【正文】 。以過硬的業(yè)務(wù)技能為客戶提供服務(wù)。在為用戶進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的時(shí)候，我們要注意動作的連貫性和協(xié)調(diào)性。在確保正確的情況下，給顧客以美的享受，這是向客戶展示個(gè)人能力的機(jī)會，更是樹立移動形象的好機(jī)會。高素質(zhì)體現(xiàn)的第二個(gè)方面就是接待用戶禮儀大方。我們提供的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我認(rèn)為首先是一種內(nèi)心的深刻感受，而不是生硬的詞語和格式化的程序，使用戶到移動公司有一種到家的感覺。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)其實(shí)是心與心的交流。走進(jìn)用戶的心，從用戶的需求出發(fā)，來推薦我們的移動產(chǎn)品，才能真正抓住用戶。這就要求我們在平時(shí)服務(wù)中多聽用戶的建議，多積累資料，到了具體服務(wù)時(shí)，主動迎合用戶的心理。正是堅(jiān)持了這些方法與原則，使我的工作獲得了成績，受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評和用戶的贊揚(yáng)。面對用戶，我的真情不“欠費(fèi)”，我的服務(wù)不“關(guān)機(jī)”。我用真情和誠摯的語言贏得了廣大用戶的心，展現(xiàn)了移動公司女性的真我風(fēng)采。也許我們永遠(yuǎn)默默無聞，但只要我們把對事業(yè)的情，對崗位的愛，奉獻(xiàn)給用戶，只要能使千千萬萬的用戶笑顏永駐，我們一切都心甘情愿。當(dāng)代女性要勇敢地面對現(xiàn)實(shí)，主動的承擔(dān)責(zé)任，大膽的融入社會，坦誠的面對未來，與時(shí)俱進(jìn)，提高素質(zhì)，完善自我，用豐富的知識證明自己的價(jià)值，用閃光的智慧照亮自己的人生，充分展示新時(shí)代女性的風(fēng)采和魅力。我們有理想，所以我們自豪；我們有奮斗，所以我們快樂；我們有收獲，所以我們幸福。新的時(shí)期給了我們新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們更應(yīng)該抓住機(jī)遇，只爭朝夕，在工作中以“從嚴(yán)、從細(xì)、從實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)技術(shù)、學(xué)習(xí)科學(xué)知識，提高個(gè)人綜合素質(zhì)，為移動企業(yè)的輝煌而努力。努力成長為勇于創(chuàng)新、敢挑重?fù)?dān)的新時(shí)代女職工。成績僅代表過去，不斷的進(jìn)步才代表未來，姐妹們，讓我們與男同胞們共同努力，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，與企業(yè)同發(fā)展，同進(jìn)步，為創(chuàng)造我公司更加輝煌的明天充分發(fā)揮“半邊天”的作用。親愛的朋友們，新世紀(jì)的曙光已經(jīng)照亮了我們的窗欞，讓我們挽起雙手共同續(xù)寫移動公司的燦爛和輝煌！總之，我有信心、有能力做好競聘崗位的工作。如果競聘成功，在今后的工作中，我一定加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。我想，只要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心，我會很快適應(yīng)新的工作崗位，我會積極向老同志學(xué)習(xí)好的管理經(jīng)驗(yàn)，克服自身不足，成為一名合格的管理人員。謝謝大家！篇二：八級職員崗位競聘演講尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事： 大家好！我今天將參與八級職員管理崗位的競聘。首先非常感謝上級領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次競聘的機(jī)會！通過此次競聘，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，并得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。我叫馬群華，現(xiàn)年35歲，八級職員，大專文化程度，現(xiàn)正在中央廣播電視大學(xué)研讀土木工程專業(yè)。我于1994年參加工作，先后擔(dān)任檢測所檢測員，質(zhì)監(jiān)站檔案管理員等工作，現(xiàn)正肩負(fù)質(zhì)監(jiān)站辦公室的各項(xiàng)工作。經(jīng)過多年工作的鍛煉，使我深深地感到市場競爭日趨激烈，成功與辛酸同在。無論在哪個(gè)崗位，我都把愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)作為自己的座右銘，無論干什么，都把事業(yè)放在心上，盡職盡責(zé)、埋頭苦干，全身心地投入。我始終認(rèn)為，干好事業(yè)靠的是對事業(yè)堅(jiān)貞不移的忠誠之心，靠的是對工作一絲不茍的責(zé)任心，靠的是遇到困難不折不撓的拼搏之心。參與這次競聘，我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識自己，在積極進(jìn)取中不斷追求，在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值，在市場競爭中完善自己。我深知辦公室工作十分重要，這主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：一是為站領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，二是為站日常事務(wù)當(dāng)好主管，三是為站職工當(dāng)好后盾。具體說就是擺正位置，當(dāng)好配角；胸懷全局，當(dāng)好參謀；服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好助手。如果我競聘成功，我將按照如下的工作思路進(jìn)行工作：一、以“三個(gè)服從”要求自己，以“三個(gè)適度”為原則與人相處。“三個(gè)服從”是個(gè)人服從集體，感情服從原則，主觀服從客觀。做到服務(wù)不欠位，主動不越位，服從不偏位，融洽不空位?！叭齻€(gè)適度”是冷熱適度，對人不認(rèn)親疏，進(jìn)行等距離相處；剛?cè)徇m度，對事當(dāng)斷則斷，不優(yōu)柔寡斷；粗細(xì)適度，即大事不糊涂，小事不計(jì)較。做到對同事多理解，少埋怨，多尊重，少指責(zé)，多情義，少冷漠。刺耳的話冷靜聽，奉承的話警惕聽，反對的話分析聽，批評的話虛心聽，力爭在服務(wù)中顯示實(shí)力，在工作中形成動力，在創(chuàng)新中增強(qiáng)壓力，在與人交往中凝聚合力。二、處事原則：努力做到嚴(yán)格要求，嚴(yán)密制度，嚴(yán)守紀(jì)律，勤學(xué)習(xí)，勤調(diào)查，勤督辦。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人，以有效的管理激勵(lì)人，以自身的行動帶動人。努力做到大事講原則，小事講風(fēng)格，共事講團(tuán)結(jié)，辦事講效率。我將用真情和愛心去善待我的每一個(gè)同事和服務(wù)對象，使他們的人格得到充分尊重，給他們一個(gè)寬松和諧的空間。我將用制度和崗位職責(zé)去管理各項(xiàng)工作，我要像圓規(guī)一樣，找準(zhǔn)自己的位置；像尺子一樣公正無私；像竹子一樣每前進(jìn)一步，小結(jié)一次。三、工作目標(biāo)是：以辦公室各項(xiàng)工作為重點(diǎn)，使辦公室工作管理制度化，服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，參謀有效化。讓辦公室成為領(lǐng)導(dǎo)的喉舌，溝通的橋梁，宣傳的窗口，連結(jié)服務(wù)對象的紐帶。具體做好以下幾點(diǎn)：、檔案管理、文件、接待等日常事務(wù)工作，是信息傳遞、落實(shí)政策、上下內(nèi)外溝通的窗口，是全站各項(xiàng)工作起輔助作用的綜合職能部門，既要承擔(dān)繁忙的事務(wù)，又要參與政務(wù)，做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和耳目。同時(shí)，辦公室的很多工作實(shí)際上就是服務(wù)工作。因此，我將以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感來對待，不斷提高自己的工作能力和工作水平。2．加強(qiáng)自身修煉，不斷學(xué)習(xí)，提高文化知識水平。只有不斷加強(qiáng)各項(xiàng)管理制度和相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，才能勝任職員崗位工作。并積極主動做好日常事務(wù)工作，努力提高服務(wù)質(zhì)量。3．做好綜合協(xié)助、協(xié)調(diào)工作，處理好與領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)系，確保政令暢通。我將及時(shí)地傳達(dá)貫徹各類會議的決策，并且認(rèn)真、科學(xué)地做好站領(lǐng)導(dǎo)之間，部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，使大家通力合作，密切配合。在行動上與領(lǐng)導(dǎo)保持一致，在思想上與領(lǐng)導(dǎo)同步思維，支持領(lǐng)導(dǎo)、尊重領(lǐng)導(dǎo)、服從領(lǐng)導(dǎo)，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威。同時(shí)，還要處理好和同事之間的關(guān)系。工作上要擺正自己的位置，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制；做到以誠待人、以理服人，通過溝通、協(xié)調(diào)，保證扎扎實(shí)實(shí)，井然有序的做好辦公室的各項(xiàng)工作。謝謝大家。篇三：中層管理人員競聘演講稿 中層管理人員崗位競聘演講稿 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委們： 下午好！作為一名普通的教師，今天能夠站在競聘舞臺上，我感到非常的幸運(yùn)和激動！借此機(jī)會，感謝各級領(lǐng)導(dǎo)為我們提供這樣一個(gè)公開、公正、公平的競聘舞臺。我叫***，今年**歲，****畢業(yè)，**學(xué)歷，小學(xué)一級教師。**年7月參加工作，先后任教于**，從教**年間，一直擔(dān)任語文教學(xué)和班主任工作，**年來，在工作上，我勤勤懇懇、努力上進(jìn)、團(tuán)結(jié)同事、虛心好學(xué)。所帶班級學(xué)生，無論是成績還是品行，均得到領(lǐng)導(dǎo)、同事和家長的好評，我自己也在2002002011年三次被評為考核優(yōu)秀。有人說，世界上最大的敵人是自己。今天，站在這個(gè)舞臺上，是我鼓足勇氣、鞭策自己的體現(xiàn)。雖然至今我的工作經(jīng)歷非常平凡，但絕不意味著我一直渾渾噩噩，畏縮不前；雖然我的榮譽(yù)不多，但也絕不說明我不夠努力，沒有追求。下面我就本次競聘小學(xué)教務(wù)主任的一些認(rèn)識和打算向各位匯報(bào)，敬請大家能夠批評指正。我的競聘優(yōu)勢：有勤勤懇懇、默默奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。從教10多年來，我始終以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，愛崗敬業(yè)，默默奉獻(xiàn)，虛心好學(xué)，無論從事什么工作，既不向上提交問題、矛盾，也不在下胡發(fā)亂言和牢騷。在工作中，始終堅(jiān)持“老老實(shí)實(shí)做人，扎扎實(shí)實(shí)工作”的原則，不浮夸、不搶功、不出風(fēng)頭，腳踏實(shí)地地工作，得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和同事們的好評。具有較為扎實(shí)的專業(yè)知識和專業(yè)技能，有一定的教研教改能力。自參加工作以來，我始終不忘記要做一個(gè)好教師就要終身學(xué)習(xí)，立足課堂，不斷提高自身的教育教學(xué)水平。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心鼓勵(lì)下，我先后參加**市小學(xué)語文教師素養(yǎng)大賽和小學(xué)課堂教學(xué)大比武活動，雙雙獲得一等獎(jiǎng)。在平時(shí)的工作中，能與老師一起結(jié)合本校實(shí)際，大膽探索、試驗(yàn)、改進(jìn)教學(xué)方法，提高課堂效益，努力打造高效課堂，多次承擔(dān)學(xué)校對外公開課任務(wù)，取得了較好的效果。從教以來，我一直工作在教學(xué)一線，積累了一定的教育教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和教育教學(xué)實(shí)踐能力。競聘成功后的打算：如果我能競聘成功，我認(rèn)為要做好以下工作： 一：踏踏實(shí)實(shí)地做好常規(guī)性的教學(xué)管理。教務(wù)工作是一個(gè)整體，包括由開學(xué)前的準(zhǔn)備到放假后的收尾工作的各個(gè)階段。要想有條不紊地做好各個(gè)階段的工作，必須要制定切實(shí)可行工作計(jì)劃。這包括開學(xué)初的教研工作計(jì)劃、新一年的招生及編班工作、課程表的編排工作、教師考勤工作、檔案的管理工作等。我深知以上的每一項(xiàng)工作對于一個(gè)新手而言，都做之不易，但只要勤于付出，踏實(shí)努力，這些工作應(yīng)該能夠順利完成。二、扎實(shí)有效地開展好校本教研活動教務(wù)處的工作千頭萬緒，事務(wù)繁雜，瑣碎，但是集中一點(diǎn)就是教學(xué)工作。因此，在工作中，我一心一意抓教學(xué)，無論每天的工作怎么忙，我都聽評課集體備課三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，力求上進(jìn)，不斷充實(shí)自己