【正文】 應迅速、準確。在與客戶直接接觸的過程中以真情溝通客戶，熱情服務客戶。我們每個員工都是公司形象的傳達者，是企業(yè)希望與活力的象征。干一行，愛一行，鉆一行，精一行，是我的工作宗旨。在過去的工作中，我們特別是女性營業(yè)員接觸過無數(shù)的客戶，經(jīng)歷過無數(shù)次主動與被動的服務方式，真正體會到什么才是客戶最需要的服務，工作中點點滴滴的積累，為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。曾記得一天下午我下班正準備回家，一位用戶來到營業(yè)廳試探的問我：“我的手機不能上網(wǎng)了，你能不能幫我看看？”我立即放下手里的東西，拿過用戶的手機幫用戶看了起來，原來是用戶不會使用，我就向用戶介紹怎樣使用以及上網(wǎng)的資費。講解一遍后，我看用戶的神色好象還不太明白又不好意思再問的樣子，就馬上說：“我可能講的不太明白，我再給您講一遍好嗎？”我又一點一點的向用戶邊講邊指導用戶操作，直到用戶完全掌握為止。曾記得多少次走在下班路上還有人攔住我，向我們咨詢業(yè)務，每當這個時候，我都會停下腳步，耐心的向用戶講解，直到用戶明白為止。工作中用心感受微笑。“微笑是上帝送給人們最好的禮物，它能敲開每扇緊閉的心門，人們的笑容將是解決問題最好的方法?！笨蛻艚o我?guī)頍o盡的歡樂，然而在工作中并非都是快樂的。第五篇：自信自立自強演講稿2020自信自立自強演講稿2020自立自強是立身之本，唯有自立自強，小小的樹苗才能成為參天的大樹，弱馬駒才能成為千里馬，也唯有自立一個人才能茁壯地成長?？可缴降梗咳巳说?，靠自己最好!動心忍性，增益其所不能!一起來看看自信自立自強演講稿2020，歡迎查閱!自信自立自強演講稿1今天，我想和大家談一談“自理、自立、自信、自強”這四個詞語的話題?，F(xiàn)代的世界是復雜的，要想在這個世界上立足，必須學會自理。所謂自理，就是自己承擔，自己料理。我們在生活中，在學習中，都要自理。只有自理，才能自立。自立，就是不依賴別人，靠自己的勞動去生活。當我們長大以后，不能總是依靠父母，要自立謀生，如果不能自立，那將會被這個飛速發(fā)展的社會淘汰。自信，是每人必備的一種信念，相信自己。人生，會有許多坎坷，困難重重，要想突破它，必須要有自信心。一旦自信戰(zhàn)勝了膽怯，首先克服了心理上的壓力，然后征服物質上的困難。可見，自信，是多么重要呀!只有擁有自信，才能讓我們自強。什么是自強呢?顧名思義，自強就是自己努力向上。時代在發(fā)展，社會在進步，要想跑在最前面，就要努力，就要自強，成為強者。講到這兒，我想出了一個故事。從前有座山，山里有個廟，廟里住著兩個和尚，他們一個富有，一個貧窮。富和尚不愁吃，不愁穿，天天在山中玩樂，好不自在!而窮和尚卻與富和尚天壤之別，他只有一個破鐵罐每天去求齋飯，有了上頓沒下頓，但他一心向佛，十分虔誠。有一天窮和尚對富和尚說：“我要去印度取經(jīng)!”富和尚聽了捧腹大笑，說：“從中國去印度要花許多錢，我都去不成，你就更別想去!與其取那沒用的經(jīng)書，還不如在這里痛痛快快地玩上一生!”但是，窮和尚十分堅定，他說：“只要我有一雙手、腳，一個鐵罐，就足以能去印度取經(jīng)!”當天下午，窮和尚就出發(fā)了，他靠著自己的雙腿，一步一步向印度，飯是討的，衣是撿的，兩年中，他克服種種困難，不僅達到了印度，取到了經(jīng)文，還成為了舉世聞名的大學者。之后。原來的窮和尚帶著一卷卷經(jīng)文來看望富和尚，富和尚驚呆了，他這才知道，堅持是可以改變命運的!堅持是有條件的，是需要過程的，這個過程就是我前面提到的“自理、自立、自信、自強”。學會自理，才能自立。自信是精神上的支柱，自強是社會發(fā)展的源頭!我希望人人都牢記這四個詞語，成為現(xiàn)代社會的主人!自信自立自強演講稿220**年11月17日甘肅少兒頻道轉播了北京師范大學于丹教授有關中小學生教育的講座，內容包括如何培養(yǎng)孝心、愛心和如何讓我們自信、自愛、自強、自立。于丹老師講得十分生動，使我受到了很大的教育。父母含辛茹苦地養(yǎng)育我們，我們要知道感恩。老師象園丁一樣培育我們，把自己的知識傳授給我們，我們要知道感恩。我們吃著農(nóng)民種的糧食、穿著工人作的衣服，我們要知道感恩。是解放軍叔叔守衛(wèi)著邊防我們才有幸福的生活，我們要知道感恩……知恩圖報是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，記得《增廣賢文》里就有“孝當竭力，非徒養(yǎng)身，鴉有反哺之孝，羊有跪乳之恩”。連這些畜禽們都知道感恩，我們怎么能不知道感恩呢?我們生活在竟爭十分激烈的時代，如果不能自強自立在這個世界上就沒有我們的立足之地?？赐觌娨暟职诌€一再給我叮嚀說：“要記住‘滴水之恩當涌泉相報’，要有助人為樂的品格”。/爸爸還說：“不管是上小學、上中學還是上大學，即使將來走上工作崗位都要記住新加坡總統(tǒng)李顯龍在一所學校給學生演講時語重心長地說過的話：‘我們不能為了教育你們，刻意設置一個你們父母所經(jīng)歷的動蕩與變遷，但是你們必須明白你們所處的是一個怎樣的時代，你們必須學會和掌握在這個時代求生存所必須的知識與本領……’”通過今天的講座，使我不僅對感恩有了進一步的認識，也使我進一步認識到了自強、自立的重要。我們要做一個知恩圖報的人，做一個自信、自愛、自強、自立的人。自信自立自強演講稿3自立就是自己的事情自己干，明確自己的責任，并勇于承擔自己的責任。我們應該要從我們平時在做的小事做起，從自己的能夠做的事情做起，努力的做一個能夠自立的人。眾所周知的作家張海迪，他5歲就患上了脊髓病，可憐的她從此胸部以下全部癱瘓，在如此大的打擊下，她沒有放棄、沒有失望，而是勇敢地站了起來。從那時起，她用超人的毅力開始了她獨立的人生。因為殘疾使她無法像常人一樣上學，于是她便在家中自學了中學的全部課程。除此之外她還自學了大學英語、日語、德語和世界語，并攻讀了大學和研究生的部分課程。從那以后，張海迪走上了從事文學創(chuàng)作之路，先后翻譯了《海邊診所》等數(shù)十萬字的英文小說。編著了《生命的追問》等書籍。她的眾多作品先后在各國出版。在我們的身邊也有一個自立、自強的好榜樣，他名叫小江，他家境優(yōu)越，生活無憂無慮，但他在上中學時就自覺培養(yǎng)自立的能力。進入大學之后，他開始償試勤工儉學，先后做過推銷員、家教、服務生等工作，在實踐中學到了不少東西。臨畢業(yè)時，某著名公司來學校招聘人才，經(jīng)過面試和考察很快相中了他。這些事例都告訴我們，只有自立、自強，才能創(chuàng)造出美好的未來。也只有自立、自強，才能讓我們戰(zhàn)勝自己的命運。如果我們一直生活在家庭、學校的保護傘下，那么我們做人是失敗的，我們的命運是悲苦的!自信自立自強演講稿4小時候，我出生在一個富裕的家庭。雖然我的父母都是普通的農(nóng)民，但是他們勤勞善良使我有了一個無憂無慮的童年生活。可是，那一天隨著一場意外的發(fā)生，一切全變了……人們常說：“天有不測風云，人有旦夕?！?。那是十多年前的一個正月，就在我過生日的那天夜里，我如同遭受晴天霹靂般得到了一個噩耗：我的父親由于一場意外事故失去了左臂，也是從這樣的一個夜里開始，我在自己幼小的心靈上灑下了堅強的種子!突如其來的變故，使我的家庭陷入了悲痛之中。我的父親每天要吃很多藥，而母親那張蒼白的面孔更是讓我心酸。因此，我總是想著用自己的一份力量來為這個家庭做一點事情。從此以后，父親的洗漱，剪指甲……都是由我來代勞的!當別人還在父母的雙重呵護下成長時，我已經(jīng)學會干所有的家務了。就這樣，慢慢地，我也開始承擔家里的重活，我不知道這種日子何時能見到“陽光”，但是，我知道成長的艱辛早就為它埋下了伏筆……那年夏天，母親又患了重病并且病情越來越重。父親積攢了一些錢最后終于決定帶著母親到鞍山看病。由于哥哥當時還在讀大學，所以家里的一切都落在我的肩上。我每天要上學，還要喂豬，喂家里的幾十只雞。還要寫作業(yè)、做飯。雖然很累，但是我知道我必須堅持，因為不單單是父親，母親也需要一個心靈依靠。我要做個堅強的孩子。讓他們感到欣慰。但是，天災人禍，躲也躲不過，無情的一場大雨又把父母辛辛苦苦扣的蘑菇棚澆倒了。中午放學回來后，我真的不敢相信眼前的這一切。所有的菌塊都被水泡了，那就意味著這半年來的苦力和一萬多塊錢的東西都將付諸東流，淚水和雨水混為一體，我站在雨中真的茫然不知所措?？涉?zhèn)定下來之后，我找來了鄰居幫忙，希望可以盡量挽回一些損失。我和來幫忙的鄰居一起干活。任雨水淋濕了自己的衣服。一雙小手上被木板劃出了一道道口子。可是焦急的我根本顧不上這些了……終于，在我的努力下，當父母回來的時候計算過，我挽回了一半多的損失。從我上小學的那天起，我就是最晚交學費的那個。但我從來都沒有抱怨過，因為我知道父親在盡自己最大能力來維持我不輟學。當然，每當我最困難的時候，我也想過要退學，但是，一想到父母最大的希望就是我和哥哥都能夠上大學。為了不辜負父母的期望，我就打消了這個念頭，我更珍惜這難得的學習機會，因為我知道這個機會太來之不易了。每年的寒暑假，我都會到不同的地方打工。盡管，有時侯會受老板的數(shù)落，但是我明白這也是一種成長的方式。每天回家后我會強硬的微笑著，告訴父母我不累，可再怎樣堅強的我也會一個人在角落里偷偷的落淚，哭過之后，我會給父母留一張笑臉。將淚水咽到肚里，心里告訴自己明天會更好?；蛟S你們不知道，每次拿打工的錢放在父母手里的時候，我的心里真的有一種同齡人感覺不到的成功感。所以在讀書時，我都會克服自己的弱點，盡量使自己的成績有所提高。在打工干活做家務之余，我更抓緊自己的學習，雖然打工回家后拖著累了一整天的疲憊的身軀，但是我也堅持學習到深夜。今年的中考中我考入了我夢寐以求的岫巖高中。進入高中后，我更抓緊了我的學習，因為對于我來說學習上的這點困難根本算不了什么。在這次其中考試中，我考進了全校百名榜，這是我對父母最好的報答。看著父母的笑容，我感到從未有過的幸福。我可以問心無愧，無愧于父母撫養(yǎng)我的艱辛。每個人的人生都不同，我不會抱怨自己過早地承受了生活的苦痛。雖然，我也羨慕我的同齡人有著華麗的衣飾，生活是那樣的無憂無慮……我也渴望擁有成長的快樂，但是我知道植被的開花、結果是它成長的必經(jīng)之路，我相信我的生命中也一定會有綻放美麗的那一刻，只是它來的晚一些，我更堅信風雨之后會見到更美麗的彩虹!自信自立自強演講稿5小草經(jīng)過暴風雨的吹打后仍能欣欣向榮，是因為自立自強。河流經(jīng)過山路十八彎后終匯入大海，是因為自立自強。鷹能在羽毛未豐滿之時就翱翔于藍天，是因為自立自強。自立自強，是成功的基石。梅蘭芳曾去拜師學藝，但老師拒不收留，說他有一雙死魚般的雙眼，不是學戲的料，但梅蘭芳并沒有放棄。每天，雙眼隨著池塘里的魚兒游動，緊跟著空中的鳥兒飛翔，不斷練習著，因為他在朝他的夢想不斷奮斗，并腳踏實地的努力著。歷經(jīng)那么多辛勤的奮斗，終于，皇天不負苦心人，他成了最著名、紅透演藝圈的京劇大師。試想，如果當初他放棄了，沒有自立自強，而是用金錢賄賂他人，哪有他腳踏實地的實在，哪有他輝煌的演藝生涯?所以說自立自強，是成功的基石。自立自強，使人奮發(fā)向上。楊光，一個從來沒有沐浴過陽光的人。他小時候就雙目失明，這對于一個熱衷于音樂的人來說簡直是一個天大的打擊，但他并沒有因此就放棄對音樂的熱衷，對生命的熱愛，沒有逃避上天的圣意，而是用實際行動向上天發(fā)出挑戰(zhàn)——登上星光大道的舞臺，一個看似不可能實現(xiàn)的夢想。然而，他在家不斷努力練習著，自強不息，練習著走上臺階的步伐，練習著如何正確、自然對待他人的表情、動作，再加上自己對音樂的熱衷和努力向上，最終登上了星光大道的舞臺，實現(xiàn)了他的夢想，向他人證明自己還是有用的人。如果他沒有自強、自立，因此而消沉，就不會為了那個本來不可能實現(xiàn)的夢想而奮斗，就不會成功。所以說自立自強，使人奮發(fā)向上。在我們人生的路途上，困境、挫折都等著我們，而我們都必須自立自強，通過自己的腳踏實地，自己的辛勤，大膽的向命運發(fā)出挑戰(zhàn)，使自己不斷走向成功，翱翔于屬于自己的藍天!