，要依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，實行責(zé)任追究制。完善應(yīng)急管理機制。學(xué)校要結(jié)合本校的實際情況，完善安全應(yīng)急預(yù)案，建立運轉(zhuǎn)高效、充分體現(xiàn)以人為本的應(yīng)急管理機制，同時要求學(xué)校要對應(yīng)急預(yù)案反復(fù)研討，通過演練不斷修訂完善，每學(xué)期必須進行至少一次的學(xué)生應(yīng)急疏散演練。三、加強宣傳教育，提高師生安全和法制意識加大培訓(xùn)力度。要繼續(xù)深入貫徹落實教育部制定的《中小學(xué)公共安全教育指導(dǎo)綱要》，各校要將安全教育納入教育教學(xué)計劃，加強教職員工的安全與法制培訓(xùn)、樹立服務(wù)意識，密切關(guān)注校園安全穩(wěn)定動態(tài)；加強特殊崗位人員的安全法規(guī)和安全業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，提高他們的業(yè)務(wù)能力，以勝任崗位職責(zé)。加大宣傳力度。學(xué)校要多渠道、多形式地加大社會宣傳力度，廣泛宣傳學(xué)生安全保護知識和安全工作的重要性和必要性，各校要在放假前通過有效方式向家長通報學(xué)生在校表現(xiàn)以及學(xué)校放假至開學(xué)的時間，假期學(xué)生應(yīng)遵守的事項等，爭取家長與社會的支持與密切配合，并敦促家長切實履行監(jiān)護人的職責(zé)，共同做好學(xué)生的假期安全教育與防范工作。學(xué)校要加強與學(xué)生和學(xué)生家長的溝通聯(lián)系，及時了解掌握學(xué)生假期的安全信息，要在學(xué)生中建立互相聯(lián)系的網(wǎng)絡(luò)，加強學(xué)生之間安全的互相監(jiān)督，有效遏制學(xué)生意外傷亡事故的發(fā)生。大龍井小學(xué) 2014年9月1日