20xx年云南省農(nóng)村信用社昆明市招聘考試金融復習題精選-資料下載頁
2024-10-25 13:18本頁面
【正文】 列關(guān)于商用房貸款期限調(diào)整的說法，錯誤的是（）。 剛剛開始經(jīng)營或剛剛進入市場的銀行應(yīng)當采?。ǎ┑亩ㄎ贿x擇。 以下關(guān)于國家助學貸款的說法中，不正確的是（）。(含高職學生)、研究生以及第二學士學位學生發(fā)放、貸款銀行一次審批、單戶核算、一次發(fā)放的方式 “財政貼息、風險補償、信用發(fā)放、?？顚Ｓ煤桶雌趦斶€”的原則 、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行和中國建設(shè)銀行為中國人民銀行批準的國家助學貸款經(jīng)辦銀行，負責辦理國家助學貸款的審核、發(fā)放和回收等工作 《助學貸款管理辦法》，貸款人對高等學校的在讀學生發(fā)放的助學貸款為（）助學貸款。 更多考試信息請上航帆網(wǎng)查詢?。?下列關(guān)于個人質(zhì)押貸款特點的說法，錯誤的是（）。 .（）不以營利為目的，帶有較強的政策性。 向客戶提問的方式不包括()A、封閉式的提問 B間接式的提問 C、引導式的提問 D、開放式的提問 在下列選項中，不屬于個人理財業(yè)務(wù)人員與客戶溝通時需要注意的因素是()A、有些客戶習慣于按自己的思維表達意見，并且常?？谌魬液樱恢呺H，對于這樣的客戶，個人理財業(yè)務(wù)人員可以提醒客戶，減慢說話的速度，集中談話的議題B、用中等的語速與客戶交談，但面試過程中，個人理財業(yè)務(wù)人員要把握談話的主動，不用做一個積極的傾聽者C、個人理財人員可以用錄音機將整個談話記錄下來，以便事后進行整理及時記錄客戶信息 D、如果客戶對問題的回答十分含糊，以至于容易引起誤解，那么，個人理財業(yè)務(wù)人員就應(yīng)該在適當?shù)臅r機重復問題 與客戶溝通時的非語言技巧不包括()A、面部表情要放松，無論是否同意客戶的觀點，盡量保持微笑 B、交談時眼睛要注視著客戶，這表示傾聽和理解客戶的回C、在表達自己的意見時，不應(yīng)該使用手勢，以給客戶一個專業(yè)、嚴肅的形象、使其信服 D、保持直立的坐姿，這能夠使客戶感到個人理財業(yè)務(wù)人員的專心和敬業(yè)精神 14 要想長期保持良好的業(yè)績，()是從業(yè)人員在開發(fā)客戶中運用最多的一種方法。A、緣故法 B、介紹法 C、間接法 D、陌生法 下列哪項不屬于超值維護的內(nèi)容?()A、定期準備理財計劃中各投資工具的財務(wù)報表、市場表現(xiàn)情況及相關(guān)材料給客戶B、注重加強對客戶的感情投資，在常規(guī)的金融維護之外，關(guān)注并隨時解決客戶在日常生活中遇到的困難C、上門取單、送單，提供咨詢維護，協(xié)助客戶進行資金安排，推銷金融產(chǎn)品，收集和反饋各種信息D、在開展傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，注意研究客戶需求，為客戶提供各種代理收付、結(jié)算匯兌、證券買賣、保險箱等業(yè)務(wù) 在()階段，商業(yè)銀行的客戶經(jīng)理考慮的是要建立什么樣的合作關(guān)系，是長期合作關(guān)系、短期合作關(guān)系還是臨時合作關(guān)系。更多考試信息請上航帆網(wǎng)查詢??！A、客戶價值分析B、與客戶溝通前準備工作 C、引導新的金融產(chǎn)品消費 D、客戶信息收集 下列關(guān)于收集保存客戶信息的說法錯誤的是()A、應(yīng)注重銀行間客戶基本信息的交流B、無論是環(huán)境信息還是客戶個人信息都應(yīng)妥善的保存與保密C、客戶信息應(yīng)只能用于專業(yè)分析和統(tǒng)計，其他用于任何途徑都應(yīng)獲得客戶的同意 D、客戶的財力證明、審計證明、信用卡聲明只能用書面文件及其復印件保存()作為爭取客戶的有效措施，當客戶開立一個賬戶，銀行就應(yīng)想法設(shè)法提供他們所需要的所有銀行業(yè)務(wù) A、顧問式維護 B、交叉銷售維護 C、知識維護 D、超值維護 銀行開展關(guān)系營銷是指()A、建立客戶關(guān)系B、吸引客戶，維持關(guān)系 C、留住客戶，增進關(guān)系 D、以上都對 啟迪金融意識是()的重要內(nèi)容 A、知識維護 B、顧問業(yè)務(wù) C、咨詢維護 D、交叉銷售更多考試信息請上航帆網(wǎng)查詢！
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