【正文】 行，在坡度小于10度或落差小于5公分的地方可不設(shè)置無障礙設(shè)施，在無法設(shè)置無障礙設(shè)施的個(gè)別公共場所可采用公布求助電話的方式滿足群眾有關(guān)訴求。1有符合標(biāo)準(zhǔn)的物防、技防、人防、消防設(shè)施，且無占用堵塞、封閉消防通道現(xiàn)象（消防栓、滅火器等設(shè)施齊備，并在有效期內(nèi)。消防通道路邊無停車位停車視為堵塞消防通道）。1有您已進(jìn)入無煙場所、您已進(jìn)入視頻監(jiān)控區(qū)等溫馨提示牌。1管理規(guī)范有序，落實(shí)門前“三包”責(zé)任制，維護(hù)好周邊環(huán)境和公共秩序。①無違章停車（機(jī)動車、非進(jìn)動車）現(xiàn)象（城市管理部門在人行道、非機(jī)動車道、機(jī)動車道旁統(tǒng)一劃線，機(jī)動車、非機(jī)動車在線內(nèi)停放，且不影響正常交通，這種情況不算作違章停車），無停車亂收費(fèi)現(xiàn)象；②無占道經(jīng)營現(xiàn)象（城市管理部門在商鋪門前統(tǒng)一劃線，商鋪在線內(nèi)出店擺攤經(jīng)營，且不影響居民日常生活和正常交通，這種情況不算作占道經(jīng)菅）；③無小廣告亂張貼等現(xiàn)象；④無流浪乞討人員滋擾他人、擾亂社會秩序現(xiàn)象。1環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔，垃圾清運(yùn)及時(shí)、分類收集。1公共衛(wèi)生間保潔及時(shí)，無明顯異味，大型商場設(shè)有無障礙衛(wèi)生間和母嬰室，管理、使用情況良好。（二）賓館酒店測評標(biāo)準(zhǔn)在顯著位置必須展示社會主義核心價(jià)值觀、行業(yè)規(guī)范和服務(wù)承諾。運(yùn)用宣傳欄、宣傳牌、LED顯示屏、墻體電視等多種形式，刊播展示社會主義核心價(jià)值觀、創(chuàng)建全國文明城市、“文明健康有你有我”、文明旅游、文明餐桌、誠信主題、市民文明行為規(guī)范等內(nèi)容公益廣告宣傳不少于3處。有高效的投訴處理機(jī)制（在醒目位置公示投訴電話及投訴流程，投訴電話能撥通并及時(shí)處理投訴，投訴處理記錄完整）。有“節(jié)儉養(yǎng)德”或“文明餐桌”或“光盤行動”或“使用公筷”的溫馨提示，消毒柜正常使用。配備與私用餐具有相對識別性的“公筷公勺”，便于消費(fèi)者根據(jù)顏色、長短、形狀或材質(zhì)等直觀性地區(qū)分?！肮旯住睉?yīng)標(biāo)有“公”字顯著標(biāo)識餐桌上應(yīng)盡量配置“公筷公勺”專用架，以便消費(fèi)者識別取用。設(shè)置“公筷公勺”專用存放區(qū)域，“公筷公勺”專用存放柜等標(biāo)有明顯標(biāo)志，方便員工和消費(fèi)者識別取用。賓館公示公民文明旅游公約，有文明旅游提示牌。在前臺、房間擺放市民文明手冊、市民文明旅行手冊等宣傳資料。有明顯禁煙標(biāo)識，非吸煙區(qū)沒有吸煙現(xiàn)象，地面無煙頭。證件齊全，亮證經(jīng)營，餐廳從業(yè)人員必須持有效健康證從業(yè)人員儀表整潔、服裝統(tǒng)一、文明用語、禮貌待人、規(guī)范服務(wù)無門難進(jìn)、臉難看、事難辦等突出問題，無庸懶散拖現(xiàn)象。1無爭吵謾罵、使用低俗語言、大聲喧嘩、亂扔雜物、隨地吐痰、損壞公共設(shè)施等不文明現(xiàn)象（有痰漬痕跡或者吐痰行為正在發(fā)生的視為隨地吐痰）。1出售煙酒處有“禁止向未成年人售煙酒”標(biāo)識。1賓館飯店大門口到服務(wù)臺（前臺）沿途中有樓梯或臺階的地方設(shè)有輪椅通道、扶手或緣石坡道等無障礙設(shè)施能夠保證乘用輪椅者和老年人正常安全通行，在坡度小于10度或落差小于5公分的地方可不設(shè)置無障礙設(shè)施，在無法設(shè)置無障礙設(shè)施的個(gè)別公共場所可采取公布求助電話的方式滿足群眾有關(guān)訴求。1有符合標(biāo)準(zhǔn)的物防、技防、人防、消防設(shè)施，且無占用堵塞、封閉消防通道現(xiàn)象（消防栓、滅火器等設(shè)施齊備，并在有效期內(nèi)。消防通道路邊無停車位停車視為堵塞消防通道）。1有您已進(jìn)入無煙場所、您已進(jìn)入視頻監(jiān)控區(qū)、無障礙通道等提示牌。1衛(wèi)生間保潔及時(shí)，無明顯異味。賓館飯店設(shè)有無障礙衛(wèi)生間，倡導(dǎo)設(shè)置第三衛(wèi)生間（必須有坐便器和扶手）并能正常使用。1落實(shí)門前“三包”責(zé)任制，維護(hù)好周邊環(huán)境和公共秩序，店外停車區(qū)域車輛停放有序，管理規(guī)范。（三）文明餐桌專項(xiàng)整治和窗口行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)整治標(biāo)準(zhǔn)廣泛開展“光盤行動”實(shí)踐活動，在各餐飲單位建立“餐前提示合理點(diǎn)餐不鋪張，餐中提示公勺公筷講衛(wèi)生，餐后提示飯菜打包不浪費(fèi)”等提醒制度，在餐桌設(shè)置“厲行節(jié)約、反對浪費(fèi)”“光盤行動”“餐后打包”等提示牌；在超市、商場推行食品“小份包裝”，指導(dǎo)各餐飲企業(yè)供應(yīng)“半份菜”“小份菜”和“若干人套餐”菜品，推廣“分餐分食”“自助餐”等，在全社會形成厲行勤儉節(jié)約、反對鋪張浪費(fèi)的良好社會風(fēng)氣。加油站、商業(yè)零售、賓館飯店等窗口服務(wù)行業(yè)，深入開展“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范窗口”教育活動，加強(qiáng)管理，規(guī)范執(zhí)法，提升效能，重點(diǎn)解決部分基層單位工作人員語言不文明、著裝不整齊、投訴記錄不健全、志愿服務(wù)崗位不到位問題，樹立窗口單位文明形象。五、工作要求（一）提高政治站位，強(qiáng)化任務(wù)落實(shí)。各鎮(zhèn)街要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會區(qū)創(chuàng)文整改會議精神，充分認(rèn)識當(dāng)前創(chuàng)文整改提升工作的緊迫性和嚴(yán)峻性，提高政治站位，明確工作職責(zé)，切實(shí)抓好落實(shí)。要下沉一線，上下聯(lián)動，督促指導(dǎo)轄區(qū)所有商場超市和賓館酒店從業(yè)者牢固樹立“主人翁”思想，在20xx年1月15日前將《寶雞市全國文明城市創(chuàng)建實(shí)地考察點(diǎn)位測評標(biāo)準(zhǔn)》中明確的商場超市16條測評標(biāo)準(zhǔn)和賓館酒店17條測評標(biāo)準(zhǔn)逐條逐項(xiàng)落實(shí)到位，確保靜態(tài)指標(biāo)項(xiàng)目不失分，動態(tài)指標(biāo)項(xiàng)目得高分。（二）堅(jiān)持問題導(dǎo)向，逐條整改銷號。各鎮(zhèn)街與商務(wù)局網(wǎng)格包抓聯(lián)絡(luò)小組要按照《寶雞市全國文明城市創(chuàng)建實(shí)地考察點(diǎn)位評測標(biāo)準(zhǔn)》，每周對商場超市、賓館酒店逐戶進(jìn)行排查。對存在的問題要責(zé)任到人，限期整改，對遇到的整改緩慢、工作滯后、商戶不積極不配合等棘手問題及時(shí)聯(lián)系所在片區(qū)街道辦和社區(qū)進(jìn)行化解，解決不了的急難任務(wù)第一時(shí)間報(bào)區(qū)創(chuàng)文辦進(jìn)行協(xié)調(diào)，集中力量解決。（三）廣泛宣傳動員，營造濃厚氛圍。要對創(chuàng)文和整治工作進(jìn)行廣泛宣傳，通過走訪講解、發(fā)放宣傳手冊、開展問卷調(diào)查擺放宣傳展板、網(wǎng)站宣傳等形式，向經(jīng)營從業(yè)者和廣大群眾宣傳創(chuàng)文工作的重要意義，努力做到家喻戶曉、人人支持、人人參與。社區(qū)創(chuàng)建文明城市工作方案5為全力以赴做好全國文明城市建設(shè)整改提升工作，結(jié)合“迎亞運(yùn)、講文明、提品質(zhì)”300天大會戰(zhàn)，現(xiàn)制定XX街道全國文明城市建設(shè)整改提升行動工作方案如下：一、工作目標(biāo)以推進(jìn)“迎亞運(yùn)、講文明、提品質(zhì)”300天大會戰(zhàn)為契機(jī)，切實(shí)把全國文明城市建設(shè)整改提升工作作為當(dāng)前街道一項(xiàng)重要政治任務(wù)、發(fā)展任務(wù)、民生任務(wù)抓緊抓實(shí)抓好。以整治提升專項(xiàng)行動為抓手，直面問題、背水一戰(zhàn)，以最大決心、最快速度、最硬舉措、最佳效果、最鐵紀(jì)律抓好問題整改，確保用三個(gè)月時(shí)間實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)面貌大改善、管理服務(wù)大優(yōu)化、文明程度大提升，提升群眾的獲得感、幸福感。二、整改措施從現(xiàn)在起至6月底，集中開展文明城市建設(shè)整改提升工作，重點(diǎn)推進(jìn)以下10項(xiàng)整改提升專項(xiàng)行動：聚焦無物業(yè)小區(qū)失管問題，推進(jìn)住宅小區(qū)整改提升行動。主要圍繞老舊小區(qū)、無物業(yè)管理小區(qū)、安置房小區(qū)等環(huán)境衛(wèi)生臟亂差、生活垃圾未分類、停車無序、樓道堆物、墻面污損、亂貼亂畫、亂拉電線、飛線充電、毀綠種菜、亂搭亂建等問題進(jìn)行集中整治，推進(jìn)“共享社、幸福里”“智慧安防小區(qū)”等建設(shè)，指導(dǎo)有條件的小區(qū)開展“交通微循環(huán)”建設(shè)，統(tǒng)一設(shè)置電動自行車充電場所。（牽頭領(lǐng)導(dǎo)：XXX、XXX、XXX，責(zé)任單位：各村社）聚焦亂停車輛問題，推進(jìn)交通秩序整改提升行動。主要圍繞道路（人行道）、小區(qū)、集貿(mào)市場周邊、學(xué)校周邊、背街小巷、窗口行業(yè)等公共場所機(jī)動車、非機(jī)動車亂停亂放等問題進(jìn)行整改。針對行人以及車輛闖紅燈、逆行、不禮讓斑馬線等問題進(jìn)行集中整治，加大違停執(zhí)法力度。大力挖掘停車潛力，按照“能劃盡劃”的要求，做好人行道、背街小巷臨時(shí)停車位（線）的施劃工作。（牽頭領(lǐng)導(dǎo)：XXX、XXX，責(zé)任單位：行政執(zhí)法、交警）聚焦亂貼亂畫問題，推進(jìn)環(huán)境衛(wèi)生整改提升行動。主要加強(qiáng)主次干道、背街小巷亂扔垃圾、小廣告亂張貼治理，提高精細(xì)化環(huán)衛(wèi)保潔水平，地面垃圾及時(shí)清掃，及時(shí)清運(yùn)，人行道、路緣石、交通護(hù)欄、隔離墩、綠化隔離帶保持干凈整潔。（牽頭領(lǐng)導(dǎo)：XXX，責(zé)任部門：環(huán)衛(wèi)所、各村社）聚焦設(shè)施破損問題，推進(jìn)基礎(chǔ)建設(shè)整改提升行動。主要加強(qiáng)老舊小區(qū)、背街小巷、公共衛(wèi)生間、主次干道、公共廣場、公交站臺等的對標(biāo)創(chuàng)建工作，加強(qiáng)對道路破損、綠化帶缺株死株等問題的修復(fù)和整治。（牽頭領(lǐng)導(dǎo)：XXX、XXX，責(zé)任單位：城市建設(shè)服務(wù)中心、農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展服務(wù)中心）聚焦施工不規(guī)范問題，推進(jìn)建筑工地整改提升行動。主要加強(qiáng)建筑工地規(guī)范施工、強(qiáng)化施工圍擋公益宣傳、降低揚(yáng)塵污染等的對標(biāo)創(chuàng)建工作，特別是要加強(qiáng)對主次干道建筑圍擋的統(tǒng)一規(guī)范設(shè)置，對明顯的褪色、污損、缺字掉字、小廣告亂張貼的現(xiàn)象進(jìn)行整治提升。（牽頭領(lǐng)導(dǎo)：XXX，責(zé)任部門：城市建設(shè)服務(wù)中心）聚焦亂擺亂賣問題，推進(jìn)市場整改提升行動。主要加強(qiáng)農(nóng)貿(mào)市場以及周邊環(huán)境衛(wèi)生、規(guī)范管理等的對標(biāo)創(chuàng)建工作，特別是加強(qiáng)對農(nóng)貿(mào)市場周邊亂停亂放、出攤或占道經(jīng)營等問題的整治。（牽頭領(lǐng)導(dǎo)：XXX，責(zé)任單位：行政執(zhí)法）聚焦經(jīng)營不規(guī)范問題，推進(jìn)市場秩序整改提升行動。主要加強(qiáng)網(wǎng)吧、商場超市、實(shí)體書店、賓館飯店、小餐飲店等的對標(biāo)創(chuàng)建工作。（牽頭領(lǐng)導(dǎo)：XXX、XXX、XXX，責(zé)任單位：行政執(zhí)法、市場監(jiān)管、文化教育服務(wù)中心）聚焦服務(wù)不到位問題，推進(jìn)窗口管理整改提升行動。主要加強(qiáng)政務(wù)大廳、銀行網(wǎng)點(diǎn)、醫(yī)院、郵政、電信、移動、聯(lián)通等營業(yè)窗口單位的對標(biāo)創(chuàng)建工作，指導(dǎo)街道各窗口進(jìn)行全面自查，重點(diǎn)加強(qiáng)便民設(shè)施、窗口行業(yè)規(guī)范、禁煙標(biāo)識、垃圾分類、一米線以及周邊環(huán)境秩序等設(shè)置整治工作。（牽頭領(lǐng)導(dǎo)：XXX，責(zé)任單位：各窗口單位）聚焦文明素養(yǎng)不高問題，推進(jìn)文明新風(fēng)弘揚(yáng)行動。充分利用戶外公益廣告陣地、新時(shí)代文明實(shí)踐所（站）等弘揚(yáng)文明新風(fēng)，加強(qiáng)文明行為養(yǎng)成教育，開展對亂扔垃圾（煙頭）、隨地吐痰、躺臥公共座椅、不文明養(yǎng)寵等不文明行為勸導(dǎo)。圍繞亞運(yùn)、節(jié)日、重要節(jié)點(diǎn)等廣泛開展形式多樣的群眾性文體活動。（牽頭領(lǐng)導(dǎo)：XXX、XXX，責(zé)任單位：各村社）0、聚焦群眾滿意度不高問題，推進(jìn)社會大宣傳動員行動。全面收集基層群眾對文明城市創(chuàng)建的社情民意，注意把握網(wǎng)絡(luò)輿論，有針對性地制作生產(chǎn)一批易于傳播、樂于接收、廣而告知的文明城市創(chuàng)建內(nèi)容，通過各村社戶外宣傳欄、云廣播、流動宣傳車、公眾號、微信群等各類傳播陣地，進(jìn)行廣泛宣傳，發(fā)動黨員干部、志愿者等進(jìn)社區(qū)、進(jìn)樓棟、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校，做好入戶宣傳，營造良好的文明城市創(chuàng)建氛圍。（牽頭領(lǐng)導(dǎo)：XXX，責(zé)任單位：各村社）三、實(shí)施步驟（一）部署階段（20xx年4月13日20xx年4月19日）。街道成立整改提升工作領(lǐng)導(dǎo)小組，召開全國文明城市整改提升部署會議，開展專項(xiàng)整治提升行動。各點(diǎn)位負(fù)責(zé)人和各村社對照測評標(biāo)準(zhǔn)，研究確定專項(xiàng)行動工作方案，列出整改具體項(xiàng)目清單。（二）攻堅(jiān)階段（20xx年4月20日20xx年6月30日)。全區(qū)域發(fā)動，集中優(yōu)勢資源和要素，對照中央測評標(biāo)準(zhǔn)，全力推進(jìn)專項(xiàng)整治提升行動重點(diǎn)任務(wù)、難點(diǎn)問題，實(shí)施動態(tài)清單式整改推進(jìn)，保質(zhì)保量完成各項(xiàng)任務(wù)。（三）鞏固階段（20xx年7月1日20xx年12月底）。以最優(yōu)環(huán)境、最文明新風(fēng)迎接中央測評組復(fù)查，確保三個(gè)月高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量通過中央文明辦復(fù)查。并認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)做法，建立完善常態(tài)化創(chuàng)建工作機(jī)制，全力以赴做好20xx年中央測評檢查。四、工作保障加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立XX街道全國文明城市建設(shè)整改提升工作行動領(lǐng)導(dǎo)小組，葉展書記、張黎艷主任任組長，XXX副書記任常務(wù)副組長，各分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，成立10個(gè)專項(xiàng)整治提升行動組，高位推進(jìn)整治提升工作。各責(zé)任單位要認(rèn)真研究具體行動方案，細(xì)化分解任務(wù)，列出整改具體項(xiàng)目清單，實(shí)施動態(tài)清單式整改推進(jìn)。加大資金投入。建立完善相應(yīng)獎懲機(jī)制，將文明城市整改攻堅(jiān)工作作為XX街道村社考核主要內(nèi)容，對創(chuàng)建成效明顯、考核通報(bào)扣分較少的村社給予獎補(bǔ)。加大文明城市創(chuàng)建投入保障力度，特別是對小廣告清理、垃圾清運(yùn)、停車位施劃等任務(wù)較重的村社，給予一定的資金補(bǔ)助。加強(qiáng)督查考核。市、區(qū)級層面分別成立督查組，加大督查考評的力度，對城區(qū)43個(gè)街道實(shí)施一日一督查、一周一考評、一周一排名、一周一通報(bào)。XX街道紀(jì)工委要全程介入，對整改不力、推諉扯皮、行動遲緩的村社和個(gè)人，嚴(yán)肅追究責(zé)任，形成整改閉環(huán)。社區(qū)創(chuàng)建文明城市工作方案6文明城市爭創(chuàng)工作是體現(xiàn)一個(gè)地區(qū)綜合競爭力和區(qū)域和諧發(fā)展成果的重要指標(biāo)，是全面建設(shè)小康社會進(jìn)程中經(jīng)濟(jì)、政治、文化等社會建設(shè)水平的重要體現(xiàn)。滿洲里市地稅局作為重要的行政執(zhí)法部門，研究制定創(chuàng)建全國文明城市工作方案如下。一、指導(dǎo)思想以黨的十七大精神為指導(dǎo)，按照科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建社會主義和諧社會的總體要求，牢固樹立“以人為本，全面發(fā)展”的創(chuàng)建理念，以提高干部素質(zhì)、豐富稅收組織文化內(nèi)涵、樹立良好的地稅干部形象、提升全局整體的文明程度為目標(biāo)，全面扎實(shí)地開展文明創(chuàng)建活動，努力營造濃厚的創(chuàng)建氛圍，為建設(shè)和諧滿洲里作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。二、創(chuàng)建原則圍繞發(fā)展大局、著眼科學(xué)發(fā)展的原則。緊緊圍繞“聚財(cái)為國，執(zhí)法為民”的稅收宗旨，堅(jiān)持有利于經(jīng)濟(jì)、社會可持續(xù)發(fā)展，有利于城市和社會和諧發(fā)展的原則，為滿洲里經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。堅(jiān)持以人為本，服務(wù)納稅人的原則。結(jié)合行評工作，努力解決好納稅人最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，從納稅人最不滿意的地方改起，從納稅人最需要的地方做起，不斷提升服務(wù)意識，提高服務(wù)技能，創(chuàng)新服務(wù)方式，實(shí)現(xiàn)征納關(guān)系和諧發(fā)展。堅(jiān)持有序推進(jìn)，全面實(shí)施的原則。文明城市創(chuàng)建工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，必須做到上下同心協(xié)力、內(nèi)外協(xié)調(diào)有序，緊緊圍繞區(qū)創(chuàng)建工作要求，緊扣《滿洲里市文明城市測評體系》標(biāo)準(zhǔn)，立足實(shí)際，平穩(wěn)、有序、扎實(shí)向前推進(jìn)。三、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)全市《創(chuàng)建全國文明城市工作意見》要求，緊密結(jié)合地稅工作實(shí)際，按五大標(biāo)準(zhǔn)全面實(shí)施創(chuàng)建工作。組織領(lǐng)導(dǎo)有力，工作機(jī)制健全。市局各部門高度重視文明創(chuàng)建工作，市局將文明城市爭創(chuàng)工作納入全局總體工作統(tǒng)一部署，納入部門工作目標(biāo)考核。建立由市局領(lǐng)導(dǎo)、科室主要負(fù)責(zé)人各自分工負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作機(jī)制。工作扎實(shí)有效，干部素質(zhì)提升。深入開展以社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德等為主要內(nèi)容的教育實(shí)踐活動，充分發(fā)揮系統(tǒng)內(nèi)部先進(jìn)模范人物的示范引領(lǐng)作用，全面提高干部隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。工作廉潔高效，行政效能提高。借助行風(fēng)評議平臺，不斷完善政務(wù)公開制度，利用現(xiàn)有資源有效開展納稅服務(wù)，保障納稅人依法行使民主權(quán)利，自覺接受社會各界的廣泛監(jiān)督，納稅人的滿意度不斷提高。高度關(guān)注民生，服務(wù)人民群眾。深入開展“融入社區(qū)，踐行科學(xué)發(fā)展觀；服務(wù)群眾，永葆共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”活動。認(rèn)真組織以“融入社區(qū)、相互學(xué)習(xí)、共建共贏、永葆先進(jìn)”為主