【正文】 重要性。事實(shí)上，計(jì)劃是目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的保證。一旦定下明確的目標(biāo),有了合理的期限,分割成長期、中期、短期后，接著就是尋求一套如何實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的計(jì)劃。這套計(jì)劃是一套行動的方案、行動的步驟與策略。一個(gè)好的計(jì)劃必須詳細(xì)，也就是事先預(yù)料到每一個(gè)步驟可能會出現(xiàn)的狀況，以及可能會出現(xiàn)的細(xì)節(jié)，每一個(gè)狀況該采取什么樣的應(yīng)變措施等等。也許你的計(jì)劃不一定行得通，未必有想象的那么好。于是，你就必須在一開始就做出多種不同的備用方案,這也是詳細(xì)計(jì)劃中的非常重要的一點(diǎn)。一切行動要從計(jì)劃開始，沒有計(jì)劃的目標(biāo)是畫餅充饑。不一定要把興趣當(dāng)工作,但一定要把工作當(dāng)興趣。（敬業(yè)）沒有興趣就沒有熱情，沒有熱情的服務(wù)絕對不是好的服務(wù)，自己也不能從中得到快樂。當(dāng)你找到一份你真正喜歡的工作并且一輩子做它的時(shí)候，事實(shí)上你是在從事你的“興趣”,并不是在工作，這是一種快樂。但大部分人都在為賺錢而工作，為生活而工作，為不得已而工作，根本不喜歡自己的工作，毫無熱情地對待工作。上班一條蟲，下班一條龍。試問，這樣的人，怎么會有成就感，怎么會快樂呢？ 人的三分之一的時(shí)間是在工作，工作沒有快樂，人的一生還能幸福嗎？要使人生幸?？鞓?，就必須讓你的工作時(shí)間也快樂，讓工作成為一種享受。實(shí)現(xiàn)這種理想的前提條件是對工作要有興趣。應(yīng)該說，工作組成著一個(gè)人的生命，工作養(yǎng)成著一個(gè)人的性格，工作就是人的社會性的那一部分，工作就是生活的一部分，甚至是一大部分。所以，做自己適應(yīng)而喜歡的工作，把工作當(dāng)興趣，快樂工作，才能在工作中調(diào)節(jié)放松！做自己喜歡的事情，才會全力以赴，才會激發(fā)內(nèi)心全部的潛能，付出再多也不會后悔，這樣的人才能無往不勝。比爾●蓋茨受父母的影響，在選擇大學(xué)專業(yè)時(shí)，選取了離他本人潛能和興趣最遠(yuǎn)的目標(biāo)——美國哈佛大學(xué)法律專業(yè)，但比爾●蓋茨一直沉迷在電腦編程上，大學(xué)二年紀(jì)時(shí)，他與好友艾倫聯(lián)手創(chuàng)立了微軟公司。當(dāng)時(shí)年僅20歲，盡管此舉遭到家人的竭力反對，但這時(shí)他認(rèn)定了自己的興趣和未來目標(biāo)。如果他聽從父母，固守專業(yè)，也許今天他只是杰出律師中的一個(gè)，決不會成為當(dāng)今世界首富。成就感是一種幸福。工作的成就需要全力以赴，全力以赴需要你對它有極大的熱情與興趣，過程中一定會遇到挫折。如果你現(xiàn)在做的事業(yè)不是你的興趣，你不喜愛它，是很難堅(jiān)持到底的。不為失敗找借口，要為成功找方法（行動）面對困難的工作，或者工作沒完成時(shí)的兩種選擇，決定了你是不是一個(gè)稱職的職業(yè)人。一個(gè)是為了解決困難去想辦法，或是為下一次的成功去總結(jié)失敗的教訓(xùn)與找出成功的方法；一個(gè)是怕困難，而找不努力的借口，或?yàn)樽约菏≌覍ひ淮蠖训慕杩谂c理由，來解釋自己的失敗。好像失敗總是別人的過錯(cuò)，或是不關(guān)自己的事，這種怨天尤人、推卸責(zé)任的態(tài)度是在逃避現(xiàn)實(shí)。美國的西點(diǎn)軍校它不僅培養(yǎng)了一批批優(yōu)秀的軍事人才，也培養(yǎng)出無數(shù)的商界精英。在這所學(xué)校里面有一個(gè)久遠(yuǎn)的傳統(tǒng)，就是學(xué)生遇到長官問話時(shí)，只能有四種回答：“報(bào)告長官，是！”、“報(bào)告長官，不是！”、“報(bào)告長官，不知道！”、“報(bào)告長官，沒有任何借口！”除此以外，不準(zhǔn)多說一個(gè)字。比如，軍官派你去完成一項(xiàng)任務(wù)，但由于種種原因，你未能按時(shí)完成。軍官問起時(shí)，如果你為自己辯解，說由于這樣那樣的原因?qū)е履銢]有按時(shí)完成任務(wù)，那就錯(cuò)了。你只能說：“長官，沒有任何借口！”因?yàn)殚L官看重的是結(jié)果，他不會聽你長篇大論的解釋。這所學(xué)校之所以采取這種方式，就是為了讓學(xué)生學(xué)會適應(yīng)壓力，懂得失敗是沒有任何借口的。當(dāng)處在逆境時(shí)，只要去找借口，也總是能找到的。不可否認(rèn)，許多借口也是很有道理的，但是恰恰就是因?yàn)橛泻芏嘤袝r(shí)還是很合理的借口可找，心理上的愧疚感就會減輕，汲取的教訓(xùn)就不會那么深刻，爭取成功的愿望就變得不那么強(qiáng)烈。反之，“沒有任何借口”就恰恰把你逼進(jìn)了死胡同，讓你沒有退路，沒有選擇，讓你的心靈上時(shí)刻載著很大的壓力去在商海中拼搏，背水一戰(zhàn)，置于死地而后生，也只有這時(shí)，你內(nèi)在的潛能才會最大限度地發(fā)揮出來，你的能力也會變得讓你自己都不會相信，“沒有借口”看似冷漠，缺乏人情味，但它卻可以激發(fā)起一個(gè)人最大限度的潛力。不少人做了好幾份不同的工作，換了好幾家不同的公司，每一次總是滿懷信心的開始，但一旦業(yè)績不好，就怪公司不好，或是怪訓(xùn)練不好，或是說產(chǎn)品太貴不好賣，或是怪這些顧客太低級沒水平。但絕不檢討自己到底犯了什么錯(cuò)，所以同樣的錯(cuò)誤總是一犯再犯，就這樣找借口，找理由，找了好幾年。在人生中，不要把時(shí)間花費(fèi)在尋找借口上，失敗了也罷，做錯(cuò)了也罷，再美妙的借口對事情的改變又有什么用呢？不如仔細(xì)想一想，下一步究竟應(yīng)該怎樣去做。而成功就在不遠(yuǎn)的地方向你招手。也許有一天還是要品嘗失敗的滋味，但至少可以無愧地說：“天空中沒有翅膀的痕跡，而我已飛過?！迸懦磺械慕杩?，為自己的績效負(fù)責(zé)，為成功找方法，不為失敗找借口，這才是“老百姓大藥房”員工的基本態(tài)度。無功就是過，低效便是錯(cuò)（效率）企業(yè)是追求合理利潤的，沒有合理利潤就不可能成長，也就不可能為老百姓提供更好的服務(wù)。因此，“老百姓大藥房”是重效果的，是追究一種工作效果的追究制度。追究的是無功便是過。不管你的過程有多么出色，但是最終沒有好的效果，實(shí)際是在浪費(fèi)公司的資源，就是一種過錯(cuò)。有一個(gè)故事大意是這樣：有人夢中到了陰府，看見一個(gè)官員在閻王跟前，自稱生時(shí)為官清廉，所到之處，只飲一杯清水，無愧于鬼神。閻王笑了笑說：“設(shè)官是為了興利除弊，如果不貪錢就是好官，那么在公堂中設(shè)一木偶，連水也不用喝，豈不更勝于你？”官員答道：“我雖無功，但總也無過吧！”閻王又說：“你處處只求保全自己，因避嫌疑而不言，因怕麻煩而不辦，豈不是負(fù)國負(fù)民？無功就是有過呀！”這就意味著在“老百姓大藥房”沒有“沒功勞也有苦勞”的說法。公司建立公開、公平、公正的“三公”競爭機(jī)制，“賽馬不相馬”。在具體操作上，給每類員工不同的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，每一種都有一個(gè)升遷的方向。將所有員工分為優(yōu)秀員工、合格員工和試用員工，根據(jù)工作績效，升遷靠競爭，末位要淘汰。第四篇：老百姓大藥房禮贊我們與老百姓在一起——老百姓大藥房禮贊(領(lǐng))：山是故鄉(xiāng)美，水是故鄉(xiāng)甜。人是故鄉(xiāng)親，月是故鄉(xiāng)圓。女 ：泌陽，生我養(yǎng)我的一方沃土，永遠(yuǎn)讓我/癡情眷戀，男 ：泌陽，生我養(yǎng)我的一方熱土，永遠(yuǎn)讓我/夢縈魂?duì)俊?領(lǐng))：社會在進(jìn)步，構(gòu)建和諧泌陽是時(shí)代的抉擇，經(jīng)濟(jì)在發(fā)展，構(gòu)建平安泌陽更是歷史的必然。女 ：和諧社會離不開健康事業(yè)的保障，男 ：平安社會離不開竭誠服務(wù)的便民藥店。(領(lǐng))：泌陽縣老百姓藥業(yè)連鎖有限公司于2006年10月應(yīng)運(yùn)而生。公司高規(guī)格，高起點(diǎn)，與百家企業(yè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，以雄厚的資金，全新的理念，首創(chuàng)了超市經(jīng)營管理模式的典范。可曾見，（女）：藥店窗明幾凈 一塵不染，藥物中西合璧 品種齊全，男：藥架錯(cuò)落有致 選購便捷，員工笑臉迎送 百問不厭 百拿不煩……(領(lǐng))：這一切，只因?yàn)槲覀兊囊环莩兄Z，一肩責(zé)任合：——一切為了老百姓女：我們視老百姓為父母，至誠至敬、至親至愛。男：我們奉顧客為上帝，無私無畏、無悔無怨。(領(lǐng))：選真藥、好藥、優(yōu)質(zhì)保健品及器材投放市場，合：不知讓多少患者遠(yuǎn)離了痛苦。(領(lǐng))：讓利于民的最低藥品價(jià)格，合：不知讓多少患者減輕了經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。(領(lǐng))： “愛崗敬業(yè)、服務(wù)至上，創(chuàng)新致遠(yuǎn)，成績卓越”的服務(wù)理念，合：不知讓多少患者和客戶為之折服、為之稱頌！(領(lǐng))：“誠實(shí)做人，誠信做事，誠心修德，誠摯為民”的企業(yè)精神，合：不知讓多少患者和客戶為之感激和贊嘆。(領(lǐng))：是啊，我們感恩,我們感恩老百姓，我們感恩老百姓大藥房。女：作為百姓，我們要感恩，因?yàn)樗麨槲覀儎?chuàng)造健康的保障；男：作為員工，我們更要感恩，因?yàn)樗麨槲覀儎?chuàng)造就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的機(jī)會！(領(lǐng))：曾幾何時(shí)，我們也有夢想女：夢想能有一份好工作讓父母放心，讓家人自豪！男：夢想也能為社會創(chuàng)造價(jià)值，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓同事夸贊！(領(lǐng))：而今，我們與老百姓在一起合 ：攜手并肩，一路同行(領(lǐng))：風(fēng)雨中，我們(左)：共進(jìn)退、(右)：同榮辱(合)：贏得了市場的突破、客戶的滿意(領(lǐng))：也正因此，我們在短短的6年間已經(jīng)躋身于泌陽醫(yī)藥品銷售行業(yè)的（合）：最前沿(領(lǐng))：目前，5家連鎖店相映成輝，先后被國家GSP認(rèn)證，VIP會員客戶已經(jīng)逾過數(shù)萬；價(jià)格誠信示范單位、消費(fèi)者信得過單位、職工醫(yī)保、離退休干部購藥、學(xué)生醫(yī)保定點(diǎn)單位，永不過期藥店等一個(gè)個(gè)牌匾，那是飽含黨和人民重托的靚麗名片女：金杯銀杯，不如老百姓的口碑，男：金獎銀獎，不如老百姓的夸獎(領(lǐng))：我們在自己的崗位上做出一點(diǎn)成績，合：老百姓就稱我們是放心藥店、良心藥店(領(lǐng))：我們在自己的崗位上做出一點(diǎn)貢獻(xiàn)合：老百姓就稱我們是優(yōu)質(zhì)藥店、品牌藥店。(領(lǐng))：面對榮譽(yù)和夸贊，（左）：我們要謙虛謹(jǐn)慎，穩(wěn)步向前；(領(lǐng))：面對機(jī)遇和挑戰(zhàn)，（右）：我們要開拓創(chuàng)新，快速發(fā)展。(領(lǐng))：讓我們與老百姓永遠(yuǎn)在一起（左）：創(chuàng)造新的輝煌，（右）：譜寫新的華章，（合）：書寫新的傳奇！合：為泌陽人民的健康事業(yè)做出/更大的貢獻(xiàn)！第五篇：老百姓大藥房自檢報(bào)告老百姓大藥房自檢報(bào)告為了貫徹落實(shí)金塔縣食品藥品監(jiān)督管理局藥品經(jīng)營企業(yè)流通領(lǐng)域的自查報(bào)告的要求，根據(jù)《藥品管理法》和《藥品質(zhì)量管理規(guī)范》。老百姓大藥房組織員工進(jìn)行了自查自檢工作，現(xiàn)將自查自檢情況匯報(bào)如下： ，工作時(shí)間穿著干凈整齊的工作服，并佩戴有照片、姓名、職位等的統(tǒng)一的胸卡。，店內(nèi)分藥品區(qū)和非藥品區(qū)，藥品區(qū)又分處方藥與非處方藥區(qū)并分區(qū)擺放，且設(shè)有醒目標(biāo)識，藥房內(nèi)非藥品、中藥飲片、外用藥品、坼零藥品、特殊管理藥品等都設(shè)置了專區(qū)和專柜。，坼零銷售時(shí)把坼零藥品放入專用的包裝袋內(nèi)，寫明藥品名稱、規(guī)格、劑型、用法、用量、有效期才能銷售并保留原包裝的標(biāo)簽。，非藥品設(shè)置了專區(qū)，與藥品區(qū)有明顯的隔離，并有醒目的標(biāo)志。，店內(nèi)配置了空調(diào)、冷藏柜、溫濕度計(jì)，做好了溫濕度記錄，并根據(jù)質(zhì)量要求。采取冷藏、通風(fēng)、避光、防鼠、防潮、防蟲等措施，檢測設(shè)備定期進(jìn)行校準(zhǔn)，準(zhǔn)確地記錄了溫濕度記錄，如溫濕度超過要求范圍我們將及時(shí)采取調(diào)控措施確保藥品質(zhì)量。將所有陰涼儲存的藥品都儲存到了陰涼柜里。，并認(rèn)真做好了養(yǎng)護(hù)記錄。近效期藥品也按月進(jìn)行了登記。、近效期藥品記錄、養(yǎng)護(hù)記錄、藥品采購記錄、驗(yàn)收記錄、銷售記錄。所有藥品和醫(yī)療器械都索取了合法的進(jìn)貨票據(jù)，銷售清單和供貨企業(yè)的合法資質(zhì)包括（蘭州西城藥業(yè)酒泉分公司、酒泉本草堂藥業(yè)有限公司、甘肅天元藥業(yè)有限公司等）。合格證放在斗內(nèi)和外包裝上。定期進(jìn)行清斗并記，防止飲片生蟲發(fā)霉變質(zhì)。不同批號的飲片裝斗前都做了清斗并做了清斗記錄。中藥飲片整治的三個(gè)方面我們都認(rèn)真地做了自查：（1）我藥店從酒泉本草堂藥業(yè)有限公司一家企業(yè)購進(jìn)中藥飲片，不存在直接和變相向本轄區(qū)以外的藥品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)直接采購中藥材和中藥飲片，我店購進(jìn)的所有中藥飲片都向供貨企業(yè)索取了同批次的檢驗(yàn)報(bào)告及合法資質(zhì)和票據(jù)。（2）我店在購進(jìn)中藥飲片時(shí)向供貨企業(yè)索取了包括每一批次的檢驗(yàn)報(bào)告和合法資質(zhì)（《藥品經(jīng)營許可證》《GSP證書》《工商營業(yè)執(zhí)照》等）。（3）經(jīng)自查我店沒有從中藥材專業(yè)市場和其它渠道購進(jìn)散裝和包裝不符合規(guī)定的中藥飲片。嚴(yán)格實(shí)行購進(jìn)驗(yàn)收和索證索票制度。、含麻黃堿復(fù)方制劑時(shí)都嚴(yán)格落實(shí)含麻黃堿復(fù)方制劑實(shí)名登記和限量銷售的相關(guān)規(guī)定，進(jìn)行了實(shí)名登記和身份證登記。，對藥品和醫(yī)療器械不良反應(yīng)事件監(jiān)測和上報(bào)工作非常重視，一有不良事件立即上報(bào)。、銷售、購進(jìn)等記錄在系統(tǒng)中都可查詢。綜上所述我藥店嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)，認(rèn)真管理藥店經(jīng)營活動，保證藥品質(zhì)量。保障人民健康，為藥品零售企業(yè)健康發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。金塔縣老百姓大藥房2016年7月16日