【正文】 家面前先鞠一躬，舉起右手高聲說：“對不起，我錯了！”做幾個回合后，提問：這個游戲說明什么問題？面對錯誤時，大多數(shù)情況是沒人承認自己犯了錯誤；少數(shù)情況是有人認為自己錯了，但沒有勇氣承認，因為很難克服心理障礙；極少數(shù)情況有人站出來承認自己錯了。數(shù)字傳遞游戲步驟：將學員分成若干組，每組學員 5 名8 名左右；所有參賽的組員排縱列排好，隊列的最后一人到培訓師處，培訓師向全體參賽學員 和監(jiān)督員宣布游戲規(guī)則游戲規(guī)則：1）各隊代表到主席臺來，培訓師：“我將給你們看一個數(shù)字，你們必須把這個數(shù)字通過 姿體語言讓你全部的隊員都知道，并且讓小組的第一個隊員將這個數(shù)字寫到講臺前的白紙上（寫上組名），看哪個隊伍速度最快，最準確；”2）全過程不允許說話，后面一個隊員只能夠通過姿體語言向前一個隊員進行表達，通 過這樣的傳遞方式層層傳遞，直到第一個隊員將這個數(shù)字寫在白紙上；3）比賽進行三局，每局休息 2 分鐘。第一局勝利積 5分，第二局勝利積 8 分，第三局勝利積 10 分。小組討論：P（計劃）D（實施）C（檢查）A（改善行動）循環(huán)中，在這個游戲中如何得到體 現(xiàn)？四個循環(huán)中，哪個步驟更為重要？溝通能力形式：20 人左右最為合適 時間：15 分鐘材料：準備總?cè)藬?shù)兩倍的 A4 紙（廢紙亦可）適用對象：所有學員 操作程序給每位學員發(fā)一張紙培訓師發(fā)出單項指令： —大家閉上眼睛 —全過程不許問問題 —把紙對折 —再對折 —再對折 —把右上角撕下來，轉(zhuǎn) 180 度，把左上角也撕下來 —爭開眼睛，把紙打開 培訓師會發(fā)現(xiàn)各種答案。這時培訓師可以請一位學員上來，重復上述的指令，唯一不同的是這次學員們可可 以問問題。有關(guān)討論：完成第一步之后可以問大家，為什么會有這么多不同的結(jié)果（也許大家的反映是單向溝 通不許問問題所以才會有誤差）完成第二步之后又問大家，為什么還會有誤差（希望說明的是，任何溝通的形式及方法 都不是絕對的，它依賴于溝通者雙方彼此的了解，溝通環(huán)境的限制等，溝通是意義轉(zhuǎn)換的過迷失叢林形式：先以個人形式，之后再以5人的小組形式完成 類型：團隊建設時間：30分鐘材料及場地：迷失叢林工作表及專家意見表，教室及會議室適用對象：所有學員活動目的：通過具體活動來說明，團隊的智慧高于個人智慧的平均組合，只要學會運用團隊工作方法，可以達到更好的效果。操作程序培訓師把“迷失叢林”工作表發(fā)給每一位學員，而后講下面一段故事：你是一名飛行員，但你駕駛的飛機在飛越非洲叢林上空時飛機突然失事，這時你必須跳傘。與你們一起落在非洲叢林中有14樣物品，這時你們必須為生存作出一些決定。在14樣物品中，先以個人形式把14樣物品以重要順序排列出來，把答案寫在第一欄。當大家都完成之后，培訓師把全班學員分為5人一組，讓他們開始進行討論，以小組形式把14樣物品重新按重要順序再排列把答案寫在工作表的第二欄，討論時間為20分鐘。當小組完成之后，培訓師把專家意見表發(fā)給每個小組，小組成員將把專家意見轉(zhuǎn)入第三欄。用第三欄減第一欄，取絕對值得出第四欄，用第三欄減第二欄得出第五欄，把第四欄累加起來得出一個個人得分，第五欄累計起來得出小組得分。培訓師把每個小組的分數(shù)情況記錄在白板上，用于分析：培訓師在分析時主要掌握兩個關(guān)鍵的地方：1）找出團隊得分低于平均分的小組進行分析，說明團隊工作的效果（1+1大于2）；2）找出個人得分最接近團隊得分的小組及個人，說明該個人的意見對小組的影響力。有關(guān)討論：你對團隊工作方法是否有更進一步的認識？你的小組是否有出現(xiàn)意見壟斷的現(xiàn)象，為什么？你所在的小組是以什么方法達成共識的？將以下內(nèi)容打印給學員物品清單1個人順序2小組順序3專家排列個人和專家比較（31）小組與專家比較（32）1藥箱2手提收音機3打火機4三只高爾夫球桿5七個大的綠的垃圾袋6指南針7蠟燭8手槍9藥箱一瓶驅(qū)蟲劑10大砍刀11蛇咬藥箱12一盒輕便食物13一張防水毛毯14一個熱水瓶第6步：計算個人得分（第4步總和）第7步：計算團隊得分（第5步總和）第8步：統(tǒng)計小組中最低個人得分第9步：計算個人得分低于團隊得分的總和第10步：計算個人得分的平均數(shù)專家選擇藥箱6手提收音機13打火機23支高爾夫球桿117個大綠色垃圾袋7指南針（羅盤）14蠟燭3手槍12一瓶驅(qū)蟲劑5大砍刀1蛇咬藥箱10一盒輕便食物8一張防水毛毯4一個熱水瓶9第五篇：互動游戲互動游戲：“123看這邊”游戲 游戲道具 一個卡通的大手套 游戲規(guī)則一個人作為出題者，然后其他人分為兩組前來挑戰(zhàn)，出題人坐在一個板凳上，手戴一個卡通手套，其他人排成一隊依次上前，出題人用手迅速的指向一個方向，并且說“看這邊”，然后挑戰(zhàn)者必須看向一個方向（左右上下），這個方向必須和出題人指的方向不一樣。哪組成員率先全體通過則勝出，獲得相應的小獎品?！疤}卜蹲”游戲兩人一組，分別代表一個蔬菜或水果抽簽決定。一組先開始，說“XX蹲，XX蹲，XX蹲完，XX蹲（另一組人抽到的水果或蔬菜名）”被叫到的組繼續(xù)說，若未說出則被淘汰。最后勝出的一組獲得小獎品。