【正文】 的層面上，更要注重維護(hù)行業(yè)的整體利益，維護(hù)會(huì)員的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，解決好事關(guān)全局的普遍性問(wèn)題，為整個(gè)行業(yè)服務(wù)，起到解決一個(gè)，受益一片的效果，真正發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)規(guī)劃引領(lǐng)行業(yè)健康發(fā)展、為在到來(lái)的國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)中抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的領(lǐng)軍者。最后相信在xx市房產(chǎn)局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)、及秘書(shū)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，xx市物業(yè)行業(yè)未來(lái)發(fā)展之路，必將迎來(lái)春色滿園的春天。謝謝！物業(yè)優(yōu)秀員工發(fā)言稿6尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：大家好！大家好！我叫xxx，是xx物業(yè)一名普通的保潔員，今天，我能代表本物業(yè)公司優(yōu)秀保潔員發(fā)言，感到無(wú)比的驕傲和自豪，在此我衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和信任，感謝同事們的幫助和支持！作為一名保潔員，我們的工作雖然很平凡但卻很重要，因?yàn)槲覀兗缲?fù)著保證整個(gè)xx金融廣場(chǎng)干凈整潔的重任，我們要把每處不干凈的地方打掃干凈，要不斷地巡視保持客戶辦公區(qū)域的清潔，要為客戶提供清潔舒心的生活的環(huán)境。我在加入xx物業(yè)成為保潔員的那一天領(lǐng)導(dǎo)就強(qiáng)調(diào)保潔工作的重要性，強(qiáng)調(diào)我們要細(xì)致、認(rèn)真的工作。我就是這樣做的，我用實(shí)際行動(dòng)證明了我對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)，無(wú)論什么樣的天氣，我都會(huì)早早的來(lái)到公司，在我負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)，認(rèn)認(rèn)真真的工作，不放過(guò)任何一個(gè)死角。第一遍打掃過(guò)后我就會(huì)不停地巡視，隨時(shí)隨地保證地面、衛(wèi)生間、臺(tái)面、公共走道、消防通道、電梯的衛(wèi)生。因?yàn)槲矣X(jué)得這是我們應(yīng)該做的最基本的工作，公司給了我這個(gè)工作，給我發(fā)工資我就應(yīng)該把衛(wèi)生打掃好，把工作干好。xx物業(yè)在xx非常出名，很多人都知道xx物業(yè)服務(wù)做的好，我們?cè)谝粋€(gè)很好的物業(yè)公司工作，所以我們的一舉一動(dòng)要達(dá)到公司的要求，因此除了做好基本工作外我覺(jué)得我們還應(yīng)該做得更多，比如看見(jiàn)客戶上下班主動(dòng)地問(wèn)聲好，看見(jiàn)客戶需要幫忙清理衛(wèi)生主動(dòng)幫忙清理，看見(jiàn)不屬于自己工作區(qū)域內(nèi)的垃圾主動(dòng)地?fù)煲幌?，我覺(jué)得只有這樣我們才能算真正的做好自己的工作。與此同時(shí)，我們還需要不斷學(xué)習(xí)，掌握必要的保潔知識(shí)和操作技能，熟悉清潔藥水的性能和清潔工具的`使用，熟練掌握日常清潔機(jī)械的使用，學(xué)會(huì)使用以后高級(jí)寫(xiě)字樓可能用到的多功能擦地機(jī)、吸水機(jī)等。我們要在工作中進(jìn)行學(xué)習(xí)，在工作中得到進(jìn)步，在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。記得有一次，xxxx剛?cè)胱∵M(jìn)來(lái)的時(shí)候，我正在x層打掃，當(dāng)時(shí)一位領(lǐng)導(dǎo)叫我給他打掃下辦公室，因?yàn)閯偘嵬昙?，辦公室灰挺大。當(dāng)我給他擦窗子的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)他的窗子關(guān)不上，我就馬上的告訴了正在樓層巡查的維修師傅，師傅一會(huì)的功夫就給修好了，說(shuō)到窗戶關(guān)不上時(shí)客戶說(shuō)他還沒(méi)有發(fā)現(xiàn)呢，然后對(duì)我的做法連連夸獎(jiǎng)。通過(guò)這件事我覺(jué)得我們保潔員不但能為客戶提供整潔的辦公環(huán)境，還能為客戶及時(shí)的排憂解難。現(xiàn)在金融廣場(chǎng)入住的客戶越來(lái)越多，有些客戶我們也很熟悉了，每天碰到客戶上下班時(shí)，我們也能很自然的問(wèn)好、打招呼，我感覺(jué)我們與客戶之間的距離也越來(lái)越近了。物業(yè)優(yōu)秀員工發(fā)言稿7尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：大家下午好！非常榮幸作為各部門(mén)優(yōu)秀員工的代表在此發(fā)言。在這辭舊迎新之際，首先要感謝康祥物業(yè)給了我們一個(gè)好的平臺(tái)，感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與部門(mén)經(jīng)理對(duì)我們的信任和厚愛(ài)，感謝同事們的幫助和支持！回顧一年的工作，是緊張、繁忙而有序的。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各部門(mén)經(jīng)理的悉心指導(dǎo)下，我們充分發(fā)揮工作主動(dòng)性，刻苦學(xué)習(xí)崗位技能，通過(guò)不斷努力，業(yè)務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量都得到了持續(xù)的提高。1周到服務(wù)。在面對(duì)情緒激動(dòng)、言語(yǔ)舉止無(wú)理的業(yè)主時(shí)，我們總是把委屈吞咽；把淚水隱藏，始終遵循禮貌待人、微笑服務(wù)，化解矛盾、適時(shí)贊美的工作規(guī)程與原則。并實(shí)行了24小時(shí)值班制度，對(duì)水電，門(mén)禁系統(tǒng)等設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)，做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知專業(yè)技術(shù)人員到場(chǎng)，使其時(shí)刻處于最佳狀態(tài)，對(duì)物業(yè)、水電、車位管理等費(fèi)用到期住戶，做到了及時(shí)通知、收繳，使小區(qū)持續(xù)發(fā)展始終處在良好的循環(huán)狀態(tài)，對(duì)疑難問(wèn)題的上門(mén)回訪，處理結(jié)果及時(shí)反饋等，心貼心的服務(wù)理念與高品質(zhì)溝通機(jī)制，為物業(yè)管理工作贏得了良好的聲譽(yù)。2默默地工作，不計(jì)得失。從這家到那戶，從樓頂?shù)降販?，都能及時(shí)維修，保障運(yùn)轉(zhuǎn)。對(duì)公共區(qū)域日常設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行定期保養(yǎng)維護(hù)，及時(shí)查驗(yàn)、修繕、排除安全隱患。各種重大維修、夜間突發(fā)故障等，維修人員隨叫隨到，為小區(qū)設(shè)施的安全正常運(yùn)行，在自己的崗位上無(wú)怨無(wú)悔地奉獻(xiàn)。3現(xiàn)狀，冒嚴(yán)寒、頂酷暑，起早貪黑。建立健全分區(qū)負(fù)責(zé)制度，定人、定崗、定內(nèi)容、定標(biāo)準(zhǔn)，做到了各區(qū)域衛(wèi)生無(wú)死角，日常清掃不間斷；對(duì)裝修垃圾做到了及時(shí)清、不堆積；養(yǎng)成了生活垃圾每日清、不過(guò)夜的良好習(xí)慣，并定期修剪樹(shù)木、澆灌草坪，為小區(qū)美麗點(diǎn)綴著綠色。以“辛苦我一人、萬(wàn)家皆舒心”的服務(wù)理念，為創(chuàng)建文明和諧的居家環(huán)境做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。在日常工作中客服、維修、保潔各部門(mén)牢固地樹(shù)立了“三位一體”的團(tuán)隊(duì)協(xié)作理念，建立了良好的工作聯(lián)動(dòng)和團(tuán)結(jié)協(xié)作機(jī)制。如，一次客服前臺(tái)接到業(yè)主投訴：衛(wèi)生間下水上返家中，需緊急處理，接到通知后客服人員幫忙協(xié)調(diào)各方，并逐戶安撫并斷水截流，為搶修工作贏得時(shí)間與條件，維修人員不顧臟和累，在地下室中對(duì)管道進(jìn)行排查與疏通更換，在此期間，保潔人員也積極配合，施以援手，對(duì)污水橫流作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)與周邊進(jìn)行打掃、清理，在路人經(jīng)過(guò)都紛紛掩鼻的不堪環(huán)境中，三部門(mén)協(xié)同作戰(zhàn)圓滿完成了任務(wù)，及時(shí)解決了住戶的后顧之憂，贏得贊譽(yù)。諸如此類的合作事例，在日常工作中不勝枚舉，在工作中我們不推、不靠、不等，盡心盡力的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，為公司的發(fā)展做出了不懈的努力。20xx年是更加奮發(fā)圖強(qiáng)的一年，我們將努力學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)與水平；增強(qiáng)責(zé)任心，認(rèn)真履行崗位職責(zé)；不斷提升工作質(zhì)量和服務(wù)水平，不辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望。希望物業(yè)團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人都倍加珍惜目前的大好局面，更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，共同創(chuàng)造更多的驚喜，以“住戶無(wú)抱怨、服務(wù)無(wú)缺憾、管理無(wú)盲點(diǎn)、工程無(wú)隱患”為工作目標(biāo)，為康祥物業(yè)成為同行業(yè)中的一面旗幟做出更大的貢獻(xiàn)！新年伊始，萬(wàn)象更新，在此，我向一年來(lái)關(guān)心、支持、幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同事們致以新春的祝福和誠(chéng)摯的謝意！再次謝謝大家，謝謝！物業(yè)優(yōu)秀員工發(fā)言稿8尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好！今天，我代表本的優(yōu)秀員工發(fā)言，在這里，我十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和厚愛(ài)，感謝各位同事對(duì)我工作的支持！在一年的物業(yè)工作中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷的完善自我，無(wú)論在思想上還是業(yè)務(wù)素質(zhì)上，都得到了相應(yīng)的提高?！皩?duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、不怕臟、不怕累、更好的服務(wù)于業(yè)主”是我工作的職責(zé)。所以，我作為xx公司的青年員工，更應(yīng)該為實(shí)現(xiàn)公司的共同目標(biāo)添磚加瓦?；厥渍巴覀兪熘摹拌F人”王進(jìn)喜，憑著“寧可少活二十年，拼命也要拿下大油田”的頑強(qiáng)意志和沖天的干勁，獲得了成功。大家都聽(tīng)說(shuō)過(guò)奧斯特洛夫斯基的這句話吧，“人的生命只有一次，當(dāng)我離開(kāi)這個(gè)世界的時(shí)候，我不因虛度年華而懊悔，也不因碌碌無(wú)為而后悔”他們的青春之火熊熊燃燒，放射出了燦爛的光芒，同時(shí)也激勵(lì)著我們奮勇前進(jìn)。同樣，公司給了我們每一個(gè)人展現(xiàn)自我的平臺(tái)，我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里，我們要以建設(shè)新型的39。、強(qiáng)大的物業(yè)公司為己任。雖然本年我們的工作得到了大家的認(rèn)可，我榮幸地被評(píng)為本“優(yōu)秀員工”的榮譽(yù)稱號(hào)，面對(duì)榮譽(yù)我們不能沾沾自喜，固步自封。明年的目標(biāo)等待著我們大家齊心協(xié)力的去完成，我們要凝心聚力，再接再厲，登高望遠(yuǎn)，再攀高峰，為公司的全面發(fā)展和攀升目標(biāo)而奮斗！最后，我祝愿在坐的各位工作順利，身體健康，和家幸福！謝謝大家！第五篇：物業(yè)優(yōu)秀員工總結(jié)物業(yè)優(yōu)秀員工總結(jié)在2013年中，xxx同志作為副班長(zhǎng)，不光要在工作中努力做好本職工作，還要帶動(dòng)全班的同志一起把急修班整體工作做好。他即肩負(fù)起副班長(zhǎng)的職責(zé)，配合班長(zhǎng)工作，又把全班的各項(xiàng)具體工作承擔(dān)起來(lái)，圓滿的完成了全年的各項(xiàng)任務(wù)。2013年的土建維修是一項(xiàng)重點(diǎn)工作。其中瓷磚維修是其中的一項(xiàng)重點(diǎn)也是數(shù)量最多的工作。每年的供暖結(jié)束和供暖開(kāi)始的階段，由于溫度的變化，不管是樓道的墻地磚還是住戶家中的墻地磚，都會(huì)發(fā)生熱脹冷縮現(xiàn)象，導(dǎo)致了大量的瓷磚空鼓和翹起。住戶家中的墻地磚需要鋪貼，公共區(qū)域的墻地磚、包括公建樓的都有大量的維修。如果不及時(shí)維修，就會(huì)造成一些安全隱患，如果被脫落的瓷磚砸到，或者被翹起的地磚絆倒，都會(huì)對(duì)業(yè)主造成傷害和痛苦，也會(huì)給物業(yè)造成很大影響。全年維修業(yè)主家中的瓷磚戶數(shù)達(dá)到114戶之多，粘貼瓷磚數(shù)量達(dá)到2000多塊，粘貼瓷磚面積達(dá)到300多平米。而在住戶門(mén)外的瓷磚、地磚也多達(dá)80多處，瓷磚面積也在幾百平米。樓道地磚如果翹起，就是整個(gè)樓道的幾十塊磚都出現(xiàn)松動(dòng)。這時(shí)，就需要蹲在地上，一塊一塊的拆卸，再將新磚貼好。戶外公共區(qū)域的地磚都是600mm的大磚，一塊磚就重達(dá)十幾斤，維修時(shí)不光需要大量的體力勞動(dòng)，也需要高超的維修技巧與能力。一個(gè)樓道修完，總是累得腰都直不起來(lái)。在業(yè)主家維修瓷磚，拆卸瓷磚就是一項(xiàng)危險(xiǎn)的工作，已經(jīng)空鼓的整面墻的瓷磚，在拆卸時(shí)高處的瓷磚會(huì)隨時(shí)脫落。就這樣既要保證將損壞的瓷磚拆下，又要保證不破壞其他好的瓷磚。因此，也不可避免的在工作中，被脫落的瓷磚砸傷。但是他并不在意，帶傷繼續(xù)工作，真是做到了輕傷不下火線。有些煙道等地方的瓷磚需要直角拼接，為了做到美觀，還要用云石機(jī)將瓷磚磨出一定角度，做到磨磚對(duì)縫，規(guī)矩整齊美觀。做到了為業(yè)主著想，受到了業(yè)主的認(rèn)可與表?yè)P(yáng)。在業(yè)主家和公共區(qū)域的玻璃安裝時(shí)，他也是帶頭做最危險(xiǎn)的工作。由于樓道和業(yè)主家的窗戶是雙層真空玻璃，安裝時(shí)有一點(diǎn)誤差就會(huì)使玻璃出現(xiàn)縫隙等問(wèn)題，如果鋼化玻璃出現(xiàn)輕微磕碰，就會(huì)整塊玻璃報(bào)廢。這時(shí)他總是在前面親手安裝，為保證安裝質(zhì)量，就需要鉆出窗戶，站到樓外去打膠。在一些10多層高的樓上安裝玻璃時(shí)，在幾十米外的高空作業(yè)，外面只有一只腳站住的空間，雖然做好了防護(hù)，系著安全帶，但是還要打膠操作，十分危險(xiǎn)。每次都是他親自去做，把最危險(xiǎn)的工作攬下來(lái)，保證了施工質(zhì)量。在平日工作當(dāng)中，大家遇到一些疑難或者重點(diǎn)的工作，大家都第一想到了xxx同志，因?yàn)樗兄S富的工作經(jīng)驗(yàn)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。一些問(wèn)題在他的指導(dǎo)和幫助下都能夠圓滿的解決。在平日工作中，由于在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)、技術(shù)高超，干出的活干脆漂亮，所以一些業(yè)主特意點(diǎn)名找他去業(yè)主家維修，充分反映了業(yè)主對(duì)他的服務(wù)態(tài)度、工作技術(shù)的認(rèn)可。在實(shí)際維修中，xxx同志既能做好本職工作，也能做到讓業(yè)主滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意。在13年的重中之重就是保證小區(qū)的創(chuàng)優(yōu)工作。創(chuàng)優(yōu)工作中，為配合物業(yè)部的全局的工作，不管領(lǐng)導(dǎo)分配任何工作都出色、及時(shí)的完成。這些工作“土木瓦電油”都有，每一項(xiàng)都是緊急任務(wù)。在清理底下車庫(kù)積水坑鐵篦子的任務(wù)時(shí)，他放棄周六、日休息，用了一周時(shí)間將小區(qū)全部的幾十塊鐵篦子刷漆完畢。自身庫(kù)房的規(guī)范整理也是在創(chuàng)優(yōu)范圍內(nèi)，庫(kù)房在整理中，多達(dá)幾百種的材料、工具等，都需要重新整理、騰挪、碼放。時(shí)間緊，任務(wù)急，他在每天完成大量的維修工作后，還要帶領(lǐng)全體年輕人加班加點(diǎn)，根據(jù)要求碼放，經(jīng)常加班到夜里。在一些緊急突發(fā)事件時(shí)，因?yàn)樗募译x單位很近，所以大家不管他上不上班，不管白天黑夜都去叫他幫忙。在創(chuàng)優(yōu)工作結(jié)束后，小區(qū)的北門(mén)處發(fā)現(xiàn)了有地下管線跑水現(xiàn)象。當(dāng)時(shí)正好趕上周六、日，xxx應(yīng)該是休息，領(lǐng)導(dǎo)從家找到他幫助排查是那個(gè)管線的滲漏。從早晨開(kāi)始，他走遍管線沿途所有的管廊、管井逐一下去檢查。反復(fù)的實(shí)驗(yàn)，開(kāi)關(guān)供水主管閥門(mén)，判斷跑水的管線。在排除過(guò)程中，又發(fā)現(xiàn)一個(gè)管井內(nèi)的大型閥門(mén)出現(xiàn)問(wèn)題，又馬不停蹄的更換閥門(mén)。一天內(nèi)從早到晚一直沒(méi)有休息，最后更換大型閥門(mén)時(shí)，已經(jīng)是筋疲力盡，管鉗子幾乎都把不住了。最終，判斷出跑水具體是哪條管線，為后期的管線破路維修提供了依據(jù)，保證了居民的供水早日恢復(fù)正常。在平日的工作中，他與同事積極配合，工作中并肩戰(zhàn)斗。大家也都愿意就一些問(wèn)題與他共同討論，而他也是毫無(wú)保留的將一些自己的經(jīng)驗(yàn)傳授給大家，使大家共同進(jìn)步。每當(dāng)遇到困難的問(wèn)題，大家也都愿意找xxx同志，他也愿意幫助大家解決問(wèn)題。在2013年的工作中，xxx同志達(dá)到了一名優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)，特此向領(lǐng)導(dǎo)推薦。