【正文】 人們購(gòu)物的主要形式?？v觀我國(guó)現(xiàn)有法律規(guī)定，對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)者權(quán)益的法律保護(hù)散見(jiàn)于《民法通則》、《合同法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《電信條例》等法律法規(guī)中，但大多內(nèi)容散亂，可操作性不強(qiáng)，遠(yuǎn)不能達(dá)到保護(hù)消費(fèi)者的目的。這一切都需要加快立法速度，在參考國(guó)外先進(jìn)立法經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上于時(shí)機(jī)成熟時(shí)制定一部適合于我國(guó)國(guó)情的電子商務(wù)法典。當(dāng)然，這是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程，前提是必須對(duì)我國(guó)現(xiàn)有立法進(jìn)行完善，同時(shí)針對(duì)現(xiàn)在網(wǎng)上購(gòu)物存在的問(wèn)題應(yīng)當(dāng)及時(shí)做出反應(yīng)，在相關(guān)制度、政策方面可以做一些有益的探索。[網(wǎng)上購(gòu)物小貼士]v切勿泄露個(gè)人秘密。v保存交易記錄。在發(fā)生網(wǎng)上購(gòu)物爭(zhēng)議時(shí)，這些記錄可作為證據(jù)以便維權(quán)。v仔細(xì)閱讀網(wǎng)站的購(gòu)買(mǎi)條款，小心其中的陷阱。v對(duì)于郵寄發(fā)貨的情況，買(mǎi)家簽字收貨時(shí)請(qǐng)注意包裹的包裝是否完好，如包裝損壞則可以拒收。v買(mǎi)家必須了解賣(mài)家的固定電話（不是手機(jī)）及具體地址。如果賣(mài)家不透露這兩個(gè)重要信息，千萬(wàn)不要付款。v很多廠家在售后一般會(huì)消極處理甚至不急于服務(wù)，所以網(wǎng)上異地購(gòu)物一點(diǎn)要先詢問(wèn)該產(chǎn)品是否是全國(guó)聯(lián)保。[總結(jié)與評(píng)價(jià)]在本次調(diào)查活動(dòng)中，我們小組成員認(rèn)真研究課題，積極查閱資料，認(rèn)真執(zhí)行調(diào)查活動(dòng)，調(diào)動(dòng)組員積極參與活動(dòng)。仔細(xì)分析調(diào)查活動(dòng)中出現(xiàn)的問(wèn)題原因，認(rèn)真總結(jié)結(jié)果并寫(xiě)出論文。通過(guò)實(shí)踐，我們體會(huì)到了很多。研究性學(xué)習(xí)是給我們進(jìn)入社會(huì)實(shí)踐，也是一種機(jī)會(huì)，更是一種實(shí)踐。同時(shí)，還能讓我們認(rèn)識(shí)到更多的東西，了解更多我們所不知道的社會(huì)問(wèn)題。因此，研究性學(xué)習(xí)是有利于我們學(xué)習(xí)上、身心上的健康的。通過(guò)這次綜合性學(xué)習(xí)活動(dòng)，我們對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的利與弊進(jìn)行分析，基本上達(dá)到了研究的目標(biāo)。但是也出現(xiàn)了一些需要改進(jìn)的地方：一是部分探究不夠深入，無(wú)法網(wǎng)上購(gòu)物的發(fā)展趨勢(shì)；二是我們的調(diào)查仍不夠全面有待后期完善；三是我們對(duì)整個(gè)過(guò)程的突發(fā)情況的應(yīng)對(duì)能力、處理能力不夠靈活。：網(wǎng)上購(gòu)物調(diào)查問(wèn)卷表？ 有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷、無(wú)網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷且無(wú)了解、無(wú)網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷,但對(duì)網(wǎng)購(gòu)有少許了解、有了解,但是叫朋友代替購(gòu)買(mǎi)(多選)？ 淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)、卓越網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、拍拍、其它(多選)？節(jié)省時(shí)間、方便,送貨上門(mén)、價(jià)格相對(duì)來(lái)說(shuō)比較便宜、品種齊全,時(shí)尚潮流、受身邊朋友影響、可以貨比三家，沒(méi)有營(yíng)業(yè)員施加的壓力？ 50以下、50100元、100150元、150元以上？(多選)書(shū)籍及影音類(lèi)、服飾(包括鞋子和包）、日用品（起居及洗漱用品)、手機(jī)及數(shù)碼產(chǎn)品、電腦及配件、數(shù)字類(lèi)產(chǎn)品,如秀,Q幣,游戲幣等美容化妝品、食品類(lèi)（包括蔬菜水果零食）、其它？ 非常滿意、滿意、一般不滿意、非常不滿意,您會(huì)怎么辦?(多選)反正東西不多、也花不了多少錢(qián)、吃點(diǎn)虧算了、非常生氣,再也不在網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)物、想退換貨,但不知道通過(guò)什么渠道向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴、向銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)提出退貨要求、其它(多選)？ 網(wǎng)絡(luò)安全（信用卡信息、個(gè)人信息等）、商品質(zhì)量、商家的誠(chéng)信度、售后服務(wù)是否完善、商品配送時(shí)效快慢、配送費(fèi)用(多選)？傳統(tǒng)的比較麻煩,網(wǎng)上的更省力、網(wǎng)上的東西樣式更多些,有更多的選擇空間、差不多,不覺(jué)得有很大的區(qū)別、傳統(tǒng)的比網(wǎng)上的更有安全感？ 還不錯(cuò),至少我沒(méi)碰到欺詐行為、仍然有所顧慮、但還是會(huì)參與覺(jué)得不安全、不太敢嘗試其它附2：?jiǎn)柧碚{(diào)查匯總網(wǎng)上購(gòu)物調(diào)查問(wèn)卷表（匯總）？ 有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷 無(wú)網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷且無(wú)了解 無(wú)網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷,但有少許了解 有了解,但是叫朋友代替購(gòu)買(mǎi)11票4票 3票(多選)？ 淘寶網(wǎng) 易趣網(wǎng) 卓越網(wǎng) 當(dāng)當(dāng)網(wǎng) 拍拍 其它19票 2票 1票 6票 7票 2票(多選)？ 節(jié)省時(shí)間 方便,送貨上門(mén) 價(jià)格相對(duì)來(lái)說(shuō)比較便宜 品種齊全,時(shí)尚潮流 受身邊朋友影響 貨比三家，沒(méi)有營(yíng)業(yè)員施加的壓力7票 11票 14票 1票 3票？ 50以下 50100元 100150元 150元以上7票 9票 3票 6票 6票？(多選)書(shū)籍及影音類(lèi) 服飾(包括鞋子和包）日用品（起居及洗漱用品)手機(jī)及數(shù)碼產(chǎn)品 電腦及配件 數(shù)字類(lèi)產(chǎn)品,如Q幣,游戲幣等6票 12票 3票 8票 2票 5票美容化妝品 食品類(lèi)（包括零食）其它2票 2票 2票？ 非常滿意 滿意 一般 不滿意 非常不滿意2票 15票 2票 1票 2票,您會(huì)怎么辦?(多選)花不了多少錢(qián)吃點(diǎn)虧算了 非常生氣,再也不在網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)物 想退換貨,但不知道通過(guò)什么渠道 向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴 向銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)提出退貨要求 其它4票 3票 6票 4票 9票 5票(多選)？ 網(wǎng)絡(luò)安全 商品質(zhì)量 商家的誠(chéng)信度 售后服務(wù)是否完善 商品配送時(shí)效快慢 配送費(fèi)用8票 19票 8票 9票 8票(多選)？ 網(wǎng)上的更省力 網(wǎng)上樣式更多些,更多的選擇空間 差不多,不覺(jué)得有很大的區(qū)別 傳統(tǒng)的比網(wǎng)上的更有安全感4票 15票 1票 6票？ 至少我沒(méi)碰到欺詐行為 仍然有所顧慮 但還是會(huì)參與覺(jué)得不安全 不太敢嘗試 其它6票 10票 5票摘自第五篇：英語(yǔ)作文網(wǎng)上購(gòu)物With the development of the Internet and the popularization of puters, shopping on the Internet has bee a monplace in our consumers can buy almost everything they on the Internet has a lot of advantages, of which the most important is perhaps its don’t have to waste a lot of their energy and precious time to go from one shop to another to choose the modities they is especially desirable to the old, the sick and the busy people who cannot go to the shops in goods e in all shapes, sizes and colors on the they need to do is to sit in front of their puters and click the modities they order will be delivered to them , shopping on the Internet also has its first disadvantage is that the consumers can’t see the goods or try them on , the real goods may not be the same as what they have seen on the second disadvantage is that some shops on the Internet are not will never deliver anything to you after they get the money from cheated, you will find that you have nowhere to go to plain.