20xx年云南省農(nóng)村信用社昆明市招聘考試金融復(fù)習(xí)題精選-資料下載頁(yè)
2024-10-25 13:18本頁(yè)面
【正文】 列關(guān)于商用房貸款期限調(diào)整的說法，錯(cuò)誤的是（）。 剛剛開始經(jīng)營(yíng)或剛剛進(jìn)入市場(chǎng)的銀行應(yīng)當(dāng)采?。ǎ┑亩ㄎ贿x擇。 以下關(guān)于國(guó)家助學(xué)貸款的說法中，不正確的是（）。(含高職學(xué)生)、研究生以及第二學(xué)士學(xué)位學(xué)生發(fā)放、貸款銀行一次審批、單戶核算、一次發(fā)放的方式 “財(cái)政貼息、風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償、信用發(fā)放、?？顚Ｓ煤桶雌趦斶€”的原則 、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行和中國(guó)建設(shè)銀行為中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)的國(guó)家助學(xué)貸款經(jīng)辦銀行，負(fù)責(zé)辦理國(guó)家助學(xué)貸款的審核、發(fā)放和回收等工作 《助學(xué)貸款管理辦法》，貸款人對(duì)高等學(xué)校的在讀學(xué)生發(fā)放的助學(xué)貸款為（）助學(xué)貸款。 更多考試信息請(qǐng)上航帆網(wǎng)查詢！！ 下列關(guān)于個(gè)人質(zhì)押貸款特點(diǎn)的說法，錯(cuò)誤的是（）。 .（）不以營(yíng)利為目的，帶有較強(qiáng)的政策性。 向客戶提問的方式不包括()A、封閉式的提問 B間接式的提問 C、引導(dǎo)式的提問 D、開放式的提問 在下列選項(xiàng)中，不屬于個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)人員與客戶溝通時(shí)需要注意的因素是()A、有些客戶習(xí)慣于按自己的思維表達(dá)意見，并且常?？谌魬液?，不著邊際，對(duì)于這樣的客戶，個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)人員可以提醒客戶，減慢說話的速度，集中談話的議題B、用中等的語(yǔ)速與客戶交談，但面試過程中，個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)人員要把握談話的主動(dòng)，不用做一個(gè)積極的傾聽者C、個(gè)人理財(cái)人員可以用錄音機(jī)將整個(gè)談話記錄下來，以便事后進(jìn)行整理及時(shí)記錄客戶信息 D、如果客戶對(duì)問題的回答十分含糊，以至于容易引起誤解，那么，個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)人員就應(yīng)該在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)重復(fù)問題 與客戶溝通時(shí)的非語(yǔ)言技巧不包括()A、面部表情要放松，無論是否同意客戶的觀點(diǎn)，盡量保持微笑 B、交談時(shí)眼睛要注視著客戶，這表示傾聽和理解客戶的回C、在表達(dá)自己的意見時(shí)，不應(yīng)該使用手勢(shì)，以給客戶一個(gè)專業(yè)、嚴(yán)肅的形象、使其信服 D、保持直立的坐姿，這能夠使客戶感到個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)人員的專心和敬業(yè)精神 14 要想長(zhǎng)期保持良好的業(yè)績(jī)，()是從業(yè)人員在開發(fā)客戶中運(yùn)用最多的一種方法。A、緣故法 B、介紹法 C、間接法 D、陌生法 下列哪項(xiàng)不屬于超值維護(hù)的內(nèi)容?()A、定期準(zhǔn)備理財(cái)計(jì)劃中各投資工具的財(cái)務(wù)報(bào)表、市場(chǎng)表現(xiàn)情況及相關(guān)材料給客戶B、注重加強(qiáng)對(duì)客戶的感情投資，在常規(guī)的金融維護(hù)之外，關(guān)注并隨時(shí)解決客戶在日常生活中遇到的困難C、上門取單、送單，提供咨詢維護(hù)，協(xié)助客戶進(jìn)行資金安排，推銷金融產(chǎn)品，收集和反饋各種信息D、在開展傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，注意研究客戶需求，為客戶提供各種代理收付、結(jié)算匯兌、證券買賣、保險(xiǎn)箱等業(yè)務(wù) 在()階段，商業(yè)銀行的客戶經(jīng)理考慮的是要建立什么樣的合作關(guān)系，是長(zhǎng)期合作關(guān)系、短期合作關(guān)系還是臨時(shí)合作關(guān)系。更多考試信息請(qǐng)上航帆網(wǎng)查詢??！A、客戶價(jià)值分析B、與客戶溝通前準(zhǔn)備工作 C、引導(dǎo)新的金融產(chǎn)品消費(fèi) D、客戶信息收集 下列關(guān)于收集保存客戶信息的說法錯(cuò)誤的是()A、應(yīng)注重銀行間客戶基本信息的交流B、無論是環(huán)境信息還是客戶個(gè)人信息都應(yīng)妥善的保存與保密C、客戶信息應(yīng)只能用于專業(yè)分析和統(tǒng)計(jì)，其他用于任何途徑都應(yīng)獲得客戶的同意 D、客戶的財(cái)力證明、審計(jì)證明、信用卡聲明只能用書面文件及其復(fù)印件保存()作為爭(zhēng)取客戶的有效措施，當(dāng)客戶開立一個(gè)賬戶，銀行就應(yīng)想法設(shè)法提供他們所需要的所有銀行業(yè)務(wù) A、顧問式維護(hù) B、交叉銷售維護(hù) C、知識(shí)維護(hù) D、超值維護(hù) 銀行開展關(guān)系營(yíng)銷是指()A、建立客戶關(guān)系B、吸引客戶，維持關(guān)系 C、留住客戶，增進(jìn)關(guān)系 D、以上都對(duì) 啟迪金融意識(shí)是()的重要內(nèi)容 A、知識(shí)維護(hù) B、顧問業(yè)務(wù) C、咨詢維護(hù) D、交叉銷售更多考試信息請(qǐng)上航帆網(wǎng)查詢！
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