【正文】 臺(tái)山”的潛在信息用閃亮個(gè)性的語言隱藏在“我們私奔吧”的話題中，“我們私奔吧”、“奔完了，記得回家”等惡搞的語言獲得不少網(wǎng)友的關(guān)注。從網(wǎng)絡(luò)傳播上來看，王功權(quán)微博私奔事件在一定層面上助推了天臺(tái)山“我們私奔吧”的網(wǎng)絡(luò)傳播，把原本普普通通的一句話變成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)事件?？上攵?，天臺(tái)山景區(qū)的門票也要搶手了。利用微博進(jìn)行景區(qū)營(yíng)銷的大有人在，安吉縣旅委就是其中一位景區(qū)微博營(yíng)銷的好手。為適應(yīng)游客結(jié)構(gòu)中自駕游比例逐年上升的強(qiáng)勁態(tài)勢(shì)，為年輕的自駕游客提供更多的信息和更好的服務(wù)，去年底，安吉縣旅委在新浪注冊(cè)開通了主題為“玩轉(zhuǎn)安吉”的官方微博，借助官方微博的權(quán)威性對(duì)安吉旅游信息、旅游線路、動(dòng)態(tài)新聞等進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣，并采取網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)的形式定期派發(fā)景區(qū)門票小禮品，受到了廣大網(wǎng)民的關(guān)注和喜愛?！鞍布◣阃孓D(zhuǎn)安吉，走山野尋閑趣，一樣的安吉不一樣的玩法！”縣旅委的新浪官方微博開通短短5個(gè)月時(shí)間，通過圖片、景區(qū)活動(dòng)介紹、各季節(jié)旅游信息發(fā)布等，迅速集聚了7403名微博迷的網(wǎng)絡(luò)人氣?！斑@是我們利用官方微博的權(quán)威性結(jié)合縣內(nèi)的旅游資源進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)推廣活動(dòng)?！卑布梦袌?chǎng)科負(fù)責(zé)人說，“粉絲”們轉(zhuǎn)發(fā)“玩轉(zhuǎn)安吉”發(fā)布的信息，在一定時(shí)間限度內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)了一定數(shù)量，就可以領(lǐng)取大竹海、龍王山景區(qū)門票等小禮品。自從官方微博開通以來，該縣旅游局共在微博上發(fā)表長(zhǎng)興的旅游信息20多篇、圖片20余張?！拔覀冎饕前验L(zhǎng)興景點(diǎn)所推出的活動(dòng)、優(yōu)美的風(fēng)景照片、游客在長(zhǎng)興旅游時(shí)發(fā)生的趣事發(fā)布在微博上?！遍L(zhǎng)興旅游營(yíng)銷公司負(fù)責(zé)人說，現(xiàn)在我們的微博有將近9000名“粉絲”，他們對(duì)我們所推出的活動(dòng)都很關(guān)心。微博的價(jià)值在于簡(jiǎn)練和迅速，面向最普通的大眾，意義在于廣播形式喜聞樂見。微博營(yíng)銷以其“近距離、零時(shí)差、平等對(duì)話”三大特點(diǎn)備受大眾喜愛，隨著微博的日益火熱，微博營(yíng)銷將成為旅游業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的新陣地。第五篇：微博營(yíng)銷三大案例分析微博營(yíng)銷三大案例分析一、海底撈“人類無法阻止海底撈”的段子，將海底撈的服務(wù)推向了史無前例的高度。其實(shí)平心而論，海底撈微博做得并不好，但是一個(gè)企業(yè)自己微博做得好不好，與它的微博營(yíng)銷做得好不好是兩碼事，而海底撈就是這種反差的典型。有人在海底撈吃過之后說，海底撈味道不咋地，但是服務(wù)確實(shí)很好。對(duì)，這就是本次營(yíng)銷的主題，因?yàn)樵谶@次事件營(yíng)銷中，所有的亮點(diǎn)都在于體現(xiàn)海底撈的服務(wù)，而沒有強(qiáng)調(diào)海底撈的味道有多么好，很多人去就是為了體驗(yàn)其服務(wù)，從頭到尾，營(yíng)銷的重心相當(dāng)明確。微博中除反映服務(wù)至上這一點(diǎn)以外，還有提到員工待遇方面，一名海底撈店面經(jīng)理，用心經(jīng)營(yíng)，踏實(shí)肯干的態(tài)度為他帶來的是高薪酬的回報(bào)，很難見除夕、初一還不打烊的店面，而海底撈做到了，當(dāng)我們普遍想到此時(shí)員工應(yīng)該如何抱怨的時(shí)候，海底撈的做法是春節(jié)期間員工工資是營(yíng)業(yè)額的50%，微博平臺(tái)在突出對(duì)客戶服務(wù)至上的理念同時(shí)也向大家展示了內(nèi)部員工的待遇，微博平臺(tái)為海底撈提供了一舉兩得的便利。海底撈通過微博平臺(tái)不僅僅單方面的宣傳門店，還時(shí)時(shí)向大家更新一些美食的做法，此做法不單單更能吸引顧客的眼光，還能夠更好的提高顧客的信任感。二、小米有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)成為一種常態(tài)，小米的官方微博幾乎天天舉辦轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)活動(dòng)，少數(shù)的獎(jiǎng)品，卻贏來了大量的轉(zhuǎn)發(fā)。小米的價(jià)格、功能及其對(duì)目標(biāo)受眾的定位決定了小米營(yíng)銷微博粉絲的數(shù)量不僅要多，同時(shí)質(zhì)量要高。小米公司進(jìn)行微博營(yíng)銷的最終目的是為了從它的微博粉絲身上尋找潛在的客戶，獲得潛在的商業(yè)利益，因此對(duì)粉絲群體的分析和定位非常重要。小米公司不僅能準(zhǔn)確找到其微博定位以及潛在的消費(fèi)者群體，更善于分析潛在消費(fèi)者群體對(duì)小米“求之若渴”的急切占有心理，采用“饑餓營(yíng)銷”模式，發(fā)布有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)等一系列微博通知，吸引目標(biāo)客戶對(duì)產(chǎn)品的關(guān)注度，增強(qiáng)目標(biāo)客戶對(duì)產(chǎn)品及小米公司的感情。主動(dòng)發(fā)起米粉活動(dòng)，增強(qiáng)粉絲互動(dòng)，就像談戀愛一樣，一般米粉與小米在經(jīng)歷了熱戀期之后，就不會(huì)再那么如膠似漆的參與互動(dòng)了，這就要求小米不斷的發(fā)起新的活動(dòng)，增強(qiáng)微博可玩性，吸引米粉的關(guān)注，重新調(diào)動(dòng)米粉的積極性，小米在這方面是一個(gè)優(yōu)秀的組織者。微公益，企業(yè)開展公益活動(dòng)雖不以盈利為目的，但有助于獲取消費(fèi)者的感情，增強(qiáng)消費(fèi)者的信任，塑造良好的口碑形象。小米公司經(jīng)常會(huì)組織一些公益活動(dòng)，如強(qiáng)大的線下同城會(huì)，小米官方每?jī)芍軙?huì)根據(jù)后臺(tái)分析哪個(gè)城市的米粉多少來決定在不同城市舉辦“同城會(huì)”，與米粉一起開展一些關(guān)愛老人與小孩、綠色環(huán)保等公益活動(dòng)，并制作公益宣傳片。另外，臨近年關(guān)，小米會(huì)在官方微博上發(fā)起“橙色大巴免費(fèi)送老鄉(xiāng)回家”的公益活動(dòng)，本著當(dāng)日到達(dá)的原則，提供了北京出發(fā)的1200公里以內(nèi)20座熱門城市線路供網(wǎng)友選擇，最終將選出12條熱門線路免費(fèi)送老鄉(xiāng)回家。三、杜蕾斯杜蕾斯官方微博，人稱“小杜杜”，杜蕾斯把官微定義為一個(gè)“有一點(diǎn)紳士，有一點(diǎn)壞，懂生活又很會(huì)玩的人，就像夜店里的翩翩公子?！笨梢园阉x為很性感，很幽默，很智慧，也很高雅，但絕對(duì)不能用低俗來定義。杜蕾斯的粉絲高達(dá)277萬，其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的粉絲量在16萬至33萬左右，為什么杜蕾斯能夠吸引這么多粉絲，最重要的一點(diǎn)是與其幽默并有內(nèi)涵的宣傳語分不開，只能看熱鬧的人往往只能對(duì)其宣傳語哈哈一笑，而能夠看門道的人往往能夠發(fā)現(xiàn)宣傳語背后默默努力吸引粉絲的一面，幽默而不失內(nèi)涵的宣傳語往往能夠長(zhǎng)期引起關(guān)注者的目光。杜蕾斯微博下開通的“杜絕胡說”話題也是吸引粉絲的重要平臺(tái)之一，“杜絕胡說”往往能夠根據(jù)當(dāng)代時(shí)下最熱點(diǎn)的問題發(fā)表疑問并引起粉絲的巨大反響，如何讓客戶自覺接受并樂意參與，杜蕾斯做的很到位，社交媒體重視的是關(guān)系，傳播只是對(duì)用戶關(guān)系的一種利用，杜蕾斯很清楚關(guān)系的意義，以誠(chéng)懇和熱情與粉絲建立關(guān)系。如果說自然人一樣的與用戶溝通交流是初級(jí)階段，那么中級(jí)階段就是做一個(gè)有個(gè)性的人，杜蕾斯以企業(yè)獨(dú)有的“人格”魅力來保持粉絲對(duì)企業(yè)品牌持久的關(guān)注，同時(shí)他還能夠發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)，懂得借勢(shì)，借熱點(diǎn)事件擴(kuò)大自己的影響，例如北京大雨后，一位據(jù)說是杜蕾斯的員工靈機(jī)一動(dòng)，在雨天將此安全套覆于鞋子之上，使鞋子免遭雨水打濕，該員工將圖片傳到新浪微博，短短的一條微博文字配上簡(jiǎn)單圖片，竟榮登當(dāng)天微博轉(zhuǎn)發(fā)量第一，從這可以看出杜蕾斯與用戶之間的溝通已經(jīng)是終極階段。