【正文】 一的互聯(lián)網(wǎng)考試預約系統(tǒng)辦理。對初次申請和申請增加其他準駕車型考試或者滿分考試、實習期滿考試、注銷恢復考試以及持軍隊、武裝警察部隊機動車駕駛證和境外機動車駕駛證申請駕駛證的考試預約，應當使用全國統(tǒng)一的公安交通管理綜合應用平臺辦理。車輛管理所應當提供互聯(lián)網(wǎng)、電話、窗口等多種方式，供申請人預約考試。第九條 車輛管理所使用互聯(lián)網(wǎng)考試預約系統(tǒng)，對已按照規(guī)定完成注冊的申請人辦理考試預約業(yè)務的流程和具體事項為：（一）根據(jù)考試計劃，受理申請人考試預約申請，并于考試前第五日停止受理；對于考試計劃未約滿的，可以延長至考試前第三日停止受理預約申請。（二）通過計算機系統(tǒng)匯總考試預約信息，按以下規(guī)則對預約申請人進行自動排序：，按照駕駛證申請受理時間排序；，按照上一次考試時間排序；，按照取消預約時間或者缺考時間排序；、第3目情形的，按照最近一次時間順序排序。（三）根據(jù)考試計劃和申請人排序，由計算機確定考試預約結果，通過手機短信告知申請人，并在互聯(lián)網(wǎng)公布，供申請人查詢并下載打印考試預約憑證。（四）對考試預約截止日期及之前申請取消考試預約的，直接予以受理；對考試預約截止日期后申請的，告知申請人到業(yè)務大廳窗口辦理。第十條 車輛管理所使用公安交通管理綜合應用平臺，辦理考試預約業(yè)務的流程和具體事項為：（一）審核申請人提交的身份證明，確認身份證明有效。（二）通過計算機管理系統(tǒng)核查，確認申請人不具有《機動車駕駛證申領和使用規(guī)定》第十三條第一款第二項至第八項的情形，并符合《機動車駕駛證申領和使用規(guī)定》第四十條、第四十一條、第四十四條規(guī)定的預約考試條件。符合規(guī)定的，受理考試預約申請，核發(fā)預約考試憑證。（三）因計算機網(wǎng)絡問題暫時無法完成核查的，可以先受理，并在核發(fā)機動車駕駛證前完成核查。核查結果證實具有不準申請機動車駕駛證情形或者不符合預約考試條件的，終止預約、考試或者核發(fā)機動車駕駛證。申請人提出取消考試預約的，受理崗審核機動車駕駛證申請人提交的身份證明，確認身份證明有效、核對預約申請信息后辦理。第十一條 申請預約科目二或者科目三道路駕駛技能考試超過六十日未成功的，車輛管理所應當為申請人提供省（自治區(qū)、直轄市）內其他考場預約考試的渠道。第十二條 車輛管理所考試能力滿足本地需求的，經省級公安機關交通管理部門批準，可以通過互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務管理平臺受理異地申請人預約考試業(yè)務，并按以下流程和具體事項辦理：（一）制定異地考試計劃，明確異地申請人考試的考場、時間、科目、受理人數(shù)，上報省級公安機關交通管理部門。（二）省級公安機關交通管理部門審核制定異地考試計劃，并在互聯(lián)網(wǎng)上公布，供本?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）內符合條件的申請人選擇。（三）考試計劃公布后，按照本規(guī)范第九條規(guī)定流程和具體事項，通過計算機系統(tǒng)對異地申請人進行單獨排序，受理考試預約。（四）考試預約結束后1日內，考試地車輛管理所受理崗將預約信息轉遞給機動車駕駛證申請地車輛管理所。第十三條 因系統(tǒng)故障、停電、天氣等特殊原因，不能按照考試計劃組織考試的，車輛管理所應當另行安排考試，并及時通過電話、手機短信、互聯(lián)網(wǎng)等方式通知申請人。對無法參加另行安排考試的，車輛管理所應當根據(jù)申請人提出的考試預約申請及時安排考試。對學習駕駛證明有效期不足6個月的，車輛管理所應當根據(jù)申請人提出的考試預約申請，在學習駕駛證明有效期內每個科目優(yōu)先安排1次考試。車輛管理所應當將優(yōu)先安排考試的相關信息在互聯(lián)網(wǎng)和考場公開，供社會監(jiān)督。第十四條 車輛管理所核定考試能力、制定考試計劃由監(jiān)督崗負責，并報經業(yè)務領導批準，辦理考試預約業(yè)務由受理崗負責。第三章 考試組織和評判第十五條 車輛管理所應當按照規(guī)定組織實施考試工作，嚴格執(zhí)行考試內容和評判標準，并自覺接受社會監(jiān)督。第十六條 車輛管理所應當實行考場開放，公布考場布局、考試路線、考試流程，允許考生在考試前免費進入考場熟悉考試環(huán)境。第十七條 科目一考試和科目三安全文明駕駛常識考試應當在考試員監(jiān)督下，由考生使用全國統(tǒng)一的計算機考試系統(tǒng)完成考試。報考摩托車準駕車型的，可以使用由計算機考試系統(tǒng)生成的紙質試卷進行考試。第十八條 科目二考試應當按照報考的準駕車型，選定對應的考場和考試車輛，在考試員監(jiān)督下，由考生按照規(guī)定的考試路線、操作規(guī)范和考試指令，駕駛考試車輛連續(xù)完成考試。對申請大型客車、牽引車、城市公交車、中型客車、大型貨車、小型汽車、小型自動擋汽車、殘疾人專用小型自動擋載客汽車準駕車型科目二考試的，應當使用場地駕駛技能考試系統(tǒng)進行評判。對申請大型客車、牽引車、城市公交車、中型客車、大型貨車準駕車型科目二考試的，考試不合格當場補考時，未扣分的已考試項目不再補考。補考仍未合格的，重新預約考試，參加所有項目考試。第十九條 科目三道路駕駛技能考試應當按照報考的準駕車型，選定對應考試車輛，在考試員的同車監(jiān)督下，由考生在隨機抽取的考試路線上，按照考試指令完成考試。對申請大型客車、牽引車、城市公交車、中型客車、大型貨車準駕車型科目三道路駕駛技能考試的，夜間考試不合格當場補考時，白天考試成績保留。補考仍未合格的，重新預約考試，參加白天考試和夜間考試。夜間考試應當在路燈開啟的時間段內進行。進行夜間考試時，考試員和考生應當穿反光背心，考試車輛應當開啟車輛燈箱?？颇咳缆否{駛技能考試使用計算機考試系統(tǒng)的，應當采取人工隨車和計算機考試系統(tǒng)相結合的方式進行評判。第二十條 駕駛技能考試期間，除參加考試的考生和考試員外，其他人員不得乘坐考試車輛。第二十一條 報考摩托車準駕車型考試的，科目一和科目三安全文明駕駛常識考試可以合并進行，科目二和科目三道路駕駛技能考試可以合并進行。第二十二條 車輛管理所應當在考試前24小時內，使用全國統(tǒng)一的計算機管理系統(tǒng)，隨機選配考試員到不同的考場承擔各科目考試任務。車輛管理所應當在考試開始前，當場隨機安排考生分組，隨機選取考試路線和考試車輛?？颇咳缆否{駛技能考試前，還應當根據(jù)不同的考試路線和考試車輛隨機選配考試員。第二十三條 考試員在每場考試開始前，應當將個人通訊工具上交、統(tǒng)一保存。第二十四條 機動車駕駛人考試業(yè)務的流程和具體事項為：（一）考試員組織核對考生身份，組織考生有序進入候考、考試區(qū)域。（二）考試員自我介紹，組織講解考試的流程、紀律、安全事項等要求。（三）按照相關標準要求進行考試和評判。考試不合格的考生，可以當場補考一次。（四）制作或者填寫考試成績表，當場公布考試成績，由考試員和考生共同在考試成績表上簽名，對考試不合格的，應當場告知原因。對考生拒絕簽字的，考試員應當在考試成績表注明?？忌鷮荚嚱Y果有異議的，考試員應當立即報告業(yè)務領導處理，允許考生在考試結束后三日內查詢本人的考試音視頻資料。（五）各科目考試結束后，考試成績自動上傳或者錄入計算機管理系統(tǒng)，考試成績表移交受理崗。受理崗檢查整理考試音視頻監(jiān)控資料，并按規(guī)定保存。對于異地考試的，由考試地車輛管理所在考試合格后三日內，以掛號郵件、特快專遞、內部傳送等形式，將考試成績表轉遞給機動車駕駛證申請地車輛管理所。第二十五條 考試期間，考試員應當維護考試秩序，禁止與考試無關的人員與車輛進入封閉的考試區(qū)域；對考試秩序混亂的，應當報業(yè)務領導批準后，中止考試業(yè)務?？荚噯T在考試過程中發(fā)現(xiàn)考生考試作弊的，應當中止考試，收集、固定物證、視頻資料等相關證據(jù)，制作詢問筆錄。經審核確認的，取消作弊考生的考試資格，已經通過考試的其他科目成績無效。作弊的考生在1年內不得再次申領機動車駕駛證，構成犯罪的，依法追究刑事責任。第二十六條 對考試系統(tǒng)故障等原因出現(xiàn)誤判的，考試員應當在當日內通過考試監(jiān)管系統(tǒng)報業(yè)務領導批準后，保存誤判的考試過程音視頻資料，安排考生重新參加考試。對考生故意調整、遮擋監(jiān)控設備造成成績表打印的照片不清晰、不完整或者無照片的，核實后應當按作弊處理。第二十七條 車輛管理所應當設立考試檔案室，負責考試過程檔案保管和調用?？荚嚈n案應當實行車輛管理所內部轉遞和保管，不得交由其他社會單位、組織或者個人代為轉遞和保管。第二十八條 推行考試過程檔案電子化，允許考試過程中的檔案采用電子形式轉遞，所有科目考試結束后，考試成績表等檔案資料應當全部打印，交由考生和考試員簽字確認。實行電子簽名的，應當符合國家有關法律規(guī)定。第二十九條 各科目的考試工作由考試崗負責，考試崗由考試員擔任。第四章 考試員第三十條 考試員應當具備相應的知識和技能，經培訓考試合格并取得考試員資格證書，由公安機關交通管理部門授權從事機動車駕駛人考試工作。第三十一條 省級公安機關交通管理部門負責對本?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）范圍內考試員的培訓、考試和考試員資格證書的核發(fā)。省級公安機關交通管理部門應當結合本地實際，細化考試員資格管理規(guī)定，明確考試員培訓考試、日常管理等要求。第三十二條 考試員分為專職考試員、兼職考試員。公安機關交通管理部門應當在車輛管理所公安民警中選拔專職考試員。在公安機關交通管理部門民警和文職人員中選拔兼職考試員。專職、兼職考試員數(shù)量應當滿足考試工作需求。專職考試員承擔考試任務量的比例應當達到50%以上，兼職考試員承擔考試任務量的比例應當達到20%以上。第三十三條 專職考試員和兼職考試員可以承擔全部準駕車型的科目一、科目二、科目三安全文明駕駛常識考試工作，可以承擔與其機動車駕駛證準駕車型相對應車型的科目三道路駕駛技能考試工作。但兼職考試員只能承擔小型汽車及以下準駕車型科目三道路駕駛技能考試工作。殘疾人專用小型自動擋載客汽車準駕車型科目三道路駕駛技能考試工作，應當由持有小型汽車及以上準駕車型機動車駕駛證的專職考試員或者兼職考試員承擔；輪式自行機械車準駕車型科目三道路駕駛技能考試工作，應當由持有大型貨車及以上準駕車型機動車駕駛證的專職考試員承擔；有軌電車、無軌電車準駕車型科目三道路駕駛技能考試工作，應當由持有大型客車準駕車型機動車駕駛證的專職考試員承擔。第三十四條 考試員應當具備以下條件：（一）具有良好的道德品質和職業(yè)素養(yǎng)；（二）持有機動車駕駛證三年以上，沒有發(fā)生致人死亡或者重傷的交通事故責任記錄，最近三個記分周期內無滿分記錄；（三）身心健康，無傳染性疾病，無癲癇病、精神病等可能危及行車安全的疾病病史，無酗酒行為記錄；（四）具有大專以上學歷；（五）熟練掌握道路交通安全法律、法規(guī)、規(guī)章及相關知識，以及考試標準和考試方法，具備考試評判能力；（六）具備計算機常識并熟練掌握操作技能；（七）具有良好的語言表達和溝通能力；（八）沒有因違規(guī)行為被取消考試員資格的記錄；（九）具備省級公安機關交通管理部門規(guī)定的其他條件。第三十五條 擬選拔為考試員的人員應當參加不少于40小時的培訓，進行專業(yè)技能考試。培訓和考試內容包括道路安全法律、法規(guī)、規(guī)章和相關知識、廉政警示教育、計算機評判系統(tǒng)操作、駕駛技能、考試評判能力?？荚嚭细竦模税l(fā)考試員資格證書。第三十六條 考試員資格證書有效期為三年，由省級公安機關交通管理部門統(tǒng)一印制?？荚噯T資格證書應當記載考試員姓名、有效期起止日期、發(fā)證機關、科目三道路駕駛技能考試準考車型等信息，并粘貼考試員照片。第三十七條 取得資格證書的考試員，應當每年參加不少于16小時的業(yè)務知識培訓和廉政警示教育，并進行考核。第三十八條 考試員不符合本規(guī)范第三十四條規(guī)定的條件、未按期參加培訓或者考核不合格的，設區(qū)的市或者相當于同級的公安機關交通管理部門應當上報省級公安機關交通管理部門，取消考試員資格，調整崗位。第三十九條 各級公安機關交通管理部門應當建立考試員日常培訓教育制度。省級公安機關交通管理部門應當制定統(tǒng)一的考試員培訓教育管理規(guī)定，編寫培訓教材，制定培訓計劃，指導地市級公安機關交通管理部門建立集中培訓和日常培訓相結合的教育訓練機制。設區(qū)的市或者相當于同級的公安機關交通管理部門、縣級公安機關交通管理部門應當每月組織一次廉政教育、業(yè)務知識、實戰(zhàn)技能集中培訓，每周進行考試工作總結、點評。第四十條 公安機關交通管理部門應當建立專職考試員輪崗交流制度，對連續(xù)承擔考試工作超過三年的，可以根據(jù)考核及工作情況與其他崗位交流。第四十一條 公安機關交通管理部門可以在運輸企業(yè)駕駛人、警風警紀監(jiān)督員、社會志愿者等群體中聘用社會輔助考試人員，并負責管理和支付薪酬。社會輔助考試人員在專職考試員的監(jiān)督管理下，可以承擔考生身份驗證、考試引導、考場巡查、遠程監(jiān)控等考試組織監(jiān)督工作，以及小型汽車、小型自動擋汽車、殘疾人專用小型自動擋載客汽車科目三道路駕駛技能考試輔助評判工作。駕培機構教練員不得擔任社會輔助考試人員。第四十二條 公安機關交通管理部門聘用社會輔助考試人員所需經費，應當商當?shù)刎斦块T由財政予以保障。第五章 考場和設施第四十三條 省級公安機關交通管理部門應當結合本地實際，細化考場管理規(guī)定，明確考場驗收、使用和監(jiān)督管理等要求。直轄市、設區(qū)的市或者相當于同級的公安機關交通管理部門負責本行政轄區(qū)范圍內考場的使用、管理、監(jiān)督等工作。第四十四條 直轄市、設區(qū)的市或者相當于同級的公安機關交通管理部門負責組織對本地考試供給能力進行評估測算，提出考場建設需求，按照方便群眾、合理布局的原則布建考場?？紙龅牟季?、數(shù)量應當滿足本地機動車駕駛人考試需求。對存在考場資源缺口的，有序引導社會力量投資建設考場，推行以政府購買服務的方式依法選用社會考場。鼓勵有條件的地方積極推進縣級考場建設，方便群眾就近考試。第四十五條 公安機關交通管理部門應當根據(jù)本地考場資源缺口的實際情況，及時提出購買社會考場服務需求，按照《國務院辦公廳關于政府向社會力量購買服務的指導意見》等相關規(guī)定，購買社會考場服務。公安機關交通管理部門應當協(xié)調財政等部門，將社會考場納入本地政府購買服務目錄，落實財政預算資金保障。公安機關交通管理部門應當及時向社會公告購買社會考場服務需求，以及社會考場服務主體的資質和具體條件。按照公平競爭、公開擇優(yōu)的原則，依法采用公開招標等方式確定承接社會考場服務主體。公安機關交通管理部門應當與承接社會考場服務主體簽訂合同，明確雙方的權利義