【正文】 市政府決策。通過開展政務(wù)公開、開通市長公開電話，駕起了政府與人民群眾聯(lián)系的橋梁，實(shí)實(shí)在在地密切了政府與人民群眾的關(guān)系。（三）規(guī)范了部門的行政行為。我市在政府采購、軍轉(zhuǎn)安置、畢業(yè)生分配、建筑工程招投標(biāo)、收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)、辦證辦照、職稱評(píng)定、房屋拆遷、救濟(jì)金發(fā)放等重點(diǎn)問題的公開上，探索出了一些好的辦法，效果比較明顯。市國稅局、工商局、民政局、土地局、公安局、雙遼市政府等政務(wù)公開工作搞得比較好的單位，注意在群眾最關(guān)心的熱點(diǎn)問題上抓公開，規(guī)范了部門的行為，重新樹立了部門的良好形象。一些行政機(jī)關(guān)工作人員吃、拿、卡、要問題，違法行政、粗暴執(zhí)法、以權(quán)謀私、刁難群眾以及一些腐敗行為等得到了有效的遏制。三、政務(wù)公開工作中存在的主要問題我市政務(wù)公開工作雖收到了一定的成效，但也存在著一些問題，主要是：（一）重視程度不夠。一些地方和部門的主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)政務(wù)公開工作重視不夠，沒有從事關(guān)國家前途命運(yùn)的高度去認(rèn)識(shí)政務(wù)公開工作。有的干部認(rèn)為機(jī)關(guān)這就么一點(diǎn)權(quán)力，特別是在實(shí)行政企分開和機(jī)構(gòu)改革后，機(jī)關(guān)行政權(quán)力弱化了，如果連這點(diǎn)權(quán)力也要公開就沒什么意思了。因此，在政務(wù)公開工作上表現(xiàn)為不主動(dòng)，不積極，避重就輕，簡單應(yīng)付，流于形式。（二）工作缺乏連續(xù)性。有的部門市里有要求便簡單地抓一抓，聽不到市里有“動(dòng)靜”便認(rèn)為風(fēng)頭過了，工作便沒了動(dòng)力，甚至認(rèn)為不用再抓了。個(gè)別單位沒有明確由那個(gè)科室或部門專門負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作，今天由辦公室抓，明天便改為由黨辦抓，工作起來浮皮了草，不夠深入，缺乏連續(xù)性。（三）只重形式不重實(shí)效。一些部門和單位對(duì)政務(wù)公開工作只注重形式，不注重內(nèi)容，缺乏必要的監(jiān)督檢查，致使公開的效果不好，干部不滿意，群眾不認(rèn)可。（四）公開的重點(diǎn)不突出。有的單位沒有結(jié)合自己的工作實(shí)際制定出相應(yīng)的工作細(xì)則，只是照搬照抄上級(jí)文件的條條框框，甚至沒有公開具體內(nèi)容。有的對(duì)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)避重就輕，對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的敏感問題和關(guān)鍵部位沒有公開。有的部門公開的重點(diǎn)不突出，眉毛胡子一起抓，工作起來不得要領(lǐng)。（五）監(jiān)督機(jī)制不夠完善。個(gè)別部門沒有建立健全監(jiān)督組織，沒有建立起與政務(wù)公開相適應(yīng)的內(nèi)部監(jiān)督制度，外部監(jiān)督與內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制尚未真正形成。四、下步政務(wù)公開工作的主要想法繼續(xù)抓好重點(diǎn)部門、重點(diǎn)項(xiàng)目及關(guān)鍵部位的政務(wù)公開。市直部門要圍繞如何實(shí)現(xiàn)xx市經(jīng)濟(jì)跨躍式發(fā)展和工業(yè)立市，貼近xx經(jīng)濟(jì)發(fā)展搞好政務(wù)公開。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開要圍繞貫徹全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開雙向電視會(huì)議精神逐步深化，市政務(wù)公開辦公室將在明年七月上旬深入六個(gè)縣（市）區(qū)對(duì)政務(wù)公開上半年工作進(jìn)行檢查，同時(shí)，準(zhǔn)備總結(jié)一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開的典型經(jīng)驗(yàn)，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候召開一次全市性會(huì)議進(jìn)行推廣，抓點(diǎn)帶面，抓出成效。繼續(xù)加大監(jiān)督檢查的力度，實(shí)現(xiàn)橫向到邊，縱向到底的工作目標(biāo)。市政府政務(wù)公開辦公室將自上而下地強(qiáng)化對(duì)政務(wù)公開工作的監(jiān)督檢查，督促各部門、各單位政務(wù)公開的落實(shí)和實(shí)施，結(jié)合省市相關(guān)精神和要求，重點(diǎn)解決部門承諾不踐諾，不依法行政，越權(quán)行政，亂收費(fèi)、亂罰款等問題。重點(diǎn)查處在建筑市場招投標(biāo)、土地批證、軍轉(zhuǎn)安置、干部錄用、救濟(jì)金發(fā)放等工作上發(fā)生的問題。繼續(xù)搞好對(duì)政務(wù)公開工作的宣傳。要在“三臺(tái)一報(bào)”上加大對(duì)政務(wù)公開工作的宣傳報(bào)道力度，宣傳推廣政務(wù)公開典型經(jīng)驗(yàn)，工作動(dòng)態(tài)和工作成果。同時(shí)，要通過編發(fā)《政務(wù)公開情況》搞好宣傳推動(dòng)，做到上情下達(dá)和下情上達(dá)。繼續(xù)加大對(duì)違規(guī)違紀(jì)單位及工作人員的查處工作。要完善政務(wù)公開的規(guī)章制度，全面實(shí)施過錯(cuò)責(zé)任追究制度，對(duì)違規(guī)違紀(jì)的單位和人員要嚴(yán)肅查處，確保政務(wù)公開工作收到實(shí)質(zhì)性效果。五、下步政務(wù)公開工作的主要想法政務(wù)公開工作是擺在各級(jí)政府面前的一項(xiàng)全新工作，停留在一般意義的公開上，就失去了它應(yīng)有的作用。因此，政務(wù)公開工作將緊緊結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)這一契機(jī)，把工作的重點(diǎn)放在抓深入、抓規(guī)范、抓實(shí)效上，主要突出抓好以下幾項(xiàng)工作：（一）要提高對(duì)開展政務(wù)公開工作重要性的認(rèn)識(shí)，結(jié)合“四政”方針狠抓落實(shí)。各部門要把政務(wù)公開工作作為貫徹落實(shí)省政府“四政”方針的重歡迎光臨好人網(wǎng)要內(nèi)容，認(rèn)真抓好落實(shí)工作。要不斷完善政務(wù)公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和日常工作機(jī)構(gòu)，繼續(xù)實(shí)行一把手負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)、職能部門專司其責(zé)的工作格局，不斷豐富政務(wù)公開的內(nèi)容和形式，保證這項(xiàng)工作有始有終、健康有序地發(fā)展。（二）要加強(qiáng)政務(wù)公開的載體建設(shè)。一是沒有設(shè)立公示板、桌牌、胸卡的單位要盡快設(shè)立，方便政府機(jī)關(guān)及其工作人員的對(duì)外服務(wù)和接受監(jiān)督。二是要抓好行政審批、行政執(zhí)法、行政監(jiān)督、行政仲裁、行政收費(fèi)罰沒和政府采購的公開工作，完善各項(xiàng)公開工作的運(yùn)行程序。三是要充分利用政府網(wǎng)站的功能，將部門職能、機(jī)構(gòu)設(shè)置全部上網(wǎng)并向公眾公布，自覺接受社會(huì)監(jiān)督。（三）要突出重點(diǎn)，保證效果。實(shí)行政務(wù)公開，市縣鄉(xiāng)三級(jí)政府及其組成部門是政務(wù)公開的重點(diǎn)部門。要把政務(wù)公開工作的著力點(diǎn)放在群眾反映最強(qiáng)烈，最容易產(chǎn)生腐敗的問題上，抓好重點(diǎn)部門、重點(diǎn)部位和重點(diǎn)環(huán)節(jié)的公開。同時(shí)要堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，凡是需要群眾知道的，涉及群眾切身利益的，都要納入公開范圍，實(shí)行實(shí)實(shí)在在的公開，不允許存在特殊部門。要嚴(yán)格按照省政府有關(guān)政務(wù)公開的實(shí)施意見辦事，對(duì)違規(guī)違紀(jì)部門和人員要嚴(yán)肅處理，確保政務(wù)公開工作能收到實(shí)實(shí)在在的效果。（四）要搞好部門承諾的監(jiān)督、檢查工作。市政府政務(wù)公開辦公室要依據(jù)部門承諾的內(nèi)容，開展承諾踐諾工作檢查，對(duì)承諾不踐諾的部門和單位要通報(bào)批評(píng)。（五）要加大監(jiān)督檢查力度，強(qiáng)化對(duì)政務(wù)公開工作的日常監(jiān)督考核。一是要建立健全政務(wù)公開的監(jiān)督機(jī)制。如舉報(bào)投訴、新聞監(jiān)督、群眾監(jiān)督、組織監(jiān)督等，要形成制度，逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化。市政府政務(wù)公開辦公室要抓好對(duì)各縣(市)區(qū)和市直部門政務(wù)公開工作的督促檢查，縣(市)區(qū)政務(wù)公開辦公室也要加強(qiáng)對(duì)本級(jí)政府各部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開工作的督促檢查。市、縣兩級(jí)政務(wù)公開辦公室要加強(qiáng)工作調(diào)度，及時(shí)研究解決工作中存在的問題，及時(shí)提出工作的建議，推動(dòng)全市的政務(wù)公開工作向縱深方向發(fā)展。第五篇：XX年政務(wù)公開工作總結(jié)XX年政務(wù)公開工作總結(jié)今年，我們?cè)谌嫱菩姓?wù)公開工作過程中，堅(jiān)持在過去的基礎(chǔ)上，面對(duì)財(cái)政職能的轉(zhuǎn)變，結(jié)合黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，進(jìn)一步完善政務(wù)公開各項(xiàng)制度、內(nèi)容，堅(jiān)持政策公開、透明，取得了廣大群眾的積極擁護(hù)支持，帶動(dòng)了全年財(cái)政工作的主動(dòng)。現(xiàn)就今年來我所政務(wù)公開工作作如下總結(jié)：一、推行零戶統(tǒng)管，實(shí)行源頭治腐零戶統(tǒng)管工作雖然我們起步較早，但原來該項(xiàng)工作沒有規(guī)范，一些政府部門沒有納入管理，存在一些漏洞，在今年，我們積極和鎮(zhèn)黨委、政府取得聯(lián)系，除將原來的畜牧、獸醫(yī)、農(nóng)機(jī)、農(nóng)技、水保、廣播等部門帳務(wù)納入管理外，又新對(duì)鎮(zhèn)政府、民政辦、計(jì)生辦等幾家部門帳務(wù)歸入“零戶統(tǒng)管”管理，實(shí)行一個(gè)帳目公開調(diào)動(dòng)資金，規(guī)范了國家資金的調(diào)撥、運(yùn)用，實(shí)行了源頭治腐管理、控制，杜絕了各部門存在“小金庫”的存在可能。在推行零戶統(tǒng)管的基礎(chǔ)上，率先在鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了國庫集中收付工作，實(shí)行個(gè)人工資、單位經(jīng)費(fèi)直達(dá)帳戶，提高了預(yù)算資金周轉(zhuǎn)率和使用率。二、堅(jiān)持政策透明，落實(shí)惠農(nóng)政策今年全面取消了農(nóng)業(yè)稅，在鞏固稅改成果的基礎(chǔ)上，為落實(shí)中央實(shí)行的農(nóng)村各項(xiàng)優(yōu)惠政策，我們堅(jiān)持在調(diào)查中公開、在落實(shí)中公平、在執(zhí)行中公正，一是建立全鎮(zhèn)農(nóng)村基礎(chǔ)情況資料數(shù)據(jù)庫。4月份，全所干部職工下鄉(xiāng)入戶開展農(nóng)戶種植情況調(diào)查，并多次進(jìn)行核實(shí)，確保了調(diào)查資料的真實(shí)性，并以村為單位進(jìn)行公示，接受群眾監(jiān)督。二是實(shí)行農(nóng)村補(bǔ)貼一卡通。對(duì)各項(xiàng)補(bǔ)貼資金以存折的形式直接發(fā)放到各農(nóng)戶手中，避免了中間環(huán)節(jié)的截留、挪用，保證了廣大種糧農(nóng)民的利益。三是堅(jiān)持專款資金運(yùn)用公開透明。每筆?？钕?lián)軙r(shí)由聯(lián)村負(fù)責(zé)人簽訂承諾書，實(shí)行?？罡檰栃е疲_保?？顚Ｓ?。三、開展行風(fēng)評(píng)議，接受群眾監(jiān)督為將政務(wù)公開工作落到實(shí)處，切實(shí)加強(qiáng)全所各項(xiàng)工作，提高工作效益和工作質(zhì)量，認(rèn)真改正工作中存在的不足，我們今年在縣局的指導(dǎo)下，一是聘請(qǐng)了行風(fēng)監(jiān)督員。經(jīng)過充分討論，共聘請(qǐng)了6名來自鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大代表、村組干部、機(jī)關(guān)單位負(fù)責(zé)人為行風(fēng)監(jiān)督員。二是定期開展行風(fēng)評(píng)議。采取召開監(jiān)督員專題會(huì)議和社會(huì)問卷調(diào)查的形式，聽取了來自社會(huì)中方面對(duì)財(cái)政工作各方面的意見。三是及時(shí)處理征求到的意見。對(duì)行風(fēng)評(píng)議過程中所收集的意見和建議在職工會(huì)上進(jìn)行通報(bào)、認(rèn)真討論，制訂了處理措施，并對(duì)意見處理結(jié)果及時(shí)進(jìn)行反饋，必要時(shí)及時(shí)向上反映。四、堅(jiān)持從嚴(yán)治所，樹立文明形象推行政務(wù)公開，接受群眾監(jiān)督，其最基本的要求是自身本領(lǐng)過硬，為了搞好這項(xiàng)工作，我們始終堅(jiān)持從嚴(yán)治所，一是加強(qiáng)各項(xiàng)學(xué)習(xí)，苦練專業(yè)本領(lǐng)，對(duì)上級(jí)各項(xiàng)新政策、新要求，要求每個(gè)干部職工必須吃透、掌握；二是實(shí)行規(guī)范管理，推行文明辦公，要求每個(gè)干部職工掛牌上崗，在工作中接受群眾監(jiān)督；三是定期實(shí)行經(jīng)費(fèi)公開，對(duì)所內(nèi)及各征管組經(jīng)費(fèi)每季出榜公布，所內(nèi)重大活動(dòng)必須召開所長會(huì)進(jìn)行集體討論，群眾會(huì)集體通過，調(diào)動(dòng)了廣大干群工作的積極性。