【正文】 不相同，歸納來看，主要有以下四種常見類型：①項目團隊。它通常是基于完成某項專門任務而組建的，具有明確的目標與任務以及完成任務的時限。②固定工作團隊。這種團隊的成員主要從事的是專業(yè)化或例行工作以保證生產(chǎn)和服務流程正常運轉(zhuǎn)。③功能團隊。包括因某種特殊需要或突發(fā)事件而臨時組建的快速應急團隊，比如談判團隊、事故處理小組、競技團隊等；④網(wǎng)絡化團隊。這類團隊是基于信息系統(tǒng)的發(fā)展，成員配置不為時間和空間所限制，團隊成員合作往往處于虛擬狀態(tài)的一種團隊組 織形式，團隊成員的配置隨任務的需要而改變。一般來講，不論屬于哪種類型，一支高效團隊都具備以下幾個特征：①相互依賴與協(xié)同。每個人都依靠與他人的合作才能完成預定的工作目標，和諧融洽的人際關系氛圍將為團隊協(xié)同提供必要的社會基礎；②角色定位與責任分擔。每一個團隊成員都擔當不同的角色，承擔相應的責任，團隊每一個成員必須具備勝任工作的核心專長與技能；③信息溝通與知識共享。每一個團隊成員必須通過分享信息和資源來協(xié)調(diào)他們的各項活動，每一個成員有責任以一種適宜的方式向其他成員提供信息，傳授經(jīng)驗；④自我管理與授權。團隊成員在團隊工作中既要承擔相應的責任，也享有相應的管理自己的工作和內(nèi)部流程的自主權。二、企業(yè)建設團隊的重要性（1）團隊可以產(chǎn)出大于個人績效之和的群體效應。團隊能使成員確立起明確的共同目標，增強吸引力、感召力和戰(zhàn)斗力。志同道合的團隊可以起到功能互補的作用，因而決策合理、科學，士氣高漲，從而產(chǎn)生了比個體簡單相加高得多的勞動生產(chǎn)率。（2）團隊可以提高企業(yè)組織的靈活性。企業(yè)團隊的共同價值取向和良好的文化氛圍，使組織能更好的適應日益激烈的競爭環(huán)境，以其敏捷、柔性的優(yōu)勢，增強企業(yè)的應變和制變能力，做到合理分工與協(xié)作，使每個成員明確自己的角色、權力、任務和職責，以及與其他成員之間的相互關系，提高企業(yè)組織的靈活性，提高企業(yè)競爭的效能。（3）團隊有著極強的凝聚力。團隊強調(diào)溝通協(xié)調(diào)，成員之間相互信任、坦誠溝通，人際關系和諧，這樣可以提高員工歸屬感和自豪感，大大激發(fā)企業(yè)員工的積極性，增強企業(yè)內(nèi)部的凝聚力。（4）團隊能使工作效率成倍增長。團隊注重對成員的培養(yǎng)，鼓勵成員一專多能，并對職工進行工作擴大化訓練，持續(xù)學習完成目標所需要的知識與技能，使得團隊成員迅速進步，從而帶來團隊工作效率的成倍增長。同時，團隊在文化氛圍上既強調(diào)團隊精神，也鼓勵個人的完善與發(fā)展，從而激發(fā)了個人的積極性、主動性和創(chuàng)造性，使得企業(yè)員工從機器的附屬中擺脫出來，充分體現(xiàn)了人本管理的思想。三、高績效團隊的塑造在企業(yè)中塑造高績效團隊是目前許多企業(yè)管理者的主要任務之一，也是對企業(yè)管理者的管理能力的一種特殊的挑戰(zhàn)。筆者認為，企業(yè)在塑造高績效團隊時主要應從下列幾方面入手：（1）確立清晰明確的愿景和目標。團隊的目標包括遠景目標和具體目標。遠景目標是團隊為未來所勾勒的一張藍圖，設定遠景目標的目的，是為了激勵團隊成員勇往直前；具體目標則是根據(jù)遠景目標所制定的分目標和行動綱領。共同的目標是團隊存在的基礎，心理學家馬斯洛曾說，杰出團隊的顯著特征便是具有共同的愿望與目的。由于人的需求不同、動機不同、價值觀不同、地位和看問題的角度不同，對企業(yè)的目標和期望值有著很大的區(qū)別，因此，要使團隊高效運轉(zhuǎn)，就必須有一個共同的目標和愿景，就是讓大家知道“我們要完成什么”、“我能得到什么”。這一目標是成員共同愿望在客觀環(huán)境中的具體化，是團隊的靈魂和核心，它能夠為團隊成員指明方向，是團隊運行的核心動力。（2）培養(yǎng)團隊合作精神?！傲x以分則和，和則一，一則多力，多力則強，強則勝物”（《論語》篇）。團隊領導者要帶頭鼓勵合作而不是競爭?？系夏峥偨y(tǒng)曾說：“前進的最佳方式是與別人一道前進”。只有建立一種互信的領導模式，成功的領導者才能通過合作來消除分歧、達成共識，帶領團隊走向成功。若要使團隊達到“和諧”的協(xié)同效應就應從培育團隊精神開始，“三軍可奪帥也，匹夫不可奪志也?！眻F隊精神是高績效團隊的靈魂，表現(xiàn)為團隊成員的眾志所歸，是一種士氣、意愿和作風，是成功團隊的特質(zhì)。團隊精神表現(xiàn)為團隊強烈的歸屬感和一體性，每個團隊成員都能強烈感受到自己是團隊中的一分子；團隊精神能夠把個人工作和團隊目標聯(lián)系在一起，對團隊忠誠，對團隊的業(yè)績具有榮譽感，對團隊的成功感到自豪，對團隊的困境感到憂慮。當一個人的目標和團隊目標一致的時候，團隊的協(xié)同效應的凝聚力就能更深刻地體現(xiàn)出來。（3）建立健全有效管理制度和激勵機制。健全的管理制度、良好的激勵機制是團隊精神形成與維系的內(nèi)在動力。一個高效的團隊必須建立合理、有利于組織的規(guī)范，并且促使團隊成員認同規(guī)范，遵從規(guī)范。（4）加強團隊培訓，提高團隊成員的合作技能。對于現(xiàn)代企業(yè)來說，企業(yè)培訓已經(jīng)成為持續(xù)不斷地學習和創(chuàng)新的手段和工具，培訓對于團隊目標的實現(xiàn)非常重要。企業(yè)必須要對團隊成員進行團隊工作技能的培訓，主要包括人際關系技能的培訓、建設性地解決沖突的培訓、維護團隊行為規(guī)范的培訓、團隊決策技巧的培訓，使每一個團隊成員都能卓有成效地在團隊中工作，促進團隊成員與整個團隊的共同成長。同時，要加強員工的思想政治工作，加強員工的職業(yè)道德建設，培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)、團結(jié)拼搏精神，使企業(yè)內(nèi)形成和諧、友善、融洽的人際關系和團結(jié)一心、通力合作的團隊精神。（5）提高團隊領導的領導力。團隊領導首先要懂得如何管人、育人、用人；其次，必須加強自身素質(zhì)和能力的修煉，要善于學習、勤于學習，懂得運籌帷幄，懂得把握方向和大局，研究事業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略；同時，還要加強自身的德性修養(yǎng)，懂得以德服人，做到開闊胸襟、講究信譽，發(fā)揚民主，敢于否定自己、檢討自己，善于集中團隊成員的智慧、采納團隊成員的意見，發(fā)揚民主管理的作風，不斷提高領導水平。（6）不斷創(chuàng)新學習方法。建立學習型的團隊是非常重要的。團隊的學習方法多種多樣，而“樣板參照”就是其中之一。“樣板參照”的程序?qū)嶋H上引導團隊明了“向誰學”和“怎樣學”等問題。建立了項目管理團隊趕超的對象，找出優(yōu)于自己或局部占有優(yōu)勢的項目管理團隊，取長補短，重新優(yōu)化自己的業(yè)務流程，促使品質(zhì)、成本和績效改善，以處于競爭領先的過程。當然，學習的方式方法很多，團隊領導者要與時俱進，創(chuàng)新學習方法，使學習在創(chuàng)新中不斷豐富。