【正文】 下：一、取得的成績：20xx年1—11月工作量為20xx萬項(xiàng)次，%。業(yè)務(wù)收入1億元?？剖野凑誌SO15189的質(zhì)量體系，不斷完善各專業(yè)組工作流程，以及各項(xiàng)項(xiàng)工作，確保檢驗(yàn)質(zhì)量。進(jìn)一步完善急診的標(biāo)本處理流程，保障綠色通道暢通。順利完成醫(yī)院職工的體檢、高考體檢、2500多人次的鼻咽癌篩查工作以及征兵工作體檢等大型任務(wù)。積極配合醫(yī)院的GCP認(rèn)證的申報(bào)工作，為醫(yī)院8個(gè)臨床科室順利通過GCP評審盡到了科室的最大力量。成功申報(bào)順德區(qū)第三周期醫(yī)學(xué)重點(diǎn)?？?。檢驗(yàn)科住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地首次招收4名學(xué)員，科室成立規(guī)培教學(xué)小組架構(gòu)，規(guī)范安排規(guī)培教學(xué)。每周組織科室中級以上的工作人員為實(shí)習(xí)生進(jìn)行知識講座，每月進(jìn)行科室人員的`三基學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。為滿足臨床診治需求，科室積極申報(bào)開展：小而密低密度、乙醛脫氫酶等新項(xiàng)目。同時(shí)主動(dòng)組織核心小組人員到小兒科、呼吸內(nèi)科、腎內(nèi)科進(jìn)行溝通，讓臨床醫(yī)生及時(shí)了解檢驗(yàn)科新項(xiàng)目的臨床意義及檢測要求，聽取臨床科意見不斷改進(jìn)檢驗(yàn)工作，滿足臨床要求。配合醫(yī)務(wù)科工作，做好臨床床旁血糖的比對工作。完成20xx年衛(wèi)生部和省臨檢中心、性病實(shí)驗(yàn)室和HIV初篩實(shí)驗(yàn)室的室間質(zhì)評工作且成績優(yōu)秀。重視室間質(zhì)評的結(jié)果，對偏差項(xiàng)目認(rèn)真查找原因并及時(shí)糾正。繼續(xù)完善室內(nèi)質(zhì)控工作，確保日常檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性。1科室根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況，按照醫(yī)院消防安全防控工作部署，組織全科員工學(xué)習(xí)消防知識，組織核心組對科室每個(gè)角落進(jìn)行現(xiàn)場消防檢查，對存在的問題，積極整改，盡量避免意外事故的發(fā)生，把消防工作落實(shí)到位。二、存在的主要問題：檢驗(yàn)信息系統(tǒng)和血庫(輸血科)信息系統(tǒng)也是嚴(yán)重落后，目前存在很多技術(shù)統(tǒng)計(jì)要求都無法解決。高質(zhì)量的科研立項(xiàng)以及科研論文仍有待提高。ISO15189實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可推進(jìn)工作進(jìn)展緩慢。檢驗(yàn)科個(gè)人工作總結(jié)1320xx度本人在醫(yī)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室全體同志的大力支持配合下，帶領(lǐng)全科順利的完成了全年的各項(xiàng)工作?，F(xiàn)就全年科室發(fā)展建設(shè)及本人德、能、勤、績、廉幾個(gè)方面匯報(bào)如下：一：科室發(fā)展建設(shè)1：業(yè)務(wù)收入在院領(lǐng)導(dǎo)的政策扶持下20xx年111月檢驗(yàn)科業(yè)務(wù)收入達(dá)到萬余元，較20xx年同期收入萬元相比，增加%。超額完成年初制訂的工作目標(biāo)。2：業(yè)務(wù)能力20xx年檢驗(yàn)科共新增檢驗(yàn)項(xiàng)目3項(xiàng)，增加的檢驗(yàn)項(xiàng)目為業(yè)務(wù)收入的增長提供了動(dòng)力。3：儀器投入年初廠商贈(zèng)送的全自動(dòng)陰道炎分析儀為科室的建設(shè)提供了硬件支持和技術(shù)保證。4：室間質(zhì)控20xx年我院檢驗(yàn)科的室間質(zhì)控成績?nèi)亢细?，部分室間質(zhì)控成績均保持在全市前列。5：學(xué)科建設(shè)在院部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，積極與臨床科室進(jìn)行多層次、全方位的溝通，多方聽取臨床各科室對檢驗(yàn)科建設(shè)的意見、建議，在增設(shè)檢驗(yàn)項(xiàng)目、提高檢驗(yàn)質(zhì)量、縮短檢驗(yàn)所需時(shí)間這幾個(gè)方面下功夫，并與臨床各科室密切配合，努力滿足臨床的檢驗(yàn)需求。6：精神文明科室全體人員，能主動(dòng)投入醫(yī)院的各項(xiàng)中心活動(dòng)，放棄自己的休息，參加到醫(yī)院的各項(xiàng)活動(dòng)中，積極參加慶祝建黨16周年衛(wèi)生系統(tǒng)文藝匯演、三基知識活動(dòng)競賽等活動(dòng)樹立了良好的白衣衛(wèi)士形象。二：本人德、能、勤、績、廉一：德認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識，實(shí)踐三個(gè)代表。遵守院規(guī)院紀(jì)，服從領(lǐng)導(dǎo)，透明管理。堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合，牢固樹立服務(wù)意識，大局意識，按照衛(wèi)生部“三好一滿意”的要求，加強(qiáng)科室的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。建立了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)臺賬，將業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)教育和監(jiān)督管理工作納入日常管理工作中?？剖颐吭掳才乓淮喂潭ǖ呐嘤?xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間，每月固定總結(jié)反饋一次監(jiān)督管理過程中發(fā)現(xiàn)的問題及整改措施，使全體員工增強(qiáng)了服務(wù)意識，熱情為患者服務(wù)。免疫室工作人員為了方便患者提前取到檢驗(yàn)報(bào)告，中午不休息，連續(xù)工作，使患者可以在當(dāng)天取到報(bào)告。同時(shí)我們還向社會(huì)承諾24小時(shí)全面開放服務(wù)，患者可以在任何時(shí)間來檢驗(yàn)科做檢驗(yàn)或領(lǐng)取檢驗(yàn)報(bào)告。用衛(wèi)生部“三好一滿意”的標(biāo)準(zhǔn)來衡量科室的服務(wù)質(zhì)量，還有許多待完善之處，如：窗口服務(wù)，由于環(huán)境限制，患者與工作人員對話時(shí)極其不方便，導(dǎo)致誤解時(shí)有發(fā)生。我們曾設(shè)想通過改造窗口結(jié)構(gòu)來解決，但由于可能會(huì)影響建筑安全而放棄了改造方案。今年將另想他法以謀解決之道。二：能20xx年科室的發(fā)展目標(biāo)是達(dá)到二級醫(yī)院的檢測能力。圍繞發(fā)展目標(biāo)，20xx年科室在人才梯隊(duì)建設(shè)方面做了大量工作。20xx年共派出11人次參省內(nèi)外各種相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。對于科室今年重點(diǎn)發(fā)展的生化專業(yè)派出的最多，生化專業(yè)也是科室今年開展新項(xiàng)目最多、專業(yè)能力提升最快的專業(yè)。為了保證檢驗(yàn)質(zhì)量，科室建立了質(zhì)量控制體系。積極參加臨檢中心的室間質(zhì)評，全年成績合格；堅(jiān)持開展室內(nèi)質(zhì)控工作，有專人負(fù)責(zé)；為了保證醫(yī)療安全，今年在全院實(shí)行了樣本收集的專人管理，在醫(yī)院醫(yī)教科的大力支持下，出錯(cuò)概率明顯下降；建立了“危急值”報(bào)告制度，有報(bào)告記錄并對報(bào)告時(shí)間和內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)控。為了更好的控制成本，科室加強(qiáng)了物流管理，設(shè)置了兼職的訂貨員和保管員，按計(jì)劃訂貨，審批后報(bào)藥劑科采購。為了滿足臨床對檢驗(yàn)項(xiàng)目的需求，今年檢驗(yàn)科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，與第三方實(shí)驗(yàn)室金域檢驗(yàn)合作，將我院目前無條件完成的檢驗(yàn)項(xiàng)目進(jìn)行委托檢驗(yàn)，如：唐氏綜合癥篩查、糖尿病自身抗體測定、糖化血紅蛋白檢測、肝炎自身抗體、TCT,風(fēng)濕11項(xiàng)，甲功，性激素，微生物培養(yǎng)，腫瘤相關(guān)抗原，病理切片檢查等100余項(xiàng)檢驗(yàn)項(xiàng)目。在搞好檢驗(yàn)科的人性化管理的同時(shí)，檢驗(yàn)科也加強(qiáng)了與其他部門的合作。我們到業(yè)務(wù)相關(guān)科室征求意見、介紹新項(xiàng)目、針對特殊病例交換意見等，與各職能科室和臨床科室形成了一定的合作關(guān)系。對照二級醫(yī)院評審要求，檢驗(yàn)科還存在大量工作有待完善，如：各種體系文件的建立，員工綜合素質(zhì)的提高等，這些都需要循序漸進(jìn)的完成。三：勤本人始終保持著工作的激情和向上的`活力。每月提前做好當(dāng)月工作計(jì)劃，利用微信系統(tǒng)發(fā)布給每一位員工，讓大家了解當(dāng)月每一天科室晨會(huì)內(nèi)容和重要的工作事項(xiàng)；每天早晨提前到崗，準(zhǔn)備晨會(huì)的內(nèi)容，充分利用晨會(huì)對員工進(jìn)行教育培訓(xùn)，使大家樹立起正確的價(jià)值觀；及時(shí)傳達(dá)醫(yī)院周會(huì)和各類會(huì)議的精神和醫(yī)院的動(dòng)態(tài)，用正面的信息引導(dǎo)員工，積極為醫(yī)院的快速發(fā)展努力工作；日常工作中，堅(jiān)持在一線工作崗位指導(dǎo)員工提高工作技能和效率。以自己的事業(yè)心、責(zé)任感和敬業(yè)精神帶動(dòng)全科一起努力工作。四：績本人能認(rèn)真履行科室綜合目標(biāo)考核管理工作職責(zé)。為了完成好各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作，采取全員參與管理的工作模式。首先按照科室管理內(nèi)容進(jìn)行了分工并將其交給合適的員工來管理，如：醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、質(zhì)量控制、繼續(xù)教育、生物安全、考勤績效、儀器設(shè)備、信息網(wǎng)絡(luò)、文件書寫、項(xiàng)目物價(jià)、樣本管理、試劑物流、科室內(nèi)務(wù)、消防安全等，發(fā)揮每一位員工的特長和積極性，每人分擔(dān)一部分管理工作，做好日常的記錄，月底一起討論，針對存在的問題，提出改進(jìn)措施。這樣做的結(jié)果，使每一位員工的特長得到了充分的發(fā)揮，員工的潛能遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出管理者的想象?？浦魅文艹槌龈嗟臅r(shí)間去做一些前瞻性的工作，而不是忙一些繁瑣事，有效的提高了管理效能。人力資源管理的根本是用人效能，管理者是靠人來成就事業(yè)的。我們依照工作流程的需要，設(shè)置了相應(yīng)的技術(shù)工作崗位。根據(jù)每一位員工的工作經(jīng)歷、技術(shù)水平、人格特質(zhì)、健康狀況以及內(nèi)在潛能，安排在相應(yīng)的技術(shù)崗位上。并通過持續(xù)的溝通、培訓(xùn)，使員工適應(yīng)崗位要求，履行崗位職責(zé)，注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，將個(gè)人潛能發(fā)揮到極致。最大限度的保證了醫(yī)療安全，提升了醫(yī)療質(zhì)量，提高了工作效率。五：廉20xx年本人能夠按照院黨委的要求把反腐倡廉建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，遵守廉政規(guī)定，管好自己，接受監(jiān)督，無違紀(jì)行為發(fā)生。三、20xx年工作計(jì)劃明年要高度重視提高員工素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、操作技能、服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的作風(fēng)，邊學(xué)習(xí)、邊總結(jié)、邊提高，解決工作中的實(shí)際問題。狠抓專業(yè)知識及技能操作，熟悉各種儀器的操作規(guī)程，力求樣樣有章可循、有據(jù)可依；明年我們要申請購買全自動(dòng)生化分析儀及進(jìn)口全自動(dòng)發(fā)光免疫分析儀，提高檢驗(yàn)科知名度，開展疑難病特殊檢驗(yàn)項(xiàng)目。在明年工作中要繼續(xù)做好室內(nèi)、室間質(zhì)控并參加云南省室間質(zhì)量評比工作，保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性，定期校準(zhǔn)檢驗(yàn)儀器和做好儀器維護(hù)記錄。發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢，改正不足，努力做好各項(xiàng)工作。做到自己滿意、醫(yī)生滿意、病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)放心！爭取在新的一年里再上一個(gè)新臺階！20xx年在領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門的幫助下，本人較順利的完成了全年的管理工作，做了自己力所能及的事，也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同行的認(rèn)可。內(nèi)心很感激，也很欣慰。展望20xx年，如何在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步提高檢測質(zhì)量、加快檢測速度、改善服務(wù)態(tài)度，達(dá)到“三好一滿意”的標(biāo)準(zhǔn)，是檢驗(yàn)科孜孜追求的目標(biāo)。雖然目前檢驗(yàn)科工作總量、工作效率、工作節(jié)奏較以前大大提高，但有些流程不盡合理，無法滿足患者和臨床需求。檢驗(yàn)科還可以繼續(xù)挖掘潛能，向管理要效益，通過優(yōu)化流程來提高工作效率，更好地滿足臨床及病人需要。檢驗(yàn)科個(gè)人工作總結(jié)14在20xx年既將結(jié)束之既，我們對本工作進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié)。從失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。查漏補(bǔ)缺，爭取在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和我們的努力下，使我們的工作將在新的一年更上一層樓。第一:本在執(zhí)行以往工作制度的同時(shí)，又增加了細(xì)菌，免疫等生物實(shí)驗(yàn)室安全制度。并積極開展了院感監(jiān)測工作，每月對醫(yī)院各科室進(jìn)行空氣，物表，醫(yī)護(hù)人員手，消毒液及無菌物品等標(biāo)本進(jìn)行監(jiān)測，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作，確保每一份監(jiān)測標(biāo)本的培養(yǎng)結(jié)果真實(shí)有效。第二:在質(zhì)量管理方面，在認(rèn)真做好每天的室內(nèi)質(zhì)控同時(shí)，積極參加省內(nèi)室間質(zhì)控。從而保證了每天檢驗(yàn)工作的準(zhǔn)確性。第三:本下半年，我們將各室的布局進(jìn)行了調(diào)整。使工作布局基本合理。增加了洗眼器，腳踏式垃圾桶，內(nèi)置高壓鍋，運(yùn)行標(biāo)志等。達(dá)到生物安全實(shí)驗(yàn)室的標(biāo)準(zhǔn)。第四:本未發(fā)生因檢驗(yàn)結(jié)果而引發(fā)的醫(yī)療事故。第五:嚴(yán)格執(zhí)行了危急值報(bào)告制度，為臨床提供了及時(shí)的參考依據(jù)。第六:在科室管理細(xì)節(jié)上，尤其在下半年，借助醫(yī)院創(chuàng)建二級乙等醫(yī)院之際，補(bǔ)充和完善了很多管理制度和登記。第七:在醫(yī)德規(guī)范方面本科室的整體素質(zhì)有了很大提高，未發(fā)生延誤病人，慢待病人和病人吵架事件。第八:在勞動(dòng)紀(jì)律方面，科室比較松散。科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)氣氛不濃，培訓(xùn)不足，業(yè)務(wù)開展局限，與臨床溝通不足，這些是我科存在的很大問題，也是我們今后改進(jìn)的方向。通過以上總結(jié)，我們感覺今年的工作比往年有了進(jìn)步與提高，各項(xiàng)工作更加完善了，但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了管理上存在的39。不足之處，我們將在20xx年繼續(xù)保持成績、改進(jìn)不足，使我們的工作更上一層樓。光陰似箭，日月如梭，一年一度的工作接近尾聲，在20xx年里，我嚴(yán)格按照檢驗(yàn)技術(shù)操作規(guī)程操作，嚴(yán)防差錯(cuò)事故，工作上認(rèn)真做好本職工作，保持良好的工作面貌，對待病人主動(dòng)、耐心。堅(jiān)持以“關(guān)愛服務(wù)，以人為本”的服務(wù)理念，病人的需要是我們服務(wù)的范圍，病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，病人的感動(dòng)是我們追求的目標(biāo)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境。今年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的正確指導(dǎo)下，檢驗(yàn)科同志齊心協(xié)力，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀念，圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作準(zhǔn)備通過等級醫(yī)院評審，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、提高全科素質(zhì)。嚴(yán)格要求自己，在科主任的帶領(lǐng)下、全體同事的協(xié)助下，保質(zhì)保量的完成了各種檢驗(yàn)工作和任務(wù)。今年的二甲評審于其說是一次二甲醫(yī)院的創(chuàng)建工作，那還不如說是一次深刻學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，在這次創(chuàng)建過程中我們學(xué)會(huì)如何做好科室的醫(yī)療質(zhì)量、安全；怎樣把各項(xiàng)制度職責(zé)運(yùn)用到實(shí)際工作中。為二級甲等醫(yī)院評審做了積極大量的工作。今年參加全省臨床檢驗(yàn)室間質(zhì)量評價(jià)活動(dòng)，血凝項(xiàng)目的質(zhì)控評價(jià)均達(dá)到質(zhì)量與安全指標(biāo)要求成績。充分顯示了我科實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性和在各實(shí)驗(yàn)室間的可比性。全面執(zhí)行室內(nèi)質(zhì)量控制，保持資料完備。作好各實(shí)驗(yàn)儀器的維護(hù)和保養(yǎng)工作。今年在全面建設(shè)醫(yī)院管理信息系統(tǒng)，讓醫(yī)生及時(shí)全面了解患者的各種診療信息，為快速準(zhǔn)確診斷奠定良好基礎(chǔ)；檢驗(yàn)科提高了檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確及時(shí)性。同時(shí)，也能把醫(yī)生護(hù)士各種可能的差錯(cuò)降到最低，達(dá)到醫(yī)療質(zhì)量化。優(yōu)化就醫(yī)流程，及時(shí)支付和結(jié)算，逐步實(shí)現(xiàn)無紙化，最終達(dá)到多方受益。個(gè)人還是存在著很多不足，以后努力克服，以便更好的勝任工作。只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把工作做好。與同事的交流，與同事做好溝通，解決工作上的情緒問題，在工作中正確認(rèn)識自己。在學(xué)習(xí)上，積極參加醫(yī)院、科室的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，順利完成了各類學(xué)分。查看業(yè)務(wù)相關(guān)書籍、論文。加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)，取長補(bǔ)短，努力提高工作能力。展望20xx年，我一定以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、飽滿的熱情投入到工作去，不斷學(xué)習(xí)，不斷完善，克服不足。爭取做出更優(yōu)異的成績。檢驗(yàn)科個(gè)人工作總結(jié)1520xx年已經(jīng)過去，充滿希望的20xx年向我們走來。在過去的一年里，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和主任正確領(lǐng)導(dǎo)下，同事的幫助下，我們齊心協(xié)力，圍繞醫(yī)院中心工作，結(jié)合科室的工作特質(zhì)，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，在工作上積極主動(dòng)，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、提高全科素質(zhì)，能夠積極配合主任做好檢驗(yàn)科的各項(xiàng)工作。在工作中取得了一定的成績，也存在一定問題。現(xiàn)總結(jié)如下：一、思想政治方面積極要求進(jìn)步，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策，樹立和堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，積極參加醫(yī)院的各項(xiàng)政治活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合 ，提高自身思想認(rèn)識和服務(wù)技能，牢固樹立服務(wù)意識，大局意識，勇于實(shí)踐，敢于創(chuàng)新。樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，想病人之所想，急病人之所急，圍繞我院改革發(fā)展大局，認(rèn)真完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。為人作風(fēng)正派，不對人說三道四，不打小報(bào)告，不對上級決策妄加評論。顧全大局，和同事能和睦相處，無論是在工作上還是在生活上都能相互關(guān)心，相互幫助。二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療質(zhì)量方面具有強(qiáng)烈的`事業(yè)心和責(zé)任感，對待每一個(gè)前來檢查的病人，都能做到“急病人之所急，想病人之所想，” 全心全意為病人服務(wù)。吃苦耐勞，始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不符合檢驗(yàn)質(zhì)量的標(biāo)本，要求病人重新留取，并和病人說明原因，取得病人的認(rèn)可。嚴(yán)格組織紀(jì)律觀念，做到早上班，遲下班，不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象，無醫(yī)療事故。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題能及時(shí)糾正和改正，時(shí)刻