【正文】 市場(chǎng)空間。而以低價(jià)為特點(diǎn)的家電更是對(duì)國內(nèi)廠商的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)有很大影響。廠商：對(duì)抗激烈，市場(chǎng)壟斷繼續(xù)走高2010年從這一市場(chǎng)占有率分布來看雖然長虹、海爾的市場(chǎng)份額有所下滑，但是美的、TCL、海信、海爾四大廠商仍壟斷整體市場(chǎng)六成以上份額。價(jià)格：價(jià)格戰(zhàn)導(dǎo)致主流價(jià)位區(qū)間關(guān)注變化家電市場(chǎng)趨于穩(wěn)定，主流價(jià)位區(qū)間停留在10003000之間不變，并把持四成以上的關(guān)注比例二、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析這是一個(gè)零售為王的時(shí)代，誰掌握了終端客戶，誰就在整個(gè)銷售渠道中擁有最大勢(shì)力。在家電產(chǎn)業(yè)鏈中，零售終端是最后一個(gè)環(huán)節(jié)，目前這一環(huán)節(jié)有五種主要形態(tài)：專業(yè)的連鎖企業(yè)：紅華、國鼎、百聯(lián)；綜合的家電流通企業(yè)：國美、蘇寧；大型的百貨商場(chǎng)及超市；家電專賣店：美的、海爾品牌專賣店；第二部分：定位策略XX家電連鎖銷售賣場(chǎng)是全縣客戶購買放心家電的連鎖銷售廣場(chǎng)。策略：迎合消費(fèi)者心中“最大、最好”的認(rèn)知心理，灌輸消費(fèi)者“專家品質(zhì)服務(wù)、正品行貨家電、覆蓋全縣的銷售網(wǎng)絡(luò)”，無形樹立XX家電連鎖銷售賣場(chǎng)新地位，使其他競(jìng)爭(zhēng)者只能望其項(xiàng)背。l專家品質(zhì)——強(qiáng)調(diào)優(yōu)質(zhì)服務(wù)l正品家電——強(qiáng)調(diào)家電品質(zhì)l全縣連鎖——經(jīng)營規(guī)模和企業(yè)實(shí)力目標(biāo)群體：主打中高端需要品質(zhì)化、個(gè)性化、定制化，對(duì)服務(wù)需求更為重要的消費(fèi)群體；兼顧價(jià)格為重的消費(fèi)者。定位宣傳：通過全年持續(xù)的定位形象宣傳，著重強(qiáng)調(diào)“專家品質(zhì)、正品家電、全縣連鎖”等三大獨(dú)有優(yōu)勢(shì)，從認(rèn)知度—知名度—美譽(yù)度的不斷累積效應(yīng)，達(dá)到良好的宣傳效果。使消費(fèi)者知道信息廣場(chǎng)，前往信息廣場(chǎng)，信賴信息廣場(chǎng)。通過強(qiáng)效的廣告宣傳和階段性促銷活動(dòng)，建立XX家電連鎖銷售賣場(chǎng)全縣規(guī)模最大、品質(zhì)最好、服務(wù)最優(yōu)的品牌家電連鎖賣場(chǎng)的廣告概念。對(duì)于價(jià)格這一敏感問題，采取揚(yáng)長避短的手段，要逐步將客戶的關(guān)注點(diǎn)引導(dǎo)至服務(wù)、品質(zhì)等優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目，各類促銷活動(dòng)要盡量避免價(jià)格戰(zhàn)。第三部分：全年?duì)I銷目標(biāo)與安排開展全縣范圍內(nèi)的宣傳工作，通過有效規(guī)范的廣告創(chuàng)意性宣傳，打響“XX家電連鎖銷售賣場(chǎng)”的整體知名度。2010年?duì)I銷目標(biāo)：216。充分挖掘自身媒介的潛力，通過和社會(huì)媒介的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，形成產(chǎn)品和服務(wù)的全方位、立體化宣傳模式從而提高傳播效率。216。深入研究商業(yè)過程內(nèi)涵（包括產(chǎn)品、價(jià)格、營銷、售后）仔細(xì)分析家電零售市場(chǎng)動(dòng)向和消費(fèi)心理，加強(qiáng)宣傳的前期策劃，確保宣傳內(nèi)容的針對(duì)性、可接受性。216。加強(qiáng)對(duì)宣傳內(nèi)容、宣傳媒介的管理，從前期宣傳內(nèi)容的制作到后期投放的效果要全程監(jiān)控，流程化管理。216。塑造品牌形象，區(qū)隔細(xì)分市場(chǎng)。圍繞“專家品質(zhì)、正品家電、全縣連鎖”的品牌驅(qū)動(dòng)因素，結(jié)合各地區(qū)家電零售市場(chǎng)特性，有針對(duì)性地宣傳品牌優(yōu)勢(shì)特征，對(duì)客戶關(guān)注度高的特性進(jìn)行重點(diǎn)宣傳，使客戶對(duì)XX家電連鎖銷售賣場(chǎng)有進(jìn)一步認(rèn)識(shí)。216。?家電廠商/供應(yīng)商建立常態(tài)化聯(lián)合營銷模式，實(shí)行營銷合作考評(píng)制度，每月通過對(duì)廠家/供應(yīng)商評(píng)比打分，進(jìn)行排名。從而促進(jìn)聯(lián)合營銷活動(dòng)的順利開展，整合營銷資源，優(yōu)化營銷內(nèi)容，擴(kuò)大傳播效率。2010年?duì)I銷計(jì)劃：全年進(jìn)行常態(tài)化促銷活動(dòng)，保證每個(gè)月、每個(gè)店都有促銷活動(dòng)；用常態(tài)化促銷活動(dòng)配合節(jié)日大型主題促銷活動(dòng)，進(jìn)一步營造XX家電連鎖銷售賣場(chǎng)“專家品質(zhì)、正品家電、全縣連鎖”的品牌形象，提升全年零售銷量，為零售工作的全面開展做好支撐。主題營銷推廣策略一季度：1月：迎新年、店慶主題營銷活動(dòng)；2月：開展春節(jié)、情人節(jié)促銷活動(dòng)3月：月初針對(duì)女性，開展“慶三八婦女節(jié)”促銷活動(dòng)中旬利用“”進(jìn)行誠信宣傳和形象宣傳活動(dòng)；二季度：4月：中旬五一廣場(chǎng)旗艦店店慶促銷活動(dòng)5月：五一黃金周促銷活動(dòng)；6月：品牌周特價(jià)促銷活動(dòng)；三季度：7月－8月：新老顧客的激勵(lì)及閉店團(tuán)購9月：小區(qū)推廣；四季度：10月：做好中秋、國慶現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)宣傳與促銷；11月：家電文化節(jié)；12月：圣誕、元旦現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)；聯(lián)合營銷形式：活動(dòng)形式一：購機(jī)優(yōu)惠券在每月的1日——10日發(fā)放購機(jī)優(yōu)惠券，客戶可通過網(wǎng)站、短信、報(bào)紙廣告、現(xiàn)場(chǎng)索取等多種方式獲得，客戶取得購機(jī)優(yōu)惠券后，當(dāng)月到XX家電連鎖銷售賣場(chǎng)購機(jī)均可以享受特惠價(jià)購買或贈(zèng)送禮品一份，還可參加年底（或節(jié)日）大抽獎(jiǎng)活動(dòng)。注意：①特惠價(jià)：該價(jià)格由各店店長制定，采取店長負(fù)責(zé)制，要求低于日常零售價(jià)，高于普通VIP價(jià)格，并隨時(shí)根據(jù)零售價(jià)、市場(chǎng)變化而變化。優(yōu)點(diǎn)：在給客戶優(yōu)惠的同時(shí)保證利潤的完成，由于該活動(dòng)為長期的、日常性的營銷活動(dòng)，并且在盡可能多的渠道做出宣傳，而客戶取得購機(jī)優(yōu)惠券的方法也很多，故在實(shí)際銷售時(shí)，會(huì)有很大份額的銷售為“特惠價(jià)”，如僅僅為單純的VIP價(jià)格，將勢(shì)必在提升銷量及知名度的同時(shí)，影響利潤指標(biāo)。②購機(jī)優(yōu)惠券的設(shè)計(jì)：尺寸：16開，其中1/2為形象宣傳廣告，1/2為優(yōu)惠券內(nèi)容及注意事項(xiàng)。優(yōu)點(diǎn)：在發(fā)放購機(jī)優(yōu)惠券的同時(shí)進(jìn)行形象宣傳，借以提升知名度?；顒?dòng)形式二：媒體互動(dòng)與電視、報(bào)紙等媒體欄目結(jié)合，設(shè)計(jì)互動(dòng)版塊內(nèi)容，通過現(xiàn)場(chǎng)拍攝，短信互動(dòng)等形式，充分利用媒體優(yōu)勢(shì)，將形象宣傳和營銷活動(dòng)進(jìn)行捆綁，以“誠信、品質(zhì)、文化”為宣傳的關(guān)鍵詞，積極與消費(fèi)者產(chǎn)生互動(dòng)，并組合現(xiàn)有營銷手段，最大化營銷效果?；顒?dòng)形式三：XX家電連鎖銷售賣場(chǎng)家電節(jié)本活動(dòng)采取和各廠家、代理商合作，按周/月共同開展聯(lián)合營銷活動(dòng)。由XX家電連鎖銷售賣場(chǎng)選擇各類媒體，統(tǒng)一對(duì)外宣傳，參與合作廠家及代理商提供本次活動(dòng)中各類特價(jià)機(jī)型返利（可以組織部分滯銷機(jī)或清庫機(jī)）、促銷禮品、促銷人員、物料、店獎(jiǎng)等支持?；顒?dòng)內(nèi)容可分為：特價(jià)熱賣、禮品贈(zèng)送、周六、日抽獎(jiǎng)活動(dòng)等。活動(dòng)形式四：關(guān)懷老客戶針對(duì)于在該店曾購機(jī)的老客戶，推出系列優(yōu)惠促銷活動(dòng)，或回饋服務(wù)（如免費(fèi)清洗等）活動(dòng)，以此來維系老客戶，建立口碑效應(yīng)，提升美譽(yù)度的同時(shí)，進(jìn)而提升銷量。活動(dòng)形式五：新品發(fā)布會(huì)由各家電廠家或供應(yīng)商在其新品即將上市時(shí)，在我公司適宜的賣場(chǎng)舉行新品發(fā)布會(huì)，我公司配合進(jìn)行新品機(jī)型宣傳，同時(shí)組織新品預(yù)約銷售等營銷活動(dòng)。借助新品上市時(shí)機(jī)，制造銷售熱點(diǎn)，吸引消費(fèi)者的眼球，從而提升賣場(chǎng)人氣。