【正文】 頭腦，接受學(xué)習(xí)新事物的能力較快，it藍圖的學(xué)習(xí)足以證明我的學(xué)習(xí)能力。在業(yè)余的休息時間，我會經(jīng)常去學(xué)習(xí)了解其他部門銀行業(yè)務(wù)，時刻準(zhǔn)備著自己能適應(yīng)各種崗位的工作，因為我是一名朝氣勃勃的年輕人，有自己的理想、人生觀和價值觀，我要不斷地努力學(xué)習(xí)工作，在平凡的工作崗位平臺上，實現(xiàn)自己的人生價值。二、應(yīng)聘后的設(shè)想，盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握。這是關(guān)鍵，不能夠熟悉業(yè)務(wù)知識，任何的服務(wù)和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。了解產(chǎn)品，了解客戶，了解同行，知已知彼，才能百戰(zhàn)不殆。在金融產(chǎn)品同質(zhì)化的今天，如何把握市場，吸引客戶，營銷自己的產(chǎn)品？關(guān)鍵靠周到，細致，方便，快捷，熱情專業(yè)的服務(wù)。視客戶如親人勝朋友。提升銀行和客戶之間的親和力、聯(lián)動力，使客信賴感，依賴感，加深彼此間的溝通和理解。這樣現(xiàn)有的優(yōu)質(zhì)客戶能帶出更多的好的客戶。我將會以多一度的熱情迎接客戶，迎接工作，用心培育潛力客戶，精心維護優(yōu)質(zhì)客戶。，做好客戶挖潛與拓展工作 充分利用和發(fā)揮自身的社會經(jīng)驗和公關(guān)能力，想客戶所想，急客戶所急。多方位了解客戶的資產(chǎn)狀況，興趣愛好，投資偏向等，保持職業(yè)敏感度，抓住客戶需求。主動宣傳，講解合適的產(chǎn)品給客戶。注重場內(nèi)營銷和場外營銷相結(jié)合做到有的放矢。注重捆綁營銷，提高產(chǎn)品履蓋率。我認為，客戶經(jīng)理的職責(zé)不僅僅是開展業(yè)務(wù)，追求利潤最大化，還有更深一層的意義，就是維護好優(yōu)良的企業(yè)形象。當(dāng)今世界，不管是哪個行業(yè)哪個企業(yè)，競爭都日益激烈，只有精心打造自己的一流品牌，才能立于不敗之地。因此，客戶經(jīng)理必須在做好業(yè)務(wù)工作的同時，提高自身的綜合素質(zhì)，政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩不誤，把良好的個人修養(yǎng)融入日常的經(jīng)營服務(wù)之中，使客戶真正感到：在中行辦業(yè)務(wù)更方便、更快捷、更超值、更受尊敬。本人雖未從事過個人理財客戶經(jīng)理，但是我會通過認真學(xué)習(xí)，努力工作使自己很快適應(yīng)這一工作崗位。我也有信心做好這份工作。不管此次競聘成功與否，本人都將一如既往將滿腔熱情投入到工作中去。當(dāng)然，理論需要實踐來論證。希望各位評委能給我一個實踐客戶經(jīng)理的機會，讓我在實踐中總結(jié)提高。我會盡力最大化的完成工作任務(wù)。謝謝大家！以上是本人的競聘報告，不當(dāng)之處，請在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事給予批評指正。謝謝大家！第四篇：銀行客戶經(jīng)理競聘報告竟聘報告尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好！非常感謝支行領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個鍛煉自己的機會，此次崗位競聘不論成功與否，我都將受益匪淺，對以后的工作有很大的幫助。首先，請允許我做個簡單的自我介紹，我畢業(yè)于XX大學(xué)XX專業(yè)，2010年進入建行，在XX分理處擔(dān)任高柜柜員，今年5月，調(diào)入支行營業(yè)部，擔(dān)任對公會計至今。在日常工作中，我一直要求自己本著“勤勤懇懇，腳踏實地，好學(xué)上進”的態(tài)度，扎實做事，勤于思考。通過這一年多的時間，我的工作經(jīng)驗日益豐富，理論知識日益扎實，積累了一定的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。對客戶經(jīng)理崗位的認識，我是這樣理解的：客戶經(jīng)理既是銀行與客戶溝通關(guān)系的代表，又是銀行對外業(yè)務(wù)的代表。作為一名合格的客戶經(jīng)理，首先應(yīng)當(dāng)完全了解銀行的產(chǎn)品情況，理解產(chǎn)品開發(fā)的目的和適用范圍，然后全面了解客戶及客戶的需求，向客戶推薦合適的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)，同時也為建行創(chuàng)造效益?？蛻艚?jīng)理工作的靈魂就是“用心、溝通和專業(yè)”，要用心去對待客戶，通過溝通了解客戶，用專業(yè)引導(dǎo)客戶，為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效和人性化的金融服務(wù)，為建行和客戶創(chuàng)造雙贏的局面。對于本次的競聘，我的優(yōu)勢主要有以下幾點：一、具有扎實的業(yè)務(wù)能力。入行以來，經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和實踐，我已經(jīng)熟悉和掌握了本職工作的各項要求，能夠熟練辦理各類業(yè)務(wù)。此外在工作之余，我還積極參加各種培訓(xùn)和考試，努力提高自己的業(yè)務(wù)能力水平。二、具有較強的理論基礎(chǔ)。工作以來，我不僅認真地學(xué)習(xí)建行的規(guī)章制度和國家金融政策、法規(guī)，還在業(yè)余時間努力吸收金融業(yè)各項專業(yè)知識，并先后通過了銀行從業(yè)人員資格《公共基礎(chǔ)》、《公司信貸》科目考試，取得了助理會計師的職稱，獲得了會計從業(yè)資格證等各項資格證書。三、具有活躍的的創(chuàng)新思維。今年，我行即將上線前后臺分離的新項目，我積極參與其中，努力掌握前后分離操作的要領(lǐng)，對于對公柜臺的轉(zhuǎn)型，提出了自己更多的思考，會計人員客戶經(jīng)理化比專業(yè)客戶經(jīng)理具有不同比擬的優(yōu)勢，身為會計人員必須率先認識到這一點，要高度重視營銷工作。四、具有良好的精神面貌。在工作中我始終保持著虛心求學(xué)，腳踏實地的工作信念，責(zé)任感強，服務(wù)態(tài)度好，做到了吃苦耐勞，團結(jié)同事，積極進取。我時刻謹記自己代表著建行，維持建行的良好公眾形象是自己應(yīng)盡的本分。如果有幸我競爭到七級對公客戶經(jīng)理，我將在以下方面做出努力：一、強化服務(wù)意識，提高服務(wù)水平。金融行業(yè)是一個重要的服務(wù)型行業(yè)，主要依靠服務(wù)求發(fā)展、依靠服務(wù)求生存?？蛻艚?jīng)理更是金融服務(wù)輸出的重要通道，我會積極的培養(yǎng)良好的服務(wù)意識，努力塑造良好的企業(yè)精神和企業(yè)文化窗口，強化服務(wù)意識，牢記服務(wù)宗旨，提高服務(wù)水平和和客戶滿意度。二、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，及時進入角色，工作中以身作則，大膽創(chuàng)新，發(fā)揚團隊精神，充分配合部門全體人員工作，以飽滿的激情全面完成工作任務(wù)。三、繼續(xù)發(fā)揚勤奮好學(xué)、吃苦耐勞的優(yōu)良作風(fēng)。積極主動的掌握和更新金融法律法規(guī)、銀行專業(yè)知識和上級行的各項規(guī)章制度，勤奮好學(xué)，搞懂、學(xué)會。在工作中堅持少說多做、多聽多想的優(yōu)良作風(fēng)，積極發(fā)揚表率激勵作用。這次支行公開競聘專業(yè)技術(shù)崗位職務(wù)，為我們搭建了公開、公正、公平的競聘舞臺，我會把這次競聘看作是一次鍛煉和考驗，無論結(jié)果如何，我都要衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力支持和幫助。我會一如既往，繼續(xù)努力工作，為建行的穩(wěn)定發(fā)展作出自己更大的貢獻！謝謝大家第五篇：客戶經(jīng)理競聘報告[模版]競聘報告尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們大家好!首先作一個自我介紹，本人許毅，今年29歲，大學(xué)文化，中共黨員。我競聘的崗位是客戶經(jīng)理。今天我懷著滿腔的熱情和強烈的主人翁意識來參加這次競聘。首先感謝公司為我提供了這次展現(xiàn)自我的機會。隨著市場環(huán)境的發(fā)展和挑戰(zhàn)，對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應(yīng)該主動接受改革的洗禮?？蛻艚?jīng)理是一份富有挑戰(zhàn)性的職業(yè)，我喜歡挑戰(zhàn)，喜歡去面對未知領(lǐng)域。我決心以堅定的意志，執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰(zhàn)。因此，我決定來參加此次競聘，展示自己。一、對客戶經(jīng)理崗位的認識。客戶經(jīng)理體制是改變公司過去等客上門的服務(wù)方式，以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，從客戶需求出發(fā)，營銷石油產(chǎn)品，為客戶提供全方位的油品服務(wù)，實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實現(xiàn)公司自身效益的最大化。批發(fā)直銷業(yè)務(wù)是我公司經(jīng)營效益的一個新的支撐。將客戶經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了公司對該崗位的 1 高度重視和寄予的無限厚望。作為客戶經(jīng)理要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力，去挖掘市場，不負眾望。二、我的競聘優(yōu)勢。有著較強工作責(zé)任心和進取心。進公司以來先后從事加油員、核算員、管理員等崗位的工作，做到干一行愛一行，對待工作認真負責(zé)，連續(xù)四年獲得先進個人。我總覺得作為年青人總該有點追求，改革的浪潮迎面而來，想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上，我們只有迎難而上，苦干實干，全面奉獻自己。客戶經(jīng)理對我來說是個新的課題，但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位，我將認真學(xué)習(xí)、虛心請教不斷地調(diào)整自己，爭做一名出色的客戶經(jīng)理。具有一定的公關(guān)能力和良好的社會關(guān)系。本人性格比較謙和，但從不畏首畏尾，具有較強的獨立處事的能力。在自己生活中，家中有不少親戚朋友都在政府部門工作，有時還是能提供一定的幫助的。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色了做好這項工作。三、目標(biāo)和任務(wù)。這次競聘如果成功，我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，挖掘市場潛力，爭取優(yōu)質(zhì)客戶源，全力拓展批發(fā)直銷業(yè)務(wù)。四、具體措施。盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是業(yè)務(wù)技能的熟練掌握。這是關(guān)鍵，不能夠熟悉業(yè)務(wù)知識，任何的服務(wù)和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。在客戶經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更重要的是一種營銷。我們每天都會面對許多形形色色的客戶，要善于和他們進行廣泛的溝通與交流，洞察客戶的想法，為其提供滿意的服務(wù)?！翱蛻艚?jīng)理與客戶的關(guān)系不僅是業(yè)務(wù)關(guān)系，更是一種人際的關(guān)系。客戶經(jīng)理的服務(wù)要有創(chuàng)意，要走在客戶的前面?！比缓笤谶@一理念的指導(dǎo)下，通過對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和對市場行情的準(zhǔn)確把握，為客戶提供合理建議。而不能將與客戶的合作停留在的 “飯局公關(guān)”上?？蛻絷P(guān)系營銷，是一種經(jīng)營理念上的超越，反映了一種新型的營銷文化，從本質(zhì)上體現(xiàn)了對“以客戶為中心”理念的認同，而不是骨子里仍殘留著“以自我為中心”的優(yōu)越感，要真正體現(xiàn)公司對客戶的一種人文關(guān)懷。這種營銷，既立足當(dāng)前，更著眼于未來。善待客戶，就是善待自己。提升客戶價值，就是提升自我價值。積極主動營銷、挖掘客戶資源。一是積極尋找信譽好，實力雄厚的長期用油單位作為合作伙伴，通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)，搶占境內(nèi)批發(fā)市場。二是重視工地用油客戶。目前，我縣雖處于發(fā)展滯緩期，但今年以來還有幾處快速通道、旅游線路準(zhǔn)備動工，用油量仍有一定需求。加強客戶關(guān)系的維護。客戶分類管理是客戶經(jīng)理從事客戶管理的主要內(nèi)容。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則，對不同的客戶實施不同的管理策略，有的放矢。當(dāng)今成油品市場的競爭尤為激烈，各種不確定因素的存在，要求我們不斷加強與客戶的聯(lián)絡(luò)，與客戶之間建立深厚的感情，只有這樣，才能保證營銷工作旺盛的生命力。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，我參加競聘的崗位是客戶經(jīng)理，但其它類客戶經(jīng)理只要有需要，我愿意全面奉獻自己。我來參加這次競聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否，我將一如既往為石油公司的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。我的演講完畢，謝謝大家!