【正文】 然而，要知道對(duì)方正確的頭銜不是很簡(jiǎn)單，而且在對(duì)外文名字不清楚或?qū)Ψ皆谛裴嵛刺峒胺Q謂時(shí)，很容易把性別搞錯(cuò)。如果你不清楚對(duì)方的性別時(shí)，也不要使用 “SIR or MADAM” 的稱呼，這是不專業(yè)且很奇怪，因?yàn)槲覀兺ǔＴ诓恢獙?duì)方姓名時(shí)，才用 “SIR or MADAM”。也不要因?yàn)檫@是一封商業(yè)信函就認(rèn)為對(duì)方都是男性。解決這問題的最好方法就是使用2個(gè)稱呼如 “Dear Ms/ ”，之後在最後一段詢問對(duì)方性別如 “Please tell me how I should address you, as Mr., Ms , something else, thank you”。如此一來，會(huì)被對(duì)方接受且在未來的書信中就知道使用正確的稱呼了。不要羞於問客戶這些訊息，因?yàn)樵谏馍嫌胁涣私獾牡胤娇偸菃柷宄攀敲髦侵e。來一個(gè)附註...一般英文書信結(jié)尾的敬語用法如下:用於平輩Sincerely, Sincerely yours, Yours sincerely, Best regards, My best regards用於商業(yè)書信 Truly yours, Yours truly用於對(duì)高官、師長(zhǎng)及其他長(zhǎng)者Respectfully, Respectfully yours, Yours respectfully家人、親人或情人之間則常用下列充滿感情的結(jié)尾語 Love, Lots of love, our dear friend, Your sweetheart第五篇：私人銀行業(yè)務(wù)在成都繁華路段，隱藏著一家家看不見的“富人俱樂部”，那就是私人銀行，專門為金字塔頂端的人提供金融服務(wù)的地方。專屬設(shè)施、專屬服務(wù)，私人銀行進(jìn)入成都以來，哪些人在享受，又是怎樣的頂級(jí)金融服務(wù)？為此，記者近日對(duì)我市私人銀行進(jìn)行了解，為投資者揭開其神秘的面紗。外表豪華裝修 個(gè)性服務(wù)銀行的“SVIP”服務(wù)幾十位精英管家，“多對(duì)一”服務(wù)，涉及法律稅務(wù)咨詢、不動(dòng)產(chǎn)、藝術(shù)品投資、慈善公益等，寬敞的房間里，放置著精致的紅木辦公桌，遙控器一按，桌面中間升起六臺(tái)電腦，客戶坐在正中，幾位分別擅長(zhǎng)證券、股權(quán)、財(cái)務(wù)規(guī)劃、跨境投資的財(cái)富顧問和投資專家分坐幾邊。通過多媒體講解，客戶的各種理財(cái)需求解決方案便一一呈現(xiàn)在大屏幕上。這是我市某私人銀行頂級(jí)Super VIP服務(wù)的一個(gè)片段，對(duì)于普通人來說，這樣的場(chǎng)景像電影大片，過于戲劇化了，但作為私人銀行貴賓、個(gè)人資產(chǎn)過億元的戴先生卻不斷點(diǎn)頭：“這正是我需要的服務(wù)，專屬、專業(yè)、高效?！睂?duì)象客戶均是富豪800萬是入級(jí)門檻據(jù)悉，目前工行、中行、招行、中信銀行均在成都開設(shè)有私人銀行業(yè)務(wù)，門檻從800萬——1000萬元金融資產(chǎn)(人民幣)不等，外資銀行的類似業(yè)務(wù)開戶金額底限通常在100萬美元以上。由于企業(yè)、房子等不動(dòng)產(chǎn)不能算作金融資產(chǎn)，那么在成都，這部分私人銀行客戶是什么群體呢？記者了解到，私人銀行客戶資料是需要嚴(yán)格保密的，屬于銀行特別保密的信息。費(fèi)盡周折后，記者通過相關(guān)渠道了解到，我市私人銀行客戶中，私企業(yè)主占的比例最大，差不多占到6成至8成，這些私企老板就是傳統(tǒng)定義下的“富豪”。“我市的貿(mào)易流通比較發(fā)達(dá)，經(jīng)過多年的發(fā)展，積累了一大批身家數(shù)千萬元的中小企業(yè)主，這部分人構(gòu)成了成都各私人銀行的重要客戶群。”某財(cái)富中心一位管理人員分析說，四川的富人多為白手起家，投資力求穩(wěn)健，低風(fēng)險(xiǎn)，能保證預(yù)期收益的產(chǎn)品很合他們的口味，而在10年—15年內(nèi)完成了財(cái)富積累過程的部分富豪老板，目前仍然處在創(chuàng)造財(cái)富的階段，對(duì)于資產(chǎn)升值的要求比較高，所以對(duì)于銀行金融的需求上，以財(cái)富升值創(chuàng)造為主。服務(wù)精兵強(qiáng)將提供個(gè)性化財(cái)富解決服務(wù)我市南門某私人銀行，客戶辦理業(yè)務(wù)前已與銀行電話預(yù)約，客戶到達(dá)銀行，專人已等候接待，等客戶乘坐專屬的電梯直達(dá)私人銀行中心后，熱毛巾、香濃的咖啡已經(jīng)同時(shí)遞到了客戶手中??在專屬理財(cái)室，多對(duì)一地交談服務(wù)，整個(gè)過程非常隱蔽，為了保證客戶的隱私，銀行甚至沒有掛出私人銀行的招牌。據(jù)中信銀行成都分行私人銀行業(yè)務(wù)管理人員介紹，與銀行普通貴賓理財(cái)服務(wù)相比，私人銀行更注重客戶需求和個(gè)性化服務(wù)，更注重與客戶建立長(zhǎng)期密切的關(guān)系，其服務(wù)范圍由客戶個(gè)人延伸到客戶家庭，除金融服務(wù)外，還涉及法律稅務(wù)咨詢、不動(dòng)產(chǎn)投資、藝術(shù)品投資、子女財(cái)富教育、慈善等非金融領(lǐng)域，據(jù)了解，私人銀行業(yè)務(wù)是該行為高凈值客戶提供的以資產(chǎn)管理與顧問咨詢?yōu)楹诵牡呢?cái)富管理服務(wù)。包括財(cái)務(wù)管理、資產(chǎn)管理、顧問咨詢、私人增值與跨境金融服務(wù)五大系列服務(wù)。據(jù)中信銀行成都分行私人銀行業(yè)務(wù)管理人員介紹，私人銀行通過對(duì)其境內(nèi)外資源的大力整合，依托較為強(qiáng)大的本外幣資金交易系統(tǒng)、為私人銀行客戶遴選和投資全球金融產(chǎn)品。除了充分整合利用銀行現(xiàn)有的服務(wù)能力外，還與基金公司、信托公司、保險(xiǎn)公司、投資銀行等第三方機(jī)構(gòu)密切合作，針對(duì)客戶的個(gè)性化需求，專業(yè)地為客戶遴選適合他們的金融服務(wù)，為客戶提供整合的、定制的、一攬子的金融解決方案。前景成都市場(chǎng)私人銀行業(yè)務(wù)大有可為“在成都，資產(chǎn)上千萬的人不少，而且他們?cè)絹碓街匾暲碡?cái)，這是私人銀行發(fā)展的基礎(chǔ)?！睒I(yè)內(nèi)人士表示，成都作為中國(guó)西部經(jīng)濟(jì)圈的核心地區(qū)，西部金融中心，加上凸現(xiàn)的市場(chǎng)機(jī)遇，在私人銀行業(yè)務(wù)市場(chǎng)發(fā)展方面具有明顯的資源集聚優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)擴(kuò)張戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)和區(qū)域輻射優(yōu)勢(shì)。據(jù)悉，2007年3月28日，中國(guó)銀行聯(lián)合蘇格蘭皇家銀行(RBS)推出私人銀行業(yè)務(wù)，拉開了中國(guó)私人銀行業(yè)務(wù)的序幕。隨后招行、中信、工行等國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行紛紛成立私人銀行部，踏上私人銀行業(yè)務(wù)之路。目前，國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行中已開展私人銀行業(yè)務(wù)的有中行、交行、招行、中信、工行、建行、民生、農(nóng)行、浦發(fā)共九家銀行，國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行進(jìn)軍私人銀行領(lǐng)域已掀起了一個(gè)高潮。