急診科護理工作總結(jié)及擴展資料-資料下載頁
2024-10-28 11:41本頁面
【正文】 討論會議，科室每月召開一次安全會議。為防止壓瘡發(fā)生，科室對每一位新入病人進行活動能力評估，對可能發(fā)生壓瘡的病人進行及時給與預防壓瘡護理，建立翻身卡，半年來無院內(nèi)壓瘡發(fā)生。為杜絕院內(nèi)感染，護士長隨機檢查操作前后洗手、消毒手情況，每月由++++對3名護士進行洗手抽考，目前考核人人合格，但在實際操作中未做到100%護士操作前后消毒手，科室給予批評教育。為保證正確處理口頭醫(yī)囑，科室對每一位護士進行培訓，目前100%護士掌握如何正確處理口頭醫(yī)囑。1鼓勵患者參與醫(yī)療安全，主動為患者提供告知義務，護士長利用交接班時詢問患者對疾病的用藥、飲食、以及其他內(nèi)容等掌握情況，結(jié)果患者只能掌握部分內(nèi)容。六、護理管理與質(zhì)量持續(xù)改進科室成立質(zhì)控小組，每周各組對自己負責的內(nèi)容進行檢查，對存在的問題進行記錄提出整改措施，護士長進行追蹤，半年來科室在現(xiàn)有的條件下護理工作有序進行，護理質(zhì)量不斷提高。以績效、護士能級為支撐點提高工作積極性，科室制定工作量分數(shù)實施細則，能級考核方案，體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得，半年來護士積極性明顯提高。護士長常以各種方式與護士進行交流，讓護士門提出自己的觀點、想法，鼓勵他們參與科室管理，同時護士長盡自己最大努力解決好護士們的困難，一直以來科室在制度化管理的基礎(chǔ)上實施人性化管理，最大限度的穩(wěn)定了急診科護理隊伍。提供優(yōu)質(zhì)服務，滿意度達90%以上。提供主動服務，護士聽到救護車聲音或看到有急診病人送入時，護士能做到主動迎接病人，積極配合醫(yī)生搶救。在接診、轉(zhuǎn)運危重患者做到專人負責，確保了患者安全。責護主動巡視病人，及時解決患者問題，呼叫器呼叫頻率明顯減少。部分護士在交接班時做到主動自我介紹、及時告知夜間休息時的注意事項。所有上班護士每日提前15分鐘上班，為患者進行晨間護理，護士長在晨間交接班時檢查晨間護理質(zhì)量，對存在問題做到及時整改。對入院病人在24小時內(nèi)完成健康教育及各種評估，并根據(jù)入院評估情況采取相應護理。為讓患者掌握健康宣教內(nèi)容，科室采取多種形式進行健康教育，經(jīng)過半年努力有所成效?？剖颐吭逻M行一次滿意度調(diào)查，認真對待患者提出的問題，及時給與了整改，目前滿意度達90%以上。
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