【正文】 查共計63次，維修組第四季度出工出勤98次。加強業(yè)主商鋪裝修管理，每天對裝修戶進行檢查，保證小區(qū)業(yè)主、商家在裝修時不破壞房屋的主體結(jié)構(gòu)。維修、更換街區(qū)路燈。對地基下沉商家隨時跟蹤落實。對街區(qū)房屋滲水檢查。維修、保養(yǎng)公用設施設備。五、保潔工作綠化保潔完成管轄區(qū)域藥物噴灑3次，并對商家周邊綠化帶進行修枝，對垃圾桶、標識、衛(wèi)生死角、綠化安全隱患全面整治8次，達到預期效果。根據(jù)工作計劃進行日常保潔及垃圾清理。每周組織一次重點清洗大垃圾桶、清理綠化帶的白色垃圾及修剪枯枝樹葉。配合公司完成各大節(jié)日相關活動的開展，及重大接待任務的保潔工作。每月對空置房進行一次空置房清理工作，保持空置房無雜物、蜘蛛網(wǎng)。六、完成情況護衛(wèi)召開會議4次，重點強調(diào)各節(jié)假日期間安保工作。護衛(wèi)抓好國慶節(jié)期間的防火、防盜及用電安全管理工作，并根據(jù)相關要求組織員工開展應知應會培訓和演練。管理處對商家和住戶發(fā)放溫馨提示12次，對國慶節(jié)期間的衛(wèi)生、防火防盜、文明接待做出了相關要求，并組織工作人員對街區(qū)的樹枝進行修枝。管理處利用走動式服務對管轄區(qū)域的商家、租戶、業(yè)主、進行了安全防范、消防交通、反恐防暴知識的宣傳，加強了他們對自身的安全防范及經(jīng)營場所、住宿等重點部位的管理。對管理處進行日常管理，根據(jù)工作計劃對設施設備進行維護保養(yǎng)，確保街區(qū)內(nèi)設備正常運轉(zhuǎn)。為確保街區(qū)有一個干凈舒適的環(huán)境，對管理處進行日常保潔，得到了商家和業(yè)主的一致好評。管理處不定期組織保潔員對路燈桿、景觀燈、標識標牌進行打掃、清洗；不定期對空置房進行除塵；對已枯的樹枝進行及時修剪，防止造成瓦片的脫落。為配合公司制定的“安全生產(chǎn)月”活動，管理處積極響應，每月對街區(qū)內(nèi)空置房及商家進行安全檢查工作，消除安全隱患。銷售人員季度總結(jié) 篇4又到了季度總結(jié)、思考、改進的時候了。在今年初設定工作計劃時，告知自己每日成長一點點、每月改變一點點，希望自己一年中在思想上有所飛躍、學習的態(tài)度有所飛躍。一、20xx年第一季度個人工作總結(jié)“基智團”的工作在費老師的指導下，第一季度的基金銷售改革工作取得了實質(zhì)性的進展。每季度重點基金投資策略報告、每月基金短語評價、基金對帳單、季度定投基金投資策略報告、每周基金時事短信發(fā)送、基金發(fā)行信息短信發(fā)送等各項工作都有條不紊地展開。3月份，在“銀華90基金”銷售過程中，做到及早安排、統(tǒng)一學習、互相競爭的局面，最終在本次基金銷售中，取得500多萬的成績，排名公司第五名。思考工作中存在的問題，妥善解決每天下班回到家，安排自己十五分鐘的時間，回顧一天工作中的得失，發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱點，對于存在問題進行思考，自己設法提出可行性方案，次日進行及時解決。二、20xx年第二季度工作計劃增強基金客戶的服務工作目前，營業(yè)部需要從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)紀業(yè)務的過度依賴，需要將營業(yè)部轉(zhuǎn)變成真正的營銷客戶中心。那么，我們的服務就是至關重要的了。我們營業(yè)部的基金銷售工作至今已經(jīng)歷了八個年頭，期間也積累了千余基金客戶及上億的基金資產(chǎn)。如何能夠更好地服務這些客戶，從這些客戶中挖掘潛能，盤活他們的基金資產(chǎn)呢？每季度舉辦特色基金投資俱樂部，每次會議都安排一個主題吸引客戶前來參加。會議中，我們將以基金投資的實例、分析解決客戶對于自己存量基金的疑問，并出具基金短語點評，從而使客戶對自己帳戶中的基金及時了解，適時采取必要的贖回措施。每次會議前，必須設計有針對性的調(diào)查問卷銷售人員季度個人工作總結(jié)工作總結(jié)。會議結(jié)束后，必須對調(diào)查問卷及時進行梳理，了解客戶的內(nèi)在需求，將客戶需求進行登記并予以解決目前，營業(yè)部的基金銷售工作遇到瓶頸，我們必須轉(zhuǎn)變思路，化危機為機遇，將自身能夠做好的事情做到最好。通過自己的努力，帶領營業(yè)部的基金銷售走出瓶頸。整理基金客戶名單，改進基金服務模式對于個人而言，服務基金客戶必須細化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點客戶（資產(chǎn)大經(jīng)常購買基金）、核心客戶（偶爾購買基金）、普通客戶（持有套牢基金）。對于重點客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細，根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論，與客戶保持兩周一次的電話溝通；對于核心客戶，根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論，每月保持一次電話溝通；對于普通客戶，將每月的基金短語評論寄送給客戶，并每月保持部分客戶的溝通工作。銷售人員季度總結(jié) 篇5自20xx年3月下旬參加公司招聘至10月23日，進入實習狀態(tài)已有整整7個月時間。在這漫長的七個月里，我們第二批實習人員輾轉(zhuǎn)于臨滄、昆明、曲靖三地，縱跨云南省全徑，先后經(jīng)過1個月的專業(yè)知識學習和6個月的崗位生產(chǎn)實習，已基本完成理論和生產(chǎn)實際的集合，逐漸實現(xiàn)了門外漢向合格水泥生產(chǎn)工人身份的轉(zhuǎn)變。現(xiàn)就我在實習期的所感所受，以時間為序，進行如下總結(jié)：首先，水泥生產(chǎn)知識學習階段20xx年3月25日，我們第二批實習人員按照公司要求抵達昆明冶金?？茖W校，接受為時一月的水泥生產(chǎn)知識學習，學習的主要內(nèi)容包括：生料制備、水泥煅燒和設備巡檢等幾種與水泥生產(chǎn)息息相關的基礎知識。由于學習時間緊迫、學習內(nèi)容龐雜等原因，我們不能按照書本大綱走向，將所學內(nèi)容從頭至尾，逐一而終。遂聽從認可教師的安排，進行有選擇性、有目的性的學習。不過，就所學知識而言地位，它們的重要性是無可厚非的。這些知識不僅初步構(gòu)筑了我們頭腦中關于水泥生產(chǎn)的流程和走向意識，同時也為緊接著的入廠實際培訓打下了必要的理論基礎。其次，曲靖嘉華公司實習階段如果將在昆冶金的學習視為對水泥生產(chǎn)籠統(tǒng)、概括性的認識，那么在曲靖嘉華公司三月的實習就是對認識的強化以及更進一步的加深。在曲靖嘉華公司實習期間，我們獲得了更多與設備基礎的機會，進而通過理論知識與實際生產(chǎn)情況的參照和對比，將理論與實際相結(jié)合，使水泥生產(chǎn)的流程和走向意識得到一定得強化。隨后，基于意識的強化和生產(chǎn)設備的熟悉，促成了我們頭腦中水泥生產(chǎn)從電流、氣壓、溫度、振動等角度的新的定義和理解，使原有認識得到進一步加深。不可否認，這是馬克思主義哲學理論和實踐關系，在工人階級理論學習和生產(chǎn)實踐方面上的一次成功運用的范例，也是我們在成為一名合格工人道路上的一次質(zhì)的提升。再次，鎮(zhèn)康昆鋼水泥公司實習階段相較于曲靖嘉華公司相對完善的生產(chǎn)機制和管理體制而言，起步較晚的鎮(zhèn)康公司在許多方面的存在著不足，但這些不足并沒有成為與曲靖嘉華公司對比的臺階，相反地，我們將它視為在實習路上的新的磨練。鎮(zhèn)康公司在后天發(fā)展上的不足，使它的生產(chǎn)機制更具有開放性和包容性。在這里，我們擺脫了曲靖公司那種含帶著保護性質(zhì)的實習方式，以完全解放的身份參與到鎮(zhèn)康公司的實際生產(chǎn)中。不怕辛苦，身體力行，我們得到與設備接觸的機會更多而且更為細致。在崗位師傅的指導下我們學習必要的檢修技能，借助這些技能充分參與生產(chǎn)設備的檢修。可以說，在鎮(zhèn)康公司的三個月，我們不再是一名實習的生產(chǎn)者，而是一名徹底的參與者。最后，結(jié)語七個月的實習時光轉(zhuǎn)瞬即逝，在這實習即將結(jié)束之際，回顧這段難忘的日子，我們拉開人生空白的一頁，用汗水寫下工人生活的新章節(jié)。希望回到公司進入生產(chǎn)崗位之后，能以我在實習期間的所得所獲對公司的發(fā)展做出自己的貢獻。銷售人員季度總結(jié) 篇6在這第三季度的時間里，是我人生中的又一次重大轉(zhuǎn)折，從一名剛畢業(yè)的學生轉(zhuǎn)變成一位銷售業(yè)務人員，回望這第三季度的成績，自己感覺學到的東西不少，但給公司帶來的效益卻很少。總結(jié)之前得與失，為以后的工作做好打算，為明天的勝利做好鋪墊。首先，我很慶幸，我能夠在全國知名的馳田改裝企業(yè)這個大平臺上從事銷售工作，讓我對自己的產(chǎn)品有著足夠的信心，同時也讓我在面對客戶時，無形中多了一份自信和自豪。再加上公司對銷售人員的強有力的支持，讓我知道，選擇馳田公司是正確的，我愿意把自己的人生理想和公司連接在一起。雖然我對馳田公司來說，只是一名普通的銷售業(yè)務員，但是馳田公司對我來說卻是我人生中的一次新的啟航，承載著我的希望和夢想。其次，在馳田公司實際從事銷售工作只有3個月的時間，在這短短的三個月中，也讓我深刻地認識到了自己的不足，無論是從個人的知識構(gòu)架上，還是從與客戶的溝通交流上，以及自己的工作習慣上，需要我學習的東西太多太多，讓我突然之間感到應接不暇。雖然我也知道冰凍三尺非一日之寒，這是一個需要逐漸積累和不斷學習的過程，可是，這些知識明顯地影響了我和客戶之間的交流，特別是面對專業(yè)的知識問題，我不知該如何解釋時，失去了一次和客戶之間建立信任感的機會，這讓我很苦惱。我迫切的希望能夠改變這種狀況。在處理問題的的時候，我也感覺到自己的經(jīng)驗不足，特別是碰到非客戶原因的問題時，不能夠很好的解決，我希望自己能夠做得更好。但是，在我感到困惑的同時，我看到的更多的仍然是希望，因為知識可以學習，經(jīng)驗可以積累。而馳田公司搞銷售的前輩為我們打下了良好的基礎，給客戶留下了很好的口碑，而且在我所接觸的客戶當中，沒有客戶對馳田公司的產(chǎn)品質(zhì)量提出過異議，這才是我們不可多得的寶貴財富。另外，我所負責的十堰小循環(huán)區(qū)域，也存在著很大的發(fā)展空間，像重汽、陜汽、歐曼、特商等很多有待深開發(fā)的客戶。特別是東風小循環(huán)輕量化，車型更新較快，能夠很快適合部分區(qū)域市場，這讓我感到興奮。小循環(huán)的客戶現(xiàn)有的也十分有限，挖掘出來的空間還只是很小的一部分，還有一些深藏不漏的小循環(huán)企業(yè)還有待開發(fā)。陜汽、重汽、歐曼更是一片空白，這些都讓我對自己的市場充滿著希望。并為自己的工作定下了如下幾個努力方向：專業(yè)知識的學習：我堅信，一個出色的銷售業(yè)務人員，只有擁有過硬的專業(yè)知識，才能夠幫助客戶解決問題，才能讓客戶刮目相看，并在彼此之間建立起信任，只有這樣，才能培養(yǎng)起客戶的忠誠度。在改裝知識方面，我不能僅僅只停留在起初的培訓學習階段，我希望自己在業(yè)務中不斷的升華自己，做到與時俱進。在行業(yè)相關知識方面，我會加強和客戶交流，不斷地向客戶學習，了解客戶的需求，在學習的過程中注重經(jīng)驗的積累。與客戶溝通和交流：有了一定的專業(yè)知識，為我和客戶的溝通架起了一座很好的橋梁。然而，這還遠遠不夠，很多事情的進展，并不是想像中的順利，這時如何解決價格、信譽度等一系列的問題需要的是全方位的溝通和了解，如何與客戶之間建立起更深層次的關系，把握好客戶的動向，需要我用一顆雙贏、并注重長遠發(fā)展的心態(tài)來對待，這些需要我在實踐中不斷地思考、學習和總結(jié)，碰到問題時及時向同事和領導請教。銷售人員季度總結(jié) 篇7一個季度又過去了，由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理，所以公司開會又再次劃分了區(qū)域從月份后半月開始就實行了模擬區(qū)域劃分管理，這是公司把我們往更好的方向去帶，讓我們?nèi)ミ_到更好的一個高度，這對我們來說即是機遇也可能是挑戰(zhàn)，但對于目前的情況來說情況不太樂觀，可能是市場出現(xiàn)了萎縮，但是與我們努力的不夠可肯定是有關聯(lián)的。一、總結(jié)開來x月銷售方面有以下幾點x月份的新客戶不多，老客戶購買同時也降低。新客戶開發(fā)的少，有的還處于了解階段，對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手?，F(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)有潛力的客戶，使他們對我們更有信心和認知度，去挖掘客戶更深的信息。我們的銷售技能還存在欠缺，基礎功底薄弱，所以我們還要加強學x。 “不找借口找方法”，這個是我們公司和我個人一直崇尚的，現(xiàn)在我的能力還不足，所以我要一直在努力，努力學x，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切”，簡單而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的，既然我們選擇了這個行業(yè)，可能是沒有辦法，但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作，對于自己喜歡的事情要付出最大的努力，在這段工作中，我認為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提，所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。下半年我們將迎來一個新的銷售重點，那就是區(qū)域劃分，基本上包括xx，xx還有房山這幾個區(qū)的潛力都很大，之前也一直在這幾個地方跑，但也沒有做出很好的成績。通過公司的區(qū)域劃分，下半年我們要以團隊為主，充分地發(fā)揮團隊的力量，這次我們區(qū)域也組建了團隊，成員有尹云和趙帥和我，尹云和趙帥他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務人員，我們要互相學x，共同進步，我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的臺階，打造出一片新的天地。二、對于下個季度我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點先做好老客戶的定期回訪，避免導致老客戶的流失，余下的時間去重點跟蹤那些有潛力的客戶。加強對于專業(yè)知識的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同時重點加強學x全面綜合的理論知識和銷售技能通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶，我們要把網(wǎng)撒的更大，同時做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。做好新客戶的開發(fā)吸引工作，不一定就每一個客戶都能做到銷售，我們應該慢慢培養(yǎng)，最終要讓他們的客戶，成為我們的鐵桿客戶，至少在別人問到的時候不會說出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。做好大客戶的維持工作，在客戶關系里有個二八法則，對于我們還是很適用的，80%的銷售來自20%的客戶，我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品，所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶，在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售。做好公司安排的工作，盡我們的最大努力去完成公司規(guī)定的任務，百折不撓，勇往直前。銷售人員季度總結(jié) 篇8在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為xxx的銷售人員工作取得了一定的成績，基本上完成了公司的既定目標，但也存在不少的問題，為了更好的完成項目的營銷工作、實現(xiàn)雙贏，雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關系，特對階段性的銷售人員工作進行總結(jié)。剛到xxx時，對xxx方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，很快了解到公司的性質(zhì)及其房 xxx市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個xxx市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，力爭盡快成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。針對今年一年的銷售工作，從四個方面進行總結(jié)：一、xx公司xx項目的成員組成：xxx營銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿干勁