【正文】 發(fā)生。四是開展關(guān)愛農(nóng)民工子女志愿服務(wù)。組織志愿者陪同留在農(nóng)村的農(nóng)民工子女做游戲、聊天交流等，和他們交朋友、做伙伴，傾聽他們的訴說、心聲和愿望，促進(jìn)他們保持良好的心態(tài)、培養(yǎng)健全的人格。積極開展“愛心志愿者結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)，通過助學(xué)、情感關(guān)懷、生活扶持等方式，為困難農(nóng)民工子女送上愛心。20xx年我縣文明單位共為留守兒童捐款12萬元。五是開展文明禮儀知識(shí)宣傳普及志愿服務(wù)。組織志愿者向農(nóng)民工宣講社會(huì)禮儀、生活禮儀和職業(yè)禮儀等知識(shí)，引導(dǎo)他們盡快適應(yīng)城市工作和生活的新要求，遵守交通規(guī)則、愛護(hù)公共環(huán)境、講究文明禮貌，培育科學(xué)文明健康的生活方式。結(jié)合評(píng)選表彰和學(xué)習(xí)宣傳道德模范活動(dòng)，廣泛開展職業(yè)道德和家庭美德教育，引導(dǎo)農(nóng)民工愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、遵紀(jì)守法，幫助農(nóng)民工樹立正確的人生觀、事業(yè)觀和價(jià)值觀。三、20xx年工作安排20xx年按照洛陽市志愿服務(wù)工作的按排意見，做好志愿服務(wù)進(jìn)農(nóng)村進(jìn)社區(qū)工作，為空巢老人和農(nóng)民工提供更貼心、更有效的志愿服務(wù)，完善各項(xiàng)志愿服務(wù)制度，建立一支常態(tài)化的工作隊(duì)伍，形成一套完整的服務(wù)措施。打造有特色、有亮點(diǎn)的志愿服務(wù)品牌。制定志愿服務(wù)的目標(biāo)任務(wù)、具體措施。發(fā)揮各單位各系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)志愿服務(wù)的針對(duì)性。除衛(wèi)生、社保、法律、文化等行業(yè)外，交通、銀行、住建、教育等部門也要發(fā)揮行業(yè)特點(diǎn)，積極發(fā)揮作用，為空巢老人和農(nóng)民工提供全方位的志愿服務(wù)，使志愿服務(wù)工作呈現(xiàn)出立體化的格局。建立和完善六大體系。 一是網(wǎng)絡(luò)體系。建立以縣志愿者聯(lián)合會(huì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各單位分會(huì)社區(qū)農(nóng)村志愿者服務(wù)站為主，各部門志愿者協(xié)會(huì)/服務(wù)隊(duì)及其他各類志愿者組織積極配合的三級(jí)志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。二是工作體系。逐步規(guī)范全縣志愿者的招募、注冊(cè)、管理、培訓(xùn)、評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制，促進(jìn)志愿者工作的規(guī)范化、正規(guī)化、制度化發(fā)展。三是隊(duì)伍體系。逐步建立6支通用志愿者隊(duì)伍和9支專業(yè)志愿者隊(duì)伍，形成規(guī)模宏大、門類齊全、組織嚴(yán)密、高效有序的志愿者隊(duì)伍。四是項(xiàng)目體系。圍繞平安在身邊、綠色滿家園、微笑風(fēng)景線、文明倡導(dǎo)團(tuán)、維權(quán)你我他、真情促和諧、共助夕陽紅、愛心助成長(zhǎng)、我們手拉手、便民零距離、健康直通車、文化大篷車等12個(gè)主題開展志愿服務(wù)。五是陣地體系。以志愿服務(wù)需求為導(dǎo)向，構(gòu)建遍布全縣的志愿服務(wù)站點(diǎn)、基地、廣場(chǎng)和信息平臺(tái)，讓志愿者服務(wù)有陣地，讓人民群眾求助有途徑。六是保障體系。積極發(fā)揮政府和市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)作用，為志愿者及其組織開展活動(dòng)提供政策、經(jīng)費(fèi)等方面的保障和支持。志愿服務(wù)活動(dòng)總結(jié)12為更好地動(dòng)員組織全局廣大干部職工、團(tuán)員青年投身于行政副中心建設(shè)，創(chuàng)建全國文明城區(qū)和本單位創(chuàng)建全國文明單位活動(dòng)中來，在全社會(huì)倡導(dǎo)良好的道德風(fēng)尚和時(shí)代的新風(fēng)正氣，更好地發(fā)揮志愿者在社會(huì)中的模范作用，20xxxx區(qū)人力資源和社會(huì)保障局志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)...為更好地動(dòng)員組織全局廣大干部職工、團(tuán)員青年投身于行政副中心建設(shè)，創(chuàng)建全國文明城區(qū)和本單位創(chuàng)建全國文明單位活動(dòng)中來，在全社會(huì)倡導(dǎo)良好的道德風(fēng)尚和時(shí)代的新風(fēng)正氣，更好地發(fā)揮志愿者在社會(huì)中的模范作用，20xxxx區(qū)人力資源和社會(huì)保障局志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)本著服務(wù)大局、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)群眾的宗旨，積極組織并參與了各類志愿服務(wù)活動(dòng)?，F(xiàn)對(duì)今年的志愿服務(wù)活動(dòng)開展情況作了總結(jié)：一、志愿服務(wù)總體情況多年來人力局高度重視志愿服務(wù)活動(dòng)，將其作為精神文明建設(shè)的一件大事，專門成立了志愿服務(wù)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由局黨委副書記、副局長(zhǎng)徐同志擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，局屬各黨團(tuán)支部書記為成員，明確各自責(zé)任，相繼出臺(tái)了《人力社保局志愿服務(wù)、困難幫扶實(shí)施方案》、《“關(guān)愛成長(zhǎng)關(guān)愛老人”志愿服務(wù)工作計(jì)劃》等文件，做到了認(rèn)識(shí)到位、領(lǐng)導(dǎo)到位、措施到位，形成了齊抓共管的工作格局，推動(dòng)了志愿服務(wù)工作機(jī)制化、規(guī)范化、常態(tài)化。志愿服務(wù)隊(duì)成立于20xx年5月，主要由全局干部職工、黨員、團(tuán)員青年組成。截止年底，在“志愿xx”網(wǎng)站上成立志愿團(tuán)體1個(gè)，申請(qǐng)結(jié)項(xiàng)志愿項(xiàng)目19個(gè)，實(shí)名制注冊(cè)人員255人，占在職職工的77%，服務(wù)時(shí)長(zhǎng)總計(jì)9259小時(shí)，注冊(cè)志愿者每年人均志愿服務(wù)活動(dòng)時(shí)長(zhǎng)已達(dá)36小時(shí)。20xx共開展志愿服務(wù)活動(dòng)10次，參與人員260人，服務(wù)11000余人次。二、特色做法及成效人力社保局把開展志愿者服務(wù)活動(dòng)作為我局工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，積極搭建活動(dòng)平臺(tái)，不斷豐富活動(dòng)內(nèi)涵，依托局志愿服務(wù)隊(duì)，積極開展學(xué)雷鋒“三關(guān)愛”“結(jié)對(duì)幫扶”“志愿服務(wù)月”“文明加油站”“人力宣傳”等活動(dòng)。關(guān)注民生，服務(wù)社會(huì)。以“創(chuàng)城”和“春風(fēng)行動(dòng)”為契機(jī)，組織培訓(xùn)就業(yè)、社會(huì)保險(xiǎn)、人事人才、勞動(dòng)關(guān)系等四方面的業(yè)務(wù)骨干，積極參加本局組織的大型人才招聘會(huì)和政策宣講活動(dòng)，為群眾解答就業(yè)和社會(huì)保障的相關(guān)政策法規(guī)，具體指導(dǎo)群眾辦理相關(guān)社保手續(xù)、當(dāng)面講解如何持卡就醫(yī)，面對(duì)面指導(dǎo)群眾如何參加就業(yè)培訓(xùn)、如何結(jié)合政策更好的實(shí)現(xiàn)就業(yè)，受到了群眾的一致贊揚(yáng)。貫徹落實(shí)結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)。結(jié)合文明辦開展的“城鄉(xiāng)統(tǒng)籌文明先行”活動(dòng)，深入人力社保局幫扶單位永樂店大羊村積極開展幫扶工作。先后二次對(duì)該村投入幫扶資金40萬用于修建村內(nèi)主要街道和村容村貌的改善。并針對(duì)“就業(yè)”“培訓(xùn)”“保險(xiǎn)”三大內(nèi)容，組織召開人才交流洽談會(huì)，為村民提供崗位信息和就業(yè)機(jī)會(huì)；組織開展國家就業(yè)政策、培訓(xùn)政策宣講；發(fā)揮職業(yè)技能培訓(xùn)作用，有針對(duì)性的對(duì)村民開展職業(yè)技能培訓(xùn)。積極開展愛心助學(xué)行動(dòng)。自開展領(lǐng)導(dǎo)干部愛心傳遞活動(dòng)以來，人力社保局副處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部在“六一”、“春節(jié)”期間，對(duì)玉橋轄區(qū)所結(jié)對(duì)的學(xué)生進(jìn)行走訪慰問活動(dòng)每年不少于2次，為他們送去慰問金和學(xué)習(xí)文具，鼓勵(lì)他們成長(zhǎng)成才。積極開展“關(guān)愛成長(zhǎng)關(guān)愛老人”志愿服務(wù)活動(dòng)。結(jié)合制定的“志愿服務(wù)困難幫扶”實(shí)施方案，與玉橋轄區(qū)內(nèi)的2名困難兒童和2名困難老人結(jié)成幫扶對(duì)子，在新學(xué)期來臨之際及“九九重陽節(jié)”前夕對(duì)4名困難人員進(jìn)行了走訪慰問活動(dòng)，并為他們送去了慰問品和慰問金。社保中心志愿服務(wù)分隊(duì)利用休息日的時(shí)間到梨園敬老院，開展志愿服務(wù)慰問活動(dòng)，為老人表演節(jié)目送去愛心和大家自發(fā)捐款購買的生活物品。積極開展“關(guān)愛自然義務(wù)植樹”活動(dòng)。為進(jìn)一步引導(dǎo)全局廣大干部職工、團(tuán)員青年樹立綠色環(huán)保理念，通過植樹活動(dòng)鞏固我區(qū)綠植覆蓋率，改善生態(tài)環(huán)境，為創(chuàng)建全國文明城區(qū)助力。自20xx年起，人力社保局志愿團(tuán)隊(duì)連續(xù)三年組織單位職工開展義務(wù)植樹活動(dòng)。4月份在于家務(wù)開展義務(wù)植樹活動(dòng)，共栽種樹苗3000余棵。開展“清潔公共自行車，愛護(hù)公共環(huán)境”志愿服務(wù)活動(dòng)。利用周末時(shí)間組織40名志愿者對(duì)運(yùn)河西大街兩側(cè)的14個(gè)公共自行車站點(diǎn)進(jìn)行清潔、常規(guī)保養(yǎng)維護(hù)及道路兩邊的垃圾撿拾，通過此舉方便了群眾，同時(shí)營造了良好的公共環(huán)境。開設(shè)“志愿服務(wù)崗”，為群眾提供力所能及的志愿服務(wù)。為迎接國際志愿者日的到來，11月21日至12月12日，組織40名志愿者利用周六時(shí)間，分四期在局門口和國稅局路口設(shè)立的“志愿服務(wù)崗?fù)ぁ保瑖@信息咨詢、應(yīng)急服務(wù)、交通疏導(dǎo)、文明宣傳等內(nèi)容開展為期一個(gè)月的志愿服務(wù)月活動(dòng)。除做好固定動(dòng)作外，人力社保局志愿者們還結(jié)合人力社保的相關(guān)職能進(jìn)行了社會(huì)保險(xiǎn)、就業(yè)培訓(xùn)等相關(guān)政策解答和宣傳，為來往的群眾提供力所能及的志愿服務(wù)活動(dòng)。除此之外，人力社保局還協(xié)助玉橋街道開展了志愿交通維護(hù)、參加了區(qū)文明辦組織的“文明xx”—誠信宣傳日活動(dòng)，通過活動(dòng)的開展，增強(qiáng)了參與者的社會(huì)責(zé)任感和道德情操。同時(shí)規(guī)范“志愿xx”網(wǎng)站志愿者的注冊(cè)、志愿項(xiàng)目發(fā)布、計(jì)時(shí)等工作，增加了網(wǎng)站的利用率，通過活動(dòng)的開展，增強(qiáng)了全局志愿者的志愿服務(wù)意識(shí)，加大志愿服務(wù)宣傳力度，并通過《xx時(shí)訊》、《xx人力社保簡(jiǎn)訊》、單位網(wǎng)站、局內(nèi)微信群、等各類媒體對(duì)開展的志愿服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行報(bào)道，提高大家參與志愿服務(wù)的熱情。三、存在的問題及下一步想法缺乏專業(yè)知識(shí)，培訓(xùn)不到位。志愿者最希望能夠得到志愿服務(wù)專業(yè)技能的培訓(xùn)，而參加過志愿服務(wù)培訓(xùn)的寥寥無幾，培訓(xùn)內(nèi)容也主要是志愿服務(wù)的基本知識(shí)和理念、志愿者的責(zé)任與義務(wù)等。希望能夠針對(duì)區(qū)屬不同的志愿團(tuán)體多組織一些有針對(duì)性的專業(yè)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高志愿者的能力和水平。缺乏經(jīng)費(fèi)，嚴(yán)重制約著志愿服務(wù)的發(fā)展。雖然志愿服務(wù)是非營利性質(zhì)的服務(wù)性活動(dòng)，但在志愿服務(wù)的組織運(yùn)行和管理、志愿服務(wù)活動(dòng)的實(shí)施等各個(gè)方面都離不開資金的支持，資金不足是制約志愿服務(wù)發(fā)展的主要資源“瓶頸”問題，使志愿服務(wù)的發(fā)展缺乏有力的物質(zhì)支撐。人力社保局曾開展過志愿服務(wù)捐款活動(dòng)，但不得不承認(rèn)，這樣的捐款活動(dòng)不適于長(zhǎng)期進(jìn)行，特別是在慰問困難群體這方面，車輛費(fèi)用、慰問品、慰問金費(fèi)用是必不可少的。下一步，結(jié)合全區(qū)創(chuàng)城，人力社保局創(chuàng)建全國文明單位和創(chuàng)建全國青年文明號(hào)活動(dòng)，對(duì)標(biāo)達(dá)標(biāo)，繼續(xù)加強(qiáng)志愿服務(wù)活動(dòng)，并以民生、助殘、助老、助學(xué)、助困為主題，充分利用重陽節(jié)、春節(jié)等重大深入結(jié)對(duì)社區(qū)和村，為殘疾人、空巢老人、孤寡老人和困難兒童送去了節(jié)日問候，并積極開展人力社保相關(guān)方面、輔導(dǎo)等志愿服務(wù)活動(dòng)。志愿服務(wù)活動(dòng)總結(jié)13為進(jìn)一步響應(yīng)團(tuán)中央、團(tuán)省委、團(tuán)市委的號(hào)召，進(jìn)一步做好關(guān)愛農(nóng)民工子女的幫扶工作，更充分發(fā)揮我校青年志愿者在關(guān)愛農(nóng)民工子女健康成長(zhǎng)促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)中的積極作用，我們愛心社特開展“手拉手情系貧困小伙伴全國統(tǒng)一行動(dòng)日”活動(dòng)。3月19日晚，愛心社“二幫一”全體成員及社長(zhǎng)在國土資源與環(huán)境學(xué)院院辦會(huì)議室就上學(xué)期愛心社“二幫一”志愿幫扶活動(dòng)展開深入討論，并進(jìn)行自我總結(jié)和自我反省，確定我們更好前進(jìn)的方標(biāo)。同時(shí)，與會(huì)嘉賓還有國土資源與環(huán)境學(xué)院學(xué)工處、愛心社指導(dǎo)老師譚會(huì)樂老師，并認(rèn)真聽取相關(guān)意見，對(duì)“二幫一”全體成員進(jìn)行一次深入的培訓(xùn)。在主持人的主持下，愛心社支教隊(duì)長(zhǎng)邱銳同學(xué)做開場(chǎng)介紹，將本次會(huì)議的流程、目的明確。接著，譚會(huì)樂老師就愛心社“二幫一”志愿幫扶活動(dòng)展開指導(dǎo)，對(duì)“二幫一”全體成員進(jìn)行一次深入的培訓(xùn)。然后，社長(zhǎng)房董祥同學(xué)對(duì)“二幫一”全體成員在上學(xué)期做出的貢獻(xiàn)給予表彰，同時(shí)公布本學(xué)期的目標(biāo)、要求?！岸鸵弧比w成員就上學(xué)期的志愿幫扶活動(dòng)展開深刻反思、自我總結(jié)、提出難題，并進(jìn)行深入討論，找出解決難題的方法。譚會(huì)樂老師對(duì)上學(xué)期愛心社“二幫一”志愿幫扶活動(dòng)感到非常滿意，為優(yōu)秀志愿者頒獎(jiǎng)。最后，“二幫一”全體成員參與一個(gè)名為“自我SWOT分析”的游戲，觀看制作精美的上學(xué)期“二幫一”志愿幫扶活動(dòng)成果展的PPT。最終本次會(huì)議圓滿落下帷幕。通過本次會(huì)議，大家卻從中學(xué)到了很多的39。東西。第一、團(tuán)隊(duì)的合作精神非常重要。通過本次會(huì)議，“二幫一”全體成員坦誠相待，將自己的問題、經(jīng)驗(yàn)告訴大家，并通過探討，提出解決問題的辦法，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。第二、溝通交流的能力和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度很重要。參加二幫一”志愿幫扶活動(dòng)的全體成員都是愛心支教隊(duì)與微塵義工隊(duì)的骨干會(huì)員，這些骨干會(huì)員都有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，才能對(duì)幫扶的小朋友有所幫助。同時(shí)，農(nóng)民工子女或多或少都有一些心理問題，要解開他們的心房，良好的溝通能力也是必不可少的。第三、良好的協(xié)作能力很重要。愛心社“二幫一”志愿幫扶活動(dòng)是由愛心支教隊(duì)與微塵義工隊(duì)聯(lián)合推展的，兩個(gè)部門間的溝通交流十分重要。當(dāng)然，與被幫扶小朋友的家人溝通也是必不可少的，說明良好的協(xié)作能力很重要。通過本次會(huì)議，“二幫一”全體成員總結(jié)過去的得與失，展望美好的未來，相信讓我們支教的路上走得更好、更遠(yuǎn)。同時(shí)增進(jìn)隊(duì)員之間的交流，讓隊(duì)員堅(jiān)定繼續(xù)為支教奮斗的信心和信念。相信在“二幫一”全體成員的努力下，愛心社“二幫一”志愿幫扶活動(dòng)將越做越好，將以他們的實(shí)際行動(dòng)譜寫一曲又一曲春天里的贊歌。志愿服務(wù)活動(dòng)總結(jié)14為倡導(dǎo)文明新風(fēng)，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，樹立文明上網(wǎng)從我做起的良好風(fēng)尚，20xx年10月5日得勝街社區(qū)組織轄區(qū)志愿者和居民在得勝街社區(qū)小廣場(chǎng)上開展“愛得勝文明行”項(xiàng)目“文明上網(wǎng)從我做起”護(hù)苗活動(dòng)。活動(dòng)中，志愿者向過往居民發(fā)放《文明上網(wǎng)自律公約》倡議書，倡議大家從現(xiàn)在做起，從自我做起，堅(jiān)持自尊、自律，自覺遵守網(wǎng)絡(luò)文明公約，文明上網(wǎng)，努力弘揚(yáng)網(wǎng)絡(luò)文明，促進(jìn)綠色網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)文明健康，促進(jìn)青少年健康成長(zhǎng)。通過活動(dòng)的開展，旨在進(jìn)一步提高轄區(qū)內(nèi)居民群眾的文明素質(zhì)，規(guī)范健康上網(wǎng)行為，推動(dòng)構(gòu)建幸福美好十大工程。志愿服務(wù)活動(dòng)總結(jié)15四月份是院里的心理健康月，為了積極四月份的活動(dòng)主題，秉承“愛心助人、公益務(wù)實(shí)”的系訓(xùn)，我部門特此聯(lián)系了xxx青護(hù)園，并在青護(hù)園園長(zhǎng)的劉阿姨以及青護(hù)園的工作人員，我們與長(zhǎng)沙市流浪兒童站建立了一定的聯(lián)系。流浪兒童一直以來都是我們國家高度關(guān)注、重點(diǎn)保護(hù)的一群兒童，為了他們能夠健康的成長(zhǎng)、生活，國家曾一度提出對(duì)他們進(jìn)行教育、給予幫助等一系列方針。有了以上的基礎(chǔ)，有xxx青護(hù)園的鼎力支持，再結(jié)合本月的活動(dòng)主題，我部門特此策劃了本次以“走向美好的明天”為活動(dòng)主題，并以流浪兒童站的孩子們?yōu)榉?wù)對(duì)象的一次志愿心理輔導(dǎo)。這個(gè)活動(dòng)也正是我系學(xué)子展現(xiàn)愛心的最佳時(shí)節(jié)，面對(duì)面的互動(dòng)交流既幫助了許多孩子樹立正確的價(jià)值觀和人生觀，也在不知不覺中增進(jìn)了我們自身的素養(yǎng)。收益匪淺!在活動(dòng)正式開始之前，我們有幸請(qǐng)來了有名的心理老師來給我們做培訓(xùn)和指導(dǎo)。他給了我們很多的意見和建議，并給我們做了心理輔導(dǎo)，教會(huì)了我們一些處理問題的方法和技巧。我們也在此表示感謝。在精心的組織與策劃下，在四月二十七日下午，由我系學(xué)生會(huì)副主席帶領(lǐng)我部門大一成員和一些大二的志愿者組成的志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)，到流浪兒童救助中心。在精心準(zhǔn)備和布置下，此次志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)給救助中心的孩子們帶來了一系列的小組活動(dòng)和游戲。在活動(dòng)的過程中，孩子們的參與程度很高，同時(shí)也由很高的參與熱情。據(jù)那里的工作人員反映，孩子們很少都參與到活動(dòng)當(dāng)中來的，但是這次，他們是全體參與到了這次的活動(dòng)當(dāng)中。當(dāng)然我們從這次的活動(dòng)當(dāng)中，發(fā)現(xiàn)了孩子們的些許問題，他們最大的孩子才只有十六歲，在外面流浪的日子里缺少關(guān)愛和關(guān)心，同時(shí)也養(yǎng)成了他們很少相信別人，也很少與人談心。但是我們這次的活動(dòng)僅僅只有一個(gè)小時(shí)，但是卻讓我們的志愿者們深深的被那些可愛的孩子們感動(dòng)著，他們不舍得我們離開，并在活動(dòng)快要結(jié)束的時(shí)候送給了我們這些志愿者很多禮物，都是他們自己親手做的，千紙鶴等等小禮物。雖然很小，也是一些用廢紙做的小東西，但是卻足以讓我們的工作人員感動(dòng)到掉眼淚。這次的活動(dòng)也帶給我們很大的震撼，同時(shí)也給我們繼續(xù)幫助他們的信心和鼓舞，我們想要幫助他們，想給他們以更多的關(guān)懷、關(guān)愛和關(guān)心。來進(jìn)一步的發(fā)現(xiàn)他們的心理方面的一些問題，從而可以更好的幫助他們，并讓他們可以快樂、健康的成長(zhǎng)和發(fā)展。從那些孩子們的身上我們獲得了更大的信心和毅力，來促使我們更進(jìn)一步的幫助他們